Chuyên ngành quản trị doanh nghiệp: Hoàn thiện chính sách marketing mix 4P của công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu

• Tác giả: Nguyễn Thị Dung
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Tuấn Tài
• Trường học: Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện chính sách marketing mix 4P cho công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết
• 0.2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.2.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 0.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4.1. Phương pháp tiếp cận
• 0.4.2. Thông tin/dữ liệu sẽ được sử dụng trong nghiên cứu (thông tin/ dữ liệu thứ cấp, sơ cấp)
• 0.5. Kết cấu đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX 4P TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Một số khái niệm liên quan
• 1.1.1. Khái niệm Marketing là gì ?
• 1.1.2. Khái niệm Marketing - mix là gì ?
• 1.2. Vai trò của Marketing mix trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• 1.3. Nội dung cơ bản của hoạt động marketing – mix
• 1.3.1. Sản phẩm (Product)
• 1.3.2. Giá cả (Price)
• 1.3.3. Phân phối (Place)
• 1.3.4. Xúc tiến thương mại (Promotion)
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing - mix
• 1.4.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.4.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX 4P TẠI CÔNG TY TNHH TM&DV TH PHÚC CHÂU
• 2.1. Giới thiệu chung về Công Ty TNHH TM & DV Phúc Châu
• 2.1.1. Khái quát về công ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức, bộ máy nhân sự, chức năng nhiệm vụ
• 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
• 2.2. Thực trạng thực hiện hoạt động Marketing Mix 4P của công ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 2.2.1. Xúc tiến thương mại (Promotion)
• 2.3. Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing - mix tại công ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 2.3.1. Nhân tố bên ngoài tác động đến hoạt động marketing mix
• 2.3.2. Các yếu tố môi trường ngành tác động tới hoạt động của doanh nghiệp
• 2.4. Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing mix tại công ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 2.4.1. Những tồn tại
• 2.4.2. Nguyên nhân của những kết quả và tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV TH PHÚC CHÂU
• 3.1. Định hướng và mục tiêu chiến lược marketing của Công Ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung của Công Ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 3.1.2. Mục tiêu chiến lược marketing của Công Ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện chính sách Marketing mix 4P tại công ty TNHH TM&DV TH Phúc Châu
• 3.2.1. Hoàn thiện về chính sách sản phẩm
• 3.2.2. Hoàn thiện về chính sách giá cả
• 3.2.3. Hoàn thiện chính sách xúc tiến
• 3.2.4. Hoàn thiện về chính sách phân phối
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: BẢNG HỎI KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MẪU THỐNG KÊ MÔ TẢ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU

I. Tổng quan về chính sách marketing mix 4P của công ty TNHH TM DV Th Phúc Châu

Chính sách marketing mix 4P là một trong những yếu tố quan trọng giúp công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu định hình và phát triển thương hiệu. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hoàn thiện chính sách này không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Để đạt được điều này, cần phải phân tích rõ ràng từng thành phần trong marketing mix, bao gồm sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến.

1.1. Khái niệm marketing mix 4P và vai trò của nó

Marketing mix 4P bao gồm sản phẩm (Product), giá cả (Price), phân phối (Place) và xúc tiến (Promotion). Mỗi yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh. Việc hiểu rõ và áp dụng hiệu quả các yếu tố này sẽ giúp công ty tối ưu hóa hoạt động marketing.

1.2. Tình hình hiện tại của công ty TNHH TM DV Th Phúc Châu

Công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu đã hoạt động gần 4 năm và đã có những bước tiến nhất định trong việc xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để hoàn thiện chính sách marketing mix, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

II. Những thách thức trong việc hoàn thiện chính sách marketing mix 4P

Mặc dù công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu đã có những thành công nhất định, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc hoàn thiện chính sách marketing mix 4P. Những thách thức này bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ, sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu khách hàng và sự phát triển của công nghệ.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành

Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh từ nhiều đối thủ lớn trong ngành dịch vụ ăn uống. Điều này đòi hỏi công ty phải có những chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng và giữ chân họ.

2.2. Sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và thay đổi nhanh chóng. Công ty cần phải nắm bắt kịp thời những xu hướng mới để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình cho phù hợp.

III. Phương pháp hoàn thiện chính sách sản phẩm trong marketing mix 4P

Để hoàn thiện chính sách sản phẩm, công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa danh mục sản phẩm. Việc này không chỉ giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng mà còn tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ.

3.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định đến sự hài lòng của khách hàng. Công ty cần đầu tư vào quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng để đảm bảo sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.

3.2. Đa dạng hóa danh mục sản phẩm

Việc đa dạng hóa sản phẩm sẽ giúp công ty thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Công ty nên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

IV. Giải pháp hoàn thiện chính sách giá cả trong marketing mix 4P

Chính sách giá cả là một trong những yếu tố quan trọng trong marketing mix. Công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu cần xây dựng một chính sách giá linh hoạt và cạnh tranh để thu hút khách hàng và tối ưu hóa lợi nhuận.

4.1. Phân tích giá cả của đối thủ

Công ty cần thường xuyên theo dõi và phân tích giá cả của các đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh giá của mình cho phù hợp. Việc này sẽ giúp công ty duy trì được sức cạnh tranh trên thị trường.

4.2. Chính sách khuyến mãi hấp dẫn

Chính sách khuyến mãi là một công cụ hiệu quả để thu hút khách hàng. Công ty nên xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để kích thích nhu cầu tiêu dùng.

V. Hoàn thiện chính sách phân phối trong marketing mix 4P

Chính sách phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu cần mở rộng kênh phân phối và cải thiện quy trình phân phối để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

5.1. Mở rộng kênh phân phối

Công ty nên xem xét việc mở rộng kênh phân phối, bao gồm cả kênh trực tuyến và truyền thống, để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

5.2. Cải thiện quy trình phân phối

Quy trình phân phối cần được tối ưu hóa để đảm bảo sản phẩm được giao đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

VI. Kết luận và triển vọng tương lai của chính sách marketing mix 4P

Việc hoàn thiện chính sách marketing mix 4P là một quá trình liên tục và cần sự nỗ lực không ngừng từ công ty TNHH TM&DV Th Phúc Châu. Với những giải pháp đã đề xuất, công ty có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong tương lai.

6.1. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện chính sách marketing

Hoàn thiện chính sách marketing mix không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng, từ đó xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

6.2. Triển vọng phát triển trong tương lai

Với sự phát triển không ngừng của thị trường và nhu cầu của khách hàng, công ty cần tiếp tục đổi mới và hoàn thiện chính sách marketing mix để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của thị trường.