Đề xuất giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điện gia dụng của Công ty TNHH Điện tử ...

Luận văn thạc sĩ kỹ thuật nghiên cứu một số giải pháp mở rộng thị truờng tiêu thụ sản phẩm đối với ngành điện gia dụng của công ty tnhh, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên

• Tác giả: Hoàng Trung Trúc Lan
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Giải Pháp Mở Rộng Thị Trường Điện Gia Dụng Sharp Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
• 1.1. KHÁI NIỆM THỊ TRƯỜNG VÀ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
• 1.1.1. Thị trường
• 1.1.2. Phân khúc thị trường
• 1.2. CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
• 1.2.1. Mở rộng thị trường theo chiều rộng
• 1.2.2. Mở rộng thị trường theo chiều sâu
• 1.3. Các tiêu thức phản ánh mức độ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm
• 1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG
• 1.4.1. Các yếu tố môi trường bên trong
• 1.4.2. Các yếu tố môi trường bên ngoài
• 1.5. CÁC CÔNG CỤ PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP
• 1.5.1. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài (EFE)
• 1.5.2. Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường bên trong (IFE)
• 1.5.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh
• 1.5.4. Ma trận SWOT
• 1.6. QUY TRÌNH XÂY DỰNG GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG SHARP
• 1.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH NGÀNH GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM TỪ 2009-2014
• 2.1. ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.2. Triết lý kinh doanh
• 2.1.3. Lĩnh vực kinh doanh
• 2.1.4. Tình hình kinh doanh 2009-2014
• 2.2. TỔNG QUAN VỀ NGÀNH HÀNG ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM
• 2.2.1. Hệ thống sản phẩm điện gia dụng
• 2.2.2. Thị trường mục tiêu
• 2.2.3. Kết quả kinh doanh gia dụng nhỏ
• 2.2.4. Các sản phẩm điện gia dụng dự kiến phát triển
• 2.3. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG DOANH NGHIỆP ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG
• 2.3.1. Năng lực tài chính
• 2.3.2. Năng lực kinh doanh
• 2.3.3. Cơ cấu tổ chức và Nguồn nhân lực
• 2.3.4. Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm
• 2.3.5. Chất lượng sản phẩm
• 2.3.6. Năng lực Marketing
• 2.3.7. Sự hỗ trợ từ Tập đoàn Sharp
• 2.3.8. Ma trận phân tích các yếu tố bên trong (IFE)
• 2.4. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG
• 2.4.1. Môi trường vĩ mô
• 2.4.1.1. Các yếu tố kinh tế
• 2.4.1.2. Các yếu tố xã hội
• 2.4.1.3. Các yếu tố tự nhiên
• 2.4.1.4. Yếu tố công nghệ và kỹ thuật
• 2.4.2. Môi trường vi mô
• 2.4.2.1. Đối thủ cạnh tranh
• 2.4.2.2. Khách hàng
• 2.4.2.3. Nhà cung cấp
• 2.4.2.4. Đối thủ tiềm ẩn
• 2.4.2.5. Sản phẩm thay thế
• 2.4.3. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EEF)
• 2.5. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI NGÀNH ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020
• 3.1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU MỞ RỘNG KINH DOANH CÔNG TY SHARP VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020
• 3.1.1. Định hướng mở rộng phát triển
• 3.1.2. Mục tiêu mở rộng thị trường đối với ngành điện gia dụng
• 3.2. CÁC GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG CÔNG TY SHARP VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020
• 3.2.1. Hình thành các giải pháp qua phân tích mô hình SWOT
• 3.2.2. Đề xuất một số giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm gia dụng của Công ty TNHH Điện tử Sharp Việt Nam đến năm 2020
• 3.2.2.1. Giải pháp mở rộng thị trường theo chiều rộng
• 3.2.2.2. Giải pháp mở rộng thị trường theo chiều sâu
• 3.2.2.3. Các giải pháp bổ trợ
• 3.2.2.3.1. Kiến nghị đối với ngành
• 3.2.2.3.2. Kiến nghị đối với công ty TNHH Điện tử Sharp Việt Nam
• 3.2.2.3.3. Kiến nghị đối với đơn vị quản lý Sharp Châu Á Thái Bình Dương
• 3.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về thị trường điện gia dụng Sharp Việt Nam

Thị trường điện gia dụng tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với sự gia tăng nhu cầu sử dụng các sản phẩm điện gia dụng. Sharp, một thương hiệu nổi tiếng đến từ Nhật Bản, đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2009 và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường với các sản phẩm như nồi cơm điện và lò vi sóng. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các thương hiệu khác như Philips, LG và Samsung đã tạo ra nhiều thách thức cho Sharp.

1.1. Tình hình hiện tại của thị trường điện gia dụng

Thị trường điện gia dụng tại Việt Nam đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể về nhu cầu tiêu dùng. Theo báo cáo, doanh số bán hàng của các sản phẩm điện gia dụng đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua. Sharp đã tận dụng cơ hội này để mở rộng danh mục sản phẩm và cải thiện chất lượng dịch vụ.

1.2. Đặc điểm của người tiêu dùng Việt Nam

Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng đến chất lượng và tính năng của sản phẩm điện gia dụng. Họ tìm kiếm những sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu sử dụng mà còn mang lại giá trị gia tăng cho cuộc sống hàng ngày. Điều này tạo ra cơ hội cho Sharp trong việc phát triển các sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có.

II. Thách thức trong việc mở rộng thị trường điện gia dụng Sharp

Mặc dù có nhiều cơ hội, Sharp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc mở rộng thị trường điện gia dụng tại Việt Nam. Sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn và sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Cạnh tranh trong ngành điện gia dụng

Sự xuất hiện của nhiều thương hiệu lớn trong ngành điện gia dụng đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Sharp cần phải có những chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng và giữ vững thị phần.

2.2. Xu hướng tiêu dùng hiện đại

Người tiêu dùng hiện nay ngày càng ưa chuộng các sản phẩm thông minh và tiết kiệm năng lượng. Sharp cần phải cập nhật công nghệ và cải tiến sản phẩm để đáp ứng nhu cầu này, từ đó mở rộng thị trường điện gia dụng.

III. Giải pháp mở rộng thị trường điện gia dụng Sharp

Để mở rộng thị trường điện gia dụng, Sharp cần áp dụng một số giải pháp chiến lược nhằm tăng cường sự hiện diện và nâng cao giá trị thương hiệu.

3.1. Chiến lược marketing hiệu quả

Sharp cần phát triển các chiến lược marketing đa dạng, bao gồm quảng cáo trực tuyến và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng. Việc sử dụng mạng xã hội và các kênh truyền thông hiện đại sẽ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu.

3.2. Đổi mới sản phẩm và dịch vụ

Đổi mới sản phẩm là một yếu tố quan trọng trong việc mở rộng thị trường. Sharp cần nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đồng thời cải tiến chất lượng dịch vụ sau bán hàng để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các giải pháp mở rộng thị trường đã mang lại những kết quả tích cực cho Sharp. Nghiên cứu cho thấy rằng việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ đã giúp tăng trưởng doanh thu và thị phần.

4.1. Kết quả từ các chiến lược marketing

Các chiến lược marketing đã giúp Sharp tăng cường sự hiện diện trên thị trường. Doanh số bán hàng của các sản phẩm chủ lực như nồi cơm điện và lò vi sóng đã tăng đáng kể trong thời gian qua.

4.2. Phản hồi từ người tiêu dùng

Phản hồi từ người tiêu dùng cho thấy rằng họ hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Sharp. Điều này cho thấy rằng các giải pháp mở rộng thị trường đã được thực hiện hiệu quả.

V. Kết luận và tương lai của thị trường điện gia dụng Sharp

Tương lai của thị trường điện gia dụng Sharp tại Việt Nam có nhiều triển vọng. Với những giải pháp đã được triển khai, Sharp có thể tiếp tục mở rộng thị trường và nâng cao vị thế cạnh tranh.

5.1. Dự báo xu hướng thị trường

Dự báo rằng thị trường điện gia dụng sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong những năm tới. Sharp cần phải nắm bắt xu hướng này để phát triển các sản phẩm phù hợp.

5.2. Chiến lược phát triển bền vững

Để duy trì vị thế cạnh tranh, Sharp cần xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc cải tiến sản phẩm và dịch vụ, đồng thời chú trọng đến trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------o0o--------- HOÀNG TRUNG TRÚC LAN MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỞNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI NGÀNH ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2014 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------o0o--------- HOÀNG TRUNG TRÚC LAN MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỞNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI NGÀNH ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS.TS NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2014 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu . Tình hình nghiên cứu của đề tài . Kết cấu của luận án .4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG .1 KHÁI NIỆM THỊ TRƢỜNG VÀ PHÂN KHÚC THỊ TRƢỜNG .1 Thị trƣờng .2 Phân khúc thị trƣờng .2 CHIẾN LƢỢC MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG .1 Mở rộng thị trƣờng theo chiều rộng .2 Mở rộng thị trƣờng theo chiều sâu.3 Các tiêu thức phản ánh mức độ mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm .3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG .1 Các yếu tố môi trƣờng bên trong .10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Các yếu tố môi trƣờng bên ngoài .4 CÁC CÔNG CỤ PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP .1 Ma trận đánh giá các yếu tố môi trƣờng bên ngoài (EFE) .2 Ma trận đánh giá các yếu tố môi trƣờng bên trong (IFE) .3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .4 Ma trận SWOT.5 QUY TRÌNH XÂY DỰNG GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG SHARP .18 TÓM TẮT CHƢƠNG 1 . 20 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH NGÀNH GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM TỪ 2009-2014 .1 ĐÔI NÉT VỀ CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM.1 Lịch sử hình thành và phát triển .2 Triết lý kinh doanh .3 Lĩnh vực kinh doanh .4 Tình hình kinh doanh 2009-2014 .2 TỔNG QUAN VỀ NGÀNH HÀNG ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY ĐIỆN TỬ SHARP VIỆT NAM .1 Hệ thống sản phẩm điện gia dụng.2 Thị trƣờng mục tiêu .3 Kết quả kinh doanh gia dụng nhỏ .4 Các sản phẩm điện gia dụng dự kiến phát triển .3 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YÊU TỐ BÊN TRONG DOANH NGHIỆP ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG .1 Năng lực tài chính .2 Năng lƣc kinh doanh .3 Cơ cấu tổ chức và Nguồn nhân lực .4 Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm.5 Chất lƣợng sản phẩm .6 Năng lực Marketing .40 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.7 Sự hỗ trợ từ Tập đoàn Sharp .8 Ma trân phân tích các yếu tố bên trong (IFE) .4 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP ĐẾN VIỆC MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG .1 Môi trƣờng vĩ mô .1 Các yếu tố kinh tế .2 Các yếu tố xã hội .3 Các yếu tố tự nhiên .4 Yếu tố công nghệ và kỹ thuật .2 Môi trƣờng vi mô .1 Đối thủ cạnh tranh .2 Khách hàng .3 Nhà cung cấp .4 Đối thủ tiềm ẩn .5 Sản phẩm thay thế .3 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EEF) .65 TÓM TẮT CHƢƠNG 2 . 68 CHƢƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐỐI VỚI NGÀNH ĐIỆN GIA DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ SHARP TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 .1 ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU MỞ RỘNG KINH DOANH CÔNG TY SHARP VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 .1 Định hƣớng mở rộng phát triển .2 Mục tiêu mở rộng thị trƣờng đối với ngành điện gia dụng .2 CÁC GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM ĐIỆN GIA DỤNG CÔNG TY SHARP VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 .1 Hình thành các giải pháp qua phân tích mô hình SWOT.2 Đề xuất một số giải pháp mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm gia dụng của Công ty TNHH Điện tử Sharp Việt Nam đến năm 2020 .1 Giải pháp mở rộng thị trƣờng theo chiều rộng .75 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Giải pháp mở rộng thị trƣờng theo chiều sâu .3 Các giải pháp bổ trợ .1 Kiến nghị đối với ngành .2 Kiến nghị đối với công ty TNHH Điện tử Sharp Việt Nam .3 Kiến nghị đối với đơn vị quản lý Sharp Châu Á Thái Bình Dƣơng .82 TÓM TẮT CHƢƠNG 3 . 84 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ATL: Above the line AV: Audio Visual BTL: Below the line EFE: Exteral Factor Evaluation GFK: German Consumer Climate HA: Home Appliance IFE: Internal Factor Evaluation SHA: Small Home Appliance TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh TVC: Television Commercial TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1. 1 Mẫu ma trận đánh giá các yếu tố môi trƣờng bên ngoài . 2 Mẫu Ma trận đánh giá các yếu tố môi trƣờng bên trong . 3 Mẫu Ma trận hình ảnh cạnh tranh . 4 Mẫu Ma trận SWOT . 1: Danh mục các sản phẩm dự kiến từ năm 2015 đến 2020 . 2: Danh mục sản phẩm điện gia dụng Sharp Việt Nam . 3: Ma trận phân tích các yếu tố bên trong (IFE) . 4: Mức độ tăng trƣởng của các nhóm ngành điện tử năm 2013-2014 . 5: Dự báo dân số Việt Nam phân theo vùng kinh tế đến năm 2034 . 6: Mùa bán hàng điện tử Sharp Việt Nam . 7: Số lƣợng sản phẩm điện gia dụng của các hãng điện tử tại Việt Nam (Tính đến tháng 10-2014). 8: Số lƣợng các loại thiết bị điện gia dụng của các hãng điện tử tại Việt Nam (Tính đến tháng 10-2014) . 9: Ma trận hình ảnh cạnh tranh . 10: Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) . 1: Nhu cầu mua sắm các sản phẩm trong 5 năm tiếp theo (2015-2020) . 2: Mục tiêu doanh số lò vi sóng Sharp đến năm 2020. 3: Mục tiêu doanh số nồi cơm điện đến năm 2020 . 4: Ma trận phân tích SWOT của ngành điện gia dụng Sharp .74 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Hình 1. 1: Quy trình xây dựng giải pháp mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm điện gia dụng Sharp. 1 Mức tăng trƣởng doanh thu và doanh số của Sharp Việt Nam . 2: Số lƣợng và doanh thu sản phẩm của Sharp năm 2010-2013 . 3: Hệ thống danh mục sản phẩm điện gia dụng Sharp Việt Nam . 4: Doanh số Nồi cơm điện Sharp từ 2011-2013 . 5: Thị phần nồi cơm điện và lò vi sóng năm 2012 . 6: Số lƣợng nhà phân phối chính của Sharp Việt Nam . 7: Mức độ đánh giá của ngƣời tiêu dùng về hoạt động phân phối . 8: Sơ đồ tổ chức công ty Sharp Việt Nam năm 2014. 9: Tỷ trọng sản phẩm điện gia dụng Sharp Việt Nam. 10: Mức độ đánh giá của ngƣời tiêu dùng về sản phẩm Sharp . 11: Mức độ hài lòng của ngƣời tiêu dùng về sản phẩm Sharp . 12: Đánh giá của ngƣời tiêu dùng về các hoạt động chiêu thị của Sharp . 13: GDP thế giới năm 2013 . 15: Khuynh hƣớng phát triển hàng công nghệ điện tử tại Việt Nam tính về số lƣợng . 16: Độ lớn thị trƣờng, thị phần theo giá trị mức tăng trƣởng so sánh cùng kỳ năm trƣớc . 1 Dự báo các loại thiết bị gia dụng đến năm 2020 .70 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Sharp là một thƣơng hiệu điện tử kinh doanh có lịch sử hình thành và phát triển hơn 100 năm qua trên cả 3 ngành hàng: Ngành hàng điện tử, ngành hàng điện lạnh, ngành hàng điện gia dụng. Với việc thành lập Công ty TNHH Điện tử Sharp (Việt Nam) vào năm 2009, thƣơng hiệu nổi tiếng đến từ Nhật Bản này đã chính thức phân phối sản phẩm mang thƣơng hiệu Sharp và đạt đƣợc những thành công ngoài mong đợi, đặc biệt là ngành gia dụng tại Việt Nam. Có thể kể đến nhƣ: Thƣơng hiệu nồi cơm điện bán chạy số 1 tại Việt Nam 9 năm liên tiếp (2005-2013); Lò vi sóng có doanh số hàng đầu Việt Nam trong 2 năm 2012-2013. Bên cạnh đó, Sharp còn kinh doanh đa dạng các sản phẩm điện gia dụng phục vụ đắc lực cho cuộc sống gia đình nhƣ bình thủy điện, máy xay sinh tố, bàn ủi… Ngoài ra, nhu cầu của ngƣời tiêu dùng về việc sử dụng các sản phẩm điện tử trong nấu nƣớng, chăm sóc nhà cửa ngày càng tăng, thậm chí tại các vùng tỉnh nhỏ. Nồi cơm điện đã trở thành một trong những thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình. Riêng về lò vi sóng, có thể dễ dàng nhận thấy thiết bị gia dụng này không chỉ đƣợc các gia đình có thu nhập khá trở lên ở các thành phố lớn ƣa chuộng, mà ngƣời tiêu dùng có mức thu nhập thấp hơn, thậm chí tại các vùng thôn cũng đã bắt đầu tìm hiểu và sử dụng sản phẩm này. Nhƣ vậy, ngành hàng điện gia dụng tại Việt Nam vẫn đang là miếng bánh béo bở của các nhà sản xuất điện tử. Tuy nhiên, thị trƣờng điện tử, đặc biệt là điện gia dụng tại Việt Nam ngày càng trở nên cạnh tranh gay gắt với sự xuất hiện của nhiều thƣơng hiệu lớn. Ngoài các thƣơng hiệu đã thâm nhập lâu năm nhƣ: Philip, Electrolux, LG, Samsung…thị trƣờng Việt Nam cũng đã liên tiếp nhận đƣợc sự quan tâm chú ý của các thƣơng hiệu điện tử nổi tiếng khác trong những năm gần đây. Năm 2013, tập đoàn điện tử Misubishi chính thức thành lập công ty tại Việt Nam, đánh dấu sự tập trung đầu tƣ và kinh doanh có chiến lƣợc rõ ràng tại thị trƣờng này. Năm 2012, Haier-Môt thƣơng hiệu điện tử trẻ đến từ Trung Quốc- cũng đã chính thức thâu tóm thƣơng TIEU LUAN MOI download : [e-mail] 2 hiệu điện tử Sanyo, và bƣớc chân vào thị trƣờng Việt Nam, khiến cho ngành điện tử trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Trong khi đó, ngành điên gia dụng có sự đầu tƣ kinh doanh và tiếp thị ở mức thấp trong cơ cấu ngân sách đầu tƣ và chƣa đƣợc chú trọng trong chiến lƣợc phát triển kinh doanh chung của công ty Sharp Việt Nam.