Luận văn tốt nghiệp về quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Cấu kiện Bê tông DIC Tín Nghĩa

Chuyên ngành

Kinh Tế

Người đăng

Ẩn danh

2014

119
2
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG DIC – TÍN NGHĨA

1.1. Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần cấu kiện bê tông DIC – Tín Nghĩa

1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển

1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ

1.1.3. Cơ sở vật chất, kĩ thuật và nhân lực của công ty Cổ Phần Cấu Kiện Bê Tông DIC – Tín Nghĩa

1.2. Giới thiệu về bộ máy tổ chức của công ty

1.2.1. Cơ cấu tổ chức và quản lý

1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ

1.3. Giới thiệu sản phẩm và tình hình sản xuất kinh doanh của công ty

1.3.1. Giới thiệu về sản phẩm của công ty

1.3.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

2.1. Khái quát chung về sản phẩm

2.1.1. Khái niệm về sản phẩm

2.1.2. Phân loại sản phẩm

2.1.3. Các thuộc tính của sản phẩm

2.2. Khái quát về chất lượng sản phẩm

2.2.1. Khái niệm về chất lượng

2.2.2. Sự hình thành chất lượng sản phẩm

2.2.3. Các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

2.3. Quản lý chất lượng

2.3.1. Khái niệm về quản lý chất lượng

2.3.2. Các phương thức quản lý chất lượng

2.3.3. Các công cụ cơ bản trong quản lý chất lượng

2.3.3.1. Phiếu kiểm tra chất lượng
2.3.3.2. Biểu đồ nhân quả
2.3.3.3. Đôi nét về Kaizen

2.3.4. Vai trò của một hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp

3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤU KIỆN BÊ TÔNG DIC – TÍN NGHĨA

3.1. Phương pháp nghiên cứu

3.1.1. Phương pháp thu thập số liệu

3.1.2. Thống kê mô tả mẫu quan sát

3.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý chất lượng

3.2.1. Quy trình quản lý chất lượng tại công ty

3.2.2. Giới thiệu về hệ thống quản lý chất lượng của công ty

3.2.3. Mục tiêu chính sách chất lượng

3.2.4. Sổ tay chất lượng

3.2.5. Trách nhiệm, quyền hạn và trao đổi thông tin

3.2.6. Quản lý nguồn nhân lực

3.2.7. Kiểm soát quá trình sản xuất và thi công

3.2.8. Theo dõi và đo lường, phân tích và cải tiến

3.3. Phân tích hệ thống quản lý chất lượng nội bộ của công ty

3.3.1. Căn cứ vào hệ thống chất lượng

3.3.2. Giấy chứng nhận

3.3.3. Hệ thống kiểm tra chất lượng sản phẩm (QC)

3.3.4. Hệ thống đảm bảo chất lượng (QA)

3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng

3.4.1. Nhân tố con người

3.4.2. Nguyên vật liệu

3.4.3. Máy móc thiết bị, công nghệ

3.4.4. Trình độ tổ chức quản lý

3.5. Áp dụng Kaizen, 5S tại công ty

3.5.1. Áp dụng 5S trong công ty

3.5.2. Áp dụng Kaizen trong sản xuất kinh doanh tại công ty

3.5.3. Đánh giá về quá trình thực hiện

3.6. Thực trạng chất lượng sản phẩm tại công ty qua số liệu thứ cấp

3.7. Tình hình thực hiện công tác chất lượng sản phẩm tại công ty

3.8. Các loại khuyết tật chính và tỷ trọng từng loại khuyết tật

3.9. Tỉ lệ sản phẩm sai hỏng của công ty

4. CHƯƠNG 4: BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

4.1. Thành lập Phòng quản lý chất lượng nhằm nâng cao khả năng phòng ngừa những sai hỏng trong sản xuất

4.2. Nâng cao trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật của công nhân cùng với việc hoàn thiện cơ cấu lao động

4.3. Thành lập các nhóm chất lượng trong phân xưởng

4.4. Đổi mới đồng bộ công nghệ sản xuất sản phẩm bê tông dự ứng lực

4.5. Hoàn thiện công tác cung ứng nguyên vật liệu, đảm bảo cung ứng kịp thời nguyên vật liệu phục vụ sản xuất với chất lượng cao

4.6. Áp dụng hệ thống quản lý tinh gọn (lean) trong công ty

4.7. Nâng cao chính sách khuyến khích trong sản xuất cũng như cải tiến sản phẩm và quy trình sản xuất kinh doanh

4.8. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM

Phụ lục

Phụ lục 1: Quy trình sản xuất cọc bê tông

Phụ lục 2: Bảng câu hỏi

Phụ lục 3: Phiếu khảo sát

Phụ lục 4: Biểu mẫu QC

Phụ lục 5: Máy móc trang thiết bị công ty

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn tốt nghiệp thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chất lượng tại công ty cổ phần cấu kiện bê tông dic tín nghĩa

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn tốt nghiệp thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chất lượng tại công ty cổ phần cấu kiện bê tông dic tín nghĩa

Bài viết "Luận văn tốt nghiệp về quản trị chất lượng tại Công ty Cổ phần Cấu kiện Bê tông DIC Tín Nghĩa" của tác giả Nguyễn Thị Thu Hiền, dưới sự hướng dẫn của ThS. Nguyễn Thị Phương Thảo, tập trung vào việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chất lượng tại công ty này. Luận văn không chỉ phân tích thực trạng quản trị chất lượng mà còn đưa ra những khuyến nghị thiết thực, giúp độc giả hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng trong doanh nghiệp, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả sản xuất.

Để mở rộng kiến thức về quản lý chất lượng, bạn có thể tham khảo thêm bài viết Quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001 tại Công ty Cổ phần Bánh Kẹo Hải Châu, nơi trình bày cách thức cải tiến quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế. Ngoài ra, bài viết Tìm hiểu ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9000 trong công tác văn phòng tại UBND huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh cũng sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc áp dụng các tiêu chuẩn ISO trong môi trường hành chính. Cuối cùng, bài viết Nghiên cứu tích hợp hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 và OHSAS 18001 tại công ty TNHH Nhà thép tiền chế Zamil Việt Nam sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về việc tích hợp các hệ thống quản lý chất lượng và môi trường. Những tài liệu này không chỉ bổ sung kiến thức mà còn mở rộng cái nhìn về quản lý chất lượng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.