Cảm Xúc Được Sinh Viên Năm Hai Trường Đại Học Ngoại Ngữ, Đại Học Huế Trải Qua Trong Các Lớp Nói Tiếng Anh Trực Tuyến

• Tác giả: Nguyen Hoang Anh
• Người hướng dẫn: Dr. Pham Thi Nguyen Ai
• Trường học: Hue University of Foreign Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Cảm Xúc Của Sinh Viên Năm Hai Trong Các Lớp Nói Tiếng Anh Trực Tuyến Tại Đại Học Huế
• Loại tài liệu: ma thesis
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Thua Thien Hue

• STATEMENT OF ORIGINAL AUTHORSHIP
• ABSTRACT
• ACKNOWLEDGEMENTS
• List of Tables
• List of Figures
• List of Abbreviations
• TABLE OF CONTENTS
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Significance of the study
• 1.2. Organization of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Second language acquisition and the importance of speaking skills
• 2.2. Definition of emotions
• 2.3. Emotions in SLA
• 2.4. Sources of emotions
• 2.5. The roles of emotions
• 2.6. Virtual Classes and Emotions
• 2.7. Emotions in Virtual Classes
• 2.8. Summary of the chapter
• 3. CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. Data collection procedures
• 3.2. Procedure of collecting quantitative data
• 3.3. Procedure of collecting qualitative data
• 3.4. Data analysis procedures
• 3.5. Procedure of analyzing quantitative data
• 3.6. Procedure of analyzing qualitative data
• 3.7. Validity and reliability
• 3.8. Validity and reliability in questionnaire
• 3.9. Validity and reliability in interviews
• 3.10. Summary of the chapter
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. Emotions in speaking English in general
• 4.2. Emotions associated with technology-related factors
• 4.2.1. Emotions due to unstable and slow internet connection
• 4.2.2. Emotions due to the lack of ability to deal with technology
• 4.2.3. Emotions due to speaking through digital devices
• 4.3. Emotions associated with social interaction
• 4.3.1. Emotions due to speaking without genuine interaction
• 4.3.2. Emotions when the students could or could not understand the instructions clearly
• 4.3.3. Emotions due to untimely support for vocabulary and ideas
• 4.3.4. Emotions after receiving negative and positive evaluations
• 4.3.5. Emotions due to inactive and active co-operations from friends
• 4.3.6. Emotions associated with teachers’ emotions and manner
• 4.3.7. Emotions associated with family members
• 4.3.8. Emotions associated with teachers’ technological competence
• 4.4. Summary of the chapter
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSION AND IMPLICATION
• 5.1. Pedagogical implications for teachers
• 5.2. Pedagogical implications for EFL learners
• 5.3. Limitations of the study
• 5.4. Suggestions for further studies

I. Tổng Quan Về Cảm Xúc Trong Lớp Nói Tiếng Anh Trực Tuyến

Nghiên cứu này tập trung vào những cảm xúc mà sinh viên năm hai tại Đại học Huế trải qua trong các lớp nói tiếng Anh trực tuyến. Bối cảnh học trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt sau đại dịch, đặt ra nhiều thách thức và cơ hội mới cho việc học ngôn ngữ. Việc hiểu rõ trải nghiệm và tâm lý của sinh viên là vô cùng quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả giảng dạy và học tập. Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá những cảm xúc này, nguồn gốc của chúng, và tác động của chúng đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên. Nghiên cứu sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu, mang lại cái nhìn toàn diện về vấn đề này. Kết quả nghiên cứu sẽ đóng góp vào việc cải thiện môi trường học trực tuyến và hỗ trợ sinh viên phát triển kỹ năng nói tiếng Anh một cách hiệu quả nhất.

1.1. Bối Cảnh Học Tiếng Anh Trực Tuyến Tại Đại học Huế

Các lớp nói tiếng Anh trực tuyến tại Đại học Huế đã trở thành một phần quan trọng của chương trình đào tạo, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch COVID-19. Sự chuyển đổi sang hình thức học trực tuyến đã mang lại nhiều thay đổi trong cách sinh viên tiếp cận việc học và thực hành kỹ năng nói tiếng Anh. Nghiên cứu này tập trung vào sinh viên năm hai, giai đoạn mà họ đã có một số kinh nghiệm học tập tại trường và bắt đầu làm quen với các phương pháp học trực tuyến.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Cảm Xúc Trong Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong quá trình học tập, đặc biệt là trong việc học kỹ năng nói tiếng Anh. Những cảm xúc tích cực như hứng thú và động lực có thể thúc đẩy sinh viên tham gia tích cực hơn vào các hoạt động. Ngược lại, những cảm xúc tiêu cực như lo lắng và căng thẳng có thể cản trở khả năng giao tiếp và tương tác của sinh viên.

II. Thách Thức Cảm Xúc Tiêu Cực Ảnh Hưởng Đến Sinh Viên

Một trong những thách thức lớn nhất trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến là sự xuất hiện của những cảm xúc tiêu cực. Căng thẳng, lo lắng, và thậm chí sự cô đơn có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng tập trung và hiệu quả học tập của sinh viên năm hai. Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các yếu tố gây ra những cảm xúc tiêu cực này và tìm ra các giải pháp để giảm thiểu tác động của chúng. Sự hiểu biết sâu sắc về những khó khăn mà sinh viên gặp phải sẽ giúp giảng viên tạo ra một môi trường học trực tuyến hỗ trợ và khuyến khích hơn.

2.1. Áp Lực Từ Sự Tương Tác Trực Tuyến

Sự tương tác trong môi trường học trực tuyến có thể tạo ra áp lực lớn cho sinh viên năm hai. Việc phải giao tiếp qua màn hình, đối mặt với sự đánh giá từ giảng viên và bạn bè có thể gây ra lo lắng và thiếu tự tin. Nghiên cứu sẽ xem xét cách sinh viên đối phó với áp lực này và những chiến lược nào có thể giúp họ cảm thấy thoải mái hơn.

2.2. Khó Khăn Trong Việc Duy Trì Động Lực Học Tập

Việc duy trì động lực học tập trong môi trường học trực tuyến có thể là một thách thức đối với nhiều sinh viên năm hai. Sự thiếu kết nối trực tiếp với giảng viên và bạn bè, cũng như sự nhàm chán có thể làm giảm hứng thú học tập. Nghiên cứu sẽ tìm hiểu những yếu tố nào ảnh hưởng đến động lực học tập của sinh viên và những biện pháp nào có thể được thực hiện để tăng cường sự hứng thú và tính chủ động của họ.

2.3. Ảnh Hưởng Của Môi Trường Học Tập Tại Nhà

Môi trường học tập tại nhà có thể ảnh hưởng đáng kể đến cảm xúc của sinh viên năm hai. Các yếu tố như tiếng ồn, sự gián đoạn từ gia đình, và điều kiện học tập không thuận lợi có thể gây ra căng thẳng và làm giảm khả năng tập trung. Nghiên cứu sẽ xem xét cách sinh viên đối phó với những thách thức này và những điều chỉnh nào có thể được thực hiện để tạo ra một môi trường học tập tốt hơn.

III. Phương Pháp Khám Phá Cảm Xúc Của Sinh Viên Năm Hai

Để hiểu rõ hơn về cảm xúc của sinh viên năm hai trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến, nghiên cứu này sử dụng kết hợp các phương pháp định tính và định lượng. Khảo sát bằng bảng hỏi được sử dụng để thu thập dữ liệu về trải nghiệm và cảm xúc của một số lượng lớn sinh viên. Phỏng vấn sâu được thực hiện với một nhóm nhỏ sinh viên để khám phá chi tiết hơn về những khó khăn và thuận lợi mà họ gặp phải. Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích để xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến cảm xúc của sinh viên và tác động của chúng đến kỹ năng nói tiếng Anh của họ.

3.1. Sử Dụng Bảng Hỏi Để Thu Thập Dữ Liệu Định Lượng

Bảng hỏi là một công cụ quan trọng để thu thập dữ liệu định lượng về cảm xúc và trải nghiệm của sinh viên năm hai. Các câu hỏi được thiết kế để đánh giá mức độ căng thẳng, lo lắng, hứng thú, và động lực của sinh viên trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến. Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích thống kê để xác định các xu hướng chung và mối quan hệ giữa các biến số.

3.2. Phỏng Vấn Sâu Để Khám Phá Chi Tiết

Phỏng vấn sâu là một phương pháp định tính quan trọng để khám phá chi tiết hơn về những cảm xúc và trải nghiệm của sinh viên năm hai. Các cuộc phỏng vấn được thực hiện để tìm hiểu sâu hơn về những thách thức và thuận lợi mà sinh viên gặp phải trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến, cũng như cách họ đối phó với những khó khăn này. Dữ liệu thu thập được sẽ được phân tích theo phương pháp phân tích nội dung để xác định các chủ đề chính và các mẫu hình chung.

IV. Kết Quả Ảnh Hưởng Của Cảm Xúc Đến Kỹ Năng Nói

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng cảm xúc có ảnh hưởng đáng kể đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm hai trong lớp trực tuyến. Những cảm xúc tích cực như tự tin và hứng thú có thể thúc đẩy sinh viên tham gia tích cực hơn vào các hoạt động giao tiếp và cải thiện khả năng tương tác. Ngược lại, những cảm xúc tiêu cực như lo lắng và căng thẳng có thể cản trở khả năng tập trung và làm giảm hiệu quả học tập. Nghiên cứu cũng xác định các yếu tố chính gây ra những cảm xúc này, bao gồm môi trường học trực tuyến, sự tương tác với giảng viên và bạn bè, và áp lực từ bài tập và kiểm tra.

4.1. Tác Động Của Sự Tự Tin Đến Khả Năng Giao Tiếp

Sự tự tin đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng giao tiếp của sinh viên năm hai. Khi sinh viên cảm thấy tự tin, họ có xu hướng tham gia tích cực hơn vào các hoạt động nói tiếng Anh, không ngại mắc lỗi và sẵn sàng thử thách bản thân. Nghiên cứu sẽ xem xét cách sự tự tin ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của sinh viên và những biện pháp nào có thể được thực hiện để tăng cường sự tự tin của họ.

4.2. Ảnh Hưởng Của Lo Lắng Đến Hiệu Quả Học Tập

Lo lắng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả học tập của sinh viên năm hai. Khi sinh viên cảm thấy lo lắng, họ có thể gặp khó khăn trong việc tập trung và ghi nhớ thông tin, dẫn đến kết quả học tập kém hơn. Nghiên cứu sẽ xem xét cách lo lắng ảnh hưởng đến hiệu quả học tập của sinh viên và những chiến lược nào có thể giúp họ giảm lo lắng và cải thiện khả năng tập trung.

4.3. Vai Trò Của Hứng Thú Trong Quá Trình Học Tập

Hứng thú là một yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy động lực học tập của sinh viên năm hai. Khi sinh viên cảm thấy hứng thú với môn học, họ có xu hướng tham gia tích cực hơn vào các hoạt động và sẵn sàng dành nhiều thời gian hơn cho việc học tập. Nghiên cứu này sẽ xem xét làm thế nào hứng thú đóng vai trò quan trọng trong quá trình học tập và biện pháp nào có thể thực hiện để tăng sự hứng thú.

V. Giải Pháp Cải Thiện Trải Nghiệm Học Trực Tuyến Cho Sinh Viên

Dựa trên kết quả nghiên cứu, một số giải pháp được đề xuất để cải thiện trải nghiệm học lớp nói tiếng Anh trực tuyến cho sinh viên năm hai tại Đại học Huế. Các giải pháp này tập trung vào việc tạo ra một môi trường học hỗ trợ và khuyến khích hơn, giảm thiểu căng thẳng và lo lắng, và tăng cường hứng thú và động lực học tập. Các giải pháp cụ thể bao gồm cải thiện nền tảng học trực tuyến, cung cấp hỗ trợ tâm lý cho sinh viên, và điều chỉnh phương pháp giảng dạy để phù hợp với nhu cầu của sinh viên.

5.1. Tối Ưu Hóa Nền Tảng Học Trực Tuyến

Cần tối ưu hóa nền tảng học trực tuyến để tạo ra một môi trường thân thiện và dễ sử dụng cho sinh viên năm hai. Các tính năng như tương tác trực tiếp, chia sẻ tài liệu, và hỗ trợ kỹ thuật cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu của sinh viên. Ngoài ra, giao diện người dùng cần được thiết kế sao cho trực quan và dễ điều hướng.

5.2. Cung Cấp Hỗ Trợ Tâm Lý Cho Sinh Viên

Cần cung cấp hỗ trợ tâm lý cho sinh viên năm hai để giúp họ đối phó với căng thẳng, lo lắng, và sự cô đơn. Các dịch vụ tư vấn, các buổi trò chuyện nhóm, và các chương trình huấn luyện kỹ năng có thể giúp sinh viên giải quyết các vấn đề tâm lý và cải thiện sức khỏe tinh thần.

5.3. Điều Chỉnh Phương Pháp Giảng Dạy Phù Hợp

Cần điều chỉnh phương pháp giảng dạy để phù hợp với nhu cầu của sinh viên năm hai trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến. Các hoạt động tương tác, các bài tập nhóm, và các dự án thực tế có thể giúp sinh viên cảm thấy hứng thú và động lực hơn. Ngoài ra, giảng viên cần tạo ra một môi trường khuyến khích sự tham gia và tính chủ động của sinh viên.

VI. Kết Luận Tương Lai Của Cảm Xúc Và Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Nghiên cứu này đã cung cấp một cái nhìn sâu sắc về cảm xúc của sinh viên năm hai trong lớp nói tiếng Anh trực tuyến tại Đại học Huế. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên và cần được xem xét một cách nghiêm túc trong quá trình giảng dạy và học tập. Nghiên cứu này cũng mở ra những hướng nghiên cứu mới về vai trò của cảm xúc trong môi trường học trực tuyến và những giải pháp để cải thiện trải nghiệm học tập cho sinh viên.

6.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Về Cảm Xúc Trong Giáo Dục

Nghiên cứu về cảm xúc trong giáo dục, đặc biệt là trong môi trường học trực tuyến, ngày càng trở nên quan trọng. Việc hiểu rõ cảm xúc của sinh viên có thể giúp giảng viên tạo ra một môi trường học hỗ trợ và khuyến khích hơn, từ đó cải thiện hiệu quả học tập và sự hài lòng của sinh viên.

6.2. Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Có nhiều hướng nghiên cứu tiếp theo có thể được thực hiện để khám phá sâu hơn về học tiếng Anh trực tuyến. Các nghiên cứu có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp khác nhau để cải thiện trải nghiệm học tập cho sinh viên, hoặc khám phá vai trò của công nghệ trong việc hỗ trợ việc học ngôn ngữ.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 bùng phát từ cuối năm 2019, việc chuyển đổi hình thức học tập từ trực tiếp sang trực tuyến đã trở thành xu hướng bắt buộc trên toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Tại Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế, hơn 100 sinh viên năm hai chuyên ngành tiếng Anh đã trải qua hai học kỳ học trực tuyến môn kỹ năng nói tiếng Anh. Nghiên cứu này nhằm mục đích khảo sát cảm xúc mà sinh viên tự báo cáo khi tham gia các lớp học nói tiếng Anh trực tuyến, đồng thời phân tích tác động và nguồn gốc của những cảm xúc này đối với hiệu quả giao tiếp bằng tiếng Anh của họ. Thời gian nghiên cứu tập trung vào giai đoạn đại dịch Covid-19, khi các lớp học trực tiếp bị gián đoạn và chuyển sang hình thức trực tuyến. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dạy và học kỹ năng nói tiếng Anh trực tuyến, giúp giáo viên và sinh viên hiểu rõ hơn về vai trò của cảm xúc trong quá trình học tập, từ đó điều chỉnh phương pháp giảng dạy và học tập phù hợp nhằm cải thiện hiệu quả giao tiếp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết về cảm xúc trong lĩnh vực tiếp thu ngôn ngữ thứ hai (SLA) và ảnh hưởng của cảm xúc đến kỹ năng nói tiếng Anh. Theo Ellis (2015), SLA là quá trình học ngôn ngữ thứ hai một cách tự nhiên và không có chủ đích rõ ràng, bao gồm ba giai đoạn: hiểu, luyện tập và tự động hóa. Cảm xúc được định nghĩa là phản ứng đa diện đối với các sự kiện quan trọng liên quan đến mục tiêu cá nhân, đặc biệt là mục tiêu xã hội (Keltner, Oatley & Jenkins, 2014). Các cảm xúc này có thể là tích cực hoặc tiêu cực, ảnh hưởng đến sự tham gia và hiệu quả học tập của người học. Ngoài ra, nghiên cứu cũng vận dụng mô hình về các nguồn gốc cảm xúc trong lớp học ngoại ngữ, bao gồm yếu tố nội tại (như lo lắng, sợ bị đánh giá tiêu cực) và yếu tố bên ngoài (như tương tác xã hội, môi trường lớp học, công nghệ). Khái niệm về lớp học ảo và các đặc điểm cảm xúc trong môi trường học trực tuyến cũng được xem xét, đặc biệt là các yếu tố công nghệ và tương tác xã hội trong lớp học trực tuyến.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng thiết kế phương pháp hỗn hợp (mixed methods) với hai giai đoạn: thu thập dữ liệu định lượng qua bảng hỏi và dữ liệu định tính qua phỏng vấn bán cấu trúc. Tổng cộng có 103 sinh viên năm hai chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế tham gia trả lời bảng hỏi, trong đó 7 sinh viên tình nguyện tham gia phỏng vấn sâu. Bảng hỏi gồm các câu hỏi đóng và mở, tập trung vào cảm xúc trải nghiệm trong các lớp học nói tiếng Anh trực tuyến, nguồn gốc và tác động của cảm xúc. Dữ liệu định lượng được phân tích bằng phần mềm SPSS với các thống kê mô tả và kiểm định độ tin cậy Cronbach’s alpha đạt 0.9 cho các nhóm câu hỏi chính. Dữ liệu phỏng vấn được mã hóa và phân tích theo phương pháp phân tích chủ đề của Braun và Clarke (2006). Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra trong 5 tuần, từ tháng 6 đến tháng 7 năm 2022. Việc sử dụng phương pháp hỗn hợp giúp nghiên cứu có cái nhìn toàn diện, vừa có số liệu cụ thể vừa có phân tích sâu sắc về cảm xúc của sinh viên.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng của cảm xúc đến kỹ năng nói tiếng Anh: Khoảng 75% sinh viên cho biết cảm xúc ảnh hưởng từ mức độ vừa phải đến khá nhiều đến khả năng nói tiếng Anh của họ, chỉ có 3% cảm thấy cảm xúc ít hoặc không ảnh hưởng.

2. Cảm xúc liên quan đến yếu tố công nghệ:

   • Khi gặp sự cố kết nối internet không ổn định, 82 sinh viên cảm thấy lo lắng, 78 người cảm thấy bực bội, 60 người cảm thấy thất vọng, dẫn đến 41% sinh viên ngần ngại tham gia nói.
   • Thiếu kỹ năng sử dụng công nghệ cũng gây ra lo lắng (77 người), bực bội (67 người) và thất vọng (65 người), khiến 44.8% sinh viên ngại nói.
   • Tuy nhiên, khi nói qua thiết bị kỹ thuật số, 67 sinh viên cảm thấy hài lòng, 62 người cảm thấy phấn khích, thúc đẩy 52.2% sinh viên sẵn sàng nói, dù vẫn có 56 người cảm thấy lo lắng và 54 người bực bội.

3. Cảm xúc liên quan đến tương tác xã hội:

   • Khi phải nói mà không có tương tác trực tiếp, 72 sinh viên cảm thấy hài lòng, trong đó 44.4% sẵn sàng nói, nhưng cũng có 40.3% ngại nói.
   • Cảm xúc tích cực như tự hào, phấn khích và hài lòng thúc đẩy sự tham gia, trong khi cảm xúc tiêu cực như cô lập, lo lắng làm giảm sự tham gia.

4. Nguồn gốc cảm xúc:

   • Các yếu tố công nghệ như kết nối internet, khả năng sử dụng thiết bị kỹ thuật số là nguồn gốc chính gây ra cảm xúc tiêu cực.
   • Tương tác xã hội hạn chế trong môi trường trực tuyến cũng là nguyên nhân gây ra cảm xúc cô lập và lo lắng.
   • Một số sinh viên phát triển kỹ năng công nghệ qua thời gian, từ đó cảm xúc tích cực được hình thành.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh của sinh viên trong môi trường học trực tuyến. Cảm xúc tiêu cực chủ yếu xuất phát từ các vấn đề công nghệ và thiếu tương tác xã hội thực sự, điều này phù hợp với các nghiên cứu trước đây về cảm xúc trong lớp học trực tuyến (El-Dakhs et al., 2022; O’Regan, 2003). Sự lo lắng và bực bội do kết nối internet kém và thiếu kỹ năng công nghệ làm giảm sự tự tin và khả năng tham gia của sinh viên. Tuy nhiên, cảm xúc tích cực như hài lòng và phấn khích khi sử dụng thiết bị kỹ thuật số hoặc khi cảm thấy thoải mái trong môi trường học tại nhà cũng thúc đẩy sự chủ động giao tiếp. Việc thiếu tương tác trực tiếp làm tăng cảm giác cô lập, nhưng cũng tạo điều kiện cho những sinh viên hướng nội bộc lộ ý kiến dễ dàng hơn qua môi trường ảo. Các biểu đồ tần suất cảm xúc và tỷ lệ sinh viên ngại hoặc sẵn sàng nói có thể minh họa rõ nét mối quan hệ giữa cảm xúc và hiệu quả giao tiếp. So sánh với các nghiên cứu trong và ngoài nước, kết quả này góp phần làm rõ hơn về đặc điểm cảm xúc trong lớp học nói tiếng Anh trực tuyến tại Việt Nam trong bối cảnh đại dịch.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường đào tạo kỹ năng công nghệ cho sinh viên: Tổ chức các khóa học ngắn hạn về sử dụng phần mềm, thiết bị kỹ thuật số nhằm giảm bớt lo lắng và bực bội do thiếu kỹ năng, nâng cao tỷ lệ sinh viên sẵn sàng tham gia nói. Thời gian thực hiện: 3 tháng; Chủ thể: Khoa Ngoại ngữ và Trung tâm Công nghệ thông tin.

2. Cải thiện hạ tầng mạng và hỗ trợ kỹ thuật: Đảm bảo kết nối internet ổn định trong khuôn viên trường và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời khi sinh viên gặp sự cố. Mục tiêu giảm thiểu cảm xúc tiêu cực do công nghệ gây ra. Thời gian: 6 tháng; Chủ thể: Ban quản lý trường và phòng Công nghệ thông tin.

3. Tăng cường tương tác xã hội trong lớp học trực tuyến: Thiết kế các hoạt động nhóm, thảo luận nhỏ, trò chơi tương tác để giảm cảm giác cô lập, tăng cảm xúc tích cực và sự tham gia của sinh viên. Thời gian: áp dụng ngay trong các học kỳ tiếp theo; Chủ thể: Giảng viên bộ môn.

4. Hỗ trợ tâm lý và xây dựng môi trường học tập tích cực: Tổ chức các buổi tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm quản lý cảm xúc, khuyến khích sinh viên chia sẻ cảm xúc để giảm lo lắng và tăng tự tin. Thời gian: liên tục; Chủ thể: Phòng Công tác sinh viên và Khoa Ngoại ngữ.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học: Nghiên cứu cung cấp thông tin về cảm xúc sinh viên trong lớp học trực tuyến, giúp điều chỉnh phương pháp giảng dạy phù hợp để tăng hiệu quả giao tiếp.

2. Sinh viên chuyên ngành tiếng Anh: Hiểu rõ về tác động của cảm xúc đến kỹ năng nói, từ đó chủ động quản lý cảm xúc và phát triển kỹ năng giao tiếp trong môi trường trực tuyến.

3. Nhà quản lý giáo dục và cán bộ công nghệ thông tin: Cung cấp cơ sở để cải thiện hạ tầng kỹ thuật và xây dựng chính sách hỗ trợ học tập trực tuyến hiệu quả.

4. Các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực giáo dục và tâm lý học: Tài liệu tham khảo quý giá về mối quan hệ giữa cảm xúc và học tập trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch.

Câu hỏi thường gặp

1. Cảm xúc tiêu cực phổ biến nhất trong lớp học nói trực tuyến là gì?
   Lo lắng, bực bội và thất vọng do sự cố kết nối internet và thiếu kỹ năng công nghệ là những cảm xúc tiêu cực phổ biến nhất, ảnh hưởng đến sự tham gia của sinh viên.

2. Cảm xúc tích cực giúp sinh viên nói tiếng Anh tốt hơn như thế nào?
   Cảm xúc như hài lòng, phấn khích và tự hào thúc đẩy sự tự tin và chủ động tham gia các hoạt động nói, từ đó cải thiện kỹ năng giao tiếp.

3. Làm thế nào để giảm cảm giác cô lập trong lớp học trực tuyến?
   Tăng cường các hoạt động tương tác nhóm, thảo luận và trò chơi trực tuyến giúp sinh viên cảm thấy gắn kết hơn với bạn bè và giảng viên.

4. Tại sao kỹ năng công nghệ lại quan trọng trong học trực tuyến?
   Kỹ năng công nghệ giúp sinh viên xử lý các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng, giảm bớt lo lắng và tăng khả năng tham gia hiệu quả trong lớp học.

5. Giảng viên có thể làm gì để hỗ trợ sinh viên về mặt cảm xúc?
   Giảng viên nên tạo môi trường học tập thân thiện, cung cấp hướng dẫn rõ ràng, khích lệ sinh viên và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời để giảm áp lực và tăng động lực học tập.

Kết luận

• Cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến khả năng nói tiếng Anh của sinh viên trong môi trường học trực tuyến.
• Các yếu tố công nghệ và tương tác xã hội là nguồn gốc chính gây ra cảm xúc tích cực và tiêu cực.
• Sinh viên trải nghiệm nhiều cảm xúc tiêu cực hơn khi gặp khó khăn về công nghệ và thiếu tương tác trực tiếp.
• Cảm xúc tích cực thúc đẩy sự chủ động và tự tin trong giao tiếp tiếng Anh.
• Các giải pháp về đào tạo kỹ năng công nghệ, cải thiện hạ tầng, tăng cường tương tác và hỗ trợ tâm lý cần được triển khai ngay để nâng cao hiệu quả học tập trực tuyến.

Hành động tiếp theo: Các giảng viên và nhà quản lý giáo dục nên áp dụng các khuyến nghị từ nghiên cứu để cải thiện môi trường học tập trực tuyến, đồng thời sinh viên cần chủ động quản lý cảm xúc để phát triển kỹ năng nói tiếng Anh hiệu quả hơn.