Khóa luận tốt nghiệp: Tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp tuyển dụng nhân lực tại công ty tnhh giao nhận hàng hóa hl hà nội thực trạng và giải pháp, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải

• Tác giả: Nguyễn Thị Nhung
• Người hướng dẫn: THS. Trần Thị Huyền Trang
• Trường học: Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
• Đề tài: Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Giao Nhận Hàng Hóa HL Hà Nội: Thực Trạng Và Giải Pháp
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng quan về tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực logistics tại Hà Nội. Tuyển dụng nhân lực là một trong những yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững của công ty. Việc tuyển dụng không chỉ đơn thuần là tìm kiếm nhân viên mà còn là quá trình xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Công ty đã áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng hiện đại nhằm thu hút nhân tài.

1.1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực tại công ty

Tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội được hiểu là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc. Điều này không chỉ giúp công ty có được đội ngũ nhân viên chất lượng mà còn tạo ra môi trường làm việc hiệu quả.

1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực trong công ty

Tuyển dụng nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty. Đội ngũ nhân viên chất lượng cao sẽ giúp công ty nâng cao năng suất lao động và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

II. Thách thức trong công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành công trong công tác tuyển dụng, nhưng vẫn còn tồn tại một số thách thức lớn. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh gay gắt từ các công ty khác trong ngành logistics, cũng như việc thu hút nhân lực chất lượng cao. Đặc biệt, việc lập kế hoạch tuyển dụng chưa hoàn toàn sát với thực tế, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực ở một số vị trí quan trọng.

2.1. Cạnh tranh trong ngành logistics

Ngành logistics đang ngày càng phát triển, kéo theo sự gia tăng cạnh tranh trong việc thu hút nhân lực. Công ty cần có những chiến lược tuyển dụng hiệu quả để nổi bật hơn so với các đối thủ.

2.2. Thiếu hụt nhân lực chất lượng cao

Việc tìm kiếm và giữ chân nhân lực chất lượng cao là một thách thức lớn. Công ty cần cải thiện quy trình tuyển dụng để thu hút được những ứng viên tiềm năng.

III. Giải pháp tuyển dụng nhân lực hiệu quả tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng, công ty cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này bao gồm việc cải thiện quy trình tuyển dụng, tăng cường quảng bá thương hiệu tuyển dụng và áp dụng công nghệ trong tuyển dụng. Việc này không chỉ giúp công ty thu hút được nhiều ứng viên mà còn nâng cao chất lượng tuyển dụng.

3.1. Cải thiện quy trình tuyển dụng

Công ty cần xem xét lại quy trình tuyển dụng hiện tại để đảm bảo tính hiệu quả và minh bạch. Việc này bao gồm việc xác định rõ ràng các tiêu chí tuyển dụng và quy trình phỏng vấn.

3.2. Tăng cường quảng bá thương hiệu tuyển dụng

Quảng bá thương hiệu tuyển dụng là một yếu tố quan trọng giúp công ty thu hút nhân tài. Công ty nên sử dụng các kênh truyền thông xã hội và các trang web việc làm để giới thiệu về môi trường làm việc và các cơ hội nghề nghiệp.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về tuyển dụng tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác tuyển dụng tại công ty đã có những cải thiện đáng kể trong thời gian qua. Công ty đã áp dụng nhiều phương pháp tuyển dụng hiện đại, giúp nâng cao chất lượng nhân lực. Tuy nhiên, vẫn cần tiếp tục cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

4.1. Kết quả đạt được trong công tác tuyển dụng

Công ty đã tuyển dụng thành công nhiều nhân viên có trình độ chuyên môn cao, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất lao động.

4.2. Những hạn chế cần khắc phục

Mặc dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, nhưng công ty vẫn cần khắc phục một số hạn chế trong quy trình tuyển dụng để nâng cao hơn nữa chất lượng nhân lực.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội

Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Giao nhận hàng hóa HL Hà Nội cần được tiếp tục cải thiện và đổi mới. Định hướng tương lai sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng tuyển dụng, thu hút nhân tài và xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Điều này sẽ giúp công ty phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

5.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực

Công ty sẽ tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Chiến lược tuyển dụng trong tương lai

Công ty sẽ áp dụng các chiến lược tuyển dụng hiện đại, bao gồm việc sử dụng công nghệ và các kênh truyền thông xã hội để thu hút nhân tài.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1. Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1. Khái niệm nhân lực Theo tác giả Lê Thanh Hà trong giáo trình Quản trị nhân lực, nhân lực được hiểu là “nguồn lực trong mỗi con người, bao gồm sức khỏe, trình độ, tâm lý, mức độ cố gắng, sức sáng tạo và lòng đam mê”[6 ;tr8].

Có thể nói nhân lực có vai trò vô cùng quan trọng, vì tiến trình phát triển của lịch sử nhân loại được quy định bởi sự phát triển của lực lượng sản xuất. Trong đó, con người là chủ thể của quá trình sản xuất, sáng tạo ra lịch sử. Nhân lực bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức, xã hội, hay được gọi là sức lực của con người, bên trong mỗi con người. Nguồn nhân lực này bao gồm thể lực và trí lực.

Thể lực chính là sức khỏe của con người như chiều cao, cân nặng, sức bền, độ dẻo dai của cơ bắp…Thể lực của con người phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố như: tuổi tác, giới tính, mức sống, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế, luyện tập thể dục thể thao, điều kiện môi trường sống. Trí lực là khả năng làm việc bằng trí tuệ thể hiện thông qua trình độ văn hóa, chuyên môn, kinh nghiệm, khả năng học hỏi. Khái niệm tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng, bổ sung người mới cho tổ chức là một trong những hoạt động không thể thiếu của bất kì cơ quan, tổ chức nào. Họat động này nhằm mục tiêu đáp ứng nhu cầu nhân sự cần thiết của cơ quan, tổ chức phục vụ cho quá trình phát triển của tổ chức.

Trên thực tế có nhiều khái niệm khác nhau về tuyển dụng nhân lực. 7 Theo Hà Văn Hội, “Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người để thỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung lực lượng lao động hiện có. Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển”[7 ;tr 83]. Theo giáo trình Quản trị nhân lực của tác giả Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân: “Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn những nguồn nhân lực khác nhau, những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển” [5; tr 92].

Các khái niệm trên nhìn chung có những điểm khác biệt, tuy nhiên các tác giả đều thể hiện tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm và thu hút những người có năng lực vào làm việc trong tổ chức. Để có cái nhìn tổng quát nhất và dễ dàng trong triển khai vấn đề, khóa luận tiếp cận khái niệm tuyển dụng của tác giả Mai Thanh Lan trong Giáo trình tuyển dụng nhân lực:“Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút và lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp” [8; tr 12]. Qua khái niệm trên có thể thấy tuyển dụng nhân lực bao gồm hai hoạt động chính là tuyển mộ và tuyển chọn. Vai trò của tuyển dụng nhân lực 1.

Đối với tổ chức Tuyển dụng nhân lực làm một khâu vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Quá trình tuyển dụng được thực hiện một cách có hiệu quả sẽ tạo ra nền tảng cho các khâu tiếp theo của công tác quản trị nhân lực. Đầu tiên là cung cấp đội ngũ lao động đầu vào có năng lực, năng động, sáng tạo… phù hợp với yêu cầu và sự phát triển của tổ chức. Khi có được đội ngũ nhân lực đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tổ chức, sẽ giảm được gánh nặng chi phí cho việc đào tạo lại lao động, giúp tổ chức tiết kiệm được 8 thời gian và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách.

Bên cạnh đó khi tuyển dụng tạo ra một đội ngũ nhân lực có chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Từ đó giúp các tổ chức thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh, tránh được trường hợp lãng phí nguồn lực về cả tài chính lẫn con người. Đối với người lao động Công tác tuyển dụng được tổ chức một cách công khai minh bạch sẽ mang đến cơ hội việc làm cho người lao động, tạo công ăn việc làm, tạo nguồn thu nhập và giúp ngừời lao động có thể tìm hiểu sâu hơn về ngành nghề, đặc thù công việc. Từ đó định hướng nghề nghiệp và phát triển bản thân phù hợp.

Lựa chọn đúng ngành nghề, công việc là cơ sở để người lao động có điều kiện phát huy được thế mạnh, sở trường của mình, cống hiến hết mình vì mục tiêu chung của tổ chức. Đồng thời tạo ra không khí thi đua cạnh tranh công bằng trong nội bộ công ty, nâng cao hiệu quả và chất lượng làm việc. Đối với xã hội Thông qua vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với tổ chức và người lao động có thể thấy tuyển dụng còn giúp nhà nước thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội như: tạo công ăn việc làm và thu nhập cho người lao động, giúp giảm bớt tỷ lệ thất nghiệp, cải thiện đời sống nhân dân, giảm thiểu đói nghèo và các tệ nạn xã hội, không lãng phí nguồn nhân lực. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân lực 1.

Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn Đây là nguyên tắc đầu tiên và cũng là một trong những nguyên tắc quan trọng trong vấn đề tuyển dụng, sử dụng nhân lực một cách có hiệu quả. Nhu cầu nhân lực phải được phản ánh trong chiến lược và chính sách nhân viên của tổ chức, trong kế hoạch tuyển dụng của mỗi bộ phận thuộc tổ chức. - Phải xuất phát từ nhu cầu cần bổ sung lao động vào các vị trí còn trống và sau khi đã thực hiện các biện pháp để bù đắp sự thiếu hụt nhân lực; 9 - Nhu cầu này phải căn cứ vào kế hoạch nhân lực của tổ chức, theo nghiên cứu và đề xuất ở từng khâu, từng bộ phận; - Nhu cầu nhân lực cần xuất phát từ “việc cần người”, bộ phận chuyên trách về công tác quản trị nhân lực tiến hành phân tích công việc để đưa ra quyết định tuyển dụng phù hợp với mục tiêu của tổ chức. Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan Nguyên tắc này thể hiện ngay ở việc công khai các thông tin tuyển dụng.

Đó là các thông tin về số lượng, vị trí và yêu cầu tuyển dụng; tạo điều kiện cho các ứng viên trong cùng nguồn tiếp cận các thông tin như nhau; góp phần tạo nên tính công bằng cho các ứng viên trong quá trình tuyển dụng. Ngoài ra có thể đưa ra các thông tin khác như môi trường làm việc, chế độ lương thưởng, phúc lợi xã hội… Một yếu tố quan trọng trong quá trình tuyển dụng chính là tính khách quan, người tuyển dụng không nên để tình cảm cá nhân chi phối kết quả đánh giá ứng viên; cần phải đánh giá một cách công bằng, ứng viên nào đủ tiêu chuẩn và phù hợp với nhu cầu thì cần được ưu tiên tuyển dụng. Nguyên tắc phù hợp Nguyên tắc này không chỉ phù hợp về mặt số lượng, chất lượng ứng viên với tính chất và yêu cầu công việc, mà còn phải phù hợp với các yếu tố khác của tổ chức như: Mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh mà tổ chức theo đuổi… Ngoài ra, quá trình tuyển dụng cũng cần phải phù hợp với khả năng tài chính trong thực hiện quá trình tuyển mộ, tuyển chọn và hòa nhập ứng viên với tổ chức. Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh Tất cả những người lao động có đủ điều kiện đều có quyền bình đẳng tiếp cận thông tin tuyển dụng của bất kì một tổ chức nào.

Các ứng viên đáp ứng đủ yêu cầu của tổ chức đưa ra thì đều có thể ứng tuyển và cạnh tranh công bằng. Như vậy sẽ giúp tổ chức thu hút được nhiều hơn những ứng viên 10 tiềm năng, những người lao động có trình độ cao. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực 1. Nhân tố thuộc về tổ chức Các nhân tố thuộc về tổ chức cũng có ảnh hưởng đến lựa chọn tham gia thi tuyển của người lao động.

Nhóm nhân tố này bao gồm: - Hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng trong việc thu hút người xin việc và ảnh hưởng tới chất lượng công tác tuyển dụng. Bởi tên tuổi của nhà tuyển dụng chính là tài sản quý giá đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ứng viên và góp phần tiết kiệm chi phí tuyển dụng. Bên cạnh đó, khi tổ chức thu hút được nhiều ứng viên tiềm năng thì khả năng lựa chọn được người phù hợp với công việc là cao hơn. - Mục tiêu chiến lược phát triển kinh doanh của tổ chức tác động mạnh mẽ đến công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới của doanh nghiệp.

Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu, chiến lược hoạt động kinh doanh riêng.Từ đó doanh nghiệp sẽ đặt ra những yêu cầu cho công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới trong thời gian tới bằng cách doanh nghiệp sẽ lập kế hoạch nguồn nhân lực nhằm đáp ứng đủ nhân lực cả về số lượng và chất lượng đảm bảo thực hiện được các mục tiêu, chiến lược kinh doanh đã đặt ra. - Môi trường làm việc, văn hóa của tổ chức đóng vai trò quan trọng vì đó là một trong những yếu tố quyết định sự thu hút của một công ty đối với ứng viên tiềm năng và nhân viên hiện tại. - Sự đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân sự: bao gồm cả đầu tư về tài chính, nhân lực và sự quan tâm đến công tác tuyển dụng nhân sự của ban lãnh đạo doanh nghiệp. - Một số nhân tố khác như quy mô, cơ cấu công ty, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh… cũng có ảnh hưởng tới quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp 11 1.

Nhân tố thuộc về môi trường Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài ảnh hưởng tới quá trình tuyển dụng như: - Đặc điểm thị trường lao động chung và thị trường lao động của ngành mà doanh nghiệp đang hoạt động. - Tình hình kinh tế, xã hội đất nước cũng như sự phát triển của từng ngành nghề cũng có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự một cách gián tiếp thông qua việc thu hẹp hay mở rộng thị trường lao động của ngành, nghề.