Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức Của Nhân Viên Tại Công Ty TNHH Celeb Group

• Tác giả: Lim Thiên Như
• Người hướng dẫn: TS. Cảnh Chí Hoàng
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức Của Nhân Viên Tại Celeb Group
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
• 1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.4.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính
• 1.5.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 1.6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 1.6.1. Ý nghĩa khoa học
• 1.6.2. Ý nghĩa thực tiễn
• 1.7. Cấu trúc của bài nghiên cứu
• 1.8. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Cơ sở lý thuyết nghiên cứu
• 2.1.1. Khái niệm về cam kết gắn bó tổ chức
• 2.1.2. Lý thuyết nhu cầu của Abraham Maslow (1943)
• 2.1.3. Lý thuyết kỳ vọng của Victor Vroom (1964)
• 2.1.4. Lý thuyết mô hình ba thành phần của Meyer và Allen (1991)
• 2.1.5. Lý thuyết trao đổi xã hội của George Homans (1958)
• 2.1.6. Các nghiên cứu trước liên quan
• 2.1.6.1. Nghiên cứu trong nước
• 2.1.6.2. Nghiên cứu nước ngoài
• 2.1.6.3. Tổng hợp các nghiên cứu liên quan
• 2.2. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu đề xuất
• 2.2.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 2.2.2. Giả thuyết nghiên cứu
• 2.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.1.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.1.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp xây dựng thang đo
• 3.3. Phương pháp chọn mẫu và xử lý số liệu
• 3.3.1. Phương pháp chọn mẫu
• 3.3.2. Phương pháp xử lý dữ liệu
• 3.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Khái quát về Celeb Group
• 4.2. Thống kê mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu
• 4.3. Phân tích độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha
• 4.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.4.1. Đối với biến độc lập
• 4.4.2. Đối với biến phụ thuộc
• 4.5. Phân tích tương quan Pearson
• 4.6. Phân tích hồi quy
• 4.7. Đánh giá độ phù hợp của mô hình
• 4.7.1. Kiểm định giả thuyết về sự phù hợp của mô hình
• 4.7.2. Phương trình hồi quy và ý nghĩa các hệ số hồi quy
• 4.7.3. Kiểm định mô hình
• 4.7.3.1. Kiểm định các khuyết tật của mô hình
• 4.8. TÓM TẮT CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 5.1. Hàm ý quản trị
• 5.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.2.1. Hạn chế của đề tài
• 5.2.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 5
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• 1. Tài liệu Tiếng Việt
• 2. Tài liệu Tiếng Anh
• PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ TÍNH TOÁN TỪ PHẦN MỀM THỐNG KÊ SPSS 20

I. Tổng Quan Về Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức Tại Celeb Group

Cam kết gắn bó tổ chức của nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc duy trì và phát triển nguồn nhân lực tại Celeb Group. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự cam kết này, từ đó đưa ra những giải pháp hiệu quả. Theo Meyer và Allen (1997), cam kết gắn bó tổ chức không chỉ là sự trung thành mà còn là sự sẵn sàng cống hiến cho tổ chức.

1.1. Khái Niệm Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức

Cam kết gắn bó tổ chức được hiểu là sự kết nối giữa nhân viên và tổ chức, thể hiện qua lòng trung thành và mong muốn cống hiến. Theo Mowday và Porter (1979), điều này bao gồm việc chấp nhận các mục tiêu và giá trị của tổ chức.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Cam Kết Gắn Bó

Sự cam kết gắn bó tổ chức không chỉ giúp tăng cường hiệu suất làm việc mà còn giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc. Nhân viên có cam kết cao thường có động lực làm việc tốt hơn và đóng góp tích cực vào sự phát triển của tổ chức.

II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến cam kết gắn bó tổ chức của nhân viên tại Celeb Group. Những yếu tố này bao gồm chính sách lương thưởng, môi trường làm việc, chính sách phúc lợi, phong cách lãnh đạo và cơ hội thăng tiến.

2.1. Chính Sách Lương Thưởng

Chính sách lương thưởng hợp lý và công bằng là yếu tố quan trọng giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá cao. Theo nghiên cứu, nhân viên có mức lương cạnh tranh sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài với tổ chức.

2.2. Môi Trường Làm Việc

Môi trường làm việc tích cực, thân thiện và hỗ trợ sẽ tạo điều kiện cho nhân viên phát triển. Một môi trường làm việc tốt giúp tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên đối với tổ chức.

2.3. Phong Cách Lãnh Đạo

Phong cách lãnh đạo có ảnh hưởng lớn đến sự cam kết của nhân viên. Lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực sẽ giúp nhân viên cảm thấy gắn bó hơn với tổ chức.

III. Thách Thức Trong Việc Tăng Cường Cam Kết Gắn Bó

Mặc dù có nhiều yếu tố tích cực, Celeb Group vẫn phải đối mặt với một số thách thức trong việc duy trì cam kết gắn bó tổ chức. Tình trạng nhân viên nghỉ việc cao có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và sự phát triển của công ty.

3.1. Tình Trạng Nghỉ Việc Cao

Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao tại Celeb Group cho thấy sự cần thiết phải cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết. Việc này không chỉ tốn kém mà còn làm giảm hiệu quả hoạt động của tổ chức.

3.2. Thiếu Cơ Hội Thăng Tiến

Nhiều nhân viên cảm thấy thiếu cơ hội thăng tiến trong công việc, điều này có thể dẫn đến sự chán nản và giảm cam kết. Cần có các chương trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng để giữ chân nhân tài.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức

Để nâng cao sự cam kết gắn bó tổ chức, Celeb Group cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này sẽ giúp cải thiện môi trường làm việc và tăng cường sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Cải Thiện Chính Sách Lương Thưởng

Cần xem xét và điều chỉnh chính sách lương thưởng để đảm bảo tính công bằng và cạnh tranh. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có động lực làm việc hơn.

4.2. Tạo Môi Trường Làm Việc Tích Cực

Xây dựng một môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và khuyến khích sự sáng tạo sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và gắn bó hơn với tổ chức.

4.3. Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Sự

Cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp sẽ giúp nhân viên cảm thấy có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, từ đó tăng cường cam kết với tổ chức.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó tổ chức có thể mang lại nhiều lợi ích cho Celeb Group. Những ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu sẽ giúp công ty nâng cao hiệu suất làm việc và giữ chân nhân tài.

5.1. Tăng Cường Hiệu Suất Làm Việc

Khi nhân viên cảm thấy gắn bó với tổ chức, họ sẽ có động lực làm việc cao hơn, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc chung của công ty.

5.2. Giảm Tỷ Lệ Nghỉ Việc

Việc cải thiện các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết sẽ giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, từ đó tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới.

VI. Kết Luận Và Tương Lai Của Cam Kết Gắn Bó Tổ Chức

Cam kết gắn bó tổ chức là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển bền vững của Celeb Group. Việc hiểu rõ và cải thiện các yếu tố ảnh hưởng sẽ giúp công ty duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng.

6.1. Tương Lai Của Cam Kết Gắn Bó

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc duy trì cam kết gắn bó tổ chức sẽ trở thành một yếu tố sống còn cho sự phát triển của Celeb Group.

6.2. Đề Xuất Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo

Cần có các nghiên cứu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến cam kết gắn bó tổ chức trong các lĩnh vực khác nhau để có cái nhìn tổng quan hơn về vấn đề này.