CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH J&E SOZIO VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu khái quát về công ty Tên công ty: CÔNG TY TNHH J&E SOZIO VIỆT NAM Tên viết tắt: J&E SOZIO Tên giao dịch nước ngoài: I&E SOZIO VIETNAM COMPANY LIMITED Địa chỉ: SAV8-19.09 The Sun Avenue Residence, số 28 đường Mai Chí Thọ, phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh Tel: 028.36207963 Website: https://www.com/ Logo công ty: Mã số doanh nghiệp: 0317012195 Vốn điều lệ: 2.1 Giao diện website của công ty Sozio Nguồn: Từ trang web công ty Sozio 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Sozio được thành lập vào năm 1758 tại Grasse, miền Nam nước Pháp, bởi Maison Sozio - một trong những người tiên phong trong lĩnh vực nước hoa hảo hạng tại Pháp. Trang 3 Là trụ cột của nhiều thế hệ gia đình từ Grasse, Sozio cuối cùng là hiện thân của di sản về kỹ năng và chuyên môn của các nhà chế tác nước hoa nổi tiếng. Kể từ năm 1758, nhiều gia đình đã ghi dấu ấn lịch sử của Maison Sozio bằng cách truyền lại tay nghề chế tác nước hoa của họ như một phần di sản quý giá của nước Pháp. Đến năm 1911, Honoré Joseph Sozio hợp tác cùng con trai Ernest và đổi tên công ty thành J&E SOZIO, đây là ngày đã đánh dấu sự phát triển hưng thịnh của Maison Sozio.
Năm 1979, gia đình Sozio đã chuyển giao công ty cho gia đình Moor được tiếp quản bởi Robert Moor và thành lập công ty con đầu tiên tại Hoa Kỳ với tên gọi Sozio Inc vào năm 1985. Đến năm 2004, Robert Moor trao lại quyền thừa kế cho con trai mình là Arnaud Moor, lúc bấy giờ là Chủ tịch của tập đoàn công nghiệp Pháp Proxis Développement tiếp tục viết nên chương tiếp theo trong câu chuyện hương thơm. Từ đây Sozio trở thành một phần của nhóm Proxis Développement. 1 năm sau, Sozio thành lập công ty con thứ hai tại Hồng Kông mang tên J&E Sozio Asia Limited.
Cho đến ngày nay, công ty Sozio vẫn thuộc sở hữu của gia đình Moor, dưới sự lãnh đạo tài ba của Arnaud Moor. Năm 2015, J&E Sozio Asia Limited thành lập văn phòng đại diện đầu tiên tại Hà Nội, Việt Nam với tên gọi J&E Sozio - Descollonges, 2016 văn phòng đại diện chuyển vào thành phố Hồ Chí Minh. Năm 2019, Sozio đồng thời thành lập công ty con thứ ba Sozio Middle East tại Dubai và công ty con thứ tư Sozio Indonesia tại Indonesia. Sau 5 năm hoạt động khả quan và mang lại lợi nhuận tích cực cho công ty mẹ, cuối năm 2021 văn phòng đại diện tại Việt Nam đã chính thức trở thành công ty con của J&E Sozio Asia Limited với tên gọi Công ty TNHH J&E Sozio Việt Nam, giám đốc điều hành là ông Samuel Gariel.
Đây chính là cột mốc quan trọng đánh dấu giai đoạn chuyển giao từ văn phòng đại diện trở thành Công ty trách nhiệm hữu hạn J&E Sozio Việt Nam, bắt buộc sẽ có nhiều sự đổi mới trong cách thức hoạt động cũng như quy trình làm việc vậy nên đòi hỏi cần có công tác đào tạo chuyên sâu để nhân viên kịp thời nắm bắt và theo kịp tiến độ công việc.2 Chủ tịch công ty J&E Sozio - Arnaud Moor Nguồn: Từ trang web công ty Sozio 1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty J&E Sozio 1.1 Tầm nhìn Với tầm nhìn “luôn nghiên cứu và đổi mới, Sozio luôn cố gắng phát triển các giải pháp nhằm hoàn thiện công thức mỗi ngày. Với quan điểm tạo ra hương liệu vừa chất lượng vừa thân thiện với môi trường, Sozio luôn cải tiến công nghệ nhằm đáp ứng theo nhu cầu khách hàng trong từng loại sản phẩm” (Arnaud Moor, 2019) Nhờ có phòng thí nghiệm chất lượng đươc trang bị thiết bị đo lường hiện đại (GC/MS), Sozio đảm bảo chất lượng và độ an toàn cao cho từng sản phẩm của mình. Việc kiểm tra tỉ mỉ ở từng giai đoạn của quá trình sản xuất đảm bảo truy xuất nguồn gốc đầy đủ của tất cả các lô sản phẩm trước khi đến tay khách hàng.2 Sứ mệnh của công ty “Tự nhiên và thân thiện với môi trường” là sứ mệnh hàng đầu mà công ty hướng tới. Với gần hai mươi năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nước hoa tự nhiên, các nhà sản xuất nước hoa của Sozio được công nhận vì sự nhạy cảm và kiến thức kỹ thuật trong công thức nước hoa tự nhiên và nước hoa hữu cơ, thân thiện với môi trường và không thử nghiệm trên động vật.
Mong muốn sự minh bạch và cam kết hơn với khách hàng, Sozio đã tung ra chương trình “CLEAN FRAGRANCE”, được xây dựng theo các quy định nghiêm ngặt. Sozio Trang 5 đảm bảo rằng các công thức “CLEAN FRAGRANCE” không gây ra bất kỳ rủi ro nào cho sức khỏe con người và môi trường.000 thành phần đã bị cấm theo hướng dẫn “CLEAN FRAGRANCE” và sẵn sàng tiết lộ cho khách hàng danh sách tất cả các nguyên liệu.4 Lĩnh vực hoạt động Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất chất thơm, J&E Sozio sản xuất và cung cấp nguồn hương liệu sạch đến từ thiên nhiên, hương liệu sẽ được phân phối đến các các công ty khách hàng, đại lý, hương liệu của công ty là thành phần quan trọng để họ có thể sản xuất ra thành phẩm phục vụ cho nhu cầu con người trong đời sống hàng này như nước hoa, sữa tắm, dầu gội, nước giặt, nước xả vải, nước lau sàn, ,…Chính bởi sự an toàn, lành tính nên hương liệu Sozio được rất nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn làm nguyên liệu trong sản phẩm của mình. Năng lực sản xuất: 100 tấn hương liệu mỗi tháng Thị trường tiêu thụ: tiêu thụ tại các công ty hóa chất trải đều tràn toàn quốc từ Bắc vào Nam, điển hình như Công ty TNHH Thương Mại – Tư vấn đầu tư Covico, Công ty TNHH Hóa chất Hoa Mai, Công ty Cổ Phần Hóa chất Phương Minh, Công ty TNHH Charme Pafume,.5 Cơ cấu tổ chức bộ và chức năng nhiệm vụ của các cấp trong sơ đồ tổ chức của công ty J&E Sozio Việt Nam 1.1 Cơ cấu tổ chức Giám Đốc Phó Giám Đốc Phòng Kinh Phòng Xuất Phòng Hành Phòng Dịch Phòng Thí Doanh Nhập Khẩu Chính Vụ Nghiệm Bộ phận Chăm sóc Bộ phận Sale Nhân sự kho bãi khách hàng chiết mẫu Bộ phận Tài chính Bộ phận Marketing giao hàng kế toán in nhãn Hình 1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy các cấp tại công ty Nguồn: Phòng nhân sự công ty Sozio 1.2 Chức năng nhiệm vụ các cấp trong sơ đồ tổ chức • Giám Đốc: Là người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty và cũng là người đại diện trước pháp luật. Có trách nhiệm duy trì và phát triển các hoạt động sản xuất, kinh doanh tại các bộ phận trong công ty.
• Phó Giám Đốc: Là người hỗ trợ Giám Đốc trong công tác quản lý, điều hành các hoạt động của công ty theo sự phân phó của Giám Đốc. Được ủy quyền bằng văn bản của Giám Đốc để phù hợp với từng giai đoạn và phân cấp công việc. • Phòng kinh doanh: Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm về mảng Sale cũng như Marketing với nhiệm vụ định hướng, tìm kiếm nhóm khách hàng tiềm năng của công ty. Chào bán, giới thiệu sản phẩm đến tay khách hàng.
Hỗ trợ cho tổng giám đốc về công tác tiêu thụ các sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của công ty, đồng thời đề xuất các chiến Trang 7 lược về marketing, các biện pháp nhằm nâng cao tính hiệu quả kinh doanh trong mỗi thời điểm cụ thể. • Phòng xuất nhập khẩu: Phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ theo dõi lịch trình của lô hàng từ nhà máy về Việt Nam, thời gian cập cảng, hoàn tất các thủ tục khai báo hải quan, đóng thuế. Sắp xếp vận chuyển hàng về kho của công ty, điều phối xe giao hàng đến tay khách hàng. • Phòng hành chính: Phòng hành chính được chia làm 2 mảng là nhân sự và tài chính kế toán.
Với tình hình công ty mới thành lập, số lượng nhân viên còn ít nên nhân sự và kế toán được gộp chung và xử lý bởi cùng một phòng ban. - Bộ phận kế toán với chức năng thực hiện công việc về nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo đúng quy định, thu thập và xử lý thông tin liên quan đến nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong công ty, tính lương thưởng và các chế độ cho nhân viên. - Bộ phận nhân sự có chức năng quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân viên, hướng dẫn nhân viên mới nắm rõ về hợp đồng lao động, làm rõ về mức lương thưởng, chính sách công ty. Thực hiện việc chuyển giao, nhận văn thư, chứng từ, hợp đồng cho các phòng ban.
Lập kế hoạch, triển khai đào tạo nâng cao năng lực cho nhân viên, đáp ứng yêu cầu công việc, Hướng dẫn nội quy, đào tạo nghiệp vụ, phổ biến văn hóa doanh nghiệp cho nhân sự mới. • Phòng dịch vụ: Chịu trách nhiệm về công việc chăm sóc, làm việc trực tiếp với khách hàng. Cung cấp cho khách thông tin xác nhận đơn đặt hàng, thời gian giao hàng. Khi phát sinh vấn đề sẽ đến gặp khách hàng để giải quyết.
• Phòng thí nghiệm: Nhân viên phòng thí nghiệm có nhiệm vụ chiết mẫu hương liệu và gửi đến để khách hàng lựa chọn như một hình thức chào bán sản phẩm, ngoài ra còn có bộ phận phụ trách việc in ấn nhãn bao gồm thông tin như: tên, ngày sản xuất, hạn sử dụng, khối lượng, thành phần để dán lên mỗi sản phẩm trước khi giao đến tay khách hàng.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây Bảng 1.1 Bảng thể hiện tình hình tài chính của công ty 2019-2021 Năm Doanh Thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế (ĐVT: tỷ vnd) (ĐVT: tỷ vnd) (ĐVT: tỷ vnd) 2019 26,5 11,9 14,6 2020 38,4 15,5 22,9 2021 39,4 15,7 23,7 Nguồn: Công ty TNHH J&E Sozio Việt Nam Đây là báo cáo tài chính giai đoạn năm 2019 đến năm 2021 của văn phòng đại diện Sozio Việt Nam. Với đặc thù sản phẩm kinh doanh là hương liệu, hóa chất được bán ra với số lượng lớn, nhìn vào bảng số liệu về doanh thu ta có thể thấy lợi nhuận giữa các năm là rất ổn định. Chi phí của năm 2019 chiếm 45% tổng doanh thu, năm 2020 và năm 2021 chiếm khoảng 40%, lợi nhuận. Lợi nhuận trước thuế của các năm chiếm khoảng từ 55%-60% tổng doanh thu của công ty.
Qua báo cáo tài chính những năm gần đây cho thấy, công ty đang kinh doanh rất ổn định. Như đã biết, năm 2021 chính là giai đoạn đại dịch covid diễn ra, tuy nhiên doanh thu và lợi nhuận của công ty vẫn rất ổn định.