Giải Pháp Hoàn Thiện Marketing Mix Cho Công Ty TNHH Jollibee Việt Nam Chi Nhánh Hải Phòng

• Tác giả: Đào Kim Dung
• Người hướng dẫn: Ph.D. Phạm Thị Nga
• Trường học: Đại học Quản lý và Công nghệ Hải Phòng
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Marketing Mix Cho Jollibee Tại Hải Phòng
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hải Phòng

• 1. CHƯƠNG 1: MẶT SÁ VÀN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX
• 1.1. Tổng quan về Marketing
• 1.1.1. Khái niệm cơ bản về Marketing
• 1.1.2. Vai trò, chức năng và đặc điểm của Marketing
• 1.1.2.1. Vai trò của Marketing
• 1.1.2.2. Chức năng của Marketing
• 1.1.2.3. Đặc điểm của Marketing
• 1.1.3. Tầm quan trọng của Marketing
• 1.2. Khái niệm về Marketing mix
• 1.2.1. Vai trò trong Marketing mix
• 1.2.2. Các thành phần của Marketing mix
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY TNHH JOLLIBEE VIỆT NAM CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Jollibee Việt Nam chi nhánh Hải Phòng
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Jollibee chi nhánh Hải Phòng
• 2.1.2. Lịch sử hình thành
• 2.1.3. Ngành nghề - lĩnh vực hoạt động
• 2.1.4. Giá trị nền tảng của công ty TNHH Jollibee Việt Nam chi nhánh Hải Phòng
• 2.1.5. Mục tiêu kinh doanh của Jollibee
• 2.1.6. Cơ cấu tổ chức nhân sự
• 2.1.7. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Jollibee Việt Nam chi nhánh Hải Phòng (2020-2022)
• 2.2. Thực trạng hoạt động Marketing tại công ty TNHH Jollibee Việt Nam chi nhánh Hải Phòng
• 2.3. Đánh giá hoạt động Marketing Mix cho thương hiệu gà rán Jollibee
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY TNHH JOLLIBEE VIỆT NAM CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
• 3.1. Giải pháp về sản phẩm
• 3.2. Giải pháp về giá
• 3.3. Giải pháp về phân phối
• 3.4. Giải pháp về chiêu thị

I. Tổng Quan Về Giải Pháp Hoàn Thiện Marketing Mix Cho Jollibee

Giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho Jollibee tại Hải Phòng là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành thức ăn nhanh. Jollibee, với thương hiệu nổi tiếng, cần phải tối ưu hóa các yếu tố trong Marketing Mix để duy trì và phát triển thị phần. Việc áp dụng các chiến lược Marketing hiệu quả sẽ giúp Jollibee không chỉ thu hút khách hàng mà còn tạo ra giá trị bền vững cho thương hiệu.

1.1. Khái Niệm Marketing Mix Và Tầm Quan Trọng

Marketing Mix là tập hợp các công cụ mà doanh nghiệp sử dụng để tiếp cận và phục vụ khách hàng. Tầm quan trọng của Marketing Mix trong việc xây dựng thương hiệu Jollibee tại Hải Phòng không thể phủ nhận, vì nó giúp định hình cách mà khách hàng nhận diện và tương tác với thương hiệu.

1.2. Đặc Điểm Thị Trường Thức Ăn Nhanh Tại Hải Phòng

Thị trường thức ăn nhanh tại Hải Phòng đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng nhu cầu tiêu dùng. Jollibee cần nắm bắt các xu hướng tiêu dùng và điều chỉnh Marketing Mix để phù hợp với thị hiếu của khách hàng địa phương.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Marketing Mix Của Jollibee

Jollibee đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc duy trì vị thế cạnh tranh tại Hải Phòng. Các đối thủ như KFC và Lotteria đang gia tăng sức ép, đòi hỏi Jollibee phải có những điều chỉnh kịp thời trong Marketing Mix. Việc không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng có thể dẫn đến mất thị phần.

2.1. Cạnh Tranh Khốc Liệt Từ Các Đối Thủ

Sự cạnh tranh từ KFC và Lotteria tạo ra áp lực lớn cho Jollibee. Cần có những chiến lược Marketing Mix hiệu quả để nổi bật hơn so với đối thủ.

2.2. Thay Đổi Xu Hướng Tiêu Dùng

Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Jollibee cần phải theo kịp xu hướng này để không bị tụt lại phía sau.

III. Phương Pháp Hoàn Thiện Marketing Mix Cho Jollibee

Để hoàn thiện Marketing Mix, Jollibee cần tập trung vào bốn yếu tố chính: sản phẩm, giá cả, phân phối và quảng cáo. Mỗi yếu tố cần được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng tại Hải Phòng.

3.1. Cải Thiện Sản Phẩm Để Đáp Ứng Nhu Cầu Khách Hàng

Jollibee cần nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, phù hợp với khẩu vị và thói quen tiêu dùng của người dân Hải Phòng, từ đó tạo ra sự khác biệt.

3.2. Chiến Lược Giá Cả Hợp Lý

Định giá sản phẩm cần phải cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận. Jollibee có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.

3.3. Tối Ưu Kênh Phân Phối

Cần xem xét và tối ưu hóa các kênh phân phối để sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Việc áp dụng các giải pháp Marketing Mix đã mang lại những kết quả tích cực cho Jollibee tại Hải Phòng. Nghiên cứu cho thấy sự hài lòng của khách hàng tăng lên, đồng thời doanh thu cũng có sự cải thiện đáng kể.

4.1. Đánh Giá Hiệu Quả Các Chiến Lược Marketing

Các chiến lược Marketing đã được triển khai và đánh giá hiệu quả thông qua phản hồi từ khách hàng và doanh thu bán hàng.

4.2. Tác Động Đến Thương Hiệu Jollibee

Sự cải thiện trong Marketing Mix đã giúp Jollibee củng cố thương hiệu và tạo dựng lòng tin với khách hàng tại Hải Phòng.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Jollibee Tại Hải Phòng

Jollibee cần tiếp tục cải thiện Marketing Mix để duy trì vị thế cạnh tranh. Tương lai của Jollibee tại Hải Phòng phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Định Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Jollibee cần có những kế hoạch dài hạn để phát triển bền vững tại Hải Phòng, bao gồm việc mở rộng chuỗi cửa hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng.

5.2. Tăng Cường Nghiên Cứu Thị Trường

Cần tiếp tục nghiên cứu thị trường để nắm bắt xu hướng và nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh Marketing Mix cho phù hợp.