Ba Cách Tạo Hứng Thú Cho Sinh Viên Học Viện Ngân Hàng Bắc Ninh Trong Các Hoạt Động Nói Tiếng Anh

Khám phá ba phương pháp hiệu quả để động viên sinh viên tại Học viện Ngân hàng chi nhánh Bắc Ninh trong các hoạt động nói tiếng Anh.

• Tác giả: Nguyễn Minh Hồng
• Người hướng dẫn: Dr. Hoàng Thị Xuân Hoa
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Cách Tạo Hứng Thú Cho Sinh Viên Trong Hoạt Động Nói Tiếng Anh Tại Học Viện Ngân Hàng Bắc Ninh
• Loại tài liệu: Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• MỞ ĐẦU
• Bối cảnh nghiên cứu
• Mục đích nghiên cứu
• Câu hỏi nghiên cứu
• Ý nghĩa của nghiên cứu
• Phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Bố cục của luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU
• 1.1. Định nghĩa về kỹ năng nói
• 1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng nói
• 1.3. Độ chính xác và độ trôi chảy trong giảng dạy kỹ năng nói
• 1.4. Các giai đoạn giảng dạy kỹ năng nói
• 1.5. Các hoạt động nói phổ biến
• 1.6. Các vấn đề đối với hoạt động nói
• 1.7. Định nghĩa về động lực
• 1.8. Các loại động lực trong học ngoại ngữ
• 1.9. Tầm quan trọng của động lực trong giảng dạy và học ngoại ngữ
• 1.10. Các chiến lược tạo động lực cho sinh viên trong hoạt động nói
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Nghiên cứu hành động
• 2.2. Mô tả đối tượng nghiên cứu
• 2.3. Quy trình nghiên cứu hành động
• 2.4. Mô tả các công cụ thu thập dữ liệu
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ THẢO LUẬN
• 3.1. Dữ liệu thu thập từ giai đoạn điều tra ban đầu
• 3.1.1. Dữ liệu thu thập từ bảng câu hỏi 1
• 3.1.2. Dữ liệu thu thập từ phiếu quan sát
• 3.2. Mục đích của giai đoạn can thiệp
• 3.3. Quy trình can thiệp
• 3.4. Dữ liệu thu thập từ giai đoạn can thiệp
• 3.4.1. Dữ liệu thu thập từ phiếu quan sát
• 3.4.2. Dữ liệu thu thập từ bảng câu hỏi 2
• KẾT LUẬN
• Tổng kết nghiên cứu
• Hạn chế và đề xuất cho các nghiên cứu tiếp theo
• PHỤ LỤC
• Phụ lục 1: Bảng câu hỏi 1
• Phụ lục 3: Phiếu quan sát 1 – Động lực chung của lớp học
• Phụ lục 4: Phiếu quan sát 2 – Hành vi tham gia nhiệm vụ của sinh viên
• Phụ lục 5: Triển khai kế hoạch hành động
• Phụ lục 6: Kế hoạch can thiệp mẫu
• Phụ lục 7: Dữ liệu về động lực chung của lớp học
• Phụ lục 8: Dữ liệu về hành vi tập trung/không tập trung của sinh viên

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Tạo Hứng Thú Nói Tiếng Anh Cho Sinh Viên HVNH

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp quốc tế. Kỹ năng nói tiếng Anh trở nên thiết yếu, giúp mọi người kết nối và trao đổi thông tin hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều sinh viên, đặc biệt tại Học viện Ngân hàng Bắc Ninh, gặp khó khăn và thiếu hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên, đặc biệt là kỹ năng nói. Việc này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, đòi hỏi các nhà giáo dục cần tìm ra các phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiệu quả cho sinh viên để khơi gợi niềm yêu thích và đam mê học tập ở họ. Nghiên cứu của Nguyễn Minh Hồng (2010) đã chỉ ra một số chiến lược hữu ích để tăng cường động lực học tiếng Anh cho sinh viên, bao gồm tận dụng nhu cầu hiện tại của sinh viên, giúp họ đặt ra mục tiêu khả thi, giải thích rõ ràng, tạo không khí thoải mái, đa dạng hóa các hoạt động giảng dạy và phương pháp, tăng sự tự tin cho sinh viên, thúc đẩy học tập hợp tác, làm cho sinh viên trở thành những người tham gia tích cực vào các hoạt động nói tiếng Anh cho sinh viên ngân hàng, đáp ứng công việc của sinh viên và khen thưởng sự thành công.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Kỹ Năng Nói Tiếng Anh Trong Học Tập

Kỹ năng nói tiếng Anh là một trong bốn kỹ năng cơ bản (nghe, nói, đọc, viết) và đóng vai trò then chốt trong giao tiếp. Khả năng thực hành tiếng Anh giao tiếp cho sinh viên giúp sinh viên tự tin hơn trong học tập và công việc. Theo Pattison (1992), khả năng nói tiếng Anh thường được coi là thước đo đánh giá khả năng sử dụng ngôn ngữ của một người. Vì vậy, việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh cho sinh viên là vô cùng quan trọng.

1.2. Bối Cảnh Dạy Và Học Tiếng Anh Tại Học Viện Ngân Hàng Bắc Ninh

Học viện Ngân hàng Bắc Ninh là một trường nghề đào tạo sinh viên trong lĩnh vực Ngân hàng và Kế toán. Chương trình học viện ngân hàng bắc ninh tiếng anh được thực hiện trong học kỳ đầu tiên của năm nhất. Sinh viên được dạy tiếng Anh tổng quát với giáo trình New Headway Elementary. Tuy nhiên, nhiều sinh viên sinh viên lười nói tiếng anh và thiếu động lực học tiếng Anh do nhiều yếu tố.

II. Thách Thức Và Vấn Đề Trong Hoạt Động Nói Tiếng Anh Tại HVNH

Mặc dù tầm quan trọng của kỹ năng nói tiếng Anh là điều không thể phủ nhận, nhiều sinh viên tại Học viện Ngân hàng Bắc Ninh vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc tạo hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên và tham gia vào các hoạt động nói tiếng Anh cho sinh viên ngân hàng. Một số nguyên nhân chính bao gồm: thiếu tự tin, sợ sai, khắc phục sự ngại ngùng khi nói tiếng anh, phương pháp giảng dạy chưa thực sự thu hút, và thiếu môi trường thực hành tiếng Anh giao tiếp. Bên cạnh đó, áp lực từ các kỳ thi và sự tập trung vào ngữ pháp cũng khiến sinh viên ít có cơ hội thực hành tiếng Anh giao tiếp cho sinh viên một cách tự nhiên. Nghiên cứu cho thấy rằng việc thiếu mục tiêu rõ ràng và phần thưởng cho sự tiến bộ cũng là một yếu tố quan trọng làm giảm động lực học tập của sinh viên.

2.1. Các Yếu Tố Cản Trở Sự Tham Gia Hoạt Động Nói Tiếng Anh

Sự thiếu tự tin và nỗi sợ sai là những rào cản lớn nhất khiến sinh viên ngại tham gia vào các hoạt động nói tiếng Anh. Nhiều sinh viên lo sợ bị đánh giá thấp hoặc bị cười chê khi mắc lỗi. Điều này dẫn đến việc họ sinh viên lười nói tiếng Anh và tránh né các cơ hội thực hành tiếng Anh giao tiếp cho sinh viên. Ngoài ra, một số sinh viên cảm thấy khó khăn trong việc phát âm chuẩn và sử dụng ngữ pháp tiếng Anh cho sinh viên một cách chính xác.

2.2. Thiếu Môi Trường Thực Hành Và Động Lực Học Tập

Môi trường học tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích sinh viên tạo động lực học tiếng Anh cho sinh viên và cách thu hút sinh viên tham gia hoạt động tiếng Anh. Tuy nhiên, nhiều sinh viên tại Học viện Ngân hàng Bắc Ninh không có nhiều cơ hội thực hành tiếng Anh giao tiếp bên ngoài lớp học. Việc thiếu clb tiếng Anh học viện ngân hàng bắc ninh hoặc các hoạt động ngoại khóa tiếng Anh cũng làm giảm hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên.

III. Phương Pháp Tạo Mục Tiêu Khả Thi Kích Thích Sinh Viên Học Nói

Một trong những giải pháp hiệu quả để tạo hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên là giúp họ đặt ra các mục tiêu học tập khả thi và phù hợp với năng lực của bản thân. Mục tiêu cần cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan đến mục tiêu chung và có thời hạn rõ ràng (SMART). Khi sinh viên đạt được các mục tiêu nhỏ, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và có thêm động lực để chinh phục những mục tiêu lớn hơn. Giáo viên có thể sử dụng các công cụ đánh giá năng lực tiếng Anh để giúp sinh viên xác định điểm mạnh, điểm yếu và đặt ra các mục tiêu phù hợp. Giáo viên tiếng Anh truyền cảm hứng cũng có vai trò quan trọng trong việc khuyến khích và hỗ trợ sinh viên trên con đường chinh phục kỹ năng nói tiếng Anh.

3.1. Thiết Lập Mục Tiêu SMART Cho Hoạt Động Nói Tiếng Anh

Việc thiết lập mục tiêu SMART giúp sinh viên có định hướng rõ ràng và dễ dàng theo dõi tiến độ học tập. Ví dụ, thay vì đặt mục tiêu "nói tiếng Anh tốt hơn", sinh viên có thể đặt mục tiêu "nói chuyện với người bản xứ trong 15 phút mỗi ngày trong vòng một tháng". Mục tiêu cụ thể giúp sinh viên tập trung vào những việc cần làm và đo lường được giúp họ đánh giá sự tiến bộ của bản thân.

3.2. Sử Dụng Công Cụ Đánh Giá Năng Lực Tiếng Anh Cho Sinh Viên

Các công cụ đánh giá năng lực tiếng Anh như bài kiểm tra trình độ, bài tập thực hành nói tiếng Anh và phản hồi từ giáo viên giúp sinh viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu và những lĩnh vực cần cải thiện. Thông tin này giúp sinh viên đặt ra các mục tiêu học tập phù hợp và tập trung vào những kỹ năng cần thiết.

IV. Đa Dạng Hóa Bài Tập Nói Tiếng Anh Tạo Sự Hứng Thú Cho Sinh Viên

Sự nhàm chán là một trong những nguyên nhân chính khiến sinh viên mất hứng thú học tiếng Anh. Do đó, việc đa dạng hóa các bài tập nói tiếng Anh cho sinh viên là vô cùng quan trọng. Giáo viên có thể sử dụng nhiều hình thức hoạt động khác nhau như trò chơi, đóng vai, thảo luận nhóm, thuyết trình, phỏng vấn, tranh luận, kể chuyện,... Các hoạt động này cần phù hợp với trình độ, sở thích và nhu cầu của sinh viên. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ trong dạy tiếng Anh cũng giúp tạo sự mới mẻ và thu hút cho các buổi học nói tiếng Anh.

4.1. Sử Dụng Trò Chơi Và Hoạt Động Nhóm Trong Giảng Dạy

Gamification trong giảng dạy tiếng Anh có thể biến việc học nói tiếng Anh trở nên thú vị và hấp dẫn hơn. Các trò chơi như "ai nhanh hơn", "đặt câu hỏi", "đóng vai" giúp sinh viên tạo động lực học tiếng Anh cho sinh viên và cách thu hút sinh viên tham gia hoạt động tiếng Anh một cách tự nhiên và thoải mái.

4.2. Khai Thác Các Chủ Đề Gần Gũi Và Thực Tế Với Sinh Viên

Việc lựa chọn các chủ đề từ vựng tiếng Anh chuyên ngành ngân hàng và gần gũi với cuộc sống hàng ngày của sinh viên giúp họ cảm thấy hứng thú và dễ dàng tiếp thu kiến thức hơn. Các chủ đề như "kinh tế", "thời trang", "du lịch", "âm nhạc", "phim ảnh" có thể được sử dụng để tạo ra các bài tập nói tiếng Anh cho sinh viên và các buổi thảo luận sôi nổi.

4.3. Tổ Chức Cuộc Thi Tiếng Anh Cho Sinh Viên Ngân Hàng Bắc Ninh

Các cuộc thi nói tiếng Anh sẽ là cơ hội để tạo động lực học tiếng Anh cho sinh viên và đánh giá khả năng nói tiếng Anh cho sinh viên sau một thời gian rèn luyện. Điều quan trọng là nên chia các cấp độ thi phù hợp với năng lực của học viên.

V. Khen Thưởng Và Ghi Nhận Sự Tiến Bộ Tạo Động Lực Học

Khen thưởng và ghi nhận sự tiến bộ là một yếu tố quan trọng trong việc duy trì hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên. Khi sinh viên nhận được sự công nhận cho những nỗ lực của mình, họ sẽ cảm thấy tự tin hơn và có thêm động lực để tiếp tục học tập. Giáo viên có thể sử dụng nhiều hình thức khen thưởng khác nhau như lời khen ngợi, điểm số cao, phần thưởng nhỏ, giấy chứng nhận,... Tuy nhiên, quan trọng nhất là sự khen thưởng phải công bằng và dựa trên sự tiến bộ thực tế của sinh viên.

5.1. Sử Dụng Lời Khen Ngợi Và Khuyến Khích Trong Giảng Dạy

Lời khen ngợi chân thành và đúng lúc có thể tạo ra tác động lớn đến động lực học tiếng Anh cho sinh viên. Giáo viên nên khen ngợi những nỗ lực và tiến bộ của sinh viên, thay vì chỉ tập trung vào những lỗi sai. Việc này giúp sinh viên cảm thấy tự tin hơn và sẵn sàng thử sức với những thử thách mới.

5.2. Trao Thưởng Và Ghi Nhận Thành Tích Của Sinh Viên

Việc trao thưởng cho những sinh viên có thành tích tốt trong học tập và các hoạt động nói tiếng Anh giúp khích lệ tinh thần thi đua và tạo động lực cho những sinh viên khác. Phần thưởng có thể là điểm số cao, quà tặng nhỏ hoặc giấy chứng nhận. Quan trọng nhất là sự khen thưởng phải công bằng và minh bạch.

VI. Kết Luận Và Hướng Phát Triển Hoạt Động Nói Tiếng Anh Tại HVNH

Việc tạo hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên tại Học viện Ngân hàng Bắc Ninh là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự nỗ lực từ cả giáo viên và sinh viên. Bằng cách áp dụng các phương pháp giảng dạy sáng tạo, tạo môi trường học tập thân thiện và khuyến khích sự tham gia tích cực của sinh viên, chúng ta có thể giúp họ vượt qua những khó khăn và phát triển kỹ năng nói tiếng Anh một cách hiệu quả. Trong tương lai, cần có thêm nhiều nghiên cứu về phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiệu quả cho sinh viên trong bối cảnh cụ thể của Học viện Ngân hàng Bắc Ninh, đồng thời tăng cường sự hợp tác giữa nhà trường, giáo viên và sinh viên để tạo ra một cộng đồng học tập tiếng Anh năng động và hiệu quả.

6.1. Tóm Tắt Các Giải Pháp Tăng Cường Hứng Thú Học Nói Tiếng Anh

Các giải pháp chính để tạo hứng thú học tiếng Anh cho sinh viên bao gồm: đặt mục tiêu khả thi, đa dạng hóa các bài tập nói tiếng Anh, khen thưởng và ghi nhận sự tiến bộ, tạo môi trường học tập thân thiện và giáo viên tiếng Anh truyền cảm hứng.

6.2. Đề Xuất Các Hướng Nghiên Cứu Và Phát Triển Trong Tương Lai

Các hướng nghiên cứu và phát triển trong tương lai bao gồm: nghiên cứu về hiệu quả của các phương pháp giảng dạy tiếng Anh hiệu quả cho sinh viên trong bối cảnh cụ thể của Học viện Ngân hàng Bắc Ninh, xây dựng các tài liệu giảng dạy tiếng Anh cho sinh viên ngân hàng phù hợp với nhu cầu thực tế, và tăng cường sự hợp tác giữa nhà trường, giáo viên và sinh viên để tạo ra một cộng đồng học tập tiếng Anh năng động và hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nói giữ vai trò trung tâm trong giao tiếp ngoại ngữ thực tế, nhưng luôn là thách thức sư phạm lớn nhất đối với sinh viên không chuyên tiếng Anh. Tại Học viện Ngân hàng – Phân viện Bắc Ninh, chương trình đào tạo tiếng Anh đại cương bao gồm 120 tiết học (mỗi tiết 45 phút) dựa trên giáo trình New Headway Elementary dành cho sinh viên năm thứ nhất. Tuy nhiên, khảo sát sơ bộ cho thấy có tới 81,3% sinh viên (26/32 sinh viên) ngần ngại hoặc từ chối tham gia các hoạt động luyện nói trên lớp, và 56,3% sinh viên chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp này. Tình trạng sinh viên thụ động, mất tập trung, làm việc riêng bằng tiếng mẹ đẻ hoặc ngủ gật diễn ra khá phổ biến do thiếu mục tiêu học tập rõ ràng và các hoạt động lớp học còn đơn điệu.

Mục tiêu cốt lõi của nghiên cứu là xác định chính xác các yếu tố cản trở động lực nói tiếng Anh của sinh viên, từ đó thiết kế và đánh giá hiệu quả của gói can thiệp sư phạm kết hợp ba giải pháp: thiết lập mục tiêu vừa sức, đa dạng hóa hoạt động luyện nói và áp dụng cơ chế khen thưởng kịp thời. Đề tài được triển khai thực nghiệm trực tiếp trên lớp K43B gồm 32 sinh viên trong khung thời gian 12 tuần của học kỳ I. Kết quả nghiên cứu mang lại ý nghĩa thực tiễn to lớn khi giúp gia tăng mức độ tập trung thực hiện nhiệm vụ của sinh viên từ 44,4% ở giai đoạn ban đầu lên mức ấn tượng 71,5% sau can thiệp, đồng thời nâng điểm số đánh giá động lực chung của lớp học từ mức trung bình 19,0/40 điểm lên 31,0/40 điểm, vượt xa ngưỡng chuẩn quy định 24,0/40 điểm.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp các nền tảng lý thuyết ngôn ngữ học ứng dụng và tâm lý học giáo dục hiện đại:

• Lý thuyết bản chất kỹ năng nói và tiến trình giảng dạy: Theo Bygate (1987), nói là kỹ năng sản sinh phức hợp bao gồm sự phối hợp giữa ngữ âm, ngữ điệu, cấu trúc ngữ pháp và từ vựng dưới áp lực thời gian thực. Mô hình ba giai đoạn giảng dạy kỹ năng nói của Byrne (1988) gồm Giới thiệu ngữ liệu (Presentation), Luyện tập có hướng dẫn (Practice), và Sản sinh tự do (Production) đóng vai trò khung định hướng sư phạm. Bên cạnh đó, quan điểm của Ur (1996) về cân bằng giữa độ chính xác (Accuracy) và độ trôi chảy (Fluency) được áp dụng để giảm tải áp lực tâm lý cho người học.
• Lý thuyết động lực học ngoại ngữ: Đề tài vận dụng mô hình phân loại động lực hội nhập và động lực công cụ của Gardner & Lambert (1972), cùng khái niệm động lực gắn liền với sự hứng thú, tập trung và kiên trì trong nhiệm vụ học tập của Crookes & Schmidt (1991). Thêm vào đó, khung chiến lược tạo động lực phòng học của Dörnyei (2001) và thuyết thiết lập mục tiêu của Locke & Latham (1990) cung cấp nền tảng khoa học cho việc định hướng hành vi của sinh viên.
• Các khái niệm then chốt: Nghiên cứu làm rõ sự khác biệt giữa động lực nội tại (Intrinsic motivation) và động lực ngoại tại (Extrinsic motivation), hành vi tập trung vào nhiệm vụ (On-task behavior) và hành vi xao nhãng (Off-task behavior), cũng như phương pháp học tập hợp tác (Cooperative learning) theo Kessler (1992).

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài áp dụng phương pháp nghiên cứu hành động (Action Research) theo mô hình 6 bước của Nunan (1992): Khởi xướng (Initiation) từ tuần 1 đến tuần 3; Điều tra sơ bộ (Preliminary investigation) từ tuần 4 đến tuần 6; Đưa ra giả thuyết khoa học (Hypothesis); Thực hiện can thiệp sư phạm (Intervention) từ tuần 7 đến tuần 12; Đánh giá kết quả (Evaluation); và Phổ biến kết quả (Dissemination).

Cỡ mẫu nghiên cứu gồm toàn bộ 32 sinh viên lớp K43B (18 tuổi; gồm 12 nam, 20 nữ; đến từ nhiều vùng địa lý với 8 sinh viên thành thị, 10 sinh viên nông thôn và 14 sinh viên miền núi; 17 sinh viên học tiếng Anh 3 năm và 15 sinh viên học tiếng Anh 7 năm). Phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chủ đích được lựa chọn vì tính đại diện cao cho trình độ sinh viên năm nhất tại trường và phù hợp với vai trò vừa giảng dạy vừa nghiên cứu của tác giả. Dữ liệu được thu thập kết hợp định lượng và định tính thông qua:

• Hai phiếu khảo sát (Questionnaires): Khảo sát 1 xác định nguyên nhân thiếu động lực trước can thiệp; Khảo sát 2 đánh giá mức độ hài lòng và thái độ của sinh viên sau 6 bài học can thiệp.
• Hai phiếu quan sát lớp học (Observation Sheets): Phiếu quan sát 1 (chuyển thể từ Peacock, 1997) gồm 8 tiêu chí đánh giá động lực tổng thể trên thang điểm 1-5 (điểm tối đa 40, chuẩn trung bình 24). Phiếu quan sát 2 đo lường hành vi tập trung (on-task/off-task) do 2 giảng viên có trình độ Thạc sĩ TESOL đảm nhiệm, thực hiện quét 12 vòng liên tục quanh lớp cho mỗi bài học (mỗi sinh viên được quan sát 5 giây/lượt, tạo ra 384 điểm dữ liệu quan sát mỗi tiết học).

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu trước và sau can thiệp ghi nhận những biến chuyển tích cực rõ rệt về nhận thức, thái độ và hành vi học tập của sinh viên:

1. Nhận diện nguyên nhân gốc rễ gây giảm sút động lực: Khảo sát ban đầu chỉ ra rằng 93,75% sinh viên (30/32) học tiếng Anh chỉ vì tính bắt buộc của môn học; 81,25% (26/32) cho rằng mục tiêu học của mình không phải để giao tiếp. Bên cạnh đó, 75,0% (24/32) phản ánh các hoạt động nói lặp lại gây nhàm chán, và 59,38% (19/32) chịu rào cản tâm lý do sợ mắc lỗi bị bạn bè chê cười trong một bầu không khí lớp học căng thẳng.
2. Sự bứt phá về chỉ số động lực tổng thể của lớp học: Tại giai đoạn điều tra sơ bộ (Bài 4, 5, 6), điểm đánh giá động lực lớp học chỉ dao động ở mức 18, 20 và 19 điểm (trung bình 19,0/40 điểm, dưới mức chuẩn 24 điểm). Sau khi áp dụng 3 giải pháp can thiệp từ Bài 7 đến Bài 12, điểm số tăng trưởng liên tục: Bài 7 đạt 27 điểm, Bài 8 đạt 28 điểm, Bài 9 đạt 30 điểm, Bài 10 đạt 32 điểm, Bài 11 đạt 33 điểm và Bài 12 đạt đỉnh 36/40 điểm (trung bình giai đoạn 2 đạt 31,0/40 điểm).
3. Mức độ tương tác và hành vi tập trung (on-task) gia tăng đột biến: Tỷ lệ sinh viên tập trung làm bài tăng từ mức trung bình 44,4% ở giai đoạn sơ bộ (Bài 4 chỉ đạt 43,5%, Bài 5 đạt 45,8%, Bài 6 đạt 43,8%) lên mức trung bình 71,5% trong giai đoạn can thiệp. Đặc biệt ở Bài 12, tỷ lệ tập trung đạt kỷ lục 86,5%, đồng nghĩa với việc hành vi làm việc riêng hoặc thụ động giảm từ 56,5% xuống chỉ còn 13,5%.
4. Phản hồi tích cực từ phía người học: Kết quả Khảo sát 2 cho thấy 84,5% sinh viên (27/32) tán thành và rất yêu thích phương pháp giảng dạy mới. Về từng biện pháp cụ thể, 93,75% (30/32) đồng ý rằng việc hướng dẫn lập mục tiêu giúp việc học có định hướng rõ ràng; 96,88% (31/32) khẳng định các hoạt động đa dạng tạo sự hứng thú; 90,63% (29/32) cho biết phần thưởng thúc đẩy họ nỗ lực hơn trong giao tiếp.

Thảo luận kết quả

Sự cải thiện vượt bậc về động lực học tập được lý giải bởi sự cộng hưởng đồng bộ của ba giải pháp can thiệp. Việc giáo viên dành thời gian đầu khóa và đầu mỗi tiết học để giải thích bản chất kỹ năng nói, phân biệt rõ giữa độ chính xác và độ trôi chảy, cùng việc hướng dẫn đặt mục tiêu ngắn hạn vừa sức (Proximal achievable goals) đã giải tỏa hoàn toàn áp lực tâm lý cho sinh viên có xuất phát điểm thấp. Người học không còn mặc cảm sợ sai khi hiểu rằng việc mắc lỗi ngữ pháp hay phát âm là một phần tự nhiên của quá trình phát triển ngôn ngữ.

Bên cạnh đó, việc thay thế lối dạy thụ động theo sách giáo khoa bằng hệ thống hoạt động phong phú như trò chơi đoán nghề nghiệp (What is my line), trò chơi 20 câu hỏi (Twenty questions), tìm điểm khác biệt (Spot the differences), ghép tranh (Pattern matching), giải quyết vấn đề (Problem-solving) và khoảng trống thông tin (Information gap) đã kích hoạt tối đa sự tò mò và hứng khởi. Bầu không khí lớp học chuyển từ trạng thái thụ động sang tương tác nhóm sôi nổi. Cơ chế trao thưởng công khai bằng các món quà học liệu mang tính biểu trưng (sách truyện tiếng Anh, tranh ảnh văn hóa) ngay sau hoạt động đã tạo động lực ngoại tại mạnh mẽ, từng bước chuyển hóa thành niềm yêu thích nội tại.

Các dữ liệu định lượng trên biểu đồ diễn tiến động lực lớp học và biểu đồ tỷ lệ hành vi tập trung cho thấy một đường cong phát triển tịnh tiến vững chắc từ tuần thứ 7 đến tuần thứ 12. Điều này khẳng định tính ổn định và bền vững của can thiệp sư phạm, không phải là hiện tượng hứng thú nhất thời. Tuy nhiên, dữ liệu cũng phản ánh một số thách thức thực tế: 50,0% sinh viên (16/32) ban đầu thấy khó theo kịp các quy tắc hoạt động mới, và 21,9% (7/32) cảm thấy áp lực cạnh tranh khi trao thưởng. Điều này đặt ra yêu cầu giáo viên phải điều chỉnh thời lượng chỉ dẫn và kiểm soát mức độ cạnh tranh sao cho hài hòa.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả thực nghiệm, luận văn đưa ra 4 nhóm khuyến nghị sư phạm mang tính hành động cao:

1. Tổ chức thiết lập mục tiêu vừa sức ngay từ đầu khóa học và từng bài học: Giảng viên bộ môn tiếng Anh cần dành 5–10 phút đầu mỗi buổi học để hướng dẫn sinh viên tự phân tích điểm mạnh, điểm yếu và xác lập mục tiêu giao tiếp thực tế cho từng hoạt động (ví dụ: tập trung nói trôi chảy thay vì quá chú trọng độ chuẩn xác ngữ pháp tuyệt đối). Mục tiêu hướng tới là duy trì tỷ lệ sinh viên chủ động tham gia đạt trên 75% ngay trong học kỳ đầu tiên.
2. Đa dạng hóa danh mục hoạt động thực hành nói và chuẩn bị học liệu trực quan: Giảng viên cần chủ động thiết kế lại các nhiệm vụ trong giáo trình thành các trò chơi ngôn ngữ có tính tương tác cao (như Kim's game, vẽ theo miêu tả, đóng vai xử lý tình huống). Thời lượng mỗi hoạt động cần được khống chế chặt chẽ trong khoảng 10–15 phút, tuyệt đối tránh kéo dài quá 20 phút gây nhàm chán hoặc dưới 5 phút làm đứt đoạn cảm xúc của người học.
3. Triển khai cơ chế khen thưởng kịp thời và công bằng: Giáo viên cần chuẩn bị các phần thưởng mang tính biểu trưng, gắn liền với văn hóa và ngôn ngữ Anh (sổ tay, postcard, tài liệu đọc tiếng Anh) hoặc linh hoạt quy đổi thành điểm cộng chuyên cần. Phần thưởng phải được công bố rõ tiêu chí từ đầu và trao ngay lập tức sau khi hoạt động kết thúc trong vòng 2–3 phút nhằm duy trì năng lượng tích cực và hạn chế tâm lý cạnh tranh tiêu cực.
4. Quy hoạch sĩ số lớp học và nâng cấp cơ sở vật chất: Ban Giám hiệu và Phòng Đào tạo Phân viện Bắc Ninh cần xem xét lộ trình trong 6–12 tháng tới để chia tách các lớp kỹ năng ngoại ngữ từ quy mô 30–40 sinh viên xuống quy mô tối ưu 20–25 sinh viên/lớp. Đồng thời, cần bố trí bàn ghế linh hoạt dễ sắp xếp theo nhóm và trang bị thêm thiết bị trình chiếu phục vụ học liệu trực quan.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nghiên cứu mang lại giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn cao cho nhiều nhóm đối tượng:

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học, cao đẳng khối ngành kinh tế – tài chính – ngân hàng: Cung cấp tài liệu tham khảo chi tiết về cách thức tái cấu trúc giáo trình New Headway Elementary, giúp nâng tỷ lệ tương tác của sinh viên không chuyên từ dưới 45% lên trên 70%.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu chuyên ngành Lý luận & Phương pháp Giảng dạy tiếng Anh (TESOL/ELT): Cung cấp khung mẫu chuẩn mực về phương pháp nghiên cứu hành động trong lớp học (Action Research) theo mô hình 6 bước của Nunan (1992), cùng hệ thống phiếu quan sát định lượng hành vi on-task/off-task có độ tin cậy cao.
• Cán bộ quản lý đào tạo và chuyên viên phát triển chương trình ngoại ngữ: Tham khảo các minh chứng thực nghiệm để xây dựng chuẩn đầu ra kỹ năng nói phù hợp với năng lực thực tế của sinh viên năm thứ nhất, kết hợp đổi mới phương pháp kiểm tra đánh giá thường xuyên.
• Giáo viên tại các trung tâm ngoại ngữ và trường THPT: Áp dụng bộ 3 chiến lược sư phạm cùng kho trò chơi giao tiếp đa dạng để khắc phục triệt để tâm lý e ngại nói tiếng Anh (vốn chiếm hơn 80% ở học viên sơ cấp), tạo dựng môi trường học tập thân thiện và hứng khởi.

Câu hỏi thường gặp

1. Nguyên nhân chính khiến sinh viên không chuyên ngại nói tiếng Anh trên lớp là gì?
Dữ liệu khảo sát chỉ ra rằng rào cản lớn nhất là do sinh viên thiếu mục tiêu giao tiếp rõ ràng (81,25%), tiếp đó là các hoạt động trong sách giáo khoa quá đơn điệu lặp lại (75,0%), cùng nỗi sợ bị chê cười khi mắc lỗi ngữ pháp hoặc phát âm trong bầu không khí thiếu an toàn tâm lý (59,38%).

2. Ba chiến lược tạo động lực được áp dụng trong nghiên cứu là gì?
Ba chiến lược bao gồm: (1) Hướng dẫn sinh viên tự đặt mục tiêu vừa sức (Achievable goals) theo từng hoạt động; (2) Đa dạng hóa các hoạt động luyện nói bằng trò chơi giao tiếp, tranh ảnh và bài tập tình huống thực tế; (3) Áp dụng phần thưởng biểu trưng ngay lập tức (Rewards for success) để khích lệ nỗ lực của cá nhân và nhóm.

3. Phương pháp đo lường hành vi tập trung (on-task behavior) được thực hiện ra sao?
Hai quan sát viên độc lập sử dụng phiếu quan sát quét liên tục 32 sinh viên theo chiều kim đồng hồ sau 2 phút đầu của bài học. Mỗi sinh viên được quan sát trong 5 giây để đánh giá trạng thái đang làm nhiệm vụ (on-task, ghi 1 điểm) hay làm việc riêng (off-task, ghi 0 điểm), thực hiện lặp lại 12 lượt quét tạo thành 384 mẫu quan sát/tiết học.

4. Việc sử dụng phần thưởng có làm phát sinh cạnh tranh tiêu cực trong lớp không?
Khảo sát cho thấy có 21,9% sinh viên cảm thấy áp lực cạnh tranh. Để hạn chế điều này, giáo viên cần công khai tiêu chuẩn đánh giá minh bạch, khuyến khích chấm điểm đồng đẳng giữa các nhóm và ưu tiên khen thưởng dựa trên sự tiến bộ và tinh thần hợp tác thay vì chỉ trao cho nhóm xuất sắc nhất.

5. Kết quả nghiên cứu hành động này có thể áp dụng cho các kỹ năng khác không?
Hoàn toàn có thể. Nguyên lý của việc chia nhỏ mục tiêu, đa dạng hóa hình thức bài tập và tạo động lực bằng sự ghi nhận kịp thời có thể chuyển giao hiệu quả sang việc nâng cao chất lượng giảng dạy các kỹ năng Nghe, Đọc, Viết cũng như học Từ vựng và Ngữ pháp tiếng Anh.

Kết luận

• Đề tài đã giải quyết thành công bài toán thiếu hụt động lực trong giờ học nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất tại Học viện Ngân hàng – Phân viện Bắc Ninh thông qua mô hình nghiên cứu hành động chuẩn mực.
• Gói can thiệp kết hợp ba giải pháp (thiết lập mục tiêu vừa sức, đa dạng hóa hoạt động và khen thưởng kịp thời) đã chứng minh hiệu quả vượt trội khi nâng mức độ tập trung thực hiện nhiệm vụ của sinh viên từ 44,4% lên 71,5%.
• Điểm đánh giá động lực tổng thể của lớp học tăng ấn tượng từ 19,0/40 lên 31,0/40 điểm, nhận được tỷ lệ hài lòng và ủng hộ lên tới 84,5% từ sinh viên.
• Nghiên cứu đóng góp một khung phương pháp luận thực chứng và bộ công cụ sư phạm chi tiết cho giáo viên tiếng Anh trong việc đổi mới phương pháp giảng dạy kỹ năng nói ở quy mô lớp học vừa và lớn.
• Hướng phát triển tiếp theo của đề tài là mở rộng quy mô nghiên cứu trên cỡ mẫu trên 100 sinh viên, tích hợp công cụ ghi hình phân tích chuyên sâu và ứng dụng linh hoạt mô hình 3 chiến lược này cho các phân môn kỹ năng ngôn ngữ khác.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI University of languages and international studies FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ------------ NGUYỄN MINH HỒNG THREE WAYS TO MOTIVATE THE STUDENTS AT BANKING ACADEMY-BACNINH BRANCH IN ENGLISH SPEAKING ACTIVITIES BA CÁCH TẠO HỨNG THÚ CHO SINH VIÊN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG-PHÂN VIỆN BẮC NINH TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG NÓI TIẾNG ANH M. Minor Programme Thesis Field: English Teaching Methodology Code: 60 14 10 HANOI - 2010 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI University of languages and international studies FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ------------ NGUYỄN MINH HỒNG THREE WAYS TO MOTIVATE THE STUDENTS AT BANKING ACADEMY-BACNINH BRANCH IN ENGLISH SPEAKING ACTIVITIES BA CÁCH TẠO HỨNG THÚ CHO SINH VIÊN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG-PHÂN VIỆN BẮC NINH TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG NÓI TIẾNG ANH M. Minor Programme Thesis Field: English Teaching Methodology Code: 60 14 10 Supervisor: Dr. Hoàng Thị Xuân Hoa HANOI - 2010 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] iv TABLE OF CONTENTS DECLARATION.

iii TABLE OF CONTENTS. iv LIST OF CHARTS. vi PART ONE: INTRODUCTION. Background to the study.

Aims of the study. Significance of the study. Scope of the study. Outline of the thesis.

3 PART TWO: DEVELOPMENT. 5 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Definitions of speaking. The importance of speaking.

Accuracy or fluency in the teaching of speaking. Phases to teach speaking. Common speaking activities. Problems with speaking activities.

Definitions of motivation. Types of motivation in foreign language learning. The importance of motivation in foreign language learning and teaching. Strategies for motivating students in speaking activities.

An action research. 19 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Description of the subjects. The action research procedure.

Description of Data Collection Instruments. 23 CHAPTER 3: DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS. Data collected from preliminary investigation stage. Data collected from questionnaire 1.

Data collected from observation sheets. The aims of the intervention. The intervention procedure. Data collected from the intervention stage.

Data collected from Observation sheets. Data collected from Questionnaire 2. 38 PART THREE: CONCLUSION. Review of the study.

Limitations and suggestions for further research. 44 APPENDICES APPENDIX 1: Questionnaire 1. II APPENDIX 3: Observation sheet 1 – Overall class motivation. III APPENDIX 4: Observation sheet 2 – Students’ on-task behavior.

IV APPENDIX 5: Action plan implementation. VI APPENDIX 6: A sample of intervention plan .VII APPENDIX 7: Data on overall class motivation. XI APPENDIX 8: Data on the students’ on-task/off-task behavior .XII TIEU LUAN MOI download : [e-mail] vi LIST OF CHARTS Chart 1: Students’ reasons for learning English speaking. 24 Chart 2: Students’ attitude towards learning English speaking.

25 Chart 3: Students' frequency of unwillingness to speak English in class. 25 Chart 4: Factors leading to the students' low motivation in English speaking activities. 26 Chart 5: Overall class motivation phase 1. 27 Chart 6: Students' times on-task/off-task behavior phase 1.

28 Chart 7: Overall class motivation phase 2. 31 Chart 8: Students’ times on-task/ off-task behavior phase 2. 32 Chart 9: Students’ opinions about the teachers’ helping them set their own achievable goals. 33 Chart 10: Students’ opinions about the teachers’ use of various speaking activities.

34 Chart 11: Students’ opinions about the teachers’ use of rewards for success. 35 Chart 12: Students’ attitude towards the teaching in the intervention stage. 35 Chart 13: Overall class motivation before and after the intervention. 37 Chart 14: Students’ times on-task/off-task before and after the intervention .activities TIEU LUAN MOI download : [e-mail] -1- part one: Introduction 1.

Background to the study Theoretical perspective Together with the trend of globalization, English is used more and more widely in international settings. Therefore, the ability to communicate in English is very important. Speaking plays an essential role because without it, communication cannot take place directly between people. However, speaking is generally considered the most difficult to learn among the four skills in English language learning.

In order to teach the students English speaking so that they become more interested in and maintain their interest in speaking learning, when it is not seen as important for their immediate needs other than to pass the oral exams, teachers have to find creative ways to teach and increase students’ motivation to learn. Being concerned with what a teacher can do to enhance student motivation in English speaking activities, a number of interesting and applicable ideas has been found. Among them are useful strategies from Bligh (1971), Sass (1989), Ames and Ames (1991), Harris (1991), Dornyei (2001), Oxford and Shearin (1994): capitalize on students’ existing needs, help students set achievable goals for themselves, give clear explanation, create a comfortable atmosphere, vary teaching activities and methods, make learning visual, increase students’ self- confidence, promote cooperative learning, make students active participants in speaking activities, respond to students’ work and reward success. Teachers should know how to use these strategies so as to increase students’ motivation in English speaking activities.

Therefore, this action research attempts to explore the problems of the students in speaking activities and to find out the most useful strategies in the researcher’s own teaching context. English speaking teaching and learning at Banking Academy-Bacninh Branch Banking Academy-Bacninh Branch is a vocational school which trains students in Banking and Accounting operations. Its English language teaching and learning program is implemented in the first term of the students’ first year. The students are taught general English with New Headway Elementary (Liz & John Soars, 2000) in the time span of 120 forty-five minute class periods.

With 12 parallel classes, teaching is basically synchronized (LUAN.activities TIEU LUAN MOI download : [e-mail] -2- across classes; that is, all the teachers are required to teach the same textbook and go through the same materials at more or less the same pace. Each class is composed of students at mixed abilities. During five years of teaching at Banking Academy-Bacninh Branch, the researcher often found many of my students were low motivated in class. There were always students absent from class, and even for those who came to class, some of them did not participate in the activities, some of them pretended to participate in but in fact they chatted with others in Vietnamese, some just listened to others speaking but say nothing, some of them even dozed off, etc.

Later, after the investigation, the researcher realized that many of them were low motivated as they did not have achievable goals for themselves, the activities in the class were monotonous, the teacher did not create a comfortable atmosphere for them to speak and they were afraid of making mistakes and being laughed at by their classmates. Being aware of the importance of English speaking, motivation and motivational strategies in English speaking, and bearing in mind the context of teaching and learning speaking at Banking Academy-Bacninh Branch, the researcher conducted this action research on the use of three strategies: helping students set achievable goals, varying speaking activities and using rewards for success with the aims at motivating the students in English speaking activities. Aims of the study This research was an attempt to motivate the students at Banking Academy-Bacninh Branch in English speaking activities by using three strategies: helping students set achievable goals, varying speaking activities and using rewards for success. In order to achieve this aim, the specific objectives of the study are: - Finding out the causes of the students’ low motivation in English speaking activities in order to have proper intervention to motivate them.

- Examining whether the teacher’s intervention consisting of the three changes: helping students set achievable goals, varying speaking activities and using rewards for success could motivate the students in English speaking activities or not. Research questions With the above objectives, the research questions are: (LUAN.activities TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. What are the causes of the students’ low motivation in English speaking activities? 2. Can the teacher’s intervention consisting of the three changes: helping students set achievable goals, varying speaking activities and using rewards for success motivate the students in English speaking activities? If yes, to what extent? 4.

Significance of the study It is hoped that the study will identify the main causes of the students' low motivation in speaking activities at Banking Academy-Bacninh Branch. In addition, by doing this action research, the researcher can evaluate the use of the three changes - helping students set achievable goals, varying speaking activities and using rewards for success - in her classes. And this would provide the teachers with guidance and assistance to boost students' motivation in learning to speak English. Students will find it more useful and interesting in their learning and spend more time on this specific skill.

The study will give us convincing information about the great value of the combination of the three changes in increasing learners' motivation. Scope of the study The research was conducted on the students at Banking Academy-Bacninh Branch. Due to the limitation of time, the researcher only focused on the use of the three changes in class K43B in the first term, in which the researcher taught as a teacher, as K43B can be the representative of all the classes at Banking Academy-Bacninh Branch. Research method The method employed in this study is an action research, with the use of two instruments: observations and questionnaires.

All comments, remarks, recommendations and conclusion are based on the data analysis. Action research has proved to be the best choice for this study as the study was aimed at motivating the students to take part in speaking activities within a certain context. The combination of different instruments used in this research would help to gain reliable data and help the researcher have a close investigation into the problems that the students were having. Outline of the thesis The study consists of three parts: the introduction, the development and the conclusion.activities TIEU LUAN MOI download : [e-mail] -4- The first part, “Introduction”, presents background to the study, aims of the study, research questions, significance of the study, scope of the study, research method, and outline of the thesis.

The second part, “Development” comprises 3 chapters: Chapter 1, LITERATURE REVIEW, presents relevant theoretical basis for the study, relating to speaking learning and teaching in language classroom, motivation, motivational strategies in speaking class and presents previous studies relating to the field. Chapter 2, METHODOLOGY, provides the readers with the definitions of the action research, the data collection instruments. Detailed information about the research procedure and the participants of the study is also presented. Chapter 3, DATA ANALYSIS AND DISCUSSIONS, analyzes the data collected from the preliminary investigation stage to form the hypothesis of the study.

An intervention plan is worked out and implemented. The data from the intervention stage are collected and analyzed to make an evaluation of the effectiveness of the intervention. The last part, “Conclusion”, reviews the study, gives out pedagogical implications, presents the limitations of the study and gives suggestions for further study in the same field.activities TIEU LUAN MOI download : [e-mail] -5- PART TWO: DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1. Definitions of speaking Speaking, as Bygate (1987) defines, involves not only the use of the right sounds in the patterns of rhythm and intonation, but also the choice of words and inflections in the right order to convey the right meaning.

Speaking, a productive skill, is known to have two main types of conversation namely dialogue and monologue, which are rather different. In monologue, you give uninterrupted oral presentation while in dialogue you interact with one or more other speakers for transactional and international purposes. It is noticeable from the two productive language skills that speaking is different from writing in both processing conditions and reciprocity conditions. “First, spoken language is affected by the time limitations, and the associated problems of planning, memory, and production under pressure.