Những giải pháp hoàn thiện công tác marketing tại công ty CP bánh LUBICO ở Thành phố Hồ Chí Minh

• Tác giả: Nguyễn Duy Khang
• Người hướng dẫn: ThS. Chu Bảo Hiệp
• Trường học: Trường Đại học Quốc tế Sài Gòn
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Những Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Marketing Tại Công Ty CP Bánh LUBICO Ở Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• MỤC LỤC
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• MỤC LỤC
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 0.3. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 0.5. Kết cấu bài báo cáo
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. Những vấn đề cơ bản về Marketing
• 1.1.1. Khái niệm về Marketing
• 1.1.2. Vai trò của Marketing
• 1.1.3. Hệ thống hoạt động Marketing
• 1.1.4. Phân tích các cơ hội Marketing
• 1.1.5. Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu
• 1.1.6. Thiết lập chiến lược Marketing
• 1.1.7. Hoạch định chương trình Marketing
• 1.1.8. Tổ chức thực hiện và kiểm tra nỗ lực Marketing
• 1.1.9. Nội dung của hoạt động Marketing – Mix
• 1.1.9.1. Khái niệm Marketing-Mix
• 1.1.9.2. Chính sách sản phẩm
• 1.1.9.2.1. Khái niệm sản phẩm
• 1.1.9.2.2. Cấp độ các yếu tố cấu thành đơn vị sản phẩm
• 1.1.9.2.3. Phân loại sản phẩm, hàng hóa
• 1.1.9.2.4. Chu kỳ sống của sản phẩm
• 1.1.9.2.5. Một số chiến lược về sản phẩm
• 1.1.9.3. Chính sách giá cả
• 1.1.9.3.1. Khái niệm giá cả
• 1.1.9.3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định về giá
• 1.1.9.3.3. Tiến trình xác định mức giá ban đầu
• 1.1.9.3.4. Một số chiến lược giá
• 1.1.9.4. Chính sách kênh phân phối
• 1.1.9.4.1. Khái niệm kênh phân phối
• 1.1.9.4.2. Vai trò và chức năng của trung gian
• 1.1.9.4.3. Chức năng của các kênh phân phối
• 1.1.9.4.4. Các quyết định phân phối
• 1.1.9.4.5. Các kênh phân phối cho hàng hóa và dịch vụ
• 1.1.9.5. Chính sách xúc tiến bán hàng
• 1.1.9.6. Ma trận SWOT trong Marketing
• 1.1.9.7. Khung lý thuyết, khung khái niệm và khung phân tích
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH LUBICO
• 2.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.1. Lịch sử hình thành
• 2.1.2. Quá trình phát triển
• 2.2. Chức năng và ngành nghề kinh doanh
• 2.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự
• 2.4. Mặt hàng sản xuất
• 2.5. Qui trình sản xuất
• 2.6. Tiêu chuẩn chất lượng
• 2.7. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
• 2.8. Tình hình sử dụng vốn của công ty CP bánh LUBICO
• 2.9. Tình hình sử dụng nguyên vật liệu
• 2.10. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 2.11. Phân tích hoạt động Marketing của Công ty CP bánh LUBICO
• 2.11.1. Thị trường mục tiêu
• 2.11.1.1. Đôi nét về thị trường TP.Hồ Chí Minh
• 2.11.1.2. Đặc điểm của thị trường
• 2.11.2. Tổ chức hoạt động Marketing
• 2.11.2.1. Tổ chức bộ phận Marketing
• 2.11.2.2. Công tác nghiên cứu thị trường
• 2.11.3. Các chính sách Marketing
• 2.11.3.1. Chính sách sản phẩm
• 2.11.3.2. Chính sách giá cả
• 2.11.3.3. Tình hình phân phối
• 2.11.3.4. Chiến lược chiêu thị
• 2.11.4. Ảnh hưởng từ môi trường đến LUBICO
• 2.11.4.1. Đối thủ cạnh tranh
• 2.11.4.1.1. Công ty cổ phần Bibica
• 2.11.4.1.2. Công ty cổ phần Kinh đô
• 2.11.4.2. Chính trị pháp luật
• 2.11.4.3. Phân tích ma trận SWOT
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI CÔNG TY CP BÁNH LUBICO
• 3.1. Đánh giá chung về ưu điểm và nhược điểm
• 3.1.1. Nhược điểm
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị Marketing
• 3.2.1. Xây dựng phòng tiếp thị và cán bộ nghiên cứu thị trường
• 3.2.2. Xây dựng các chiến lược
• 3.2.2.1. Chiến lược sản phẩm
• 3.2.2.2. Chiến lược giá
• 3.2.2.3. Chiến lược phân phối
• 3.2.2.4. Chiến lược chiêu thị
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về giải pháp tối ưu hóa marketing cho công ty CP bánh LUBICO

Công ty CP bánh LUBICO, một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành sản xuất bánh tại TP.HCM, đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc tối ưu hóa hoạt động marketing. Việc áp dụng các giải pháp marketing hiệu quả không chỉ giúp nâng cao doanh thu mà còn tạo dựng thương hiệu vững mạnh trong lòng khách hàng. Bài viết này sẽ phân tích các giải pháp tối ưu hóa marketing cho công ty, từ đó đưa ra những phương pháp cụ thể nhằm cải thiện hiệu quả kinh doanh.

1.1. Tầm quan trọng của marketing trong ngành bánh

Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tăng cường sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường. Đặc biệt, trong ngành bánh, việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và xu hướng tiêu dùng là rất cần thiết để phát triển các sản phẩm phù hợp.

1.2. Thực trạng hoạt động marketing tại LUBICO

Hiện tại, hoạt động marketing của công ty CP bánh LUBICO còn nhiều hạn chế. Thiếu chuyên gia và chiến lược rõ ràng đã dẫn đến việc không khai thác được tiềm năng thị trường. Cần có những giải pháp cụ thể để cải thiện tình hình này.

II. Vấn đề và thách thức trong marketing cho công ty CP bánh LUBICO

Công ty CP bánh LUBICO đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển chiến lược marketing. Sự cạnh tranh từ các đối thủ lớn và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường đòi hỏi công ty phải có những điều chỉnh kịp thời. Việc nhận diện và phân tích các vấn đề hiện tại là bước đầu tiên để tìm ra giải pháp hiệu quả.

2.1. Cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ

Thị trường bánh tại TP.HCM đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới. Điều này yêu cầu LUBICO phải có những chiến lược marketing sáng tạo và khác biệt để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong hành vi tiêu dùng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm. Việc nắm bắt xu hướng tiêu dùng và điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp là rất quan trọng để duy trì sự cạnh tranh.

III. Phương pháp tối ưu hóa marketing cho công ty CP bánh LUBICO

Để tối ưu hóa hoạt động marketing, công ty CP bánh LUBICO cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả marketing mà còn tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu.

3.1. Xây dựng chiến lược marketing đa kênh

Việc áp dụng chiến lược marketing đa kênh sẽ giúp LUBICO tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Sử dụng các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và các sự kiện offline sẽ tạo ra sự hiện diện mạnh mẽ cho thương hiệu.

3.2. Tăng cường nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường thường xuyên sẽ giúp công ty nắm bắt được xu hướng và nhu cầu của khách hàng. Điều này sẽ hỗ trợ trong việc phát triển sản phẩm mới và cải thiện các sản phẩm hiện có.

3.3. Tập trung vào trải nghiệm khách hàng

Cải thiện trải nghiệm khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng trong marketing. Công ty cần lắng nghe phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại LUBICO

Việc áp dụng các giải pháp tối ưu hóa marketing đã mang lại những kết quả tích cực cho công ty CP bánh LUBICO. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện chiến lược marketing đã giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao nhận thức thương hiệu.

4.1. Kết quả từ chiến lược marketing đa kênh

Sau khi triển khai chiến lược marketing đa kênh, công ty đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong lượng khách hàng mới và doanh thu. Các kênh truyền thông xã hội đã trở thành công cụ hiệu quả trong việc quảng bá sản phẩm.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về sản phẩm và dịch vụ của LUBICO. Việc lắng nghe và điều chỉnh theo phản hồi đã giúp công ty cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

V. Kết luận và tương lai của marketing tại công ty CP bánh LUBICO

Tương lai của marketing tại công ty CP bánh LUBICO phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng. Việc tiếp tục cải thiện và tối ưu hóa các hoạt động marketing sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, bao gồm việc mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm mới. Điều này sẽ giúp LUBICO không ngừng lớn mạnh trong ngành bánh.

5.2. Tầm quan trọng của đổi mới sáng tạo

Đổi mới sáng tạo trong marketing sẽ là yếu tố quyết định giúp công ty CP bánh LUBICO phát triển. Việc áp dụng công nghệ mới và các xu hướng marketing hiện đại sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty.