CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TOP TILE 1.1 Giới thiệu khái quát về công ty Công ty TNHH Top Tile (tên cũ: Công ty TNHH Gạch men Hoàng Gia) ra đời năm 2000, tọa lạc tại KCN Mỹ Xuân A, phường Mỹ Xuân, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Với dây chuyền sản xuất gạch men hiện đại của Ý, công suất sản xuất ban đầu là 3,5 triệu mét vuông/năm. Nhận thấy những dấu hiệu khả quan và nhu cầu cấp thiết của thị trường, Công ty đã mạnh dạn đầu tư xây dựng dây chuyền hiện đại nhất Việt Nam vào đầu năm 2002, nâng tổng công suất sản xuất lên khoảng 8 triệu mét vuông một năm. Logo của Công ty TNHH Top Tile (Nguồn: Trang Web Công ty) Tên công ty : Công ty TNHH Top Tile Lĩnh vực : Chuyên sản xuất và kinh doanh gạch men.
Địa chỉ : KCN Mỹ Xuân A, phường Mỹ Xuân, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Điện thoại : 0254. 3894412 Website : http://www.vn Với phương châm tăng năng suất, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, sản phẩm của thương hiệu Royal có nhiều mẫu mã, màu sắc, đa dạng kích thước như 80cm x 25cm, 25cm x 40cm, 40cm x 40cm, 30cm x 45cm, 60cm x 60cm, 80cm x Trang 3 80cm,… có hơn 200 mẫu mã các loại mang đến nhiều sự lựa chọn cho quý khách hàng. Đột phá từ Top Tile là sự ra đời của dòng gạch Granite thế hệ mới có thể thay thế đá Granite tự nhiên với độ bóng cao, màu sắc đa dạng, chất lượng cao và giá thành hợp lý. Sau hơn 8 năm đi vào hoạt động, sản phẩm của Royal đã góp mặt và có vị trí bền vững trên thị trường Việt Nam từ Nam chí Bắc, từ những nơi phát triển phồn thịnh đến những nơi chưa phát triển, đặc biệt công ty TNHH Top tile đã tạo dựng được thị trường xuất khẩu ổn định.
Sản phẩm của công ty đã có mặt tại nhiều nước như Mỹ, Ấn Độ, Thái Lan, Đài Loan, … Kim ngạch xuất khẩu năm 2008 đạt trên 7 triệu USD, đứng thứ 2 trong ngành vật liệu xây dựng.2 Tầm nhìn và sứ mệnh 1.1 Tầm nhìn Trở thành Tập đoàn Cung ứng - Sản xuất - Phân Phối - Bán lẻ vật liệu xây dựng và trang trí nội thất hàng đầu của khu vực, tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu.2 Sứ mệnh - Đối với Khách hàng: Top Tile luôn là “Người bạn thân thiết” đồng hành cùng mọi khách hàng trong quá trình tìm kiếm, trải nghiệm và thỏa mãn mọi nhu cầu về vật liệu xây dựng và trang trí nội thất để chung tay xây nên “Những ngôi nhà hằng mong ước”. - Đối với Cổ đông và đối tác: Top Tile cam kết tối đa hóa lợi ích cho các cổ đông và đối tác thông qua các chiến lược kinh doanh dài hạn. - Đối với Cộng sự: Top Tile là “Ngôi nhà nuôi dưỡng những ước mơ”, luôn tạo môi trường làm việc năng động và không ngừng sáng tạo, thưởng công bằng và xứng đáng cho những đóng góp của từng thành viên. - Đối với Xã hội: Top Tile chung tay đóng góp vào các hoạt động hướng về cộng đồng, tôn trọng giá trị văn hóa và thể hiện niềm tự hào dân tộc.3 Lĩnh vực hoạt động Sản phẩm chủ lực tại Công ty TNHH Top Tile là gạch ốp lát Gạch ốp lát là gạch dùng để lát sàn hoặc ốp tường (thường được gọi chung là gạch men).
Gạch lát sàn đạt chất lượng có các đặc tính: độ bền cao, độ hấp thụ nước thấp, chống mài mòn, chống trơn trượt đáp ứng yêu cầu khách hàng. Gạch ốp tường mang tính chất trang trí nhiều hơn nên chú trọng đến tính thẩm mỹ và các tiêu chuẩn kỹ thuật khác tương đối gần với như gạch men lát sàn, độ hút nước của gạch ốp tường thường cao hơn so với gạch lát sàn. Gạch ốp lát được phân chia theo đặc tính như sau: - Gạch phủ men: bao gồm một lớp men phủ trên bề mặt của xương gạch. Lớp men có thể sáng bóng, mờ, nhám.
Điểm tối ưu của gạch men là màu sắc và họa tiết rất đa dạng phong phú. - Granite (hay còn được gọi là gạch bóng kiếng, gạch thạch anh) là gạch lát không tráng men. Toàn bộ viên gạch là 1 khối đồng chất về nguyên vật liệu cũng như màu sắc, độ bóng bề mặt viên gạch đạt được là do công đoàn mài. Granite bao gồm Granite phủ men và Granite đánh bóng men: + Gạch Granite phủ men: là sự kết hợp của phần xương Granite và có thiết kế hoa văn trên bề mặt nhờ công đoạn tráng men và in hoa văn, đáp ứng các yêu cầu cao về chất lượng và thẩm mỹ.
+ Gạch Granite đánh bóng men: là dòng sản phẩm cao cấp nhất của gạch men, tương tự như gạch Granite phủ men nhưng có thêm công đoạn đánh bóng lớp men trên bề mặt viên gạch, tạo độ sáng bóng cao đáp ứng thị hiếu về mỹ thuật và trang trí Trang 5 Hình 1. Hình ảnh sản phẩm gạch men của Công ty TNHH Top Tile (Nguồn: Trang Web Công ty) 1.4 Cơ cấu tổ chức 1.1 Cơ cấu tổ chức Hình 1. Sơ đồ tổ chức (Nguồn: Trang Web Công ty) Trang 6 1. Chức năng nhiệm vụ của các cấp trong sơ đồ tổ chức - Chủ tịch Chủ tịch trực tiếp điều hành toàn bộ mọi hoạt động thường ngày của Tập đoàn.
Chủ Tịch Tập Đoàn thay mặt Hội đồng Quản trị lãnh đạo, chỉ đạo mọi hoạt động của Ban điều hành Công ty. Trực tiếp quyết định toàn bộ lĩnh vực hoạt động công ty, và ủy quyền cho người thay thế thực hiện các nhiệm vụ và quyền hạn (theo văn bản ủy quyền). - Phó chủ tịch Phó chủ tịch chịu trách nhiệm trước Chủ tịch về công việc được phân công, chủ động giải quyết các công việc đã được Chủ tịch giao từ trước, và được phân công theo đúng chế độ chính sách của nhà nước và Điều lệ của công ty - Văn phòng chủ tịch Tổ chức, phục vụ và tham mưu cho Chủ tịch và Phó chủ tịch theo đúng quy định và quy chế của Tập đoàn. Chịu trách nhiệm giám sát, kiểm soát tính hợp pháp, pháp lý của các hoạt động đang diễn ra của tập đoàn.
Tổ chức và quản lý nghiên cứu khoa học, đề án, dự án. Nghiên cứu, xây dựng các mô hình quản lý bằng công nghệ thông tin, đặc biệt các ứng dụng trong quá trình thế giới bước vào giai đoạn động nghệ 4. - Khối kinh doanh Tham mưu cho Chủ tịch Tập đoàn về định hướng kinh doanh và hoạch định chiến lược kinh doanh. Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, chính sách kinh doanh theo định kỳ và chi tiết, sau đó giao kế hoạch, chỉ tiêu cho từng bộ phận, nhân viên và kiểm soát quá trình thực hiện.
- Khối cung ứng Khối cung ứng có nhiệm vụ quản lý kế hoạch, lập kế hoạch cung ứng, điều phối, tổ chức quản lý, kiểm soát và thực hiện các kế hoạch được phê duyệt. Quản lý mua hàng, thực hiện các hoạt động mua hàng hóa và dịch vụ với chi phí hợp lý và chất lượng, quản lý nhập, bảo quản, xuất kho nguyên liệu, thành phẩm, đồng thời quản lý các hoạt động cung ứng dịch vụ (logistic). - Khối sản xuất Xây dựng các kế hoạch sản xuất phù hợp cho từng mục tiêu kinh doanh, Tổ chức cải tiến kỹ thuật công nghệ, nâng cấp thiết bị, dây chuyền sản xuất để tạo lợi thế cạnh Trang 7 tranh, tăng hiệu quả sản xuất. Phối hợp xây dựng định mức lao động, định biên và các chính sách nhân viên nhằm gia tăng năng suất lao động.
- Khối tài chính kế toán Giám sát, kiểm tra việc thực hiện các thủ tục thanh toán đúng (đúng đối tượng, đúng nội dung, đúng tài khoản), chính xác, và kịp thời nhằm đáp ứng nhu cầu thanh toán của các bộ phận. Cung cấp thông tin phân tích tình hình sử dụng chi phí của các bộ phận trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Nghiên cứu cập nhật thường xuyên các thông tin về chính sách, thủ tục của nhà nước về kế toán tài chính, xuất nhập khẩu, thuế, nguồn nguyên vật liệu,…để phổ biến và tham mưu các cho các đơn vị và Tập đoàn thực hiện tốt các hoạt động sản xuất kinh doanh. - Khối nhân sự - hành chánh Quản lý lao động hiệu quả thông qua các giải pháp cơ cấu nguồn lực, đánh giá, bố trí lao động phù hợp, luân chuyển và bổ nhiệm kịp thời; Tuyển dụng phù hợp với yêu cầu của mô tả công việc và năng lực thực thi nhiệm vụ của từng vị trí.
Xây dựng chính sách và kế hoạch đào tạo cho nhân viên mới, Thực hiện các hoạt động đảm bảo an toàn tài sản, an ninh trật tự và an toàn tính mạng nhân viên; Tham vấn và Quản lý công tác an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ, công tác môi trường đáp ứng yêu cầu của Tập đoàn và phù hợp với quy định của Pháp luật. - TT nghiên cứu và phát triển Nhiệm vụ của Trung tâm là nghiên cứu khoa học, nghiên cứu các sản phẩm mới, phát triển hệ thống công nghệ. Nghiên cứu cải tiến sản phẩm cũ nhằm giảm chi phí nhân công và chi phí sản xuất. - TT tăng năng suất chất lượng Thực hiện công tác kiểm tra, theo dõi, đảm bảo chất lượng sản phẩm, thống kê số lượng phế phẩm, báo cáo cho cấp trên.
Trang 8 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 2.1 Tuyển dụng nguồn nhân sự 2.1 Khái niệm Theo Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005), Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm và lựa chọn những người doanh nghiệp cần để đáp ứng nhu cầu và mục tiêu mà doanh nghiệp đã đặt ra. Tuyển dụng là quá trình thu hút những ứng viên đạt đủ tiêu chuẩn từ lực lượng lao động bên ngoài xã hội hoặc có sẵn bên trong doanh nghiệp có khả năng đáp ứng yêu cầu công việc, từ đó tổ chức đánh giá và lựa chọn nhân sự phù hợp với nhu cầu sử dụng lao động của doanh nghiệp. Tuyển dụng bao gồm hai giai đoạn liên tiếp: Tuyển mộ là một quá trình thu hút những người có kỹ năng, kinh nghiệm, trình độ đến xin việc, họ có thể đến từ lực lượng lao động bên ngoài xã hội hoặc lực lượng lao động từ bên trong doanh nghiệp (Nguyễn Ngọc Quân và Nguyễn Vân Điềm, 2012). Tuyển chọn là giai đoạn sau khi hoàn thành giai đoạn tuyển mộ.