LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN
1. CHƯƠNG 1: SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG MỀM TẠI CÁC CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÓ CHỨC NĂNG ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề
1.2. Các khái niệm công cụ
1.2.1. Quản lý, quản lý đào tạo
1.2.2. Khái niệm quản lý giáo dục
1.2.3. Kỹ năng mềm và đào tạo kỹ năng mềm
1.3. Quản lý đào tạo tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.1. Bộ máy quản lý đặc trưng
1.3.2. Các loại hình đào tạo bồi dưỡng
1.3.3. Vai trò quản lý đào tạo của ban giám đốc công ty
1.3.4. Đào tạo kỹ năng mềm tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.4.1. Chương trình đào tạo kỹ năng mềm
1.3.4.2. Giảng viên và cộng tác viên đào tạo kỹ năng mềm tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.4.3. Đặc điểm người học kỹ năng mềm tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.4.4. Cơ sở vật chất cần thiết cho đào tạo kỹ năng mềm
1.3.5. Quản lý hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.5.1. Chỉ đạo khảo sát nhu cầu người học
1.3.5.2. Quản lý phát triển chương trình đào tạo kỹ năng mềm đáp ứng nhu cầu người học (bao gồm cả xây dựng chương trình, thực thi và đánh giá)
1.3.5.3. Phát triển đội ngũ giảng viên thực hiện chương trình
1.3.5.4. Quản lý hoạt động học tập của học viên
1.3.5.5. Quản lý cơ sở vật chất phục vụ đào tạo
1.3.5.6. Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại các công ty trách nhiệm hữu hạn có chức năng đào tạo, bồi dưỡng
1.3.5.6.1. Các yếu tố bên trong
1.3.5.6.2. Các yếu tố bên ngoài
1.4. Tiểu kết chương 1
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG MỀM TẠI CÔNG TY TNHH TÂM VIỆT
2.1. Vài nét về công ty trách nhiệm hữu hạn Tâm Việt
2.1.1. Quá trình thành lập và phát triển
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ
2.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý
2.1.4. Các kỹ năng mềm được đào tạo tại Tâm Việt
2.2. Thực trạng về hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tâm Việt
2.2.1. Thực trạng nhu cầu người học
2.2.2. Chương trình đào tạo và mức độ đáp ứng nhu cầu
2.2.3. Chất lượng giảng viên
2.2.4. Kết quả học tập của học viên
2.2.5. Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo
2.3. Thực trạng quản lý hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tâm Việt
2.3.1. Thực trạng quản lý phát triển chương trình đào tạo (chỉ đạo xây dựng, giám sát thực hiện và đánh giá chương trình)
2.3.2. Thực trạng phát triển đội ngũ giảng viên
2.3.3. Thực trạng quản lý nề nếp học tập của học viên
2.3.4. Thực trạng đầu tư mua sắm và quản lý sử dụng cơ sở vật chất
2.3.5. Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại Tâm Việt
2.4. Đánh giá chung thực trạng quản lý đào tạo kỹ năng mềm tại Tâm Việt
2.4.1. Những điểm tích cực cần phát huy
2.4.2. Một số hạn chế cần khắc phục
2.5. Tiểu kết chương 2
3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG MỀM TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂM VIỆT ĐÁP ỨNG NHU CẦU NGƯỜI HỌC
3.1. Định hướng phát triển Tâm Việt và nguyên tắc xác định biện pháp quản lý
3.1.1. Định hướng phát triển Tâm Việt
3.1.2. Các nguyên tắc xác định biện pháp quản lý
3.1.3. Mục tiêu chung phát triển đào tạo kỹ năng mềm của Tâm Việt
3.1.4. Tăng cường và đổi mới các lĩnh vực quản lý
3.2. Một số biện pháp quản lý hoạt động đào tạo kỹ năng mềm tại công ty trách nhiệm hữu hạn Tâm Việt
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp
3.4. Khảo nghiệm nhận thức về tính cần thiết và khả thi của các biện pháp đề xuất
3.4.1. Mục đích khảo sát
3.4.2. Đối tượng khảo sát
3.4.3. Các biện pháp được khảo sát
3.4.4. Kết quả khảo sát
3.5. Tiểu kết chương 3
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
TÀI LIỆU THAM KHẢO