Phân Tích Hoạt Động Marketing Mix Của Công Ty Yamaha: Thực Trạng Và Giải Pháp

Khám phá hoạt động marketing mix của công ty Yamaha, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp hiệu quả cho sự phát triển bền vững.

• Tác giả: Nguyễn Thị Thuỳ Hương
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Thu Hương
• Trường học: Trường Đại Học Ngoại Thương
• Chuyên ngành: Kinh Tế Đối Ngoại
• Đề tài: Hoạt Động Marketing Mix Của Công Ty Yamaha- Thực Trạng Và Giải Pháp Hoàn Thiện
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2007
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CÁC VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ MARKETING MIX
• 1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1.1. Khái niệm marketing mix
• 1.1.2. Nội dung phối hợp trong marketing mix
• 1.1.3. Vai trò của marketing mix trong hoạt động kinh doanh
• 1.2. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX
• 1.2.1. Chính sách sản phẩm
• 1.2.1.1. Khái niệm sản phẩm và định vị sản phẩm
• 1.2.1.1.1. Khái niệm sản phẩm
• 1.2.2. Chính sách giá cả
• 1.2.3. Chính sách phân phối
• 1.2.4. Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của tập đoàn Yamaha Motor
• 2.1.2. Hoạt động của Yamaha Motor trên thế giới
• 2.1.3. Hoạt động của công ty Yamaha tại Việt Nam
• 2.2. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 2.2.1. Chính sách sản phẩm
• 2.2.1.1. Đặc thù về sản phẩm
• 2.2.1.2. Chiến lược sản phẩm của công ty Yamaha
• 2.2.1.2.1. Các dòng sản phẩm chính của Yamaha
• 2.2.1.2.2. Định vị sản phẩm
• 2.2.1.2.3. Vòng đời sản phẩm
• 2.2.1.2.3.1. Độ dài của vòng đời sản phẩm xe máy của Yamaha Motor Vietnam
• 2.2.1.2.3.2. Các giai đoạn của vòng đời sản phẩm xe máy của Yamaha Motor Vietnam
• 2.2.2. Chính sách giá
• 2.2.2.1. Mục tiêu của chính sách giá sản phẩm của công ty
• 2.2.2.1.1. Mục tiêu doanh số, lợi nhuận
• 2.2.2.1.2. Mục tiêu thị phần và mở rộng thị trường
• 2.2.2.2. Mục tiêu tình thế khi tung ra sản phẩm
• 2.2.2.3. Căn cứ để xác định giá của sản phẩm
• 2.2.2.3.1. Xác định cầu ở thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm tới
• 2.2.2.3.2. Xác định chi phí và lợi nhuận mà doanh nghiệp có thể đạt được
• 2.2.2.3.3. Phân tích sản phẩm cần định giá và xem xét giá của đối thủ cạnh tranh
• 2.2.3. Chính sách phân phối
• 2.2.3.1. Căn cứ để lựa chọn kênh phân phối
• 2.2.3.2. Kênh phân phối hàng hoá
• 2.2.3.3. Sơ đồ phân phối sản phẩm của công ty
• 2.2.3.4. Chiến lược phân phối chọn lọc
• 2.2.3.5. Thành phần trung gian chủ yếu của Yamaha
• 2.2.4. Chính sách xúc tiến thương mại
• 2.2.4.1. Các yếu tố quyết định các công cụ xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của Yamaha Motor Vietnam
• 2.2.4.2. Chiến lược kéo công ty sử dụng
• 2.2.4.3. Đặc thù sản phẩm xe máy và chu kỳ sống của sản phẩm
• 2.2.4.4. Chi phí cho hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của Yamaha
• 2.2.4.5. Các công cụ cơ bản
• 2.2.4.6. Quan hệ công chúng
• 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 2.3.1. Các thành tựu đã đạt được
• 2.3.2. Các vấn đề còn tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 3.1.1. Trong ngắn hạn
• 3.1.2. Trong dài hạn
• 3.1.3. Phương hướng phát triển của ngành công nghiệp sản xuất xe máy Việt Nam trong vòng 15 năm tới
• 3.1.4. Phương hướng phát triển của Yamaha Motor Vietnam trong 15 năm tới
• 3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM
• 3.2.1. Chính sách sản phẩm
• 3.2.1.1. Đa dạng hoá các loại sản phẩm
• 3.2.1.2. Cải tiến các loại sản phẩm đã tung ra thị trường để kéo dài vòng đời sản phẩm
• 3.2.1.3. Tung ra thị trường những sản phẩm độc đáo, đặc biệt, thể hiện phong cách của từng nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau
• 3.2.2. Chính sách giá
• 3.2.2.1. Định giá linh hoạt hơn đối với từng sản phẩm trong vòng đời của sản phẩm đó để thu hút khách hàng
• 3.2.2.2. Định giá theo giá trị cảm nhận
• 3.2.3. Cải tiến và nâng cấp các trung gian trong kênh phân phối
• 3.2.3.1. Áp dụng hệ thống mạng phân phối html
• 3.2.4. Xúc tiến thương mại
• 3.2.4.1. Xây dựng một đội ngũ phụ trách quảng cáo chuyên nghiệp
• 3.2.4.2. Đa dạng hoá các hình thức quảng cáo và nâng cao hiệu quả của từng hoạt động
• 3.2.4.3. Cải tiến nội dung quảng cáo đến phù hợp với từng sản phẩm trên thị trường và từng khách hàng mục tiêu
• 3.2.4.4. Đa dạng hoá các hình thức của quan hệ công chúng
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hoạt Động Marketing Mix Của Yamaha

Hoạt động marketing mix của Yamaha Motor Vietnam đã đóng góp quan trọng vào sự phát triển của công ty tại thị trường Việt Nam. Với chiến lược marketing tổng thể, Yamaha đã áp dụng các yếu tố của marketing mix một cách hiệu quả để thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh thu. Việc hiểu rõ về các thành phần của marketing mix như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến là rất cần thiết để đánh giá thực trạng hiện tại.

1.1. Khái Niệm Marketing Mix Trong Hoạt Động Của Yamaha

Marketing mix là sự phối hợp của bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến. Yamaha đã áp dụng các yếu tố này để tạo ra một hệ thống marketing hoàn chỉnh, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Vai Trò Của Marketing Mix Đối Với Yamaha

Marketing mix đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng thương hiệu và tăng cường sự hiện diện của Yamaha trên thị trường. Sự phối hợp hài hòa giữa các yếu tố này giúp công ty đạt được mục tiêu kinh doanh.

II. Thực Trạng Hoạt Động Marketing Mix Của Yamaha Tại Việt Nam

Thực trạng hoạt động marketing mix của Yamaha tại Việt Nam cho thấy công ty đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để duy trì vị thế cạnh tranh.

2.1. Chính Sách Sản Phẩm Của Yamaha

Yamaha đã phát triển nhiều dòng sản phẩm đa dạng, từ xe máy đến các sản phẩm phụ trợ. Chính sách sản phẩm của công ty tập trung vào việc cải tiến chất lượng và thiết kế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

2.2. Chiến Lược Giá Cả Của Yamaha

Chiến lược giá của Yamaha được xây dựng dựa trên việc phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh. Công ty áp dụng chính sách giá linh hoạt để thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

III. Thách Thức Trong Hoạt Động Marketing Mix Của Yamaha

Mặc dù Yamaha đã đạt được nhiều thành công, nhưng công ty cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động marketing mix. Sự cạnh tranh khốc liệt và thay đổi trong nhu cầu của khách hàng là những yếu tố cần được xem xét.

3.1. Cạnh Tranh Trong Ngành Xe Máy

Thị trường xe máy tại Việt Nam đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới. Yamaha cần phải cải thiện chiến lược marketing để duy trì vị thế của mình.

3.2. Thay Đổi Nhu Cầu Khách Hàng

Nhu cầu của khách hàng đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi Yamaha phải linh hoạt trong việc điều chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing để đáp ứng kịp thời.

IV. Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Mix Của Yamaha

Để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing mix, Yamaha cần áp dụng một số giải pháp cụ thể nhằm cải thiện từng yếu tố trong marketing mix. Những giải pháp này sẽ giúp công ty tăng cường sự cạnh tranh và phát triển bền vững.

4.1. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm

Yamaha nên xem xét việc đa dạng hóa các dòng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việc tung ra các sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện tại sẽ giúp công ty thu hút thêm khách hàng.

4.2. Tăng Cường Chiến Lược Xúc Tiến

Cải thiện các hoạt động xúc tiến và quảng cáo sẽ giúp Yamaha nâng cao nhận thức thương hiệu và thu hút khách hàng. Đội ngũ marketing cần phải sáng tạo hơn trong việc xây dựng các chiến dịch quảng cáo.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Marketing Mix Tại Yamaha

Các ứng dụng thực tiễn của marketing mix tại Yamaha đã cho thấy sự hiệu quả trong việc tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường. Những kết quả đạt được từ các chiến lược marketing mix sẽ là cơ sở để công ty tiếp tục phát triển.

5.1. Kết Quả Từ Chính Sách Sản Phẩm

Chính sách sản phẩm của Yamaha đã giúp công ty tạo ra những sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo dựng được lòng tin từ người tiêu dùng.

5.2. Tác Động Của Chiến Lược Giá

Chiến lược giá hợp lý đã giúp Yamaha thu hút được nhiều khách hàng, đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

VI. Kết Luận Về Hoạt Động Marketing Mix Của Yamaha

Hoạt động marketing mix của Yamaha đã chứng minh được vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và tăng trưởng doanh thu. Tuy nhiên, công ty cần tiếp tục cải thiện và điều chỉnh các chiến lược để phù hợp với thị trường.

6.1. Tương Lai Của Yamaha Tại Thị Trường Việt Nam

Yamaha cần phải tiếp tục theo dõi và phân tích thị trường để đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp, nhằm duy trì vị thế cạnh tranh trong tương lai.

6.2. Định Hướng Phát Triển Bền Vững

Công ty cần xây dựng các chiến lược phát triển bền vững, không chỉ tập trung vào lợi nhuận mà còn chú trọng đến trách nhiệm xã hội và môi trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA- THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thị Thuỳ Hƣơng Lớp: A1- K42A- KTNT Giáo viên hướng dẫn: TS. Phạm Thu Hƣơng Hà Nội, tháng 10 năm 2007. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Phần mở đầu………………………………………………………………….1 Chƣơng I: CÁC VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ MARKETING MIX I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING MIX TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP…………………………. Khái niệm marketing mix……………………………………………. Nội dung phối hợp trong marketing mix……………………………. Vai trò của marketing mix trong hoạt động kinh doanh……………. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA MARKETING MIX…………….Chính sách sản phẩm ………………………………………………….Khái niệm sản phẩm và định vị sản phẩm……………………….Khái niệm sản phẩm………………………………………….Định vị sản phẩm……………………………………………….Vòng đời sản phẩm……………………………………………….Khái niệm về vòng đời sản phẩm…………………………….Các giai đoạn của vòng đời sản phẩm……………………….Chính sách giá cả ……………………………………………………….Khái niệm về giá……………………………………………………9 2. Mục tiêu của chính sách giá…………………………………. Mục tiêu đảm bảo tồn tại……………………………………. Mục tiêu doanh thu …………………………………………. Mục tiêu tăng tối đa lợi nhuận ………………………………. Mục tiêu dẫn đầu thị phần……………………………………12 2. Mục tiêu nâng cao hình ảnh và chất lƣợng sản phẩm………12 2. Mục tiêu tình thế: khi tung sản phẩm mới ra thị trƣờng…. Cạnh tranh giá cả…………………………………………….Căn cứ để định giá sản phẩm…………………………………….Căn cứ vào cầu ở thị trƣờng mục tiêu……………………….Căn cứ cộng lời vào chi phí…………………………………….Chính sách phân phối………………………………………………….16 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail]ái niệm phân phối………………………………………………16 3. Khái niệm phân phối…………………………………………. Khái niệm kênh phân phối………………………………….Cấu trúc kênh phân phối…………………………………………. Chiều dài của kênh phân phối………………………………. Chiều rộng của kênh phân phối………………………………18 3.Chức năng của kênh và vai trò của các trung gian chủ yếu…….Chức năng của kênh phân phối……………………………….Vai trò của các trung gian……………………………………. Chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh……………………………. Định nghĩa về chiến lƣợc xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh……….Các yếu tố quyết định các công cụ xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh ………………………………………………………………………………….Chiến lƣợc kéo hay đẩy……………………………………….Sản phẩm và chu kì sống của sản phẩm………………………23 4.Chi phí dành cho hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh…25 4.Trạng thái sẵn sàng mua hàng của khách hàng…………….Các công cụ cơ bản…………………………………………………26 4.Quan hệ công chúng……………………………………………29 4.30 Chƣơng II: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM………………………………. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM.Lịch sử hình thành và phát triển của tập đoàn Yamaha Motor……. Hoạt động của Yamaha Motor trên thế giới…………………………. Hoạt động của công ty Yamaha tại Việt Nam ………………………. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM………………………………………. Chính sách sản phẩm………………………………………………….36 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.Đặc thù về sản phẩm …………………………………………… . Chiến lƣợc sản phẩm của công ty Yamaha………………………39 1. Các dòng sản phẩm chính của Yamaha…………………………. Định vị sản phẩm…………………………………………………. Vòng đời sản phẩm……………………………………………….Độ dài của vòng đời sản phẩm xe máy của Yamaha Motor Vietnam ……………………………………………………………………….Các giai đoạn của vòng đời sản phẩm xe máy của Yamaha Motor Vietnam ………………………………………………………………. Chính sách giá………………………………………………………….Mục tiêu của chính sách giá sản phẩm của công ty…………….Mục tiêu doanh số, lợi nhuận…………………………………. Mục tiêu thị phần và mở rộng thị trƣờng……………………46 2. Mục tiêu tình thế khi tung ra sản phẩm…………………….Căn cứ để xác định giá của sản phẩm…………………………….Xác định cầu ở thị trƣờng mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm tới………………………………………………………………………………48 2. Xác định chi phí và lợi nhuận mà doanh nghiệp có thể đạt đƣợc……………………………………………………………………………49 2. Phân tích sản phẩm cần định giá và xem xét giá của đối thủ cạnh tranh……………………………………………………………………. Chính sách phân phối………………………………………………….Căn cứ để lựa chọn kênh phân phối………………………………50 3.Kênh phân phối hàng hoá…………………………………………50 3.Sơ đồ phân phối sản phẩm của công ty……………………….Chiến lƣợc phân phối chọn lọc………………………………. Thành phần trung gian chủ yếu của Yamaha………………. Chính sách xúc tiến thƣơng mại……………………………………….Các yếu tố quyết định các công cụ xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của Yamaha Motor Vietnam…………………………………………………54 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail]ến lƣợc kéo công ty sử dụng………………………………. Đặc thù sản phẩm xe máy và chu kì sống của sản phẩm……55 4.Chi phí cho hoạt động xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của Yamaha……………………………………………………………………….Các công cụ cơ bản…………………………………………………55 4. Quan hệ công chúng…………………………………………. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA YAMAHA MOTOR VIETNAM………………………………………………………….Các thành tựu đã đạt đƣợc…………………………………………….Các vấn đề còn tồn tại………………………………………………….64 Chƣơng III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM…………………. PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA YAMAHA MOTOR VIETNAM…………………………………………………………………….Trong ngắn hạn………………………………………………………….Trong dài hạn……………………………………………………………68 2. Phƣơng hƣớng phát triển của ngành công nghiệp sản xuất xe máy Việt Nam trong vòng 15 năm tới……………………………………………. Phƣơng hƣớng phát triển của Yamaha Motor Vietnam trong 15 năm tới………………………………………………………………………. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY YAMAHA MOTOR VIETNAM………………………………. Chính sách sản phẩm………………………………………………….Đa dạng hoá các loại sản phẩm……………………………………72 1.Cải tiến các loại sản phẩm đã tung ra thị trƣờng để kéo dài vòng đời sản phẩm………………………………………………………………….Tung ra thị trƣờng những sản phẩm độc đáo, đặc biệt, thể hiện phong cách của từng nhóm khách hàng mục tiêu khác nhau……………. 79 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Chính sách giá………………………………………………………… 80 2. Định giá linh hoạt hơn đối với từng sản phẩm trong vòng đời của sản phẩm đó để thu hút khách hàng…………………………………………80 2. Định giá theo giá trị cảm nhận…………………………………. Cải tiến và nâng cấp các trung gian trong kênh phân phối……. Áp dụng hệ thống mạng phân phối html……………………….Xúc tiến thƣơng mại…………………………………………………….Xây dựng một đội ngũ phụ trách quảng cáo chuyên nghiệp. Đa dạng hoá các hình thức quảng cáo và nâng cao hiệu quả của từng hoạt động……………………………………………………………89 4. Cải tiến nội dung quảng cáo đến phù hợp với từng sản phẩm trên thị trƣờng và từng khách hàng mục tiêu………………………………. Đa dạng hoá các hình thức của quan hệ công chúng……………92 4.96 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Marketing căn bản, Philip Kotler, Nhà xuất bản Thống kê, 1997. 2) Quản trị Marketing, Philip Kotler, Nhà xuất bản Thống kê, 1999. 3) Giáo trình Marketing lí thuyết, Trường Đại Học Ngoại Thương, Nhà xuất bản Giáo Dục, 2000. 4) Giáo trình marketing căn bản, Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2006. 5) Quản trị hệ thống phân phối sản phẩm, Trương Đình Chiến- GS. Phan Văn Trường, Nhà xuất bản Thống kê, 2000. 6) Nghiên cứu Marketing, David J. Rubin, Nhà xuất bản Thống kê, 1999. 7) Chiến lược và chính sách kinh doanh, Garry D. Bizzell, Nhà xuất bản Thống kê, 1997. 8) Marketing cơ sở lí luận và thực hành, Luis Dubois Pierre- Jobiert Alan, Nhà xuất bản Thống kê, 1998. 9) Marketing căn bản, Cristian Michon- Marc Dupuis, Nhà xuất bản Thanh niên Hà Nội, 2000. 10) Marketing mix là gì?, TS. Nguyễn Trung Vãn, tạp chí Doanh nghiệp số 4, 1997 (trang 6-7) 11) Hoạt động của Yamaha, Đặng Thành Trung, Tạp chí Diễn đàn doanh nghiệp số 32, ngày 21/5/2004. [e-mail] 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PHỤ LỤC Phụ lục1: Bảng giá các sản phẩm chính của Yamaha Motor Vietnam (15/9/2007) Mio Maximo 19.000 đồng Mio Ultimo ( vành nan hoa) 19.000 đồng Mio Mio Ultimo (vành đúc) 21.000 đồng Mio Classico Limited 21.000 đồng Nouvo thường 25.000 đồng Nouvo RC 25.000 đồng Nouvo mâm đúc 26.000 đồng Nouvo Nouvo bánh căm 26.000 đồng Nouvo Limited 26.000 đồng Nouvo STD (new) 26.000 đồng Nouvo Limited (new) 26.000 đồng Sirius thường 16.000 đồng Sirius Sirius V( phanh thường) 16.000 đồng Hello Sirius (phanh cơ, phanh đĩa) 16.000 đồng Sirius New (phanh cơ) 16.000 đồng Jupiter thường 22.000 đồng Jupiter RC 22.000 đồng Jupiter MX ( phanh đĩa) 22.000 đồng Jupiter Jupiter MX (phanh cơ) 21.000 đồng Jupiter MX RC (new) 24.000 đồng Jupiter MX phanh cơ (new) 23.000 đồng Jupiter MX phanh đĩa (new) 23.000 đồng Exciter Exciter 135cc vành đúc 27.000 đồng Exciter 135cc vành nan hoa 28.000 đồng (Nguồn: www.) 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Phụ lục 2: Bảng danh sách số lƣợng các đại lí theo tỉnh thành Miền Bắc Miền Trung Miền Nam Tỉnh Số lượng Tỉnh Số lượng Tỉnh Số lượng (thành phố) đại lí (thành phố) đại lí (thành phố) đại lí Bắc Cạn 1 Nghệ An 6 Gia Lai 4 Bắc Ninh 3 Quảng Nam 2 Kon Tum 2 Hà Nam 1 Quảng Trị 2 Khánh Hoà 3 Hải Dương 4 Thanh Hoá 7 Long An 2 Hà Tây 5 Hà Tĩnh 5 Phú Yên 2 Lai Châu 4 Quảng Bình 3 Tây Ninh 4 Hoà Bình 2 Quảng Ngãi 2 Trà Vinh 2 Lào Cai 4 Huế 3 Đăk nông 4 Phú Thọ 3 Hậu Giang 2 Hưng Yên 3 An Giang 4 Thái Bình 5 Bà Rịa- 5 Vũng Tàu Vĩnh Phúc 2 Bình 5 Dương Bắc Giang 2 Bình Phước 3 Cao Bằng 1 Cà Mau 3 Hà Giang 1 Đăk Lăk 5 Hà Nội 3 Đồng Tháp 6 Hải Phòng 5 Tp.Hồ Chí 7 Minh Lạng Sơn 1 Kiên Giang 2 Nam Định 3 Lâm Đồng 3 Ninh Bình 3 Ninh Thuận 2 Sơn La 2 Sóc Trăng 2 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Thái Nguyên 6 Tiền Giang 6 Tuyên Quang 3 Vĩnh Long 3 Yên Bái 1 Bạc Liêu 3 Quảng Ninh 7 Bình Định 4 Bến Tre 2 Bình Thuận 2 Cần Thơ 5 Đồng Nai 7 (Nguồn: www.) 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Khoá luận tốt nghiệp :hoạt động marketing mix của Yamaha motor Việt Nam LỜI MỞ ĐẦU Từ khi bước chân vào giảng đường đại học đến nay, em đã được tiếp cận với rất nhiều những môn học mới lạ và hấp dẫn. Môn triết học cho em cái nhìn sâu sắc về nhân sinh quan, thế giới quan; môn kinh tế chính trị cho em những hiểu biết cơ bản và lí luận về kinh tế; môn kinh tế ngoại thương, môn kĩ thuật nghiệp vụ ngoại thương cho em những kiến thức về chuyên ngành kinh tế đối ngoại… Nhưng với em, môn marketing là môn mang lại cho em rất nhiều hứng thú. Môn học này cho em những tri thức về thị trường, về khách hàng, về nhu cầu của họ. Hiện nay, kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển cùng với những bước tiến mới của kinh tế thế giới. Vì vậy, những tri thức này sẽ là công cụ để em có thể có được những nhận định về thị trường, cách tiếp cận khách hàng và cách đáp ứng những nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Trong quá trình phát triển nền kinh tế thị trường, Việt Nam là điểm đến rất hấp dẫn của nhiều nhà đầu tư. Yamaha Motor Co. cũng là một trong những nhà đầu tư như vậy. Là một tập đoàn đứng thứ hai trên thế giới trong lĩnh vực sản xuất xe máy, Yamaha đã liên kết với 2 công ty cơ khí trong nước để thành lập ra công ty Yamaha Motor Vietnam năm 1999. Sau 8 năm hoạt động, Yamaha đã trở thành doanh nghiệp lớn mạnh trong lĩnh vực sản xuất xe máy tại Việt Nam. Có được thành tựu này là do Yamaha luôn nỗ lực trong mọi hoạt động từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm. Góp phần quan trọng để xây dựng một thương hiệu mạnh Yamaha Motor Vietnam chính là sự phối hợp hiệu quả của các hoạt động marketing mix.