CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH DUNLOPILLO VIỆT NAM 1. Khái quát về Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam Dunlopillo là một thương hiệu thuộc Tập đoàn Pikolin – Tập đoàn đứng đầu thế giới về sản xuất nệm. Hiện diện ở 45 quốc gia với bề dày lịch sử hơn 90 năm, Dunlopillo là thương hiệu có tiếng trên thế giới về công nghệ sản xuất nệm. Tại Việt Nam, Dunlopillo có một trụ sở chính đặt tại Khu công nghiệp Việt Nam – Singapore, hai nhà phân phối sản phẩm chính ở Hà Nội và Hồ Chí Minh và hàng chục hệ thống phân phối khác trải dài từ Bắc vào Nam.
Hình ảnh Công ty Dunlopillo Việt Nam (Nguồn: dunlopillovietnam.vn) Tên công ty: Công ty TNHH Dunlopillo (Việt Nam) Tên tiếng anh: Dunlopillo Limited Company (Vietnam) Giám đốc nhà máy: Kumaresan Varutharaju Chủ sở hữu: Alfonso Borja Solans Garcias Mã số thuế: 3700319982 Ngày hoạt động: 07/12/1999 Website công ty: http://dunlopillo.vn/ Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 35 Đại lộ Hữu Nghị, Khu công nghiệp Việt Nam - Singapore, Phường Bình Hòa, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Nơi đăng ký quản lý: Chi cục thuế tỉnh Bình Dương Điện thoại: +84 650 375 6467/68/ Hình thức kinh doanh: Sản xuất và kinh doanh Hình thức sở hữu vốn: 100% vốn đầu tư nước ngoài Logo công ty: Trang 3 Hình 1. Logo Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam (Nguồn: dunlopillo. Lịch sử hình thành và phát triển Giai đoạn 1929-1931: Bọt cao su Dunlopillo ra đời.
Năm 1929: Phát minh ra nệm cao su Dunlopillo. Năm 1931: Dunlopillo tạo ra những tấm nệm cao su đầu tiên trên thế giới. Giai đoạn 1950-1970: Giai đoạn đổi mới Năm 1950: Nệm cao su Dunlopillo được sử dụng tại Vương Quốc Anh. Năm 1954: Cao su Dunlopillo có chứa tính năng chống vi khuẩn cao.
Năm 1960: Dunlopillo dẫn đầu về thương hiệu nệm sử dụng cao su Talalay. Giai đoạn 1990-2004: Giai đoạn của sự phát triển Năm 1990: Dunlopillo lần đầu tiên xuất hiện tại Singapore. Năm 1991: Dunlopillo nhận giải thưởng Queen’s Award về xuất khẩu nệm. Năm 1997: Xây dựng nhà máy Dunlopillo tại Việt Nam.
Năm 2004: Sime Darby Group (Malaysia) mua thương hiệu Dunlopillo. Giai đoạn 2006-2017: Bước đột phá về công nghệ Năm 2006: Công nghệ OUTLAST ra đời. Năm 2010: Đột phá công nghệ Nano Silver trong sản xuất nệm. Năm 2011: Pikolin Group hiện diện ở 45 quốc gia với thương hiệu Dunlopillo.
Năm 2015: Công nghệ Dunlopillo Talasilver Wave ra đời. Năm 2017: Bộ sưu tập đệm cao su Latex World ra đời. Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi Tầm nhìn Trở thành công ty cung cấp sản phẩm nệm cao su, phụ kiện cao cấp trên toàn quốc. Sứ mệnh: Mang giấc ngủ tuyệt vời đến hàng triệu người, đảm bảo cho khách hàng sử dụng được những sản phẩm đệm lò xo tốt nhất.
Giá trị cốt lõi của công ty: Thân thiện – Trách nhiệm – Trung thực Thân thiện: Luôn vui vẻ, hòa đồng với khách hàng và đồng nghiệp, xem khách hàng và đồng nghiệp như người thân trong gia đình. Trách nhiệm: Trách nhiệm với công việc, với khách hàng, luôn giữ lời hứa và tôn trọng khách hàng. Trung thực: Trung thực với bản thân, với công ty, với đồng nghiệp và khách hàng. Đặc điểm sản xuất kinh doanh 1.
Lĩnh vực kinh doanh của công ty Lĩnh vực kinh doanh của công ty: sản xuất, lắp ráp nệm lò xo và nệm cao su cao cấp cung cấp cho thị trường khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Các sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp Hình 1. Các sản phẩm công ty Dunlopillo cung cấp (Nguồn: dunlopillovietnam.vn) Dunlopillo cung cấp các sản phẩm như: Nệm lò xo túi độc lập, nệm lò xo túi một sợi, nệm lò xo túi liên kết, nệm cao su, khách sạn, divan và sản phẩm phụ kiện đi kèm. Cơ cấu tổ chức của công ty 1.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức Hình 1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty Dunlopillo Việt Nam (Nguồn: Phòng nhân sự) 1. Nhiệm vụ các phòng ban hoạt động Ban Giám đốc: Xây dựng thương hiệu, đưa ra quyết định, xây dựng tổ chức, quản lý tài chính, đưa ra mục tiêu cho công ty và điều hành công ty. Phòng phát triển sản phẩm: Nghiên cứu thị trường và tâm lý của người tiêu dùng, sau đó phối hợp với phòng kinh doanh, marketing, chất lượng và sản xuất để thiết kế sản phẩm và tiếp cận với người tiêu dùng.
Phòng Hành chính: Thực hiện công tác quản lý hồ sơ, văn thư, văn phòng phẩm, quản lý đội ngũ tạp vụ và bảo vệ. Phòng Nhân sự: Kiểm duyệt thông tin, xây dựng nội quy lao động, thực hiện công tác tính lương, thuế, bảo hiểm, xây dựng chế độ phúc lợi, tiến hành tuyển dụng và đào tạo cho người lao động. Báo cáo tình hình nhân sự lên Giám đốc nhân sự khu vực. Phòng Tài chính: Xử lý các số liệu liên quan đến tài chính, hoạt động kinh doanh của công ty, phối hợp với phòng kế toán báo cáo lên Giám đốc tài chính khu vực.
Phòng Kế toán: Thực hiện công tác tiền lương, thưởng, xử lý các vấn đề bảo hiểm, thuế thu nhập, thuế giá trị gia tăng,… Phòng Logistics: Bao gồm 2 phòng ban: Trang 6 - Phòng vận chuyển: Thực hiện công tác xuất, nhập hàng hoá của công ty sang các nước trên thế giới. - Phòng mua hàng: nhận yêu cầu đặt hàng từ các phòng ban, tìm và liên hệ nhà cung cấp theo yêu cầu đặt hàng, tiến hành đặt hàng và xử lý thanh toán cho nhà cung cấp. Phòng sản xuất: Nhận lịch sản xuất từ trưởng ca, sau đó xuất lệnh sản xuất và vật tư đến các bộ phận, điều hành hoạt động sản xuất, chuyển hàng qua bộ phận kiểm soát chất lượng kiểm tra thành phẩm, xuất thành phẩm sang kho. Phòng bán hàng (kinh doanh): Tư vấn cho khách hàng, giúp họ lựa chọn được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Phòng Marketing: Bao gồm hai nhóm - Nhóm Marketing Online: Nghiên cứu, thiết kế các sản phẩm truyền thông, xây dựng kế hoạch hỗ trợ thực hiện chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi nhằm thu hút khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông như Facebook, Instagram, LinkedIn,. - Nhóm Marketing Offline: Lên kế hoạch tổ chức sự kiện, chiến dịch quảng cáo, truyền thông, khuyến mãi để thu hút nhiều khách hàng và đánh vào tâm lý của người tiêu dùng. Từ đó làm cho họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty nhiều hơn. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam giai đoạn 2019-2021.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Đơn vị: Nghìn đồng Chênh lệch Chỉ tiêu 2019 2020 2021 2019-2020 2020-2021 Doanh thu 195.287 (Nguồn: Phòng Kế toán – Tài chính) Công ty TNHH Dunlopillo Việt Nam là một trong những công ty con mang lại doanh thu đáng kể cho tập đoàn Pikolin về lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thương mại. Trong năm 2019, dù chịu ảnh hưởng một phần từ dịch Covid -19, nhưng doanh thu của công ty vẫn đạt con số 195.380 nghìn đồng, lợi nhuận là 19. Để đạt được kết quả này, từ phía doanh nghiệp phải rất cố gắng và nỗ Trang 7 lực không ngừng nghỉ của toàn bộ người lao động trong công ty. Đến năm 2020, bước vào giai đoạn hơi khó khăn đối với công ty khi chịu sự tác động mạnh hơn so với năm 2019 từ dịch bệnh, chính sách của các nước đối tác thay đổi đã tạo ra phần nào khó khăn đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.
Do đó, doanh thu của công ty có sự sụt giảm đáng kể, đạt 134.390 nghìn đồng giảm 60.990 nghìn đồng so với năm 2019 về doanh thu và lợi nhuận là 12.005 nghìn đồng (9% so với doanh thu đạt được), giảm 7.633 nghìn đồng so với năm 2019. Sang đến năm 2021, bước vào giai đoạn đầy khó khăn và thách thức lớn đối với doanh nghiệp khi chịu ảnh hưởng trực tiếp nặng nề của đại dịch Covid-19, doanh thu và lợi nhuận trong giai đoạn này giảm mạnh, doanh thu đạt 131.552 nghìn đồng, giảm 3.838 nghìn đồng so với năm 2020, lợi nhuận đặt mức 9.718 nghìn đồng (7% doanh thu mang lại), giảm 2,935,287 nghìn đồng so với năm 2020. Doanh thu và lợi nhuận của công ty năm 2021 giảm ở mức tương đối nhờ thực hiện phương pháp 3T (tiên phong, tương trợ, thích ứng), làm tại nhà để duy trì hoạt động của nhà máy. Phương pháp này được công ty áp dụng đối với khối lao động trực tiếp, khối lao động gián tiếp công ty thực hiện phương pháp làm từ xa để đảm bảo an toàn và hạn chế lây lan dịch bệnh trong nhà máy.
Trang 8 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 2. Khái niệm và vai trò công tác tuyển dụng nhân sự 2. Khái niệm Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, sàng lọc và đưa ra quyết định lựa chọn những ứng viên phù hợp với các vị trí đang cần của doanh nghiệp (Lê Trường Diễm Trang & Phan Thị Thanh Hiền, 2016). Quá trình tuyển dụng có thể được chia nhỏ thành hai giai đoạn: tuyển mộ và tuyển chọn.
“Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức. Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả năng thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để đạt được các mục tiêu của mình” (Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, 2007, trang 93). Mục tiêu của tuyển mộ là thu hút được người lao động, đặc biệt là lao động có tay nghề, trình độ, kĩ năng và chuyên môn cao. Khi công tác tuyển mộ thực sự được coi trọng thì đến quá trình tuyển chọn sẽ mang lại hiệu quả tích cực.
Quá trình tuyển chọn sẽ bị hạn chế nếu quá trình tuyển mộ không thu hút được nhiều ứng viên nộp hồ sơ. Vì khi có nhiều ứng viên tham gia vào quá trình tuyển mộ thì doanh nghiệp sẽ có nhiều sự lựa chọn, đưa ra được các yếu tố then chốt và so sánh giữa các ứng viên để quá trình tuyển chọn lựa chọn ra được người phù hợp. “Quá trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước, mỗi bước trong quá trình được xem như là một hàng rào chắn để sàng lọc, loại bỏ những ứng viên không đủ điều kiện để đi tiếp vào các bước sau của quy trình. Số lượng các bước trong quá trình tuyển chọn không cố định mà còn phụ thuộc vào mức độ phức tạp của công việc khi tuyển chọn lao động, tính chất loại lao động cần tuyển” (Lê Trường Diễm Trang & Phan Thị Thanh Hiền, 2016, trang 77).
Tuyển chọn là một trong những bước giữ vai trò quan trọng trong quá trình tuyển dụng, quá trình tuyển chọn giúp doanh nghiệp tìm được người phù hợp về văn hoá và chuyên môn.