CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THE LOTUS 1.1 Sơ lược về Công ty TNHH Nội thất The Lotus Tên công ty: Công ty Cổ TNHH Nội thất The Lotus Mã số thuế: 0315640726 Ngày hoạt động: 23/04/2019 Người ĐDPL: Nguyễn Thị Tín Địa chỉ: 312/9B, TL743C, Tân Đông Hiệp, Dĩ An, Bình Dương, Việt Nam Số điện thoại: 0932768833 Email: tsales.com Website: www.1 Quá trình hình thành và phát triển CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THE LOTUS được thành lập vào ngày 23/04/2019 do bà Nguyễn Thị Tín. Công ty được cấp giấy phép hoạt động kinh doanh bởi Chi cục Thuế quận 1. CÔNG TY TNHH NỘI THẤT THE LOTUS với hơn 3 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực chủ yếu là buôn bán đồ dùng cho gia đình. Ngoài ra trong năm 2021 Công ty còn mở rộng lĩnh vực hoạt động nhận thiết kế - thi công trang trí nội thất nhà phố, biệt thự hay căn hộ.
Hiện nay công ty còn có cửa hàng chuyên bán đồ gia dụng và nội thất cho gia đình.2 Lĩnh vực hoạt động Sản xuất tủ Lĩnh vực hoạt động chính là sản xuất nội thất cho gia đình. Dẫn đầu về nội thất mang phong cách cổ điển Châu Âu. Sản phẩm đạt tiêu chuẩn, chất lượng cao nên có lợi thế cạnh tranh trong ngành.1 Sản phẩm tủ Console 10 Nguồn: Phòng Kinh Doanh Công ty TNHH Nội thất The Lotus Hình 1.2 Sản phẩm tủ Console 11 Nguồn: Phòng Kinh Doanh Công ty TNHH Nội thất The Lotus 5 Sản xuất sofa Công ty luôn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm với chất lượng tốt không ngừng cải tiến và thiết kế đa dạng mẫu mã, màu sắc.3 Sofa băng SF001 của công ty Nguồn: Phòng Kinh Doanh Công ty TNHH Nội thất The Lotus 6 Hình 1.4 Sofa băng SF007 của Công ty Nguồn: Phòng Kinh Doanh Công ty TNHH Nội thất The Lotus Thiết kế - Thi công Công ty biết được những yêu cầu mong muốn cơ bản của khách hàng sẽ tiến hành tư vấn cho khách hàng về các thông tin như phong cách thiết kế, bố trí không gian nội thất tối ưu, lựa chọn vật liệu phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng. Công ty luôn triển khai đúng tiến độ và chất lượng như cam kết mang đến sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng.5 Công trình tại quận 8 của Công ty Nguồn: Website Công ty TNHH Nội thất The Lotus Hình 1.6 Công trình tại Cái Bè của Công ty 8 Nguồn: Website Công ty TNHH Nội thất The Lotus 1.2 Giới thiệu về nhà máy Nhà máy bao gồm: Khu văn phòng và xưởng sản xuất với quy mô hơn 500m2 nằm ở 312/9B, TL743C, Tân Đông Hiệp, Dĩ An, Bình Dương, Việt Nam.
Cùng với đội ngũ thợ lành nghề và nhiều năm kinh nghiệm chuyên sản xuất nội thất phòng khách, phòng bếp, phòng ngủ.1 Cơ cấu tổ chức Hình 1.7 Sơ đồ cơ cấu Nguồn: Phòng Nhân Sự Công ty TNHH Nội thất The Lotus 1.2 Trách nhiệm và nghĩa vụ của các bộ phận Giám đốc: Đưa ra các quyết định liên quan đến chính sách và các mục tiêu chất lượng của công ty. Quyết định chiến lược kinh doanh, quy mô và phạm vi thị trường cũng như kế hoạch đầu tư phát triển kinh doanh. Quyết định cơ cấu tổ chức cán bộ. Chủ trì, đưa quyết định tại các cuộc họp của công ty.
Trưởng bộ phận quản lý chất lượng QA-QC: Quan sát và kiểm tra chất lượng của sản phẩm trên từng giai đoạn sản xuất. Lập kế hoạch kiểm định chất lượng sản phẩm như đã vạch ra. Sau đó quản lý và theo dõi kết quả kiểm định. Đảm bảo chất lượng của sản phẩm.
9 Xem xét điều chỉnh thay đổi quy trình cho phù hợp với sản phẩm mà Công ty đang sản xuất. Đưa ra đề xuất để sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Trưởng phòng kỹ thuật, thiết kế: Giúp Giám đốc quản lý các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng, kỹ thuật trong phạm vi Công ty và trong lúc gia công. Giải quyết các vấn đề liên quan đến sản xuất trong khi cần thiết theo ủy quyền của giám đốc Công ty.
Trưởng phòng kinh doanh: Quản lý nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên kinh doanh, tiến hành đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh của công ty. Đảm bảo doanh số dựa trên mục tiêu được giao, giao mục tiêu cho nhân viên kinh doanh. Lập kế hoạch để đạt được mục tiêu và triển khai cho nhân viên kinh doanh. Tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng sau đó báo cáo và cùng với cấp trên xử lý thông tin.
Trưởng phòng kế hoạch: Dựa vào năng lực từng nhân viên mà phân công việc phù hợp. Ký các văn bản thuộc phạm vi trong phân công hoặc ủy quyền của GĐ. Thực hiện theo kế hoạch xuất nhập hàng của Công ty phục vụ kịp thời cho sản xuất. Liên lạc với khách hàng để giải quyết những vướng mắc trong quá trình kinh doanh.
Báo cáo tiến độ sản xuất, tình trạng sản xuất, kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh cho GĐ. Báo cáo những vấn đề không giải quyết được cho GĐ Công ty giải quyết. Ra lệnh ngưng sản xuất khi phát hiện các vi phạm về kỹ thuật và các vấn đề xảy ra trong hoạt động sản xuất kinh doanh nằm trong giới hạn của vị trí. Trưởng phòng sản xuất: Lập kế hoạch sản xuất và tổ chức công việc theo quy trình dựa trên số lượng đơn đặt hàng, kế hoạch được giao.
Triển khai kế hoạch sản xuất, tổ chức phân công, giao việc hàng ngày cho các tổ và nhân viên trong xưởng đảm bảo đúng chất lượng, tiến độ theo yêu cầu. Hướng dẫn, giải quyết các sự cố kỹ thuật trong quá trình gia công sản xuất và đề xuất phương pháp thực hiện với Giám đốc. Sắp xếp thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của Lotus Tuy Công ty vừa mới thành lập gặp nhiều khó khăn trong đại dịch Covid-19 nhưng cũng đạt được doanh thu và mục đích mong muốn.1 Lợi nhuận của Công ty TNHH Nội thất The Lotus 2019-2021 Đơn vị: Nghìn đồng Nguồn: Phòng Kinh Doanh Công ty TNHH Nội thất The Lotus Qua báo cáo doanh thu của Công ty từ năm 2019 đến 2021 do ảnh hưởng của đại dịch covid nên doanh thu của Công ty chỉ tăng nhẹ. Như đã thấy doanh thu năm 2019 là 22.000 VNĐ đến năm 2020 doanh thu của Công ty tăng nhẹ đạt 28.
Vào cuối năm 2021 doanh thu của Công ty chạm mốc 33.4 Định hướng phát triển của Lotus Trong những năm tới công ty không ngừng đẩy mạnh chiến lược mảng xuất khẩu, khai thác tình hình kinh tế hiện tại trên toàn thế giới, bên cạnh đó công ty vẫn chú trọng vào thị trường nội địa. Với mong muốn trở thành Công ty cung cấp nội thất cổ điển theo phong cách Châu Âu hàng đầu trong nước mang đến chất lượng, thẩm mỹ và thật tối ưu về công năng sử dụng cho khách hàng. 11 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MUA HÀNG, ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP VÀ PHƯƠNG PHÁP FUZZY TOPSIS 2.1 Khái niệm chung về Nguyên vật liệu Theo điều 25, thông tư 200/2014: “Nguyên liệu, vật liệu của doanh nghiệp là những đối tượng lao động mua ngoài hoặc tự chế biến dùng cho mục đích sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp” bao gồm: “Nguyên liệu, vật liệu chính, Vật liệu phụ, Nhiên liệu, Vật tư thay thế, Vật liệu và thiết bị cơ bản”. Nguyên vật liệu tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất kinh doanh nên toàn bộ giá trị của nguyên vật liệu được chuyển trực tiếp vào sản phẩm là tiền đề để tính giá thành sản phẩm.
Đặt trưng của nguyên vật liệu trong sản xuất: Các nguyên vật liệu tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất, với sự tác động của máy móc và lao động, nguyên vật liệu tiêu hao hoàn toàn hoặc sẽ thay đổi về hình thái so với ban đầu khi đưa vào sản xuất. Chính vì vậy, trong quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm, nguyên vật liệu là yếu tố không thể thiếu ở bất kỳ công ty sản xuất nào. Phân loại nguyên vật liệu: Nguyên liệu, vật liệu chính: là những loại nguyên liệu và vật liệu khi tham gia vào quá trình sản xuất thì cấu thành thực thể chính của sản phẩm. Vật liệu phụ: là những loại vật liệu khi tham gia vào quá trình sản xuất, không cấu thành thực thể chính của sản phẩm nhưng có thể kết hợp cùng với nguyên liệu chính làm thay đổi hình dáng, màu sắc tăng thêm chất lượng sản phẩm.
Giúp cho quá trình tạo ra sản phẩm thực hiện bình thường hoặc phục vụ cho công nghệ, kỹ thuật, bảo quản đóng gói và quá trình lao động. Nhiên liệu: là những gì có thể cung cấp nhiệt lượng cho quá trình sản xuất, giúp cho quá trình tạo ra sản phẩm được thực hiện thuận lợi. “Nhiên liệu có thể tồn tại ở thể lỏng, thể rắn và thể khí” (Thông tư 200/2014/TT-BTC). Vật tư thay thế: Là những vật có thể dùng để sửa chữa, thay thế máy móc thiết bị, phương tiện vận chuyển, công cụ, dụng cụ sản xuất,.
12 Vật liệu và thiết bị xây dựng cơ bản: Là những vật được sử dùng trong công việc xây dựng cơ bản. Thiết bị xây dựng cơ bản bao gồm thiết bị cần lắp ráp, không cần lắp ráp, công cụ, khí cụ, và vật kết cấu dùng để lắp đặt vào công trình xây dựng cơ bản. Vai trò của nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu là yếu tố quan trọng trong quá trình sản xuất không những cấu thành tạo ra sản phẩm mà còn ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng của sản phẩm. Ngoài ra giá thành của một sản phẩm thì trong đó chi phí nguyên vật liệu đã chiếm 60% đến 70%.
Chính vì thế việc quản lý thu mua, vận chuyển, bảo quản và dự trữ cần theo dõi thường xuyên để tránh tình trạng ngưng hoạt động sản xuất do bổ sung nguyên vật liệu không kịp thời. Trong quá trình lưu kho, bảo quản cần đảm bảo đúng quy trình trách việc mất hay hao tổn nguyên vật liệu. Giúp công ty giảm đi một khoảng chi phí không đáng qua đó giá thành sản phẩm giảm giúp Công ty tăng khả năng Cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.2 Tổng quan về hoạt động mua hàng ׁ ׁ ׁ ׁ 2.1 Hoạt động mua hàng ׁ ׁ Theo Aljian (1984), Mua hàng là cả một quy trình từ lúc hàng hóa được vận chuyển phân phối với chất lượng và số lượng phù hợp với bên mua và mức giá được thỏa thuận.