CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH HOMEDY 1. Giới thiệu chung về công ty TNHH Homedy Vào năm 2015, công ty TNHH Homedy được thành lập. Hiện tại, công ty đã có hơn 7 năm hình thành và phát triển, đã dần khẳng định được hình ảnh, uy tín và năng lực cạnh tranh hàng đầu của mình trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số toàn diện cho thị trường BĐS tại Việt Nam. Tên đầy đủ: Công ty TNHH Homedy.
Trụ sở chính: Tầng 3, Toà nhà A – B, số 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội. Các chi nhánh khác: - Singapore: No 470 North Bridge Road, #05-12 Bugis Cobe, Singapore. - Đà Nẵng: Tầng 6, Toà nhà Quảng Đông, số 104 - 106 - 108 Núi Thành, Hải Châu, Đà Nẵng.HCM: Tầng 2C, Toà nhà 27B, Nguyễn Đình Chiểu, Đakao, Quận 1, TP. Lĩnh vực: Đăng tin bán, cho thuê BĐS và cung ứng các dịch vụ quảng cáo, truyền thông về BĐS.
Người đại diện pháp luật: Anh Nguyễn Bá Đức - CEO của Homedy. Ngày thành lập: 26/08/2015 Mã số thuế: 0106951559 Số điện thoại: 0768.968 Website: https://www.1: Logo của công ty TNHH Homedy Nguồn: Website Công ty 3 n Với 3 yếu tố then chốt: Công nghệ, bất động sản, marketing, có thể nói Homedy đang dẫn đầu trong thị trường bất động sản. Homedy là nơi kết nối giữa những người có nhu cầu mua và bán bất động sản, không chỉ những thế Homedy còn giúp mọi người xây dựng một không gian sống hoàn hảo. Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH Homedy Được thành lập vào năm 2015, Homedy do CEO Nguyễn Bá Đức và cộng sự CTO Vũ Minh Hiếu dẫn dắt phát triển.
Vượt qua nhiều đối thủ, Homedy trải qua 3 lần gọi vốn thành công từ các quỹ đầu tư lớn như Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore,…Vinh dự là một trong top 5 Startup Việt do VNExpress tổ chức. Hiện tại công ty TNHH Homedy là nền tảng kết nối BĐS số 1 tại Việt Nam với ba yếu tố: Công nghệ, marketing, BĐS, Homedy là nơi kết nối giữa người mua và người cần bán BĐS giữa những chuyên gia và người dùng nhằm giúp cho họ xây dựng một không gian sống hoàn hảo. Homedy ngày càng phát triển và khẳng định được vị trí của mình, trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản sau 7 năm hoạt động. Homedy đã có mặt tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng, với đội ngũ hơn 150 nhân viên đầy nhiệt huyết sẵn sàng đáp ứng nhu cầu hàng triệu khách hàng và doanh nghiệp, với những ưu thế hiện có tin chắc rằng Homedy sẽ ngày càng lớn mạnh sánh vai cũng nhiều công ty khác trên thế giới.
Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lỗi của công ty TNHH Homedy Với nền tảng chính là cung cấp giải pháp tiếp thị kỹ thuật số toàn diện cho thị trường bất động sản, Homedy mong muốn mang lại những trải nghiệm hoàn hảo về việc tìm kiếm thông tin: “Tìm kiếm dễ dàng - Lựa chọn đa dạng - Kết quả tin cậy”. Homedy cam kết mang đến những trải nghiệm hoàn hảo về việc tìm kiếm thông tin trong lĩnh vực bất động sản. Homedy luôn cập nhật thông tin nhanh chóng hỗ trợ kịp thời khách hàng về thị trường bất động sản trong và ngoài nước (Giá cả, loại hình bất động sản,.) Slogan: “Be your better home”, ngày nay khách hàng không đơn giản chỉ tìm một không gian sống mà còn là một môi trường học tập, làm việc, đầy đủ các tiện nghi phục vụ nhu cầu sống,… Cho cả gia đình, một không gian sống hoàn hảo sẽ tạo ra nền tảng vững chắc để các thế hệ phát triển toàn diện. Hiểu được điều đó, Homedy không ngừng 4 n đổi mới mang lại nhiều sự lựa chọn hoàn hảo, cải tiến dịch vụ, mang lại sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tầm nhìn: Trở thành nền tảng kết nối BĐS lớn nhất khu vực Đông Nam Á Sứ mệnh: Kết nối mọi người với các chuyên gia để giúp họ tìm được một không gian sống lý tưởng Giá trị cốt lõi: Tận tâm - Trách nhiệm - Tôn trọng - Tuân thủ - Tiến bộ. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty Hình 1.2: Sơ đồ tổ chức phòng ban Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự Tổng giám đốc: Là người giữ chức vụ cao nhất trong công ty và cũng là người thành lập công ty TNHH Homedy. Tổng giám đốc là người lãnh đạo và điều hành mọi công việc trong công ty. Công việc của tổng giám đốc bao gồm: Xem xét, phê duyệt đề xuất từ các phòng ban, hoạch định chiến lược kinh doanh đầu tư và phát triển công ty trong tương lai, giám sát nhân viên thực hiện tiến độ công việc, theo dõi quá trình thực hiện công việc tất cả các bộ phận trong công ty.
Đưa ra các phương án quản lý kiểm soát trong hệ thống công ty, theo dõi và duy trì ngân sách phòng ban. Giám đốc điều hành: Mỗi văn phòng của công ty đều có giám đốc điều hành, nhiệm vụ của giám đốc điều hành bao gồm: Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, lập kế hoạch mục tiêu dài hạn cho công ty. Đưa ra kế hoạch, công việc cụ thể để thực hiện sứ mệnh đó, theo dõi và kiểm tra các hoạt động của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp, xây dựng văn hóa, phát triển hình ảnh công ty. Đảm bảo các mục tiêu đặt ra được thực hiện (Mục tiêu dài hạn, mục tiêu ngắn hạn) và phát triển ngân sách công ty.
5 n Phòng Kinh Doanh: Gồm các vị trí như trưởng phòng kinh doanh, trưởng nhóm kinh doanh, nhân viên kinh doanh và cộng tác viên. Chủ yếu thực hiện các công việc như tìm hiểu nhu cầu, thu hút giữ chân khách hàng đã sử dụng qua dịch vụ tại công ty và tìm kiếm đối tác kinh doanh nguồn khách hàng mới và xây dựng chiến lược thúc đẩy kinh doanh. Tiếp cận và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, thực hiện mục tiêu doanh số do lãnh đạo đặt ra, phối hợp với các bộ phận khác để phát triển sản phẩm. Báo cáo thường xuyên và đưa ra giải pháp để phát triển kinh doanh, đề xuất giải pháp kinh doanh mới.
Giải quyết các vấn đề cho khách hàng, phân công công việc, hướng dẫn đào tạo nhân viên trong bộ phận. Phòng Kế toán: Thực hiện quản lý ngân sách công ty theo quy định, kiểm soát chi phí hoạt động của doanh nghiệp, xử lý chứng từ ghi chép sổ sách kế toán, đảm bảo cho công ty các chế độ như lương, thưởng, thu, chi và báo cáo hằng tháng, quý, dòng tiền luân chuyển trong công ty theo yêu cầu lãnh đạo, cập nhật và hiểu biết chính sách thuế và luật pháp thực hiện theo đúng quy định nhà nước, nắm bắt và báo cáo tình hình tài chính công ty, kịp thời tham mưu với lãnh đạo để đưa ra các quyết định. Phòng Marketing: Là bộ phận quan trọng không thể thiếu trong công ty, chịu trách nhiệm tạo dựng hình ảnh, phát triển thương hiệu, nghiên cứu thị trường, tổ chức kế hoạch quảng cáo giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng và các chương trình hậu mãi, tạo hiệu ứng truyền thông, định vị thương hiệu và mở rộng thị trường, định hướng thiết kế sản phẩm và thương hiệu mới. Lập kế hoạch marketing theo yêu cầu ban giám đốc, tham mưu với ban lãnh đạo phát triển sản phẩm.
Có thể nói phòng marketing là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Marketing là một hoạt động thể thiếu trong doanh nghiệp. Phòng Hành chính - Nhân sự: Gồm giám đốc nhân sự, trưởng phòng nhân sự, chuyên viên C&B, chuyên viên tuyển dụng, nhân viên nhân sự và thực tập sinh nhân sự. Thực hiện các công việc như: Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực tại công ty, xây dựng chế độ ngân sách, quy chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực, đánh giá nhân viên trong công ty.
Lập kế hoạch và thực hiện việc tuyển dụng nhân sự cho công ty, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và duy trì hoạt động và phát triển chất lượng nguồn nhân lực, quản lý hồ sơ thông tin nhân viên theo dõi năng suất làm việc của nhân viên, khen 6 n thưởng, xử phạt nhân viên trong công ty. Thực hiện nâng lương theo cấp bậc cho nhân viên theo định kỳ. Lĩnh vực hoạt động của công ty TNHH Homedy Lĩnh vực hoạt động của website thương mại điện tử Homedy.com: Đăng tin mua bán, cho thuê BĐS và cung ứng dịch vụ quảng cáo, hiện nay công ty có các gói sản phẩm và dịch vụ bao gồm: Hình 1.3: Các sản phẩm của công ty TNHH Homedy Nguồn: Website Công ty Với nhiều gói dịch vụ đa dạng và nhiều ưu đãi Homedy luôn nhận được sự ủng hộ từ khách hàng.4: Giao diện trên website của công ty TNHH Homedy Nguồn: Website Công ty 7 n Nội dung trên website rõ ràng dễ hiểu, giao diện và màu sắc ưa nhìn, sử dụng nhiều biểu tượng, hình vẽ nhưng không rối mắt, nhìn vào có thể dễ dàng biết cách dùng cho những khách hàng lần đầu tiên trải nghiệm. Với giao diện ưa nhìn, thông tin cập nhật liên tục, Homedy dần khẳng định giá trị với khách hàng.
Với slogan “Be your better home”, Homedy luôn cố gắng giúp mọi người có một không gia sống thoải mái, có được nền tảng vững chắc xây dựng tương lai tốt đẹp hơn. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2019 - 2021 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Homedy được thể hiện qua bảng số liệu sau: Bảng 1.1: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 2019 – 2021 Đơn vị: Triệu đồng 2020/2019 2021/2020 Năm chỉ tiêu 2019 2020 2021 Gía trị Tỷ lệ (%) Gía trị Tỷ lệ (%) Doanh Thu 17.975 79,4 Nguồn: Phòng kế toán Nhận xét: Qua số liệu trên cho ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh ở Homedy khá tốt, lợi nhuận tăng dần qua các năm. Ở năm 2019 doanh thu công ty đạt được là 17.206 triệu đồng trong đó chi phí chiếm 10.496 triệu đồng và lợi nhuận công ty là 6. Đến năm 2020, cùng với sự phát triển nhanh chóng, đây là thời điểm khá nhạy cảm vì dịch bệnh covid bùng phát khủng hoảng kinh tế nhưng công ty đã có hướng đi đúng đắn, thực hiện làm việc tại nhà doanh thu tăng nhanh từ 17.206 triệu đồng lên 25.543 triệu đồng, chi phí chiếm 14.234 triệu đồng và lợi nhuận 11.
Đến năm 2021 doanh thu đạt 39.632 triệu đồng, chi phí chiếm 19.348 triệu đồng lợi nhuận đạt 20.284 triệu đồng tăng 9.975 triệu đồng so với năm 2020. Qua đó, cho thấy công ty đang ngày càng phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh đúng đắn phù hợp với từng bối cảnh thị trường.