Chiến lược kinh doanh cho đại lý hàng hải Việt Nam đến năm 2020

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

1.1. Khái quát về quản trị chiến lược

1.2. Khái niệm quản trị chiến lược

1.3. Các giai đoạn quản trị chiến lược

1.4. Mô hình quản trị chiến luợc

1.5. Lợi ích của quản trị chiến lược

1.5.1. Lợi ích tài chính

1.5.2. Lợi ích phi tài chính

1.6. Thiết lập chiến lược

1.6.1. Đánh giá các yếu tố bên ngoài

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TẾ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA ĐẠI LÝ HÀNG HẢI VIỆT NAM

2.1. Giới thiệu về Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.3. Ngành nghề kinh doanh của Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.4. Nhiệm vụ và quyền hạn

2.5. Bộ máy tổ chức quản lý và nhân sự của Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.6. Đánh giá sự tác động của môi trường bên ngoài đến Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.6.1. Tác động của môi trường vĩ mô

2.6.2. Tác động của yếu tố kinh tế

2.6.3. Tác động của yếu tố chính trị – chính phủ – pháp luật

2.6.4. Tác động của yếu tố xã hội – dân cư

2.6.5. Tác động của yếu tố tự nhiên

2.6.6. Tác động của yếu tố kỹ thuật – công nghệ

2.6.7. Tác động của môi trường vi mô

2.6.7.1. Đối thủ cạnh tranh

2.6.7.2. Khách hàng

2.6.7.3. Nhà cung cấp

2.6.7.4. Đối thủ tiềm ẩn

2.6.8. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (Ma trận EFE)

2.6.9. Xây dựng ma trận hình ảnh các đối thủ cạnh tranh chủ yếu

2.7. Đánh giá tình hình nội bộ của Đại lý Hàng hải Việt Nam

2.7.1. Phân tích nội bộ

2.7.2. Phân tích các nguồn lực

2.7.2.1. Nguồn nhân lực

2.7.2.2. Nguồn lực hữu hình (tài lực, vật lực)

2.7.2.3. Nguồn lực vô hình

2.7.3. Phân tích các hoạt động ở các bộ phận chức năng

2.8. Tổng quan về thị trường xuất nhập khẩu Việt Nam trong thời gian vừa qua

2.9. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của VOSA trong thời gian vừa qua

2.10. Xây dựng ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (Ma trận IFE)

2.11. Kết luận chương II

3. CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO ĐẠI LÝ HÀNG HẢI VIỆT NAM TỪ NAY ĐẾN NĂM 2015, TẦM NHÌN 2020

3.1. Xác định sứ mạng và mục tiêu dài hạn của Đại lý Hàng hải Việt Nam từ nay cho đến năm 2020

3.1.1. Xác định sứ mạng (nhiệm vụ)

3.2. Xây dựng mục tiêu

3.3. Xây dựng và lựa chọn chiến lược

3.3.1. Xây dựng chiến lược

3.3.2. Lựa chọn chiến lược

3.3.2.1. Nhóm chiến lược SO

3.3.2.2. Nhóm chiến lược ST

3.3.2.3. Nhóm chiến lược WO

3.3.2.4. Nhóm chiến lược WT

3.4. Giải pháp cụ thể

3.4.1. Tăng cường đầu tư khai thác kho bãi, triển khai xây dựng trụ sở làm việc và cho thuê văn phòng

3.4.2. Đa dạng hóa, mở rộng các loại hình dịch vụ vốn có

3.4.3. Đẩy mạnh chiến lược tìm kiếm nguồn hàng và đối tác nhờ vào sự phát triển của thương mại điện tử và công nghệ thông tin

3.4.4. Đầu tư mua tàu để tập trung khai thác các nguồn hàng (hàng lẻ)

3.4.5. Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng các chính sách đào tạo nguồn nhân lực

3.4.6. Học hỏi, tiếp cận công nghệ quản lý mới, tiên tiến và hiện đại trên thế giới do toàn cầu hóa mang lại, đặc biệt là cải thiện tình hình tài chính, tiến hành công tác tập trung tài chính

3.4.7. Duy trì và phát triển các loại hình dịch vụ truyền thống trên cơ sở phát huy lợi thế kinh doanh vốn có của từng đơn vị thành viên

3.4.8. Củng cố và hoàn thiện cơ cấu, mô hình mới của công ty

3.5. Kết luận Chương III

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về Đại lý Hàng hải Việt Nam

Đại lý Hàng hải Việt Nam, hay còn gọi là VOSA, là một trong những đơn vị chủ chốt trong ngành hàng hải tại Việt Nam. Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành hàng hải Việt Nam, VOSA đã khẳng định được vị thế của mình trong việc cung cấp các dịch vụ hàng hải đa dạng. Từ khi thành lập, VOSA đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, từ một doanh nghiệp nhà nước đến việc chuyển đổi thành công ty cổ phần. Sự chuyển đổi này không chỉ giúp VOSA nâng cao khả năng cạnh tranh mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong việc khai thác thị trường. Theo báo cáo, VOSA đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc mở rộng dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với xu hướng phát triển của ngành hàng hải.

II. Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh

Hoạt động kinh doanh của VOSA hiện nay đang đối mặt với nhiều thách thức từ môi trường bên ngoài. Các yếu tố như sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong ngành hàng hải và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường đã ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của VOSA. Để đánh giá tình hình, cần thực hiện phân tích SWOT, từ đó xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. VOSA cần tập trung vào việc cải thiện dịch vụ hàng hải và nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc đầu tư vào công nghệ mới và đào tạo nguồn nhân lực. Việc này không chỉ giúp VOSA duy trì thị phần mà còn tạo ra những giá trị gia tăng cho khách hàng. Đặc biệt, việc áp dụng các chính sách đầu tư hàng hải hợp lý sẽ là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của VOSA trong tương lai.

III. Chiến lược kinh doanh đến năm 2020

Để đạt được mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2020, VOSA cần xây dựng một chiến lược kinh doanh rõ ràng và hiệu quả. Chiến lược này bao gồm việc xác định sứ mạng và mục tiêu dài hạn, từ đó phát triển các nhóm chiến lược như SO, ST, WO và WT. Việc đa dạng hóa các loại hình dịch vụ và mở rộng thị trường là rất cần thiết. Bên cạnh đó, VOSA cũng cần chú trọng đến việc cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đầu tư vào công nghệ thông tin và thương mại điện tử sẽ giúp VOSA tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tìm kiếm nguồn hàng hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc củng cố và hoàn thiện cơ cấu tổ chức cũng là một yếu tố quan trọng để VOSA có thể thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường.

IV. Kết luận

Tổng kết lại, việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Đại lý Hàng hải Việt Nam đến năm 2020 là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Các chiến lược này không chỉ giúp VOSA vượt qua những thách thức hiện tại mà còn tạo ra cơ hội phát triển trong tương lai. Để thực hiện thành công các chiến lược này, VOSA cần có sự đồng lòng từ tất cả các bộ phận trong tổ chức, cùng với sự hỗ trợ từ các chính sách của Nhà nước. Việc áp dụng các phương pháp quản trị hiện đại và linh hoạt sẽ giúp VOSA duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành hàng hải Việt Nam.

Luận văn thạc sĩ về chiến lược kinh doanh cho đại lý hàng hải Việt Nam đến năm 2020