Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 2: Cơ sở lý luận về chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường Chương 3: Thực trạng chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường của các hãng son Hàn Quốc tại Việt Nam Chương 4: Các kết luận và đề xuất giải pháp về các chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường của các hãng son Hàn Quốc tại Việt Nam hiện nay 5 Luan van CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 1. Khái niệm cơ bản, lịch sử hình thành của son môi: 1.1 Khái niệm về son môi Son môi là sản phẩm làm đẹp, có chứa bột màu, dầu, sáp, chất làm mềm da; có tác dụng tô thoa màu sắc, tạo bề mặt và bảo vệ đôi môi,dùng chủ yếu cho phái nữ nhằm giúp họ trở nên xinh đẹp hơn. Trước đây chỉ những người phụ nữ giàu có quý phải mới sở hữu được một loại son môi tốt cho riêng mình và lúc đó son môi được xem như một thứ gì đó xa xĩ đối với người dân nghèo khổ nhưng giờ đây mọi chuyện đã khác vẫn là một thỏi son môi vẫn làm đẹp cho vô số phụ nữ nhưng giờ nó đã không còn là cái gì đó xa xỈ nữa chỉ với một khoảng tiền nho nhỏ bất kỳ ai cũng có thể sở hữu riêng cho mình một thỏi son môi loại tốt.2 Lịch sử hình thành và nguồn gốc son môi Có thể nói nguồn gốc của thỏi son môi có thể nói là lâu lắm rồi. Từ thời cổ đại xa xưa người ta đã biết sử dụng son môi để tô điểm lên một vẽ đẹp ràng ngời của người phụ nữ.
Chỉ từ những vật liệu đơn giản như sự kết hợp giữa chì trắng và đá đỏ hay đơn giản hơn là dùng lá móng để tạo thành một loại son môi có màu hồng đỏ. Lúc bấy giờ chỉ có những quý bà quý phái thuộc dòng dõi hoàng tộc mới được sử dụng một loại son môi tốt theo ý mình. Có một điều lạ là son môi lúc này được cho là có chất độc ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe người sử dụng và còn được ví như một nụ hôn của thần chết. Mặc dù biết là vậy nhưng các quý cô, quý bà vẫn không hề lo ngại về điều đó bỡi sự quyến rủ mãnh liệt từ cái gọi là "sắc đẹp".
6 Luan van Son môi và vẽ đẹp quyến rủ của người phụ nữa ngày nay Son môi giờ đây vẫn là một dụng cụ trang điểm không thể thiếu trong phòng trang điểm của quý cô, quý bà, với công nghệ tiên tiến hơn son môi lúc này đã khác cái thời hình thành từ nguồn gốc xa xưa rất nhiều, nó được kiểm nghiệm loại trừ các chất gây hại và điều đó đã thúc đẩy các cô, các chị không còn lo gại đến việc sữ dụng chúng như trước kia. Có một làn sóng cho rằng son môi giời đây giống như một vật bất ly thân của người phụ nữ vì nhu cầu sử dụng là rất lớn. Và với một thỏi son nho nhỏ thì độ tiện dụng của nó còn tăng lên nhiều lần vì chúng ta có thể cho vào túi đồ nho nhỏ mang theo bên mình thật tiện lợi, dễ dàng. Ngày nay, thì son môi được tạo ra với nhiều màu sắc, nhiều chủng loại phù hợp với mọi loại môi, mọi màu da giúp tăng thêm nhiều sự lựa chọn phù hợp với nhiều độ tuổi.
Nội dung về chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường của công ty kinh doanh : 2.1 Một số khái niệm cơ bản 2.1 Marketing là gì ? Theo định nghĩa của Philip Kotler: “ Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội nhờ đó mà các cá nhân và tập thể có được những gì mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi những sản phẩm có giá trị với người khác.2 Chiến lược marketing là gì ? Chiến lược marketing là một chuỗi những hoạt động hợp nhất dẫn đến một ưu thế cạnh tranh vững chắc. Hay theo Philip Kotler : Chiến lược Marketing là một hệ thống luận điểm logic, hợp lý làm căn cứ chỉ đạo một đơn vị, tổ chức tính toán cách giải quyết những nhiệm vụ Marketing của mình. Nó bao gồm những chiến lược cụ thể đối các thị trường mục tiêu, đối với Marketing-mix và mức chi phí cho Marketing. 7 Luan van Chiến lược Marketing phải xác định chính xác phần thị trường mà công ty cần tập trung, những nỗ lực cơ bản của mình vào đó.
Những phần thị trường này khác nhau về các chỉ tiêu, mức độ ưu thích, phản ứng và thu nhập. Công ty sẽ phải hành động khôn ngoan, tập trung nỗ lực và công sức vào những phần thị trường mà có thể phục vụ tốt nhất, xét theo góc độ cạnh tranh. Đối với mỗi phần thị trường mục tiêu được chọn cần xây dựng một chiến lược Marketing riêng.3 Thị trường là gì ? Trong Marketing khái niệm về thị trường dựa trên nền tảng là sự trao đổi. Theo Philip Kotler: “ Thị trường là tập hợp tất cả những người mua thực sự hay những người mua tiềm tang đối với một sản phẩm.” Thị trường là một tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn nhau, dẫn đến khả năng trao đổi.
Đối với doanh nghiệp, tốt nhất nên hiểu thị trường là nơi có nhu cầu cần được đáp ứng. Thị trường chính là nơi quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp, cho nên doanh nghiệp luôn luôn gắn bó với thị trường. Mối quan hệ giữa doanh nghiệp với thị trường thực chất là mối quan hệ giữa doanh nghiệp với những người tiêu dùng trên thị trường. Quá trình trao đổi được thưc hiện qua mối quan hệ giữa doanh nghiệp và thị trường.4 Phát triển thị trường là gì ? Phát triển thị trường là quá trình mở rộng khách hàng và không gian thị trường nhằm khai thác phát huy lợi thế cạnh tranh trong điều kiện kinh doanh cụ thể.
Phát triển thị trường: là một cách thức, biện pháp nhằm đưa tối đa khối lượng sản phẩm của doanh nghiệp vào thị trường. Do đó việc phát triển thị trường sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, từ đó nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh của mình 2.5 Chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường Chiến lược marketing nhằm phát triển thị trường là chuỗi các hoạt động hợp nhất của công ty tác động vào thị trường mục tiêu đã xác định nhằm phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh trong điều kiện kinh doanh cụ thể. Từ đó sẽ giúp các công ty đạt được các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.2 Xác định thị trường mục tiêu 8 Luan van Trong quá trình kinh doanh, các doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng của mình là ai? Họ có những nhu cầu và mong muốn gì cần được thỏa mãn ? chiến lược marketing cần được xây dựng khác biệt cho từng nhóm khách hàng hay là chung cho tất cả các khách hàng của doanh nghiệp? Điều này chỉ có thể trả lời được trên cơ sở phân đoạn thị trường và lựachọn thị trường mục tiêu.1 Phân đoạn thị trường Phân đoạn thị trường là phân chia thị trường thành những phần khác biệt bằng những tiêu thức thích hợp , qua đó doanh nghiệp có thể triển khai các hoạt động marketing phù hợp cho một hay một số phân đoạn thị trường, nhờ vậy mà doanh nghiệp sẽ thỏa mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng, thành đạt các mục tiêu marketing của mình.Việc phân đoạn thị trường sẽ giúp doanh nghiệp xác định được các phân khúc thị trường mục tiêu, để phục vụ tốt hơn cho đoạn thị trường mà mình hướng tới.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu, mong muốn mà công ty có thể đáp ứng và có lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Có 5 phương án lựa chọn thị trường mục tiêu như sau: - Tập trung vào một đoạn thị trường thuận lợi nhất để kinh doanh một loại sản phẩm thuận lợi nhất: Phương án này thường được chọn khi công ty mới bước vào thị trường, chưa đủ kinh nghiệm và vốn liếng, nhân lực, uy tín, tiếng tăm.
- Chuyên môn hoá theo khả năng: Công ty chọn một số đoạn thị trường phù hợp với khả năng cuả công ty để kinh doanh. - Chuyên môn hoá theo thị trường: Công ty chọn một thị trường nào đó và cung cấp các sản phẩm của mình. Nói cách khác, công ty cung cấp tất cả các sản phẩm cho một thị trường được lựa chọn phù hợp. - Chuyên môn hoá theo sản phẩm: Công ty chọn một sản phẩm thuận lợi và cung cấp cho tất cả các đoạn thị trường.
- Bao phủ toàn bộ thị trường với tất cả các loại sản phẩm khác nhau:Trong trường hợp này, công ty cố gắng phục vụ tất cả các nhóm khách hàng tất cả những sản phẩm mà họ cần đến. Chỉ có những công ty lớn mới có thể thực hiện chiến lược phục vụ toan bộ thị trường này. Để xác định thị trường mục tiêu , doanh nghiệp cần đánh giá quy mô của từng phân đoạn cũng như các đặc tínhphù hợp của từng phân đoạn thị trường đối với khả năng marketing của doanh nghiệp .Doanh nghiệp có thể chọn lựa để tham gia vào một hay nhiều phân đoạn của thị trường nhất định nào đó. Thông thường, các doanh nghiệp thâm nhập vào một thị trường mới bằng cách phục vụ một phân đoạn duy nhất và nếu việc làm này cho thấy thành công , họ sẽ thâm nhập thêm vào các phân đoạn khác , rồi bao trải ra theo hàng dọc hoặc hàng ngang.
Sự thâm nhập nối tiếp vào các phân đoạn thị trường không mang tính chất ngẫu nhiên, màphải thực hiện theo một kế hoạch chủ động được hoạch định từ trước.Việc lựa chọn môt phân đoạn để thâm nhập trước phải đảm bảo tính hấp dẫn về quy mô , cơ cấu, phù hợp với khả năng marketing của doanh nghiệp.3 Định vị thị trường Doanh nghiệp cũng cần phải tiến hành định vị thị trường để xác định các lợi thế cạnh tranh về sản phẩm so với đối thủ nhằm xây dựng chiến lược marketing có khả năng tạo ra nhiều lợi thế hơn cho doanh nghiệp, trong việc thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của khách hàng, cũng như góp phần thành đạt các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp một cách hiệu quả hơn. Doanh nghiệp cần xác định vị trí của nhãn hiệu của sản phẩm so với các nhãn hiệu cạnh tranh, có nghĩa là tạo ra sự đánh giá, nhìn nhận và phân biệt rõ ràng của khách hàng về nhãn hiệu của doanh nghiệp, những lợi thế của sản phẩm trong việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng so với các sản phẩm cạnh tranh.