Khóa luận giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát

Luận văn thạc sĩ kỹ thuật nghiên cứu hay một số giải pháp cải thiện kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty cổ phần địa ốc cáp điện, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân,

• Tác giả: Huỳnh Thị Kim Hoa
• Người hướng dẫn: TS. Trương Quang Dũng
• Trường học: Trường Đại học Công Nghệ TP. HCM
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Lý luận về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp
• 1.1.1. Khái niệm, bản chất, vai trò của hiệu quả kinh doanh
• 1.1.1.1. Khái niệm
• 1.1.1.2. Bản chất
• 1.1.1.3. Vai trò
• 1.1.2. Phân loại hiệu quả kinh doanh
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC - CÁP ĐIỆN THỊNH PHÁT
• 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ Phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty
• 2.1.2. Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý của công ty
• 2.1.4. Định hướng phát triển của công ty
• 2.2. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Địa ốc – Cáp điện Thịnh Phát qua 3 năm 2012-2014
• 2.2.1. Tình hình lợi nhuận
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CHO CÔNG TY
• 3.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
• 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
• 3.2.1. Giải pháp nhằm tăng doanh thu
• 3.2.2. Giải pháp nhằm giảm chi phí
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Thịnh Phát

Công ty Cổ phần Địa ốc Thịnh Phát đang hoạt động trong một môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh. Để tồn tại và phát triển, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là điều cần thiết. Các giải pháp được đề xuất sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình và tăng trưởng doanh thu.

1.1. Tầm quan trọng của hiệu quả kinh doanh

Hiệu quả kinh doanh không chỉ phản ánh tình hình tài chính mà còn là chỉ số quan trọng để đánh giá sự phát triển bền vững của công ty. Việc nâng cao hiệu quả sẽ giúp Thịnh Phát khẳng định vị thế trên thị trường.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh

Nhiều yếu tố như chiến lược kinh doanh, quản lý tài chính và chất lượng dịch vụ khách hàng đều ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của công ty. Phân tích các yếu tố này sẽ giúp xác định hướng đi đúng đắn.

II. Vấn đề và thách thức trong hoạt động kinh doanh của Thịnh Phát

Công ty đang đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt và thay đổi nhu cầu của thị trường. Những vấn đề này cần được giải quyết để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2.1. Cạnh tranh trong ngành bất động sản

Sự gia tăng số lượng công ty trong ngành bất động sản đã tạo ra áp lực lớn lên Thịnh Phát. Cần có chiến lược rõ ràng để nổi bật giữa đám đông.

2.2. Thay đổi nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Việc nắm bắt xu hướng này là rất quan trọng để duy trì và phát triển thị trường.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Thịnh Phát

Để cải thiện hiệu quả kinh doanh, Thịnh Phát cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Những giải pháp này sẽ giúp công ty tối ưu hóa quy trình và tăng trưởng doanh thu.

3.1. Tăng trưởng doanh thu thông qua marketing

Chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp Thịnh Phát tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Việc sử dụng các kênh truyền thông hiện đại là cần thiết để thu hút sự chú ý.

3.2. Tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính

Quản lý tài chính hiệu quả sẽ giúp công ty giảm thiểu chi phí và tăng lợi nhuận. Cần có các công cụ phân tích tài chính để theo dõi và điều chỉnh kịp thời.

3.3. Cải tiến dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành từ khách hàng. Đào tạo nhân viên và cải tiến quy trình phục vụ là rất quan trọng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Thịnh Phát

Việc áp dụng các giải pháp đã đề xuất sẽ mang lại nhiều lợi ích cho Thịnh Phát. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng những thay đổi này có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hiệu quả kinh doanh.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng chiến lược marketing

Chiến lược marketing đã giúp tăng lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu. Các số liệu cho thấy sự gia tăng rõ rệt trong doanh số bán hàng.

4.2. Tác động của cải tiến dịch vụ khách hàng

Cải tiến dịch vụ khách hàng đã tạo ra sự hài lòng cao hơn từ khách hàng. Điều này không chỉ giúp giữ chân khách hàng mà còn thu hút khách hàng mới.

V. Kết luận và tương lai của Công ty Cổ phần Địa ốc Thịnh Phát

Công ty Cổ phần Địa ốc Thịnh Phát cần tiếp tục thực hiện các giải pháp đã đề xuất để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tương lai của công ty phụ thuộc vào khả năng thích ứng và đổi mới.

5.1. Tầm nhìn dài hạn cho Thịnh Phát

Công ty cần xác định rõ tầm nhìn và mục tiêu dài hạn để phát triển bền vững. Việc đầu tư vào công nghệ và nhân lực là rất quan trọng.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Thịnh Phát cần có kế hoạch phát triển cụ thể để mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Sự đổi mới và sáng tạo sẽ là chìa khóa thành công.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp "Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát" được thực hiện bởi sinh viên Huỳnh Thị Kim Hoa, chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh (HUTECH), dưới sự hướng dẫn của TS. Trương Quang Dũng vào năm 2016.

Bối cảnh thực tiễn được tác giả nêu rõ xuất phát từ quá trình mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam, đặc biệt là sự kiện gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO). Bối cảnh này mở ra cơ hội mở rộng thị trường nhưng đồng thời đặt các doanh nghiệp trong nước trước sức ép cạnh tranh gay gắt. Để tồn tại, định hình vị thế và phát triển vững chắc trên thương trường, hiệu quả hoạt động kinh doanh trở thành thước đo then chốt. Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp kiểm soát thực trạng hoạt động, nhận diện nguyên nhân phát sinh vấn đề, khai thác nguồn lực tiềm tàng, khắc phục các trở ngại hiện hữu và hoạch định chiến lược kinh doanh thích ứng cho các kỳ tiếp theo. Từ lý do thực tiễn đó tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát (ThiPha Cable), tác giả lựa chọn thực hiện đề tài.

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được phân định cụ thể theo 3 nhiệm vụ:

1. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty.
3. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát.
• Phạm vi không gian: Nghiên cứu được triển khai trực tiếp tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát (địa chỉ trụ sở tại 144A Hồ Học Lãm, phường An Lạc, quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh và hệ thống nhà máy tại Khu công nghiệp Thịnh Phát, Bến Lức, Long An).
• Phạm vi thời gian: Quá trình khảo sát, thực tập thu thập dữ liệu diễn ra trong vòng 12 tuần (từ ngày 16/5/2016 đến ngày 7/8/2016); chuỗi dữ liệu thứ cấp được sử dụng để phân tích bao gồm các báo cáo tài chính trong 3 năm liên tiếp: 2012, 2013 và 2014.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập hệ thống cơ sở lý thuyết tổng quan về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp, đối chiếu qua các quan điểm kinh tế học và quản trị học:

• Khái niệm và bản chất: Tác giả dẫn chiếu quan điểm phân bổ nguồn lực tối ưu trên đường giới hạn khả năng sản xuất; quan điểm của Manfred Kuhn xác định tính hiệu quả bằng tỷ số giữa kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh; quan điểm của Adam Smith đồng nhất hiệu quả với kết quả đạt được qua doanh thu tiêu thụ hàng hóa; cùng quan điểm về bản chất hiệu quả gắn liền với quan hệ sản xuất trong các hình thái kinh tế - xã hội. Tổng quát hóa lý thuyết, khóa luận xác định công thức toán học đo lường: $H = K / C$ (trong đó $H$ là hiệu quả kinh doanh, $K$ là kết quả đạt được, $C$ là hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó).
• Phân loại hiệu quả kinh doanh: Hệ thống lý thuyết phân chia hiệu quả thành 4 cặp phạm trù: (1) Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế - xã hội của nền kinh tế quốc dân; (2) Hiệu quả chi phí bộ phận và hiệu quả chi phí tổng hợp; (3) Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối; (4) Hiệu quả trước mắt và hiệu quả lâu dài.
• Chuẩn mực kế toán và cấu trúc tài chính: Khóa luận áp dụng định nghĩa doanh thu theo Chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14 (VAS 14 - "Doanh thu và thu nhập khác"), phân tách thành doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính, thu nhập khác. Về chi phí, đề tài phân tích giá vốn hàng bán, chi phí tài chính (tập trung vào chi phí lãi vay), chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí khác. Về lợi nhuận, đề tài xác định công thức: $\text{Lợi nhuận sau thuế} = \text{Lợi nhuận trước thuế} - \text{Thuế}$, phân rã thành lợi nhuận gộp, lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh và lợi nhuận khác.

Phương pháp nghiên cứu thực tế được tác giả áp dụng:

• Phương pháp thu thập dữ liệu: Thu thập số liệu thứ cấp từ hệ thống báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính định kỳ các năm 2012, 2013, 2014 của Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát.
• Phương pháp xử lý dữ liệu: Phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh (so sánh số tuyệt đối và số tương đối qua từng năm) và phương pháp tổng hợp, phân tích mối quan hệ nhân quả giữa các nhân tố chi phí, doanh thu tác động đến lợi nhuận.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp

Chương này tập trung trình bày các lý luận nền tảng về khái niệm, bản chất và vai trò của hiệu quả kinh doanh đối với công tác quản trị doanh nghiệp. Tác giả phân tích cụ thể các nhóm nhân tố tác động trực tiếp đến ba chỉ tiêu tài chính cốt lõi:

• Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu: Khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ; chất lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ; kết cấu mặt hàng tiêu thụ (thay đổi tỷ trọng giữa các mặt hàng có mức sinh lời khác nhau); giá bán sản phẩm hàng hóa, dịch vụ; thị trường tiêu thụ và chính sách bán hàng.
• Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí: Tác giả nhấn mạnh ảnh hưởng của giá thành sản phẩm tiêu thụ, bao gồm chi phí nguyên vật liệu trực tiếp (xác định bằng: $\text{định mức tiêu hao} \times \text{đơn giá nguyên vật liệu}$), chi phí nhân công trực tiếp (tiền lương và các khoản trích theo lương), chi phí sản xuất chung (vật liệu, công cụ, khấu hao tài sản cố định phân xưởng, dịch vụ mua ngoài).
• Các chỉ tiêu phân tích, đánh giá lợi nhuận: Phân định rõ lợi nhuận gộp, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh và lợi nhuận từ các hoạt động khác, đóng vai trò là kết quả tài chính cuối cùng để đánh giá chất lượng hoạt động.

Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát

Chương 2 mô tả chi tiết hồ sơ doanh nghiệp và thực hiện phân tích số liệu tài chính giai đoạn 2012-2014:

• Tổng quan doanh nghiệp: Tiền thân thành lập năm 1987, thương hiệu ThiPha Cable cung cấp dây và cáp điện cho hệ thống lưới điện quốc gia (đường dây 500kV, 220kV, 110kV), các dự án ngầm hóa đô thị và các dự án năng lượng nông thôn do WB, ADB, KFW, AFD, JICA tài trợ. Cơ sở hạ tầng sản xuất đạt diện tích 140.000 m² tại Khu công nghiệp Thịnh Phát (Bến Lức, Long An) với công suất 90.000 tấn sản phẩm/năm. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 do TÜV Rheinland chứng nhận; sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn quốc gia và quốc tế như TCVN, BS, IEC, ASTM, UL, JIS, DIN, AS, CSA, NFC.
• Trang thiết bị công nghệ: Doanh nghiệp trang bị máy móc nhập khẩu bao gồm máy kéo đồng có ủ, máy tráng thiếc (Nhật Bản), máy đan dây sản xuất cáp đồng trục và cáp điều khiển chống nhiễu (Mỹ), máy bọc nhựa XLPE, PVC chịu nhiệt 105°C (Ý), máy kéo dây (Đức) cùng hệ thống điều khiển tự động PLC và máy vi tính (PC).
• Phân tích tình hình doanh thu: Tổng doanh thu biến động qua 3 năm: năm 2012 đạt 2.705 ngàn đồng, năm 2013 tăng lên 2.907 ngàn đồng (tăng 15% so với năm 2012), năm 2014 đạt 3.490 ngàn đồng (tăng 34,8% so với năm 2013). Động lực tăng trưởng chủ yếu đến từ doanh thu bán hàng hóa (năm 2013 đạt 1.471 ngàn đồng, tăng 31%; năm 2014 đạt 1.989 ngàn đồng, tăng 39,4%) và doanh thu bán thành phẩm (năm 2013 đạt 1.005 ngàn đồng, tăng 5%; năm 2014 đạt 2.963 ngàn đồng, tăng 31,6%). Doanh thu bất động sản tăng mạnh năm 2013 (đạt 15.220 ngàn đồng, tăng 2262% so với 2012) và năm 2014 đạt 18.970 ngàn đồng (+15,2%). Ngược lại, doanh thu tài chính giảm liên tục (năm 2013 đạt 9.758 ngàn đồng, giảm 23%; năm 2014 đạt 7.344 ngàn đồng, giảm 16,8% do lãi tiền gửi sụt giảm).
• Phân tích tình hình chi phí: Tổng chi phí năm 2013 là 2.151 ngàn đồng (tăng 17% so với năm 2012), năm 2014 tăng lên 3.009 ngàn đồng (tăng 35,6% so với năm 2013). Tốc độ tăng chi phí năm 2014 (35,6%) vượt tốc độ tăng doanh thu (34,8%). Trong đó, giá vốn hàng bán năm 2013 tăng 19%, năm 2014 tăng 33,9%. Chi phí bán hàng tăng đột biến (năm 2013 tăng 93%, năm 2014 tăng 78,4%) do mở rộng nhân viên bán hàng, phát sinh chi phí nhiên liệu và vận chuyển. Chi phí tài chính (chủ yếu là lãi vay ngắn hạn) năm 2013 giảm 21% nhưng năm 2014 tăng 34,2% (đạt 67.210 ngàn đồng) do nhu cầu vay vốn lưu động mở rộng kinh doanh. Chi phí quản lý doanh nghiệp giảm 31% năm 2013 và tăng 18,5% năm 2014.
• Phân tích tình hình lợi nhuận: Lợi nhuận sau thuế năm 2013 đạt 48.531 ngàn đồng, sụt giảm 39,2% (giảm 31.016 ngàn đồng) so với năm 2012. Năm 2014, lợi nhuận sau thuế đạt 48.680 ngàn đồng, chỉ tăng nhẹ 0,8% (tăng 387.149 ngàn đồng theo số liệu phân tích của tác giả) so với năm 2013. Nguyên nhân lợi nhuận sụt giảm do giá vốn hàng bán và chi phí bán hàng tăng nhanh hơn tốc độ tăng doanh thu, cộng thêm khoản lợi nhuận khác năm 2014 rơi vào mức âm (giảm 516,8% so với 2013 do chi phí khác tăng 319%).

Bảng tổng hợp biến động các chỉ tiêu tài chính cơ bản của công ty qua 3 năm (theo dữ liệu văn bản):

Chỉ tiêu tài chính	Năm 2012	Năm 2013	Biến động 2013/2012 (%)	Năm 2014	Biến động 2014/2013 (%)
Tổng doanh thu	2.705	2.907	+15,0%	3.490	+34,8%
- Doanh thu thuần BH & CCDV	-	2.627	+16,0%	3.711	+34,3%
- Doanh thu hoạt động tài chính	-	9.758	-23,0%	7.344	-16,8%
- Thu nhập khác	-	10.522	-48,0%	33.435	+208,5%
Tổng chi phí	-	2.151	+17,0%	3.009	+35,6%
- Giá vốn hàng bán	-	2.864	+19,0%	3.169	+33,9%
- Chi phí tài chính (lãi vay)	-	50.585	-21,0%	67.210	+34,2%
- Chi phí bán hàng	-	-	+93,0%	-	+78,4%
- Chi phí quản lý doanh nghiệp	-	-	-31,0%	-	+18,5%
- Chi phí khác	-	-	-53,0%	-	+319,0%
Lợi nhuận gộp	-	195.763	-14,0%	273.543	+39,8%
Lợi nhuận từ HĐKD	-	62.070	-35,0%	69.392	+11,7%
Lợi nhuận sau thuế	-	48.531	-39,2%	48.680	+0,8%

(Ghi chú: Đơn vị tính và số liệu trích nguyên văn theo các bảng biểu và phân tích trong văn bản khóa luận).

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty

Trên cơ sở phân tích thực trạng mất cân đối giữa tốc độ tăng chi phí và tăng doanh thu, chương 3 trình bày các nhóm giải pháp:

• Phương hướng phát triển: Trở thành thương hiệu dây cáp điện được yêu thích và tin cậy tại khu vực Đông Nam Á; giữ vững vị trí dẫn đầu về đổi mới công nghệ; duy trì chuẩn chất lượng BS, IEC, ASTM được chứng nhận bởi TÜV, KEMA; đa dạng hóa sản phẩm và chuẩn hóa quy trình giao hàng.
• Giải pháp tăng doanh thu: Tăng tốc độ sản xuất nhằm đáp ứng kịp thời các đơn đặt hàng quy mô lớn; thực hiện chính sách giá bán cạnh tranh hơn (do giá thành công ty còn cao hơn mặt bằng chung, biên lợi nhuận định mức hiện từ 5% đến 12%); tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối từ Bắc vào Nam (tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Long An, Cần Thơ) và thị trường xuất khẩu (Campuchia, Lào, Thái Lan, Malaysia, Hàn Quốc); linh hoạt hóa các phương thức thanh toán thương mại quốc tế.
• Giải pháp giảm chi phí: Tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu nhập khẩu (đồng, nhôm, nhựa XLPE, PVC) thông qua quản lý hao hụt định mức; phát huy tối đa công suất của hệ thống máy móc tự động hóa PLC/PC để nâng cao năng suất lao động; kiểm soát chi phí nhân công trực tiếp (do số lượng lao động tăng nhưng năng suất lao động chưa tương xứng); siết chặt định mức chi phí bán hàng (đặc biệt là chi phí vận chuyển, nhiên liệu) và chi phí tài chính bằng việc tối ưu hóa vòng quay vốn lưu động để giảm áp lực lãi vay ngắn hạn.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã làm rõ bức tranh hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát trong giai đoạn 2012-2014 với những kết quả cụ thể:

• Về doanh thu: Khẳng định sự tăng trưởng liên tục về quy mô doanh thu (năm 2013 tăng 15%, năm 2014 tăng 34,8%), trong đó hai mảng trụ cột là bán hàng hóa và thành phẩm cáp điện đóng vai trò chi phối.
• Về chi phí và lợi nhuận: Phát hiện điểm nghẽn nghiêm trọng trong quản trị chi phí khi tốc độ tăng chi phí năm 2014 (35,6%) đã vượt qua tốc độ tăng trưởng doanh thu (34,8%). Giá vốn hàng bán cùng chi phí bán hàng gia tăng liên tục đã bào mòn lợi nhuận gộp, dẫn đến lợi nhuận sau thuế năm 2013 sụt giảm sâu (-39,2%) và năm 2014 gần như đi ngang (+0,8%), không tương xứng với quy mô mở rộng sản lượng.
• Đóng góp của đề tài: Tác giả đã hệ thống hóa các nhân tố ảnh hưởng đặc thù của ngành sản xuất cáp điện (biến động giá nguyên liệu kim loại màu quốc tế, máy móc thiết bị nhập khẩu, chi phí logistics) và đề xuất hai nhóm giải pháp mang tính khả thi gắn liền với thực tiễn sản xuất tại nhà máy Bến Lức - Long An và mạng lưới tiêu thụ của ThiPha Cable.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế của khóa luận xuất phát từ giới hạn phạm vi nghiên cứu:

• Giới hạn chuỗi dữ liệu: Số liệu phân tích tài chính chỉ giới hạn trong giai đoạn 3 năm (2012-2014), chưa phản ánh được đầy đủ biến động của chu kỳ kinh doanh dài hạn và các biến động kinh tế vĩ mô sau năm 2014.
• Giới hạn thời gian khảo sát: Đề tài được thực hiện trong khoảng thời gian thực tập 12 tuần nên việc tiếp cận các số liệu chi tiết về chi phí định mức nội bộ của từng phân xưởng sản xuất còn hạn chế; một số số liệu trình bày trong văn bản gốc có sự không đồng nhất về đơn vị biểu diễn quy mô tiền tệ giữa các bảng biểu.

Hướng nghiên cứu tiếp:

• Mở rộng phạm vi phân tích số liệu tài chính sang các năm tiếp theo nhằm kiểm chứng hiệu quả thực tế của các giải pháp tiết kiệm chi phí đã đề xuất.
• Đi sâu phân tích kế toán quản trị, bóc tách giá thành sản xuất chi tiết cho từng dòng sản phẩm chuyên biệt (cáp cao thế 132kV, cáp trung thế, cáp chống cháy, dây dân dụng).

Giá trị tham khảo

Báo cáo khóa luận có giá trị tham khảo thiết thực cho:

• Sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp và Tài chính doanh nghiệp: Cung cấp tài liệu mẫu về cấu trúc phân tích kết quả kinh doanh và chi phí thực tế tại một doanh nghiệp sản xuất công nghiệp quy mô lớn.
• Phần đáng tham khảo nhất: Nội dung phân tích mối tương quan giữa doanh thu, giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và lợi nhuận tại Chương 2. Đây là minh chứng cụ thể cho hiện tượng doanh thu tăng trưởng cao nhưng lợi nhuận suy giảm do quản trị chi phí và giá vốn chưa hiệu quả.
• Các nhà quản lý doanh nghiệp sản xuất dây cáp điện và vật tư kỹ thuật: Có thể tham khảo phương pháp rà soát các yếu tố ảnh hưởng từ nguyên vật liệu nhập khẩu, máy móc công nghệ đến chính sách định giá bán hàng hóa.

Câu hỏi thường gặp

1. Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát có quy mô sản xuất và địa bàn hoạt động chính ở đâu? Theo văn bản, công ty có trụ sở tại Quận Bình Tân, TP.HCM và sở hữu nhà máy sản xuất diện tích 140.000 m² đặt tại Khu công nghiệp Thịnh Phát, Bến Lức, Long An. Công ty cung cấp hàng năm 90.000 tấn sản phẩm dây và cáp điện cho thị trường trong nước (hệ thống truyền tải 110kV - 500kV, mạng lưới phân phối tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Long An, Cần Thơ) và xuất khẩu sang Campuchia, Lào, Thái Lan, Malaysia, Hàn Quốc.

2. Tình hình lợi nhuận sau thuế của công ty biến động như thế nào qua giai đoạn 2012-2014? Lợi nhuận sau thuế có xu hướng suy giảm rõ rệt: năm 2013 đạt 48.531 ngàn đồng, giảm 31.016 ngàn đồng (tương ứng giảm 39,2%) so với năm 2012. Đến năm 2014, lợi nhuận sau thuế đạt 48.680 ngàn đồng, chỉ tăng nhẹ 0,8% so với năm 2013 và vẫn thấp hơn nhiều so với năm 2012.

3. Tại sao chi phí bán hàng của công ty lại tăng mạnh trong 2 năm 2013 và 2014? Văn bản nêu rõ chi phí bán hàng tăng 93% trong năm 2013 và tiếp tục tăng 78,4% trong năm 2014 do doanh nghiệp đẩy mạnh các hoạt động bán hàng, tuyển dụng thêm nhiều nhân viên kinh doanh mới, đồng thời chi phí nhiên liệu và chi phí vận chuyển phục vụ lưu thông hàng hóa gia tăng đáng kể.

4. Dây chuyền sản xuất của Thịnh Phát sử dụng các công nghệ, máy móc từ những quốc gia nào? Doanh nghiệp đầu tư máy móc hiện đại nhập khẩu bao gồm máy kéo đồng có ủ và máy tráng thiếc của Nhật Bản, máy đan dây của Mỹ, máy bọc nhựa XLPE/PVC chịu nhiệt 105°C của Ý, máy kéo dây của Đức cùng hệ thống điều khiển tự động hóa PLC/PC và thiết bị kiểm nghiệm chất lượng từ Anh, Hàn Quốc, Nhật Bản.

5. Công ty áp dụng chính sách định giá bán sản phẩm như thế nào? Công ty xác định giá bán sản phẩm dựa trên giá thành sản xuất cộng với tỷ lệ phần trăm lợi nhuận theo chính sách công ty (mức lợi nhuận quy định dao động từ 5% đến 12% trên giá thành sản phẩm) kết hợp theo dõi biến động giá nguyên vật liệu (đồng, nhôm) trên thị trường quốc tế.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Huỳnh Thị Kim Hoa đã phản ánh trung thực và chi tiết thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát trong giai đoạn 2012-2014. Qua hệ thống phân tích định lượng, đề tài chỉ ra nghịch lý tăng trưởng doanh thu đi kèm sụt giảm hiệu quả lợi nhuận do sự gia tăng nhanh chóng của giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng và chi phí lãi vay ngắn hạn. Các giải pháp đề xuất tại chương cuối tập trung trực diện vào việc khai thác công nghệ tự động hóa, quản trị định mức hao hụt nguyên vật liệu và hoàn thiện chính sách giá bán nhằm cải thiện biên lợi nhuận cho doanh nghiệp. Công trình là một tài liệu khảo cứu thực tế có giá trị học thuật và ứng dụng cao cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh khi nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh trong khối doanh nghiệp sản xuất.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Hiện nay, nƣớc ta đang mở cửa giao lƣu hội nhập về kinh tế, đặc biệt là việc Việt Nam gia nhập vào tổ chức thƣơng mại thế giới WTO đã đƣa các doanh nghiệp Việt Nam vào một môi trƣờng kinh doanh mới đầy tính cạnh tranh và thử thách. Và đó cũng là cơ hội tốt để các doanh nghiệp Việt Nam phát triển trên trƣờng quốc tế. Tuy nhiên, để có thể tồn tại và phát triển trong môi trƣờng mở cửa, cạnh tranh gay gắt, các doanh nghiệp phải tạo đƣợc một chỗ đứng trên thƣơng trƣờng.

Và một trong những yếu tố để xác định đƣợc vị thế đó là hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Muốn đạt đƣợc hiệu quả kinh doanh cao, các doanh nghiệp phải xác định đƣợc phƣơng hƣớng, mục tiêu, phƣơng pháp sử dụng các nguồn lực trong doanh nghiệp và cần phải xác định đƣợc các nhân tố ảnh hƣởng cũng nhƣ xu hƣớng tác động của từng nhân tố đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là rất quan trọng và cần thiết đối với mọi doanh nghiệp. Thông qua việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, sẽ giúp cho doanh nghiệp đánh giá đƣợc tình hình hoạt động kinh doanh của mình, xác định đƣợc nguyên nhân, nguồn gốc của các vấn đề phát sinh, phát hiện và khai thác các nguồn lực tiềm tàng của doanh nghiệp, đồng thời có biện pháp để khắc phục những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải.

Từ đó có thể đề ra chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho kỳ sau giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Vì việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Vì thế, với mong muốn tìm hiểu sâu hơn về phân tích hoạt động kinh doanh để đƣa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, em đã chọn đề tài “ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát ” làm đề tài của mình. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu đề tài này là : 2. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Phân tích các yếu tố ảnh hƣởng đến doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty.

Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: 3. Đối tƣợng: Hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát. Phạm vi: - Phạm vi không gian: Đề tài đƣợc thực hiện tại Công ty Cổ phần Địa ốc - Cáp điện Thịnh Phát. - Phạm vi thời gian: Việc nghiên cứu diễn ra trong vòng 12 tuần (từ ngày 16/5/2016 đến ngày 7/8/2016) với các số liệu trong 3 năm 2012, 2013, 2014.

Phƣơng pháp nghiên cứu: 3. Thu thập tổng hợp số liệu kết quả kinh doanh 3 năm 2012-2014 (thứ cấp). Phƣơng pháp tổng hợp, so sánh, phân tích. Kết cấu của Luận văn tốt nghiệp: Kết cấu của Luận văn Tốt Nghiệp bao gồm ba Chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp.

Chƣơng 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty Cổ phần Địa ốc – Cáp điện Thịnh Phát. Chƣơng 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 3 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận về hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp 1.1 Khái niệm, bản chất, vai trò của hiệu quả kinh doanh 1.1 Khái niệm Có nhiều cách hiểu khác nhau về khái niệm hiệu quả kinh doanh. Có quan điểm cho rằng: "Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lƣợng của một lƣợng hàng hoá mà không cắt giảm sản lƣợng của một loại hàng hoá khác.

Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trong giới hạn khả năng sản xuất của nó". Thực chất quan điểm này đã đề cập tới khía cạnh phân bổ có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hội. Trên góc độ này rõ ràng phân bổ các nguồn lực kinh tế sao cho đạt đƣợc việc sử dụng mọi nguồn lực trên đƣờng giới hạn khả năng sản xuất làm cho nền kinh tế có hiệu quả và rõ ràng xét trên phƣơng diện lý thuyết thì đây là mức hiệu quả cao nhất mà mỗi nền kinh tế có thể đạt đƣợc trên giới hạn năng lực sản xuất của doanh nghiệp. Một số nhà quản trị học lại quan niệm hiệu quả kinh doanh đƣợc xác định bởi tỷ số giữa kết quả đạt đƣợc và chi phí phải bỏ ra để đạt đƣợc kết quả đó.

Manfred Kuhn cho rằng: Tính hiệu quả đƣợc xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh. Quan điểm khác lại cho rằng: Hiệu quả là một phạm trù kinh tế, nó xuất hiện và tồn tại từ xã hội chiếm hữu nô lệ đến xã hội xã hội chủ nghĩa. Hiệu quả kinh doanh thể hiện trình độ sử dụng các yếu tố cần thiết tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh theo mục đích nhất định. Trong những hình thái xã hội có quan hệ sản xuất khác nhau thì bản chất của phạm trù hiệu quả và những yếu tố hợp thành phạm trù hiệu quả vận động theo những khuynh hƣớng khác nhau.

Trong xã hội tƣ bản, giai cấp tƣ sản nắm quyền sở hữu về tƣ liệu sản xuất và do vậy quyền lợi về kinh tế, chính trị. đều dành cho nhà tƣ bản. Chính vì thế việc LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 phấn đấu tăng hiệu quả kinh doanh thực chất là đem lại lợi nhuận nhiều hơn nữa cho nhà tƣ bản nhằm nâng cao thu nhập cho họ, trong khi thu nhập của ngƣời lao động có thể thấp hơn nữa. Do vậy, việc tăng chất lƣợng sản phẩm không phải là để phục vụ trực tiếp ngƣời tiêu dùng mà để thu hút khách hàng nhằm bán đƣợc ngày càng nhiều hơn và qua đó thu đƣợc lợi nhuận lớn hơn.

Trong xã hội xã hội chủ nghĩa, phạm trù hiệu quả vốn tồn tại vì sản phẩm sản xuất xã hội sản xuất ra vẫn là hàng hoá. Do các tài sản đều thuộc quyền sở hữu của Nhà nƣớc, toàn dân và tập thể, hơn nữa mục đích của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa cũng khác mục đích của nền sản xuất tƣ bản chủ nghĩa. Mục đích của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa là đáp ứng đủ nhu cầu ngày càng tăng của mọi thành viên trong xã hội nên bản chất của phạm trù hiệu quả cũng khác với tƣ bản chủ nghĩa. Xét trên bình diện các quan điểm kinh tế học khác nhau cũng có nhiều ý kiến khác nhau về hiểu nhƣ thế nào về hiệu quả kinh doanh.

- Nhà kinh tế học Adam Smith cho rằng: "Hiệu quả là kết quả đạt đƣợc trong hoạt động kinh tế, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá". Nhƣ vậy, hiệu quả đƣợc đồng nghĩa với chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh, có thể do tăng chi phí mở rộng sử dụng nguồn lực sản xuất. Nếu cùng một kết quả có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan điểm này doanh nghiệp cũng đạt hiệu quả. - Quan điểm nữa cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh là tỷ lệ so sánh tƣơng đối giữa kết quả và chi phí để đạt đƣợc kết quả đó.

Ƣu điểm của quan điểm này là phản ánh đƣợc mối quan hệ bản chất của hiệu quả kinh tế. Tuy nhiên chƣa biểu hiện đƣợc tƣơng quan về lƣợng và chất giữa kết quả và chƣa phản ánh đƣợc hết mức độ chặt chẽ của mối liên hệ này. - Quan điểm khác nữa lại cho rằng: "Hiệu quả kinh doanh là mức độ thoả mãn yêu cầu của quy luật kinh tế cơ bản của chủ nghĩa xã hội cho rằng quỹ tiêu dùng với ý nghĩa là chỉ tiêu đại diện cho mức sống của mọi ngƣời trong các doanh nghiệp là chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh". Quan điểm này có ƣu điểm là đã bám sát mục tiêu của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa là không ngừng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho ngƣời dân.

Nhƣng khó khăn ở đây là phƣơng tiện để đo lƣờng thể hiện tƣ tƣởng định hƣớng đó. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 5 Từ các quan điểm trên có thể hiểu một cách khái quát hiệu quả kinh doanh là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực (nhân tài, vật lực, tiền vốn.) để đạt đƣợc mục tiêu xác định. Trình độ lợi dụng các nguồn lực chỉ có thể đƣợc đánh gia trong mối quan hệ với kết quả tạo ra để xem xét xem với mỗi sự hao phí nguồn lực xác định có thể tạo ra ở mức độ nào. Vì vậy, có thể mô tả hiệu quả kinh doanh bằng các công thức chung nhất sau đây: H=K/C Trong đó: H: Hiệu quả kinh doanh K: Kết quả đạt đƣợc C: Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó.

Hiệu quả kinh doanh theo khái niệm rộng là một phạm trù kinh tế phản ánh những lợi ích đạt đƣợc từ các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Nhƣ vậy cần phân định sự khác nhau và mối liên hệ giữa "kết quả" và "hiệu quả". Bất kỳ hành động nào của con ngƣời nói chung và trong kinh doanh nói riêng đều mong muốn đạt đƣợc những kết quả hữu ích cụ thể nào đó, kết quả đạt đƣợc trong kinh doanh mà cụ thể là trong lĩnh vực sản xuất, phân phối lƣu thông mới chỉ đáp ứng đƣợc phần nào tiêu dùng của cá nhân và xã hội. Tuy nhiên, kết quả đó đƣợc tạo ra ở mức độ nào, với giá nào là vấn đề cần xem xét vì nó phản ánh chất lƣợng của hoạt động tạo ra kết quả.

Mặt khác nhu cầu tiêu dùng của con ngƣời bao giờ cũng có xu hƣớng lớn hơn khả năng tạo ra sản phẩm đƣợc nhiều nhất. Vì vậy nên khi đánh giá hoạt động kinh doanh tức là đánh giá chất lƣợng của hoạt động kinh doanh tạo ra kết quả mà nó có đƣợc. Nhƣ vậy, hiệu quả kinh doanh là một đại lƣợng so sánh: So sánh giữa đầu vào và đầu ra, so sánh giữa chi phí kinh doanh bỏ ra và kết quả kinh doanh thu đƣợc. Đứng trên góc độ xã hội, chi phí xem xét phải là chi phí xã hội, do có sự kết hợp của các yếu tố lao động, tƣ liệu lao động và đối tƣợng lao động theo một tƣơng quan cả về lƣợng và chất trong quá trình kinh doanh để tạo ra sản phẩm đủ tiêu chuẩn cho tiêu dùng.