Tối ưu kênh phân phối tại Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu ở Thừa Thiên Huế

LỜI CẢM ƠN

1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

1.2.1. Mục tiêu chính

1.2.2. Mục tiêu cụ thể

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu

1.4. Phương pháp nghiên cứu

1.4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

1.4.1.1. Dữ liệu thứ cấp

1.4.1.2. Dữ liệu sơ cấp

1.4.2. Thiết kế bảng hỏi

1.4.3. Phương pháp chọn mẫu

1.4.4. Phương pháp phân tích dữ liệu

1.4.4.1. Đối với dữ liệu thứ cấp

1.4.4.2. Đối với dữ liệu sơ cấp

1.5. Kết cấu đề tài

2. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

2.1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI

2.1.1. Tổng quan về kênh phân phối

2.1.1.1. Khái niệm kênh phân phối

2.1.1.2. Vai trò của kênh phân phối

2.1.1.3. Chức năng của kênh phân phối

2.1.1.4. Cấu trúc kênh phân phối

2.1.1.5. Tổ chức hoạt động phân phối

2.1.1.6. Hoạt động của hệ thống phân phối

2.1.2. Quản lý hệ thống phân phối

2.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động phân phối

2.1.3.1. Môi trường vĩ mô

2.1.3.2. Môi trường vi mô

2.1.4. Cơ sở thực tiễn

2.1.4.1. Thực trạng thị trường Việt Nam hiện nay

2.1.5. Các nghiên cứu liên quan đến đề tài

2.1.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu

2.2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CP KỸ TP Á CHÂU TẠI TT HUẾ

2.2.1. Giới thiệu tổng quan về công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.1. Khái quát về công ty

2.2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển

2.2.1.3. Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

2.2.1.4. Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.5. Đặc điểm hàng hóa kinh doanh của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.6. Tình hình sử dụng lao động tại công ty

2.2.1.7. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.7.1. Cơ cấu doanh thu thuần giai đoạn 01/01/2018 – 31/12/2020

2.2.1.7.2. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 01/01/2018 – 31/12/2020

2.2.1.8. Tình hình tài sản của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.9. Tình hình phân phối sản phẩm tại Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu trên thị trường tỉnh Thừa Thiên Huế

2.2.1.9.1. Kênh phân phối sản phẩm tại Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.9.2. Tình hình tổ chức phân phối tại Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.9.3. Thực trạng hoạt động phân phối tại Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.9.4. Thực trạng tổ chức hoạt động phân phối hàng hóa tại công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.9.5. Thực trạng của hoạt động phân phối hàng hóa của Công ty CP Kỹ Nghệ TP Á Châu

2.2.1.10. Thực trạng quản lý hoạt động phân phối hàng hóa của công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.10.1. Đánh giá của khách hàng đối với chính sách phân phối của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.10.1.1. Đặc điểm mẫu điều tra

2.2.1.10.1.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s alpha

2.2.1.10.1.3. Những đánh giá của khách hàng về hoạt động phân phối của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

2.2.1.10.1.3.1. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Cung cấp hàng hóa

2.2.1.10.1.3.2. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Chính sách bán hàng

2.2.1.10.1.3.3. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Hỗ trợ vật chất và trang thiết bị bán hàng

2.2.1.10.1.3.4. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Hỗ trợ về nghiệp vụ

2.2.1.10.1.3.5. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Quan hệ cá nhân

2.2.1.10.1.3.6. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Sự hài lòng

3. CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CP KỸ NGHỆ TP Á CHÂU

3.1. Định hướng phát triển và hoàn thiện chính sách phân phối hàng hóa của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

3.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách phân phối của Công ty CP Kỹ nghệ TP Á Châu

3.2.1. Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức các hoạt động phân phối hàng hóa của công ty

3.2.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động phân phối hàng hóa của công ty

3.2.3. Nhóm giải pháp hoàn thiện công tác quản lý hoạt động phân phối hàng hóa của công ty

4. PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về tối ưu kênh phân phối tại Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu

Kênh phân phối là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu. Việc tối ưu hóa kênh phân phối không chỉ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Trong bối cảnh thị trường Thừa Thiên Huế, việc cải thiện kênh phân phối sẽ giúp công ty tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

1.1. Khái niệm và vai trò của kênh phân phối trong ngành thực phẩm

Kênh phân phối trong ngành thực phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Nó không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

1.2. Các loại kênh phân phối hiện có tại Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu

Công ty hiện đang sử dụng nhiều loại kênh phân phối khác nhau, bao gồm kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp. Mỗi loại kênh có những ưu điểm và nhược điểm riêng, ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty.

II. Vấn đề và thách thức trong quản lý kênh phân phối tại Công ty

Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý kênh phân phối. Những vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu mà còn tác động đến hình ảnh thương hiệu của công ty trên thị trường.

2.1. Những khó khăn trong việc tổ chức kênh phân phối

Việc tổ chức kênh phân phối chưa được tối ưu hóa, dẫn đến tình trạng hàng hóa không được phân phối kịp thời. Điều này gây ra sự không hài lòng từ phía khách hàng và ảnh hưởng đến doanh thu của công ty.

2.2. Sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ

Thị trường thực phẩm tại Thừa Thiên Huế đang ngày càng cạnh tranh. Các đối thủ có chiến lược phân phối hiệu quả hơn, khiến Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu gặp khó khăn trong việc duy trì thị phần.

III. Phương pháp tối ưu hóa kênh phân phối hiệu quả

Để cải thiện hoạt động phân phối, Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu cần áp dụng các phương pháp tối ưu hóa kênh phân phối. Những phương pháp này sẽ giúp công ty nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí.

3.1. Áp dụng công nghệ trong quản lý kênh phân phối

Việc sử dụng công nghệ thông tin trong quản lý kênh phân phối sẽ giúp công ty theo dõi và điều chỉnh hoạt động phân phối một cách hiệu quả hơn. Công nghệ cũng giúp cải thiện khả năng giao tiếp với khách hàng.

3.2. Đào tạo nhân viên về kỹ năng phân phối

Đào tạo nhân viên về kỹ năng phân phối là một yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động. Nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng sẽ giúp công ty phục vụ khách hàng tốt hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về kênh phân phối

Nghiên cứu thực tiễn về kênh phân phối tại Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu cho thấy rằng việc tối ưu hóa kênh phân phối đã mang lại nhiều lợi ích. Các kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng sự cải thiện trong quản lý kênh phân phối đã giúp tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết quả đạt được từ việc tối ưu hóa kênh phân phối

Sau khi áp dụng các phương pháp tối ưu hóa, doanh thu của công ty đã tăng lên đáng kể. Khách hàng cũng phản hồi tích cực về sự cải thiện trong dịch vụ phân phối.

4.2. Những bài học rút ra từ thực tiễn

Các bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc liên tục cải tiến và điều chỉnh kênh phân phối là cần thiết để duy trì sự cạnh tranh. Công ty cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh chiến lược phân phối của mình.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho kênh phân phối

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc tối ưu hóa kênh phân phối là một yếu tố quan trọng giúp Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu phát triển bền vững. Hướng đi tương lai cần tập trung vào việc cải thiện công nghệ và nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

5.1. Định hướng phát triển kênh phân phối trong tương lai

Công ty cần xây dựng một chiến lược phát triển kênh phân phối rõ ràng, tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình phân phối.

5.2. Tầm quan trọng của việc duy trì sự linh hoạt trong kênh phân phối

Sự linh hoạt trong kênh phân phối sẽ giúp công ty nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng, từ đó duy trì vị thế cạnh tranh.

Hoàn thiện kênh phân phối tại Công ty CP Kỹ Nghệ Thực Phẩm Á Châu ở Thừa Thiên Huế