Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm áo lót nữ Benee của công ty H&B

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm áo lót nữ benee của công ty trang, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Mai Hùng Trí
• Người hướng dẫn: GS. Hồ Đức Hùng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh (Hướng Ứng Dụng)
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Mix Cho Sản Phẩm Áo Lót Nữ Benee Của Công Ty Trang Phục Lót H&B
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Tp Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do chọn đề tài
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 0.6. Cấu trúc nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX
• 1.1. Khái niệm Marketing Mix
• 1.2. Khái niệm áo lót nữ
• 1.3. Các hoạt động Marketing Mix
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix
• 1.4.1. Yếu tố môi trường
• 1.4.1.1. Môi trường vĩ mô
• 1.4.1.2. Môi trường vi mô
• 1.4.1.3. Phân tích SWOT
• 1.4.2. Yếu tố thị trường
• 1.4.2.1. Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu
• 1.4.2.2. Vị trí và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường
• 1.4.2.3. Tình huống thị trường
• 1.4.2.4. Hoàn cảnh nội tại của doanh nghiệp
• 1.5. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE
• 2.1. Giới thiệu về công ty TNHH trang phục lót H&B
• 2.1.1. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2. Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.1. Thị trường mục tiêu của sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.1.1. Phân khúc thị trường
• 2.2.1.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.2.1.3. Định vị sản phẩm
• 2.2.2. Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.2.1. Yếu tố môi trường vĩ mô
• 2.2.2.2. Yếu tố môi trường vi mô
• 2.2.2.3. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 2.2.2.4. Phân tích SWOT
• 2.2.3. Mô tả mẫu nghiên cứu cảm nhận khách hàng về hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.3.1. Quy trình nghiên cứu
• 2.2.3.2. Thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát
• 2.2.3.3. Đánh giá thang đo bằng công cụ Cronbach’s Alpha
• 2.2.3.4. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố EFA
• 2.2.4. Phân tích hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.4.1. Hoạt động sản phẩm
• 2.2.4.2. Hoạt động giá
• 2.2.4.3. Hoạt động phân phối
• 2.2.4.4. Hoạt động chiêu thị
• 2.2.5. Đánh giá hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 2.2.5.1. Hoạt động sản phẩm
• 2.2.5.2. Hoạt động giá
• 2.2.5.3. Hoạt động phân phối
• 2.2.5.4. Hoạt động chiêu thị
• 2.3. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE
• 3.1. Cơ sở xây dựng các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 3.1.1. Định hướng phát triển chung
• 3.1.2. Định hướng phát triển Marketing
• 3.1.3. Chiến lược dựa trên ma trận SWOT
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee
• 3.2.1. Giải pháp cho sản phẩm
• 3.2.2. Giải pháp cho giá
• 3.2.3. Giải pháp cho phân phối
• 3.2.4. Giải pháp cho chiêu thị
• 3.3. Tóm tắt chương 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• Phụ lục 1. DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM
• Phụ lục 2. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT (LẦN 1)
• Phụ lục 3. BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG VÀ CHUYÊN GIA
• Phụ lục 4. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT (LẦN 2)
• Phụ lục 5. KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA
• Phụ lục 6. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA
• Phụ lục 7. THỐNG KÊ MÔ TẢ ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT
• Phụ lục 8. DANH SÁCH CHUYÊN GIA

Tóm tắt

I. Tổng quan về marketing mix cho áo lót nữ Benee của công ty H B

Marketing mix là một trong những yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp định hình chiến lược kinh doanh. Đối với sản phẩm áo lót nữ Benee của công ty H&B, việc áp dụng các yếu tố của marketing mix như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến là rất cần thiết. Thương hiệu Benee cần phải tạo ra sự khác biệt và giá trị cho khách hàng thông qua các chiến lược marketing hiệu quả.

1.1. Khái niệm marketing mix và vai trò của nó

Marketing mix bao gồm 4 yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố đều có vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.

1.2. Giới thiệu về thương hiệu Benee

Benee là thương hiệu áo lót nữ thuộc công ty H&B, được thành lập với mục tiêu cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý. Thương hiệu này đang hướng đến phân khúc thị trường trung cấp tại Việt Nam.

II. Thách thức trong hoạt động marketing mix của Benee

Mặc dù Benee đã có những bước tiến nhất định, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức trong hoạt động marketing mix. Thị trường cạnh tranh khốc liệt và sự thiếu hụt trong việc nghiên cứu thị trường đã ảnh hưởng đến sự phát triển của thương hiệu.

2.1. Cạnh tranh từ các thương hiệu lớn

Thương hiệu Benee phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn như Triumph và Wacoal, những thương hiệu đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

2.2. Thiếu thông tin về khách hàng mục tiêu

Công ty H&B chưa thực hiện nhiều khảo sát để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, điều này dẫn đến việc không thể phát triển sản phẩm phù hợp.

III. Giải pháp tối ưu marketing mix cho áo lót nữ Benee

Để cải thiện hoạt động marketing mix, Benee cần áp dụng một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường nhận diện thương hiệu.

3.1. Cải thiện chất lượng sản phẩm

Benee cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, từ chất liệu đến thiết kế, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

3.2. Định giá hợp lý và cạnh tranh

Công ty nên xem xét lại chiến lược giá cả để đảm bảo rằng sản phẩm của Benee có giá trị tương xứng với chất lượng, đồng thời cạnh tranh với các thương hiệu khác.

3.3. Tăng cường hoạt động quảng cáo trực tuyến

Đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo trực tuyến sẽ giúp Benee tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường ngày càng chuyển dịch sang kênh bán hàng trực tuyến.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các giải pháp marketing mix đã mang lại những kết quả tích cực cho thương hiệu Benee. Doanh số bán hàng đã có sự tăng trưởng đáng kể sau khi thực hiện các chiến lược mới.

4.1. Phân tích kết quả doanh số

Sau khi áp dụng các giải pháp marketing mix, doanh số bán hàng của Benee đã tăng lên 20% trong vòng 6 tháng.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cho thấy sự cải thiện trong nhận thức về thương hiệu Benee.

V. Kết luận và tương lai của thương hiệu Benee

Tương lai của thương hiệu Benee phụ thuộc vào khả năng thích ứng và cải tiến liên tục trong hoạt động marketing mix. Việc duy trì sự đổi mới và lắng nghe khách hàng sẽ là chìa khóa cho sự thành công lâu dài.

5.1. Tầm nhìn phát triển bền vững

Benee cần xây dựng một tầm nhìn dài hạn để phát triển bền vững, không chỉ trong sản phẩm mà còn trong các hoạt động marketing.

5.2. Định hướng tương lai

Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, đồng thời mở rộng thị trường để gia tăng thị phần trong ngành công nghiệp áo lót nữ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ……………………. MAI HÙNG TRÍ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ……………………. MAI HÙNG TRÍ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯỚNG ỨNG DỤNG) MÃ SỐ : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. HỒ ĐỨC HÙNG TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập và nghiêm túc của tôi, dưới sự hướng dẫn của GS.TS Hồ Đức Hùng. Các số liệu và kết quả trong luận văn được xử lý trung thực và chưa từng công bố trong các công trình nghiên cứu khác. TÁC GIẢ LUẬN VĂN MAI HÙNG TRÍ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các bảng biểu Danh mục hình vẽ Phần mở đầu . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài. Cấu trúc nghiên cứu .4 CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX .1 Khái niệm Marketing Mix .2 Khái niệm áo lót nữ .2 Các hoạt động Marketing Mix .7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix .1 Yếu tố môi trường.1 Môi trường vĩ mô .2 Môi trường vi mô .3 Phân tích SWOT .2 Yếu tố thị trường .1 Phân khúc và lựa chọn thị trường mục tiêu .2 Vị trí và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường .3 Tình huống thị trường .4 Hoàn cảnh nội tại của doanh nghiệp .18 Tóm tắt chương 1 .20 CHƯƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE .1 Giới thiệu về công ty TNHH trang phục lót H&B .1 Cơ cấu tổ chức .2 Tình hình hoạt động kinh doanh sản phẩm áo lót nữ Benee .2 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Thị trường mục tiêu của sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Phân khúc thị trường.26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu .3 Định vị sản phẩm .2 Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Yếu tố môi trường vĩ mô .2 Yếu tố môi trường vi mô .3 Yếu tố bên trong doanh nghiệp.4 Phân tích SWOT .3 Mô tả mẫu nghiên cứu cảm nhận khách hàng về hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee.1 Quy trình nghiên cứu .2 Thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát .3 Đánh giá thang đo bằng công cụ Cronbach’s Alpha .4 Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố EFA .4 Phân tích hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Hoạt động sản phẩm .2 Hoạt động giá .3 Hoạt động phân phối .4 Hoạt động chiêu thị .5 Đánh giá hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee.1 Hoạt động sản phẩm .2 Hoạt động giá .53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Hoạt động phân phối .4 Hoạt động chiêu thị .55 Tóm tắt chương 2 .57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TRANG PHỤC LÓT H&B ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ÁO LÓT NỮ BENEE .1 Cơ sở xây dựng các giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix đối với sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Định hướng phát triển chung .2 Định hướng phát triển Marketing .3 Chiến lược dựa trên ma trận SWOT .2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix của công ty trang phục lót H&B đối với sản phẩm áo lót nữ Benee .1 Giải pháp cho sản phẩm .2 Giải pháp cho giá .3 Giải pháp cho phân phối .4 Giải pháp cho chiêu thị .65 Tóm tắt chương 3 .69 Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Số liệu về lượng tiêu thụ áo lót nữ Benee từ năm 2014 đến 2017 .2: Số liệu lượng tiêu thụ áo lót nữ Benee ở khu vực TpHCM và miền đông nam bộ .3: Phân tích mô hình của Michael Porter .4: Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty H&B .5: Ma trận SWOT .6: Thống kê mô tả đặc điểm mẫu khảo sát .7: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha .8: Kết quả phân tích nhân tố EFA .9: Kết quả khảo sát hoạt động sản phẩm (lần 1).10: Kết quả khảo sát hoạt động giá (lần 1) .11: Kết quả khảo sát hoạt động phân phối (lần 1) .12: Kết quả khảo sát hoạt động chiêu thị (lần 1) .13: Kết quả khảo sát việc tìm kiếm thông tin khi có nhu cầu mua đồ lót mới của người tiêu dùng .14: Kết quả khảo sát chương trình khuyến mãi .15: Kết quả khảo sát hoạt động sản phẩm (lần 2).16: Kết quả khảo sát hoạt động giá (lần 2) .17: Kết quả khảo sát hoạt động phân phối (lần 2) .18: Kết quả khảo sát hoạt động chiêu thị (lần 2) .55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty trang phục lót H&B.23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh mục tài liệu tiếng Việt: 1.Schewe and Alexander Hiam, 1992. MBA trong tầm tay chủ đề Marketing. Dịch từ tiếng Anh. Người dịch Huỳnh Minh Em, 2007. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ. Công ty TNHH Trang Phục Lót H&B, 2014 – 2017. Đinh Tiên Minh và cộng sự, 2012. Giáo trình Marketing căn bản. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động. Ngô Bình và Nguyễn Khánh Trung, 2009. Marketing Đương Đại. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Nguyễn Đình Thọ, 2011. Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Lao Động – Xã Hội. Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang, 2007. Nghiên cứu khoa học Marketing - Ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính SEM. Thành phố Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản đại học quốc gia TpHCM. Quách Thị Bửu Châu và công sự, 2010. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động. Trương Đình Chiến, 2010. Quản Trị Marketing. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân. Danh mục tài liệu tiếng Anh: 1. Marketing management: Analysis, planning and control.): Prentice-Hall, 5th edition. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tài liệu từ nguồn internet: 1.vn/chuyen-ve-chiec-ao-nguc/thuat-ngu-ve-chiec-ao-nguc- 1416813978_1_39.vn/m/marketing-hon-hop 4.com/nhung-xu-huong-tieu-dung-se-noi-len-trong-nam- 2018 5.vn/imf-ha-du-bao-tang-truong-gdp-viet-nam-xuong-63-nam-2017 6.com/vn/vi.vn/tintuc/vn/hiep-dinh-TPP/11607/toan-van-noi- dung-hiep-dinh-tpp 9.vn/vn/tID300_NG192NH-C212NG-NGHIeP-PHu-TRo- TaI-VIeT-NAM.html LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phụ lục 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM I. Giới thiệu: - Tác giả đồng thời là người điều khiển giới thiệu mục đích của cuộc thảo luận đến các thành viên tham dự. - Thành phần tham dự có 7 người (tất cả đều là nữ giới) và chưa tham dự bất kỳ một cuộc thảo luận nào liên quan đến sản phẩm đồ lót nữ trong thời gian 1 năm tính đến trước ngày tham gia thảo luận (16/07/2017) II. Xác định các yếu tố quan trọng đối với người tiêu dùng dựa trên 4P trong marketing mix: - Đặc tính sản phẩm: 1) Theo chị, một sản phẩm áo ngực tốt phải đạt các tiêu chí nào? 2) Dựa vào đâu để đánh giá hay đo lường các tiêu chí đó? 3) Những yếu tố nào của sản phẩm áo ngực nói lên tính cách hay phong cách người mặc? - Yếu tố giá bán: 4) Chị nghĩ rằng giá bán áo ngực như thế nào là phù hợp? 5) Nếu phải trả tiền cho 1 chiếc áo ngực giá 300.000đ thì chị mong muốn sản phẩm đạt được những yếu tố nào? - Kênh phân phối: 6) Chị thường tìm mua áo ngực ở đâu? 7) Trong các nơi chị vừa liệt kê, chị thích đến nơi nào nhất để mua sắm và tại sao? - Xúc tiến: 8) Khi có nhu cầu mua đồ lót chị thường tìm kiếm thông tin từ đâu? LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 9) Chị thích nhận được chương trình khuyến mãi như thế nào khi mua áo ngực? 10) Theo chị, như thế nào là một dịch vụ bán hàng tốt đối với sản phẩm đồ lót? III. Tổng kết cuộc thảo luận: - Đối với mỗi câu hỏi, người điều khiển sẽ viết các phương án lên giấy và để người tham gia bỏ phiếu bằng cách đưa tay đồng ý với mỗi phương án. - Kết thúc chương trình, tác giả gửi lời cảm ơn và phần quà đến các thành viên tham dự. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phụ lục 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT (LẦN 1) I. PHẦN GIỚI THIỆU Kính chào quý Chị, Tôi là Mai Hùng Trí, học viên trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh. Hiện nay, tôi đang tiến hành một cuộc khảo sát ý kiến của khách hàng về sản phẩm áo lót nữ Benee của công ty H&B. Rất mong Chị dành chút thời gian trả lời giúp tôi một số câu hỏi sau đây. Mọi thông tin Chị cung cấp, chúng tôi cam đoan sẽ giữ kín. Xin chân thành cảm ơn. THÔNG TIN CÁ NHÂN 1. Độ tuổi: Từ 16 tuổi đến dưới 22 tuổi Từ 41– 55 tuổi Từ 22 – 40 tuổi Trên 55 tuổi 3. Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên Kinh doanh, buôn bán Khối văn phòng, công sở Nghề nghiệp khác 4. Thu nhập hàng tháng: Dưới 5 triệu Từ 10 – 15 triệu Từ 5 – 10 triệu Trên 15 triệu 5. Số điện thoại: ………………………………………………………… III. PHẦN NỘI DUNG: 1) Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý đối với các phát biểu sau đây liên quan đến thương hiệu áo lót nữ của công ty H&B mà chị đang sử dụng bằng cách đánh dấu “” vào ô thích hợp theo quy ước: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.