Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu về các nhân tố tác động tới quyết định mua BHNT

1.1.1. Tổng quan ngoài nước

1.1.2. Tổng quan trong nước

1.2. Khoảng trống nghiên cứu

1.3. Cơ sở lý luận về các nhân tố tác động tới quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên

1.3.1. Khái niệm về bảo hiểm nhân thọ

1.3.2. Đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ

1.3.3. Ý nghĩa của bảo hiểm nhân thọ

1.3.4. Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng

1.3.5. Mô hình nghiên cứu

1.3.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu

1.3.7. Giả thiết nghiên cứu

2. CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1. Quy trình nghiên cứu

2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu

2.3. Phương pháp kế thừa

2.4. Phương pháp so sánh

2.5. Phương pháp xử lý số liệu

2.6. Kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha

2.7. Phân tích nhân tố khám phá EFA

2.8. Phân tích hồi quy đa biến

2.9. Xây dựng thang đo

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI QUYẾT ĐỊNH MUA BẢO HIỂM NHÂN THỌ CỦA SINH VIÊN VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

3.1. Thực trạng về các nhân tố tác động tới quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên

3.2. Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu

3.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

3.4. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA

3.5. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng

3.6. Phân tích nhân tố quyết định mua

3.7. Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thiết

3.8. Phân tích tương quan

3.9. Phân tích hồi quy

3.10. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu

3.11. Phân tích ảnh hưởng của các biến định tính

4. CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP

4.1. Bối cảnh mới tác động tới thị trường BHNT tại Việt Nam

4.2. Giải pháp dành cho doanh nghiệp

4.2.1. Gia tăng hoạt động liên kết, tiếp thị để nâng cao nhận thức về giá trị của BHNT tại các trường đại học, cao đẳng

4.2.2. Đưa ra các gói BHNT linh hoạt, phân loại sản phẩm dựa trên mức giá và lợi ích, tác các chương trình khuyến mãi dành cho sinh viên

4.2.3. Nâng cao giá trị thương hiệu, gây dựng uy tín, tăng độ ảnh hưởng của các doanh nghiệp, công ty BHNT đối với sinh viên

4.2.4. Chú ý vào công tác đãi ngộ, tuyển dụng tư vấn viên

4.3. Kiến nghị cho chính phủ

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

I. Quyết định mua bảo hiểm nhân thọ

Quyết định mua bảo hiểm là một quá trình phức tạp, đặc biệt đối với sinh viên Hà Nội. Nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như tài chính sinh viên, nhu cầu bảo hiểm, và lợi ích bảo hiểm đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quyết định này. Thị trường bảo hiểm tại Việt Nam đang phát triển mạnh, nhưng tỷ lệ sinh viên tham gia còn thấp. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc nâng cao nhận thức về giá trị của bảo hiểm nhân thọ trong nhóm đối tượng này.

1.1. Tài chính sinh viên

Tài chính sinh viên là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm. Phần lớn sinh viên có thu nhập thấp và không ổn định, khiến họ khó tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm. Nghiên cứu cho thấy chỉ 12.5% sinh viên sở hữu bảo hiểm nhân thọ, phần lớn do hạn chế về tài chính. Điều này đòi hỏi các công ty bảo hiểm cần thiết kế các gói sản phẩm phù hợp với khả năng chi trả của sinh viên.

1.2. Nhu cầu bảo hiểm

Nhu cầu bảo hiểm của sinh viên thường liên quan đến việc bảo vệ tài chính cá nhân và gia đình. Tuy nhiên, nhận thức về lợi ích của bảo hiểm nhân thọ còn hạn chế. Nghiên cứu chỉ ra rằng nhiều sinh viên chưa hiểu rõ về các quyền lợi và giá trị mà bảo hiểm mang lại. Việc tăng cường tuyên truyền và giáo dục về lợi ích bảo hiểm sẽ giúp nâng cao nhận thức và thúc đẩy quyết định mua.

II. Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên bao gồm tâm lý sinh viên, giá cả bảo hiểm, và chính sách bảo hiểm. Nghiên cứu cho thấy sinh viên thường e ngại về chi phí và thiếu thông tin về các sản phẩm bảo hiểm. Điều này đòi hỏi các công ty bảo hiểm cần cải thiện thông tin bảo hiểm và cung cấp các chính sách ưu đãi phù hợp.

2.1. Tâm lý sinh viên

Tâm lý sinh viên đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua bảo hiểm. Nhiều sinh viên cho rằng bảo hiểm là không cần thiết hoặc quá đắt đỏ. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc tăng cường tư vấn bảo hiểm và cung cấp thông tin rõ ràng sẽ giúp thay đổi nhận thức và thái độ của sinh viên đối với bảo hiểm nhân thọ.

2.2. Giá cả bảo hiểm

Giá cả bảo hiểm là rào cản lớn đối với sinh viên. Phần lớn sinh viên có ngân sách hạn chế, khiến họ khó tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm cao cấp. Nghiên cứu đề xuất các công ty bảo hiểm nên thiết kế các gói sản phẩm với mức phí phù hợp, đồng thời cung cấp các chương trình khuyến mãi dành riêng cho sinh viên.

III. Thực trạng và giải pháp

Thực trạng thị trường bảo hiểm nhân thọ tại Hà Nội cho thấy tiềm năng lớn nhưng chưa được khai thác hiệu quả. Tỷ lệ sinh viên tham gia bảo hiểm còn thấp, chủ yếu do thiếu nhận thức và hạn chế về tài chính. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp như tăng cường tư vấn bảo hiểm, cải thiện thông tin bảo hiểm, và thiết kế các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của sinh viên.

3.1. Giải pháp cho doanh nghiệp

Các doanh nghiệp bảo hiểm cần tăng cường hoạt động tiếp thị và tư vấn để nâng cao nhận thức về bảo hiểm nhân thọ trong sinh viên. Đồng thời, việc đưa ra các gói sản phẩm linh hoạt với mức giá phù hợp sẽ giúp thu hút nhiều sinh viên tham gia hơn.

3.2. Giải pháp cho sinh viên

Sinh viên cần được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về lợi ích bảo hiểm và các quyền lợi khi tham gia. Việc tham gia các buổi tư vấn và hội thảo về bảo hiểm sẽ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về giá trị của bảo hiểm nhân thọ.

Khóa luận tốt nghiệp: Nhân tố tác động đến quyết định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên tại Hà Nội