Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt - Chi nhánh Huế

• Tác giả: Huỳnh Thị Thu Hằng
• Người hướng dẫn: Th.S. Bùi Thị Thanh Nga
• Trường học: Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Cải Tiến Kênh Phân Phối Sản Phẩm Tại Công Ty TNHH TMTH Tuấn Việt Huế
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Huế

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Kênh phân phối
• 1.2. Khái niệm kênh phân phối
• 1.3. Vai trò của kênh phân phối
• 1.4. Chức năng của kênh phân phối
• 1.5. Nội dung của hoạt động phân phối
• 1.6. Cấu trúc kênh phân phối
• 1.7. Tổ chức hoạt động phân phối
• 1.8. Dòng vận động của kênh phân phối
• 1.9. Quản lý hệ thống kênh phân phối
• 1.10. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của hoạt động phân phối
• 1.11. Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động phân phối của doanh nghiệp thương mại
• 1.11.1. Các nhân tố thuộc môi trường ngành
• 1.11.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong công ty
• 1.12. Cơ sở thực tiễn
• 1.12.1. Tình hình thị trường phân phối hàng hóa ở Việt Nam
• 1.12.2. Tình hình thị trường phân phối hàng hóa ở Thừa Thiên Huế
• 1.13. Bình luận các nghiên cứu liên quan
• 1.14. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 1.15. Giả thuyết nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH TMTH TUẤN VIỆT – CN HUẾ
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Tên và địa chỉ của cơ sở thực tập
• 2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
• 2.1.4. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt
• 2.1.5. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận
• 2.2. Tình hình sử dụng lao động tại Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.3. Tình hình nguồn vốn và tài sản của Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.4. Đặc điểm các sản phẩm kinh doanh của Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – Chi nhánh Huế giai đoạn 2018 – 2020
• 2.6. Phân tích hoạt động phân phối hàng hóa của Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.6.1. Cấu trúc kênh phân phối của Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt
• 2.6.2. Dòng vận động trong kênh phân phối hàng hóa của Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – Chi nhánh Huế
• 2.6.3. Đánh giá công tác quản lý kênh phân phối hàng hóa của công ty TNHH TMTH Tuấn Việt
• 2.6.3.1. Công tác tuyển chọn thành viên kênh
• 2.6.3.2. Công tác khuyến khích thành viên kênh
• 2.6.3.3. Kiểm tra, đánh giá thành viên kênh
• 2.6.4. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của hoạt động phân phối
• 2.6.5. Đánh giá của khách hàng đối với chính sách phân phối của Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.7. Kết quả khảo sát định tính của tác giả
• 2.7.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
• 2.7.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha
• 2.7.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 2.7.3.1. Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến độc lập
• 2.7.3.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập
• 2.7.3.3. Kiểm định KMO và Bartlett’s Test biến phụ thuộc
• 2.7.3.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc
• 2.7.4. Phân tích hồi quy
• 2.7.4.1. Kiểm định mối tương quan giữa biến độc lập và biến phụ thuộc
• 2.7.4.2. Xây dựng mô hình hồi quy
• 2.7.4.3. Đánh giá độ phù hợp của mô hình
• 2.7.4.4. Kiểm định độ phù hợp của mô hình
• 2.7.4.5. Kiểm tra tự tương quan
• 2.7.5. Đánh giá của khách hàng về hoạt động phân phối của Công ty TNHH Tuấn Việt – CN Huế
• 2.7.5.1. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Cung cấp hàng hóa
• 2.7.5.2. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm chính sách bán hàng
• 2.7.5.3. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Hỗ trợ vật chất trang thiết bị
• 2.7.5.4. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Nghiệp vụ bán hàng
• 2.7.6. Đánh giá chung về hoạt động hệ thống phân phối của công ty
• 2.7.7. Kết quả đạt được
• 2.7.8. Hạn chế, tồn tại
• 2.7.8.1. Nguyên nhân của sự hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH TUẤN VIỆT – CN HUẾ
• 3.1. Định hướng hoàn thiện hoạt động phân phối của công ty TNHH TUẤN VIỆT – CN Huế
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện kênh phân phối hàng hóa của công ty TNHH TUẤN VIỆT – CN Huế
• 3.2.1. Nhóm giải pháp về chính sách bán hàng
• 3.2.2. Nhóm giải pháp về cung cấp hàng hóa
• 3.2.3. Nhóm giải pháp về nghiệp vụ bán hàng
• 3.2.4. Nhóm giải pháp về quan hệ cá nhân
• 3.2.5. Nhóm giải pháp quản lý kênh phân phối
• PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 3.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 3.3.1. Hạn chế của đề tài
• 3.3.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• 3.3.2.1. Đối với UBND tỉnh Thừa Thiên Huế
• 3.3.2.2. Kiến nghị đối với Công ty Tuấn Việt

I. Tổng quan về cải tiến kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt Huế

Cải tiến kênh phân phối sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng giúp Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt Huế nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt, việc tối ưu hóa quy trình phân phối không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Để đạt được điều này, công ty cần phải xem xét lại toàn bộ hệ thống phân phối hiện tại và tìm ra những điểm cần cải thiện.

1.1. Khái niệm và vai trò của kênh phân phối trong doanh nghiệp

Kênh phân phối là hệ thống các tổ chức và cá nhân tham gia vào quá trình đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Vai trò của kênh phân phối không chỉ là vận chuyển hàng hóa mà còn là tạo ra giá trị cho sản phẩm thông qua việc cung cấp thông tin và dịch vụ hỗ trợ.

1.2. Tình hình hiện tại của kênh phân phối tại Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt

Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt hiện đang sử dụng một số kênh phân phối truyền thống và hiện đại. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của thị trường yêu cầu công ty cần phải cải tiến và mở rộng kênh phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

II. Những thách thức trong việc cải tiến kênh phân phối sản phẩm

Cải tiến kênh phân phối không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt Huế đang đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh từ các đối thủ, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và áp lực từ việc tối ưu hóa chi phí. Những thách thức này đòi hỏi công ty phải có những chiến lược phù hợp để vượt qua.

2.1. Cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành

Sự gia tăng số lượng nhà phân phối và các công ty cùng ngành đã tạo ra áp lực lớn cho Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt. Để tồn tại và phát triển, công ty cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của mình.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng trở nên khó tính và yêu cầu cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Công ty cần phải nắm bắt kịp thời những xu hướng mới để điều chỉnh kênh phân phối cho phù hợp.

III. Phương pháp cải tiến kênh phân phối hiệu quả tại Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt

Để cải tiến kênh phân phối, Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt cần áp dụng một số phương pháp như tối ưu hóa quy trình phân phối, tăng cường quản lý kênh phân phối và áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý. Những phương pháp này sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí.

3.1. Tối ưu hóa quy trình phân phối

Công ty cần xem xét lại toàn bộ quy trình phân phối hiện tại để tìm ra những điểm yếu và cải thiện chúng. Việc này có thể bao gồm việc rút ngắn thời gian giao hàng và giảm thiểu chi phí vận chuyển.

3.2. Tăng cường quản lý kênh phân phối

Quản lý kênh phân phối hiệu quả sẽ giúp công ty kiểm soát tốt hơn các hoạt động của các thành viên trong kênh. Công ty cần thiết lập các tiêu chí đánh giá và kiểm tra định kỳ để đảm bảo các thành viên kênh hoạt động hiệu quả.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về kênh phân phối

Việc áp dụng các phương pháp cải tiến kênh phân phối đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc tối ưu hóa kênh phân phối không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Công ty cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh các chiến lược phân phối để duy trì lợi thế cạnh tranh.

4.1. Kết quả đạt được từ việc cải tiến kênh phân phối

Sau khi áp dụng các phương pháp cải tiến, công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng. Điều này cho thấy rằng việc cải tiến kênh phân phối là cần thiết và hiệu quả.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Công ty cần học hỏi từ những thành công và thất bại trong quá trình cải tiến kênh phân phối. Việc này sẽ giúp công ty có những điều chỉnh kịp thời và phù hợp hơn trong tương lai.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho kênh phân phối

Cải tiến kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt Huế là một quá trình liên tục và cần thiết. Công ty cần phải không ngừng nghiên cứu và áp dụng các phương pháp mới để nâng cao hiệu quả hoạt động. Định hướng tương lai sẽ tập trung vào việc mở rộng kênh phân phối và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5.1. Định hướng phát triển kênh phân phối trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục mở rộng kênh phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc này bao gồm việc tìm kiếm các đối tác mới và phát triển các kênh phân phối hiện đại.

5.2. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Cải tiến kênh phân phối không chỉ là một nhiệm vụ nhất thời mà là một quá trình liên tục. Công ty cần phải thường xuyên đánh giá và điều chỉnh các chiến lược phân phối để duy trì vị thế cạnh tranh.