Chương 1: Tổng quan về PouChen Group và công ty Pousung Việt Nam Chương 2: Cơ sở lý thuyết Chương 3: Thực trạng kiểm soát chất lượng sản phẩm Nike Air Force 1 tại xưởng A1 Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm Nike Air Force 1 3 do an PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ POUCHEN GROUP VÀ CÔNG TY POUSUNG 1.1 Tổng quan về Pouchen Group 1.1 Giới thiệu khái quát về Pouchen Group Pou Chen Group là công ty sản xuất giày dép tại Đài Loan, và là một trong những nhà sản xuất giày dép lớn nhất thế giới. Trụ sở chính đặt tại thành phố Đài Trung, Đài Loan. Logo công ty Website: www.2 Lịch sử hình thành và phát triển Pouchen Group Tập đoàn Pou Chen được thành lập vào tháng 9 năm 1969 với giày vải và cao su là sản phẩm chính ban đầu. Sau đó, Pou Chen tập trung vào sản xuất giày thể thao và cũng đã mở rộng sang kinh doanh bán lẻ đồ thể thao.
Hiện tại, Pou Chen đã chuyển mình thành một công ty cổ phần công nghiệp, hai doanh nghiệp cốt lõi là giày dép và bán lẻ, chủ yếu được điều hành bởi các công ty con và chi nhánh của nó; Vào cuối những năm 1970, Pou Chen bắt đầu sản xuất giày thể thao. Với chất lượng sản phẩm được nâng cao, quy trình sản xuất tích hợp và khả năng R & D được cải thiện, Pou Chen đã thành công trở thành nhà sản xuất cho các công ty thương hiệu quốc tế lớn như Nike, Adidas, Reebok, Asics, Under Armour, New Balance, Puma, Converse, Salomon và Timberland,…; 4 do an Từ những năm 1980 Pou Chen đã thông qua công ty con của mình là Yue Yuen Industrial.Ltd để mở rộng sản xuất sang các nước Trung Quốc, Indonesia, Việt Nam, Hoa Kỳ và Mexico. Năm 2002, Pou Chen đã bán quyền lợi của mình trong 67 công ty sản xuất vật liệu giày dép cho Yue Yuen như một phần trong chiến lược của Tập đoàn để hợp nhất theo chiều dọc hoạt động kinh doanh giày dép của mình trong Yue Yuen. Ngày nay, tập đoàn là nhà sản xuất giày thể thao và giày thông thường có thương hiệu lớn nhất trên thế giới và có thể sản xuất hơn 300 triệu đôi giày mỗi năm.
Tập đoàn chiếm khoảng 20% giá trị bán buôn kết hợp của thị trường giày thể thao và giày thông thường có thương hiệu toàn cầu.3 Tầm nhìn – sứ mệnh Pouchen Group Tầm nhìn Pou Chen Corporation Chuyển đổi từ nhà máy sản xuất ngành giày hàng đầu, đến một nhà máy sản xuất đẳng cấp thế giới. Sứ mệnh Pou Chen Corporation Liên tục phát triển sản xuất đáp ứng những sản phẩm có chất lượng và kịp thời cung ứng.4 Giá trị cốt lõi của Pou Chen Group Được thành lập vào năm 1969, Tập đoàn Pou Chen luôn tuân thủ các giá trị cốt lõi của mình, Chuyên nghiệp, Tận tâm, Đổi mới, Dịch vụ để đối mặt và vượt qua những thách thức và trở ngại khác nhau. Đồng thời, Tập đoàn đã trở thành Tập đoàn dịch vụ giày dép hàng đầu thế giới; nó là kết quả của các lực lượng làm việc cùng nhau. Tập đoàn sẽ tiếp tục tăng cường khả năng cạnh tranh để đạt được mục tiêu cuối cùng là phát triển bền vững.
Chuyên nghiệp Tận tâm • Làm việc thông minh • Đạo đức • Làm việc nhóm • Có trách nhiệm Đổi mới Phục vụ • Sáng tạo • Nâng cao năng lực 5 • Chủ động cạnh tranh của khách do an hàng 1.5 Lĩnh vực hoạt động của Pou Chen Group Pou Chen Ngành giày Ngành bán Ngành khác dép lẻ Phụ kiện thể Bất động Chuỗi Giày dép Trang phục thao sản khách sạn Hình 1.1 Lĩnh vực hoạt động của Pou Chen Group Nguồn: Website Pou Chen Group Pou Chen Group có 2 hoạt động kinh doanh cốt lõi là sản xuất giày dép và bán lẻ. Về hoạt động sản xuất giày dép Pou Chen là đối tác của các thương hiệu lớn như Nike, Adidas, Convers, Puma,… Hoạt động sản xuất giày dép thông qua công ty con là Yue Yuen Về hoạt động bán lẻ: Tập đoàn bắt đầu với việc kinh doanh giấy phép thương hiệu vào năm 1992 và sau đó mở rộng sang kinh doanh bán lẻ đồ thể thao. Sau nhiều năm thăm dò và mở rộng, Tập đoàn đã thiết lập mạng lưới bán lẻ rộng khắp ở khu vực Trung Quốc. Để thúc đẩy hoạt động và tăng cường tập trung toàn bộ đánh giá của Tập đoàn, các doanh nghiệp và được cấp phép thương hiệu doanh nghiệp bán lẻ đã được tách ra và tách niêm yết theo quy công ty con của Yue Yuen - Pou Sheng International Ltd (“Pou Sheng”) trong năm 2008.
6 do an Doanh thu các hoạt động năm 2018, 2017, 2016 Bảng 1.1: Doanh thu các ngành của Pou Chen group giai đoạn 2016-2018 ĐVT: Triệu Đài Tệ 2018 2017 2016 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Giày dép 185.081 100% Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2018 2018 2017 1% 1% 33% 29% 66% 70% Giày dép Bán lẻ Khác Giày dép Bán lẻ Khác 2016 1% 27% 72% Giày dép Bán lẻ Khác Hình 1.2 Tỉ trọng doanh thu các ngành của Pou Chen group giai đoạn 2016- 2018 Nguồn: Tổng hợp của sinh viên 7 do an 1.6 Cơ cấu tổ chức Pou Chen Group 1.1 Sơ đồ tổ chức Pou Chen Group Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức của Pou Chen group Nguồn: Website Pou Chen Group 1.2 Chức năng của các phòng ban Shareholder’s Meeting (Đại hội đồng cổ đông): Là cơ quan quyền lực có thẩm quyền cao nhất của công ty. Đại hội đồng cổ đông hợp thường niên hoặc bất thường, ít nhất mỗi năm một lần. Đại hội đồng cổ đông phải họp thường niên trong thời hạn 4 tháng kể từ ngày kết thúc năm tài chính. Board of Directors (Hội đồng quản trị): Là cơ quan quản lý công ty, có đầy đủ quyền hạn để quyết định mọi vấn đề có liên quan đến mục đích kinh doanh và quyền lợi Công ty, trên cơ sở phù hợp với luật pháp.
Chairman (Chủ tịch): Chủ tịch công ty nhân danh chủ sở hữu thực hiện các quyền và nghĩa vụ của chủ sở hữu công ty; nhân danh công ty thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty, trừ quyền và nghĩa vụ của Giám đốc hoặc Tổng giám đốc; chịu trách nhiệm trước pháp luật và chủ sở hữu công ty về việc thực hiện các quyền 8 do an và nghĩa vụ được giao theo quy định của Luật này, pháp luật có liên quan và Điều lệ công ty. President (Tổng giám đốc): Là đại diện có tư cách pháp nhân của công ty trong mọi giao dịch. Có quyền quyết định chính sách, mục tiêu chất lượng, chiến lược kinh doanh, thị trường tiêu thụ cũng như kế hoạch đầu tư và phát triển Công ty; quyết định cơ cấu tổ chức, sắp xếp và bố trí nhân sự. Chịu trách nhiệm trước pháp luật và toàn thể cán bộ công nhân viên, hội đồng quản trị và kết quả sản xuất kinh doanh mà Công ty đạt được.
Remuneration committee (Ủy ban lƣơng thƣởng): Ủy ban này sẽ quyết định về lương của các thành viên trong Hội đồng quản trị để đảm bảo rằng không có một Giám đốc nào có thể tự quyết định lương của mình. Giám đốc không điều hành sẽ quyết định lương của các Giám đốc điều hành. Còn lương của là Giám đốc không điều hành lương cố định Audit Committe (Uỷ ban kiểm soát): gồm 5-7 thành viên, có nhiệm vụ kiểm soát tất cả những hoạt động của hội đồng quản trị Internal Audit (Kiểm soát nội bộ): Công việc kiểm tra của họ chủ yếu gồm ba loại: Thứ nhất là kiểm soát việc tuân thủ (pháp luật nhà nước, quy chế công ty - compliance audit). Thứ hai là kiểm soát tài chính (financial audit).
Và cuối cùng là kiểm soát hoạt động (operation audit).ban kiểm soát để giám sát hoạt động của tổng giám đốc, trong đó có hai hoạt động quan trọng là hoạt động tài chính và việc thực thi chiến lược, nghị quyết của HĐQT 9 do an 1.7 Tình hình hoạt động kinh doanh của Pou Chen Group Bảng 1. 2: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Pou Chen group 2016-2018 ĐVT: Tỷ Đài Tệ 2018 2017 2016 Số % Số % Số % lƣợng lƣợng lƣợng Doanh thu thuần 278.081 100% Lợi nhuận gộp 73.505 24% Lợi nhuận thuần 17.6% Lợi nhuận trước thuế 24.5% Khấu trừ thuế 3.4% Lợi nhuận sau thuế 21.1% Chia cho cổ đông 12.24 Lương và phúc lợi nhân 68.009 viên Sản lượng 324.5 ( số đôi giày) Nguồn: Báo cáo tài chính 2018 10 do an Doanh thu thuần 300,000 280,000 260,000 240,000 220,000 2014 2015 2016 2017 2018 Hình 1.4 Tổng doanh thu của Pou Chen Group giai đoạn 2014-2018 Lợi nhuận gộp 100000 50000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Hình 1.5 Lợi nhuận gộp của Pou Chen Group giai đoạn 2014-2018 Lợi nhuận sau thuế 30000 20000 10000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Hình 1.6 Lợi nhuận thuần của Pou Chen group giai đoạn 2014-2018 Lợi nhuận thuần 20000 15000 10000 5000 0 2014 2015 2016 2017 2018 Hình 1. 7 Lợi nhuận sau thuế của Pou Chen group giai đoạn 2014-2018 Nguồn: Tổng hợp của sinh viên 11 do an Doanh thu Pou Chen Group 2018 đạt mức cao kỷ lục là 278,632 tỷ Đài Tệ tăng 1,4% so với năm 2017. Hơn nữa, doanh thu từ 2014-2018 cũng cho thấy tăng trưởng ổn định với tăng trưởng kép hàng năm tỷ lệ 5,3%.
Sự tăng trưởng chủ yếu được từ sự phát triển ổn định của kinh doanh giày dép và tiếp tục mở rộng kinh doanh bán lẻ. Doanh thu tiếp tục tăng trưởng và hiệu quả hoạt động nội bộ tiếp tục được củng cố, tỷ suất lợi nhuận gộp của Pou Chen tăng từ 22,3% năm 2014 lên 26,2% trong năm 2018. Tỷ suất lợi nhuận thuần tăng từ 4,5% năm 2014 lên 6,1% trong năm 2018 Ngoài ra, lợi nhuận gộp của Pou Chen và thu nhập từ hoạt động kinh doanh năm 2018 lần lượt là 73,068 tỷ Đài Tệ và 17,068 tỷ Đài Tệ. Lợi nhuận sau thuế cho cổ đông của Công ty là 12,922 tỷ Đài Tệ, và thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 4,38 đô la.
Sự tăng trưởng ổn định của năm 2018 một lần một lần nữa chứng minh rằng Pou Chen tiếp tục tập trung vào hai ngành kinh doanh chính là giày dép và bán lẻ, tăng cường sức mạnh cạnh tranh, và nâng cao hiệu quả quản lý tổng thể để đạt được tăng trưởng chất lượng cao.2 Tổng quan về công ty Pousung Việt Nam 1.1 Giới thiệu khái quát về công ty Pousung Việt nam - Tên giao dịch: POU SUNG VIETNAM CO.