Khóa luận tốt nghiệp ngành thương mại quốc tế thực trạng hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty tnhh sản xuất thương mại và dịch vụ đại trường phong

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp ngành thương mại quốc tế thực trạng hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty tnhh sản, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải pháp

• Tác giả: Đỗ Thị Quỳnh Như
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Văn Mỹ
• Trường học: Trường Đại Học Quốc Tế Sài Gòn
• Chuyên ngành: Thương Mại Quốc Tế
• Đề tài: Thực Trạng Hoạt Động Nhập Khẩu Hàng Hóa Tại Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Và Dịch Vụ Đại Trường Phong
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• 1. PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Kết cấu đề tài
• 2. PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Dịch vụ giao nhận
• 2.1.1. Khái niệm
• 2.2. Vai trò của giao nhận đối với sự phát triển của thƣơng mại thế giới
• 2.3. Ngƣời giao nhận
• 2.3.1. Khái niệm
• 2.3.2. Đặc trƣng ngƣời giao nhận
• 2.3.3. Phạm vi các dịch vụ của ngƣời giao nhận
• 2.3.3.1. Thay mặt ngƣời gửi hàng (ngƣời xuất khẩu)
• 2.3.3.2. Thay mặt ngƣời nhận hàng (ngƣời nhập khẩu)
• 2.3.4. Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của ngƣời giao nhận
• 2.3.4.1. Quyền
• 2.3.4.2. Nghĩa vụ
• 2.3.4.3. Trách nhiệm
• 2.3.5. Mối quan hệ của ngƣời giao nhận với các bên
• 2.3.5.1. Chính phủ và các nhà đƣơng cục khác
• 2.3.5.2. Các bên tƣ nhân
• 2.3.6. Văn bản pháp lý liên quan đến việc nhập khẩu một lô hàng
• 3. PHẦN 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Phƣơng pháp nghiên cứu lý thuyết
• 3.2. Khung lý thuyết và khung phân tích
• 3.2.1. Khung phân tích
• 3.3. Phƣơng pháp thu nhập dữ liệu
• 3.3.1. Phƣơng pháp quan sát
• 3.3.2. Phƣơng pháp chuyên gia
• 4. PHẦN 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐẠI TRƢỜNG PHONG
• 4.1. Ký hợp đồng dịch vụ giao nhận giữa Công ty Đại Trƣờng Phong với các công ty nhập khẩu
• 4.2. Quy trình và nghiệp vụ giao nhận
• 4.2.1. Nhận, kiểm tra và chuẩn bị bộ chứng từ hàng nhập khẩu
• 4.2.2. Lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa
• 4.2.3. Mở tờ khai hải quan tại chi cục hải quan cửa khẩu
• 4.2.4. Nhận hàng tại cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu
• 4.2.5. Lập bộ chứng từ yêu cầu doanh nghiệp nhập khẩu thanh toán phí dịch vụ
• 4.2.6. Nhận xét về hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại Công ty TNHH Đại Trƣờng Phong
• 4.2.7. Tồn tại và nguyên nhân
• 4.2.7.1. Khâu tìm khiếm khách hàng ký kết hợp đồng giao nhận
• 4.2.7.2. Khâu hoàn thiện bộ chứng từ
• 4.2.7.3. Khâu lên tờ khai hải quan và khai báo từ xa
• 4.2.7.4. Công tác mở tờ khai hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu
• 4.2.7.5. Khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp ủy thác nhập khẩu
• 4.2.7.6. Khâu lập bộ chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ
• 5. PHẦN 5: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẠI TRƢỜNG PHONG
• 5.1. Hoàn thiện khâu tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng giao nhận
• 5.2. Hoàn thiện khâu chuẩn bị bộ chứng từ hàng nhập, lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa
• 5.3. Hoàn thiện khâu mở tờ khai tại chi cục hải quan cửa khẩu
• 5.4. Hoàn thiện khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu
• 5.5. Hoàn thiện khâu lập chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ
• 5.6. Về phía cơ quan hải quan
• 5.7. Về phía cơ quan lãnh đạo Nhà nƣớc. Đối với công ty
• 6. PHẦN 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về thực trạng nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong

Hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Đại Trường Phong đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn hàng cho thị trường. Công ty đã thực hiện nhiều hợp đồng nhập khẩu với các đối tác quốc tế, giúp đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh. Tuy nhiên, thực trạng nhập khẩu hàng hóa cũng gặp phải nhiều thách thức, từ quy định hải quan đến chi phí vận chuyển.

1.1. Đặc điểm hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong

Công ty Đại Trường Phong chuyên nhập khẩu các mặt hàng tiêu dùng và nguyên liệu sản xuất. Quy trình nhập khẩu bao gồm ký hợp đồng, chuẩn bị chứng từ, và thực hiện các thủ tục hải quan. Đặc điểm nổi bật là sự linh hoạt trong việc lựa chọn nhà cung cấp và phương thức vận chuyển.

1.2. Vai trò của nhập khẩu trong chiến lược kinh doanh

Nhập khẩu không chỉ giúp công ty có nguồn hàng phong phú mà còn tạo điều kiện để mở rộng thị trường. Việc nhập khẩu hàng hóa chất lượng cao từ nước ngoài giúp nâng cao giá trị sản phẩm và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

II. Thách thức trong hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong

Mặc dù có nhiều cơ hội, nhưng hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong cũng đối mặt với nhiều thách thức. Các vấn đề như quy định hải quan phức tạp, chi phí vận chuyển cao, và sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Quy định hải quan và thủ tục nhập khẩu

Quy trình hải quan tại Việt Nam thường gặp khó khăn do các quy định thay đổi liên tục. Công ty cần cập nhật thường xuyên để đảm bảo tuân thủ và giảm thiểu rủi ro trong quá trình nhập khẩu.

2.2. Chi phí vận chuyển và ảnh hưởng đến giá thành

Chi phí vận chuyển hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam có thể ảnh hưởng lớn đến giá thành sản phẩm. Công ty cần tìm kiếm các giải pháp tối ưu hóa chi phí để duy trì lợi nhuận.

III. Phương pháp cải thiện hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong

Để nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu, Đại Trường Phong cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường hợp tác với các đối tác quốc tế là rất cần thiết.

3.1. Tối ưu hóa quy trình làm việc

Công ty cần xem xét lại quy trình nhập khẩu để loại bỏ những bước không cần thiết, từ đó giảm thời gian và chi phí. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý chứng từ cũng sẽ giúp tiết kiệm thời gian.

3.2. Tăng cường hợp tác với đối tác quốc tế

Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác vận chuyển sẽ giúp công ty có được giá cả hợp lý và dịch vụ tốt hơn. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao chất lượng hàng hóa nhập khẩu.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về nhập khẩu hàng hóa

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện hoạt động nhập khẩu đã mang lại nhiều lợi ích cho công ty. Sự gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng là những minh chứng rõ ràng cho sự thành công này.

4.1. Doanh thu từ hoạt động nhập khẩu

Doanh thu từ hoạt động nhập khẩu đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua. Công ty đã mở rộng được nhiều mặt hàng mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường.

4.2. Sự hài lòng của khách hàng

Khách hàng ngày càng hài lòng hơn với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty. Điều này không chỉ giúp giữ chân khách hàng cũ mà còn thu hút thêm khách hàng mới.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của hoạt động nhập khẩu tại Đại Trường Phong

Hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Đại Trường Phong có nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai. Công ty cần tiếp tục cải tiến quy trình và mở rộng mạng lưới đối tác để tận dụng cơ hội từ thị trường quốc tế.

5.1. Triển vọng phát triển trong tương lai

Với xu hướng toàn cầu hóa, hoạt động nhập khẩu sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty. Việc nắm bắt xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược kịp thời sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh.

5.2. Đề xuất giải pháp cho tương lai

Công ty cần xây dựng một kế hoạch dài hạn cho hoạt động nhập khẩu, bao gồm việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên. Điều này sẽ giúp nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

q Thành phố Hồ Chí Minh - 2018. KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành Thƣơng Mại Quốc Tế Đề tài Thực trạng hoạt động nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong Giảng viên hướng dẫn ThS. Nguyễn Văn Mỹ Sinh viên Đỗ Thị Quỳnh Nhƣ MSSV: 84011400870 ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN  ., năm 2018 Chữ kí ĐÁNH GIÁ CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN  ., năm 2018 Chữ kí LỜI CẢM ƠN “Học đi đôi với hành”, việc học muốn đạt hiểu quả cao không những phải học thật tốt lý thuyết mà bên cạnh đó cần phải bám sát với thực tiễn. Để hoàn thành đợt thực tập này, không chỉ là sự cố gắng của bản thân mà còn sự giúp đỡ nhiệt tình, những lời động viên, chỉ dẫn tƣờng tận của giáo viên hƣớng dẫn và Ban lãnh đạo và các anh chị tại Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong.

Vì vậy, lời nói đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Trƣờng Đại Học Quốc Tế Sài Gòn, nơi đã giúp em học tập và nghiên cứu trong thời gian qua, em xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô Ngành Thƣơng Mại Quốc Tế cùng toàn thể giáo viên Trƣờng Đại Học Quốc Tế Sài Gòn đã tận tình truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy ThS. Nguyễn Văn Mỹ - giảng viên trực tiếp hƣớng dẫn em trong quá trình thực tập làm báo cáo cũng nhƣ khóa luận. Em xin gửi lời cảm ơn của mình đến Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong đã tạo cơ hội cho em làm việc tại công ty và đặc biệt là em xin gửi lời cảm ơn đến chị là Đặng Thúy An ngƣời đã trực tiếp nhận và tạo điều kiện để em đƣợc làm việc thực tế tại công ty cũng nhƣ cung cấp cho em các tài liệu có liên quan.

Bên cạnh đó, em cũng xin cảm ơn toàn thể anh chị nhân viên đã tận tình chỉ bảo, hƣớng dẫn em trong suốt thời gian qua từ những công việc nhỏ nhất để em có thể hiểu và nắm rõ các công việc thực tế. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Đỗ Thị Quỳnh Nhƣ DANH MỤC BẢNG BIỂU  BẢNG TÊN BẢNG BIỂU TRANG Bảng 4 – 1 Bảng giá Dịch vụ hải quan và Vận chuyển từ cảng về kho riêng 29 tại KCN Sóng Thần 1 Bảng 4 – 2 Phí vận chuyển 30 Bảng 4 – 3 Các loại phí liên quan đến hàng nguyên container 30 Bảng 4 – 4 Các loại phí liên quan đến hàng lẻ container 31 Bảng 4 – 5 Số lƣợng hợp đồng năm 2017 31 Bảng 4 – 6 Sản lƣợng container lƣu kho bãi Công ty Đại Trƣờng Phong thời 45 kì 2015 - 2017 DANH MỤC SƠ ĐỒ  SƠ ĐỒ TÊN SƠ ĐỒ TRANG Sơ đồ 4 – 1 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đƣờng biển 28 Sơ đồ 4 – 2 Thủ tục hải quan 38 Sơ đồ 4 – 3 Quy trình nhận hàng tại cảng và giao hàng cho doanh nghiệp 42 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  AFTA (ASEAN Free Trade Area): Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation): Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dƣơng C/O (Certificate of Original): Giấy chứng nhận xuất xứ CFS (Container Freight Station): Trạm container làm hàng lẻ. Cont: Container COR (cargo outturn report): Biên bản đổ vỡ hàng hóa CT (Combined transport): Giao nhận vận tải liên hợp D/O – delivery order: lệnh giao hàng EIR (Equipment Interchange Receipt): Phiếu giao nhận container EU ( European Union): Liên minh Châu Âu FAFTA (Fédération Internationale des Associations de Transitaires et Assimilés): Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận FCL (Full Container Load): Hàng nguyên container FIATA (Fédération Internationale des Associatión de transitaires et Assimiles): Liên đoàn quốc tế các hiệp hội giao nhận GRT (Gross Register Tonnage): Dung tích toàn phần H. ISO (International Standardizing Organization): Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế LCL ( Less than a Container Load): Hàng lẻ LOR ( Letter of Reservation): Thƣ dự kháng MT (Multimodal transport): vận tải đa phƣơng thức MTO ( Multimodal Transport Operator): Ngƣời kinh doanh vận tải đa phƣơng thức NGN: Ngƣời giao nhận O.B/L (Original Bill of Lading): Vận đơn gốc P/L (Packing List): Phiếu đóng gói ROROC (Report on receipt of Cargo): Biên bản quyết toán giao nhận hàng với tàu THC (Terminal Handing Charge): Phụ phí xếp dỡ tại cảng TNHH: Trách nhiện hữu hạn WTO (World Trade Organization): Tổ chức Thƣơng mại Thế giới XNK: Xuất nhập khẩu MỤC LỤC PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG.

Lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu:. Kết cấu đề tài:.

2 PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN. Dịch vụ giao nhận. Vai trò của giao nhận đối với sự phát triển của thƣơng mại thế giới. Ngƣời giao nhận.

Đặc trƣng ngƣời giao nhận. Phạm vi các dịch vụ của ngƣời giao nhận. Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của ngƣời giao nhận. Mối quan hệ của ngƣời giao nhận với các bên.

Văn bản pháp lý liên quan đến việc nhập khẩu một lô hàng. Vai trò của nhập khẩu hàng hóa. Phân loại nhập khẩu. Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu.

Chuẩn bị để nhận hàng. Lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa. Mở tờ khai hải quan tại chi cục hải quan cửa khẩu. Theo dõi qua trình dỡ và nhận hàng.

Lập chứng từ pháp lý ban đầu để bảo vệ quyền lợi chủ hàng. Các chứng từ trong giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đƣờng biển. 22 PHẦN 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. Phƣơng pháp nghiên cứu lý thuyết.

Khung lý thuyết và khung phân tích. Khung phân tích. Phƣơng pháp thu nhập dữ liệu. Phƣơng pháp quan sát.

Phƣơng pháp chuyên gia. 26 PHẦN 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐẠI TRƢỜNG PHONG. Ký hợp đồng dịch vụ giao nhận giữa Công ty Đại Trƣờng Phong với các công ty nhập khẩu. Quy trình và nghiệp vụ giao nhận.

Nhận, kiểm tra và chuẩn bị bộ chứng từ hàng nhập khẩu. Lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa. Mở tờ khai hải quan tại chi cục hải quan cửa khẩu. Nhận hàng tại cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu.

Lập bộ chứng từ yêu cầu doanh nghiệp nhập khẩu thanh toán phí dịch vụ. Nhận xét về hoạt động giao nhận hàng nhập khẩu bằng container đƣờng biển tại Công ty TNHH Đại Trƣờng Phong. Tồn tại và nguyên nhân. Khâu tìm khiếm khách hàng ký kết hợp đồng giao nhận.

Khâu hoàn thiện bộ chứng từ. Khâu lên tờ khai hải quan và khai báo từ xa. Công tác mở tờ khai hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu. Khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp ủy thác nhập khẩu.

Khâu lập bộ chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ. 49 PHẦN 5: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẠI TRƢỜNG PHONG. Hoàn thiện khâu tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng giao nhận. Hoàn thiện khâu chuẩn bị bộ chứng từ hàng nhập, lập tờ khai hải quan và khai báo từ xa.

Hoàn thiện khâu mở tờ khai tại chi cục hải quan cửa khẩu. Hoàn thiện khâu giao nhận với cảng và giao hàng cho doanh nghiệp nhập khẩu. Hoàn thiện khâu lập chứng từ yêu cầu thanh toán phí dịch vụ. Về phía cơ quan hải quan.

Về phía cơ quan lãnh đạo Nhà nƣớc. Đối với công ty. 60 PHẦN 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO. 62 PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1.

Lý do chọn đề tài Ngày nay xu thế toàn cầu hóa, khu vực hóa nền kinh tế, sự phát triển của khoa học công nghệ đã kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động kinh doanh quốc tế. Hoạt động buôn bán xuất khẩu diễn ra sôi động giữa các quốc gia. Mặc dù, trên thế giới các nƣớc đều muốn tăng cƣờng xuất siêu, hạn chế nhập siêu, nhƣng nhập khẩu vẫn là một hoạt động tất yếu và không thể thiếu đối với mỗi quốc gia. Ở cấp độ doanh nghiệp, đặc biệt là với doanh nghiệp thƣơng mại nói riêng thì hoạt động nhập khẩu có ý nghĩa quan trọng bởi nó giúp doanh nghiệp có nguồn hàng để bán, đa dạng hóa và bổ sung những mặt hàng mà doanh nghiệp muốn kinh doanh nhƣng trong nƣớc chƣa có điều kiện sản xuất.

Với tầm quan trọng của hoạt động nhập khẩu, trên cơ sở nghiên cứu lý luận đã đƣợc học tại trƣờng, kết hợp với cở sở thực tiễn quan sát đƣợc tại Công Ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại Và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong cùng với sự hƣớng dẫn của chị Đặng Thị Thúy An, các anh chị trong công ty nên em chọn đề tài là “THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐẠI TRƢỜNG PHONG” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu về nghiệp vụ nhập khẩu hàng hóa tại công ty. Từ đó rút ra bài học và giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nhập khẩu của Công ty Đại Trƣờng Phong trong thời gian tới. Đối tƣợng nghiên cứu Hoạt động nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong.

Sinh viên: Đỗ Thị Quỳnh Nhƣ Page 1 1. Phạm vi nghiên cứu: Địa điểm nghiên cứu: thực hiện nghiên cứu phần lớn qua quá trình thực tập tại Công ty TNHH Đại Trƣờng Phong. Hoạt động đƣợc nghiên cứu: các tài liệu của công ty về lĩnh vực xuất khẩu dựa trên tình hình diễn biến chung đƣa ra nhận xét. Thời gian nghiên cứu: từ ngày 12/03/2018 đến 10/06/2018.

Kết cấu đề tài: Phần 1: Giới thiệu chung Phần 2: Cơ sở lý luận Phần 3: Phƣơng pháp nghiên cứu Phần 4: Thực trạng hoạt động nhập khẩu hàng hóa của Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong Phần 5: Giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập khẩu tại Công ty TNHH Sản xuất Thƣơng mại và Dịch vụ Đại Trƣờng Phong Phần 6: Tài liệu tham khảo PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2. Dịch vụ giao nhận 2.