CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH ASUZAC 1. Tổng quan về Tập đoàn ASUZAC GROUP 1. Giới thiệu chung về Tập đoàn ASUZAC GROUP Tên tập đoàn: ASUZAC GROUP Ngày thành lập: 4/1946 Chủ tịch kiêm Giám đốc đại diện: Masanao Kubo ASUZAC có hơn 20 năm hoạt động tại Việt Nam và hơn 40 năm hoạt động trên toàn thế giới có thế mạnh về ngành công nghiệp gốm sứ Fine Ceramic. Tập đoàn ASUZAC là một tập đoàn đa quốc gia có lich sử lâu đời với các chi nhánh, công ty con tại nhiều nước như Nhật Bản, Trung Quốc và Việt Nam.
1: Hình ảnh Tập đoàn ASUZAC GROUP (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Logo của công ty: Hình 1. 2: Hình ảnh Logo Tập đoàn ASUZAC (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Trang 4 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tập đoàn Bảng 1. 1: Các cột mốc lịch sử trong quá trình hình thành và phát triển của Tập đoàn ASUZAC GROUP Năm Sự kiện 1949 Bắt đầu kinh doanh mặt hàng đá trang trí trong xây dựng 1966 Triển khai kinh doanh bê tông đúc sẵn 1967 Bắt đầu kinh doanh thêm bê tông VICON 1970 Bắt tay vào nghiên cứu công nghệ đúc sắt và các thực phẩm sấy khô 1971 Viện nghiên cứu Công Nghiệp Quận Nagano phát minh công nghệ đúc chân không ( V - Process) 1972 Tham gia vào công nghệ đúc mới hợp kim nhôm 1974 Khai thác công nghệ sấy khô thực phẩm đông lạnh 1985 Kinh doanh mảng gốm sứ cao cấp 1995 Thành lập Công Ty TNHH thực phẩm ASUZAC FOOD Công Ty TNHH Akita, Asahi Pre-Con, Akita Light Metal và Akita Riken 1997 sát nhập thành Tập đoàn ASUZAC Công Ty TNHH Công nghệ thực phẩm Asahi đổi tên thành Tập đoàn thực phẩm ASUZAC 1998 Bộ phận kỹ thuật không gian đạt chứng chỉ ISO 9002 1999 Văn phòng trụ sở tập đoàn ASUZAC đạt chứng chỉ ISO 14001 2001 Công ty TNHH ASUZAC tại Việt Nam được thành lập 2002 Bộ phận Gốm sứ cao cấp đạt chứng chỉ ISO 9002 2003 Bộ phận Gốm sứ cao cấp đạt chứng chỉ ISO 9001 Bộ phận kỹ thuật không gian đạt chứng chỉ ISO 9001 2006 Đạt chứng nhận ISO 14001 (Nguồn: www.
Tầm nhìn và sứ mệnh của Tập đoàn Tập đoàn ASUZAC được thành lập dựa trên tầm nhìn quy mô về trái đất này. Từng bước lên kế hoạch đầy đủ về các công việc nền tảng, vừa khai thác các lĩnh vực công nghiệp mới, vừa cống hiến cho xã hội nhân loại với tư cách là một nhà máy được xây dựng trên nền tảng sinh hoạt cộng đồng. Phương châm kinh doanh của Tập đoàn − Cung cấp các dịch vụ, tính năng, chất lượng đến khách hàng. − Giải quyết tùy cơ ứng biến phù hợp với những thay đổi của môi trường kinh doanh.
− Tăng nguồn tài nguyên kinh doanh của Tập đoàn một cách lành mạnh. − Lấy việc bảo vệ môi trường lao động là mục tiêu hàng đầu, nơi mà các nhân viên phát huy được khả năng của mình và xem đó là lẽ sống để làm mục tiêu. Quy mô Tập đoàn ASUZAC GROUP ASUZAC GROUP Công ty Công ty Công ty Công ty Công ty ASUZAC Asahi ASUZAC ASUZAC TNHH Aluminium Kaihatsu ACM FOODS ASUZA Section C Nhà máy ASUZAC FC1 Nhà máy ASUAC FC2 Hình 1. 3: Quy mô Tập đoàn ASUZAC GROUP (Nguồn: Phòng nhân sự) Với quy mô và phạm vi kinh doanh lớn, Tập đoàn ASUZAC GROUP có trụ sở chính tại Nhật Bản và các công ty thành viên như: Công ty Asahi Kaihatsu, công ty ASUZAC Aluminium Section và 3 công ty tại Việt Nam (đó là Công ty ASUZAC Trang 6 FOOD sản xuất thực phẩm sấy thăng hoa, Công ty ASUZAC ACM sản xuất nhôm đúc và Công ty TNHH ASUZAC FC sản xuất gốm ceramic).
Công ty TNHH ASUZAC FC chia làm 2 nhà máy chính: − Nhà máy 1 ở số 1 đường số 8, khu VSSIP 1, Bình Dương với quy mô nhỏ sản xuất linh kiện cỡ nhỏ. − Nhà máy 2 ở 37 đường số 6, khu VSSIP 1, Bình Dương với quy mô hoạt động lớn hơn có thể sản xuất các sản phẩm có kích thước lớn. Lĩnh vực kinh doanh Lĩnh vực kinh doanh vô cùng tiềm năng, đa dạng, bao gồm các ngành hàng công nghệ cao cũng như các sản phẩm tiêu dùng: − Gốm sứ Fine ceramic cao cấp − Nhôm đúc − Bê tông đúc sẵn − Thiết bị cảm biến mưa − Thiết bị tiết kiệm sức lao động − Thực phẩm sấy khô 1. Tổng quan về Nhà máy 2 Công ty TNHH ASUZAC 1.
Giới thiệu chung về Nhà máy 2 Công ty TNHH ASUZAC Tên: Công ty TNHH ASUZAC FC 2 Địa chỉ: Số 37, đường số 06, Khu công nghiệp VSSIP 1, Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Điện thoại: (+84 274) 3782722 Fax: (+84 274) 3782723 Email: info.vn Ngày thành lập: 14/11/2000 Tổng vốn đầu tư: 20.000 USD Chủ tịch và CEO: Mr. Isao Kubo Phạm vi kinh doanh: Gốm sứ và gia công ceramics sử dụng cho công nghiệp trong nước và xuất khẩu. Trang 7 Công ty được Nhật Bản đầu tư 100% vốn cùng với đội ngũ kỹ sư lành nghề được đào tạo bài bản, ASUZAC sở hữu hệ thống quy trình và tiêu chuẩn được kiểm soát theo tiêu chuẩn của Nhật luôn mang đến những giá trị tốt nhất làm hài lòng khách hàng.
Hiện tại, công ty đang áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 - 2015 và ISO 14001 - 2015 vào sản xuất. Đó là sự phối hợp hài hòa giữa chất lượng sản phẩm, lợi ích của công ty và thân thiện đối với môi trường. Bên cạnh đó, ASUZAC còn trang bị những thiết bị tối tân nhất nhằm đáp ứng tất cả những nhu cầu và tiêu chuẩn khắt khe của khách hàng. 4: Hình ảnh Công ty TNHH ASUZAC FC (Nguồn: Tác giả sưu tầm) Lịch sử hoạt động: − Tháng 11/2000: Thành lập công ty Asuzac Co, Ltd ở Việt Nam.
− Tháng 8/2000: Hoạt động chính thức ở Khu chế xuất Tân Thuận. − Tháng 9/2003: Công ty TNHH ASUZAC đạt chứng nhận ISO 9001. − Tháng 10/2003: Dời nhà máy đến khu công nghiệp Việt Nam Singapore – Bình − Tháng 5/2006: Đạt chứng nhận ISO 14001. Sơ đồ tổ chức Nhà máy 2 Công ty TNHH ASUZAC Bộ phận nhân sự Nguyễn Thị Phượng Bộ phận IT Nguyễn Minh Đạt Bộ phận Chương trình Nguyễn Văn Lộc Bộ phận Kế hoạch Đặng Thị Mỹ Hiền Tổng GĐ Phó tổng GĐ GĐ FC2 Bộ phận QLCL Nguyễn Văn Isao Kubo Bamba YuJi Lê Thanh Thảo Thắng Khu vực Nguyên liệu Hồ Sỹ Cảnh Khu vực Gia công Phan Trần Dũng Bộ phận Kỹ thuật Dương Trương Minh Phòng kiểm Mai Thị Xuân Hằng Hình 1.
5: Sơ đồ tổ chức Nhà máy 2 Công ty ASUZAC (Nguồn: Phòng nhân sự) Bộ máy tổ chức quản lý của công ty bao gồm: − Tổng giám đốc − Phó tổng giám đốc − Giám đốc nhà máy − Các bộ phận phòng ban Hiện tại, Tổng giám đốc điều hành công việc ở Nhật tuy nhiên mọi thông tin và tình hình sản xuất đều được báo cáo định kì định kì 2 lần/tháng. Phó tổng giám đốc BamBa YuJi làm việc tại Việt Nam chịu trách nhiệm quản lý 2 nhà máy ASUZAC FC 1 và FC 2. Giám đốc Nguyễn Văn Thắng quản lý mọi hoạt động tại nhà máy 2. Trang 9 Có 2 khối làm việc chính là khối văn phòng và khối sản xuất được quản lý và điều phối hoạt động từ giám đốc nhà máy.
− Bộ phận nhân sự: chia thành nhiều mảng nhỏ phụ trách các nhiệm vụ khác nhau như đào tạo, tuyển dụng, tiền lương, phúc lợi, ISO, an toàn lao động và hệ thống quản lý nhân sự. − Bộ phận IT: chịu trách nhiệm về hệ thống mạng dữ liệu, hệ thống máy tính của nhà máy xử lý các vấn đề như: cài đặt, nâng cấp và sửa chữa hệ thống,… − Bộ phận chương trình: bộ phận chịu trách nhiệm thiết lập chương trình chạy trên thiết bị và đưa ra quy trình hướng dẫn các thao tác chuẩn như bảng gia công trên máy MC, bảng trình tự gia công. − Bộ phận kế hoạch: chịu trách nhiệm nhận đơn hàng, lên kế hoạch (kế hoạch mua nguyên liệu, kế hoạch cho hoạt động sản xuất, kế hoạch xuất hàng) và xúc tiến quá trình sản xuất sản phẩm dựa trên tính toán năng lực sản xuất, liên hệ các đối tác bên cung ứng nguyên liệu, theo dõi đơn hàng và đốc thúc tiến độ sản xuất. − Bộ phận chất lượng: bộ phận ban hành các quy trình chất lượng, kiểm soát chất lượng quy trình và đảm bảo chất lượng sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
− Bộ phận sản xuất: được chia làm 2 khu vực là khu nguyên liệu và khu gia công (gia công tinh). − Bộ phận kỹ thuật: bộ phận chịu trách nhiệm về hệ thống kĩ thuật, nghiên cứu phương pháp gia công cho hàng mới, kết hợp hoạt động bảo trì và sửa chữa máy móc thiết bị, duy trì sản xuất. − Phòng kiểm: chịu trách nhiệm kiểm tra các đặc tính của sản phẩm từ đó đánh giá chất lượng sản phẩm có đạt yêu cầu hay không. Mục tiêu chất lượng của công ty Cũng giống như các doanh nghiệp khác, Nhà máy 2 Công ty ASUZAC đã đề ra mục tiêu chất lượng cụ thể được hoạch định rõ ràng, chi tiết trong giai đoạn nửa cuối năm 2022 như sau: Bảng 1.
2: Mục tiêu chất lượng ASUZAC FC 2 giai đoạn nửa cuối năm 2022 (Đơn vị tính: % và vụ) STT Nội dung Kết quả kì đầu Mục tiêu Giảm tỉ lệ phế phẩm 3.4% / tháng 1 Giảm tỉ lệ hàng hư do nguyên liệu 6.9% / tháng Giảm tỉ lệ hàng hư do gia công 1.4% / tháng Giảm khiếu nại nhận từ khách hàng 9 vụ / kì đầu 6 vụ / kì cuối 2 Gia công 9 vụ / kì đầu 6 vụ / kì cuối Kiểm tra + đóng gói (Nguồn: Phòng chất lượng) Công ty TNHH ASUZAC luôn đề cao: “Cung cấp sản phẩm và chất lượng phục vụ tốt nhất đến với khách hàng”. Vì thế công ty luôn không ngừng nỗ lực để đạt được những kế hoạch đề ra. Từ kết quả giai đoạn nửa đầu năm 2022, công ty đã đưa ra mục tiêu chất lượng cho nửa cuối năm 2022 là giảm tỉ lệ phế phẩm từ 3%/tháng xuống 2.4 %/tháng, giảm mức độ sản phẩm hàng hư do nguyên liệu và gia công xuống còn 4.9%/tháng và 1. Và giảm số vụ khiếu nại từ 9 vụ còn 6 vụ.
Để thực hiện mục tiêu này cần sự hợp tác và nỗ lực của toàn thể công ty. Giới thiệu phòng quản lý chất lượng của Nhà máy 2 ASUZAC GĐ nhà máy 2 – ASUZAC Nguyễn Văn Thắng Trưởng phòng quản lý chất lượng Lê Thanh Thảo QC quản lý QC quản lý QC quản lý QC quản lý QC quản lý nguyên liệu dụng cụ xuất trực tiếp hiện trường hiện Nguyễn Danh Nguyễn Thị Nguyễn Thi Trần Thiện trường Hiếu Ngọc Tiền Thi Nhân Nguyễn Thị Yến Nhi Hình 1.