Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên công ty Thế Giới Di Động

• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Thụy
• Trường học: Đại học Ngân hàng TP HCM
• Đề tài: Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Thế Giới Di Động
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: TP.HCM

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết của nghiên cứu và khảo lược các công trình nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Cấu trúc của khóa luận
• 1.6. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Khái niệm về động lực làm việc của nhân viên
• 2.2. Các thuyết liên quan đến thúc đẩy động lực làm việc cho nhân viên
• 2.2.1. Thuyết tháp nhu cầu của Maslow (1942)
• 2.2.2. Học thuyết tồn tại, quan hệ thân thiết và phát triển (ERG)
• 2.2.3. Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959)
• 2.2.4. Thuyết tạo động lực của McClelland (1988)
• 2.3. Nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên
• 2.4. Lược khảo một số mô hình trong và ngoài nước
• 2.4.1. Một số mô hình nghiên cứu trong nước
• 2.4.2. Một số mô hình nghiên cứu ngoài nước
• 2.5. Mô hình nghiên cứu của đề tài
• 2.6. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu đề tài
• 3.2. Xây dựng thang đo
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu
• 3.3.1. Nghiên cứu định tính
• 3.3.2. Nghiên cứu định lượng
• 3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.4.1. Phương pháp thống kê mô tả. Phương pháp kiểm định độ tin cậy thang đo – Cronbach’s Alpha
• 3.4.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 3.4.3. Phân tích hồi quy đa biến
• 3.5. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Giới thiệu CTCP Thế Giới Di Động
• 4.2. Sơ lược về CTCP Thế Giới Di Động
• 4.3. Hoạt động kinh doanh của CTCP Thế Giới Di Động
• 4.4. Nguồn nhân sự của CTCP Thế Giới Di Động tại TP HCM
• 4.5. Thống kê mô tả nghiên cứu
• 4.6. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Cronbach’s Alpha
• 4.7. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.8. Hiệu chỉnh mô hình và giả thuyết nghiên cứu
• 4.9. Phân tích hồi quy tuyến tính. Đánh giá mức độ đồng ý của các nhân tố
• 4.10. Kiểm định sự khác nhau giữa các nhóm mang đặc điểm cá nhân
• 4.10.1. Sự khác nhau giữa nhóm giới tính
• 4.10.2. Sự khác nhau giữa nhóm độ tuổi
• 4.10.3. Sự khác nhau giữa nhóm trình độ học vấn
• 4.10.4. Sự khác nhau giữa nhóm thâm niên công tác
• 4.10.5. Sự khác nhau giữa nhóm vị trí làm việc
• 4.10.6. Sự khác nhau giữa nhóm thu nhập
• 4.11. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý GIÁ TRỊ
• 5.1. Hàm ý giá trị
• 5.2. Chính sách đãi ngộ
• 5.3. Văn hoá doanh nghiệp
• 5.4. Đào tạo và thăng tiến
• 5.5. Sự công nhận trong công việc
• 5.6. Tính chất công việc
• 5.7. Cách quản trị của cấp trên
• 5.8. Môi trường và mối quan hệ nơi làm việc
• 5.9. Những mặt hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• KẾT QUẢ CHẠY SPSS
• 1. Thống kê mô tả các biến định tính
• 2. Thống kê mô tả các biến định lượng
• 3. Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập
• 4. Phân tích tương quan Pearson
• 5. Phân tích hồi quy. Phân tích One way – ANOVA
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG, HÌNH

I. Tổng quan về động lực làm việc của nhân viên tại Thế Giới Di Động

Động lực làm việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động (MWG) là một yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu suất làm việc và sự phát triển bền vững của công ty. Động lực này không chỉ ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên mà còn tác động trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp. Việc hiểu rõ các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc sẽ giúp các nhà quản lý có những chính sách phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

1.1. Định nghĩa động lực làm việc và tầm quan trọng

Động lực làm việc được hiểu là sự sẵn lòng và nỗ lực của nhân viên trong công việc. Nó không chỉ giúp nhân viên hoàn thành nhiệm vụ mà còn thúc đẩy họ phát triển bản thân và cống hiến cho tổ chức. Theo Robbins (1993), động lực làm việc là yếu tố quyết định đến sự thành công của tổ chức.

1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc

Có nhiều yếu tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên tại MWG, bao gồm môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ, và sự công nhận từ cấp trên. Những yếu tố này cần được xem xét kỹ lưỡng để tạo ra một môi trường làm việc tích cực.

II. Thách thức trong việc duy trì động lực làm việc tại Thế Giới Di Động

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, việc duy trì động lực làm việc cho nhân viên tại MWG gặp nhiều thách thức. Các vấn đề như áp lực công việc, sự thay đổi trong chính sách đãi ngộ, và sự thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Áp lực công việc và ảnh hưởng đến động lực

Áp lực công việc có thể làm giảm động lực làm việc của nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy quá tải, họ có thể mất đi sự hứng thú và động lực trong công việc. Điều này cần được các nhà quản lý chú ý và điều chỉnh kịp thời.

2.2. Sự thay đổi trong chính sách đãi ngộ

Chính sách đãi ngộ không ổn định có thể gây ra sự hoang mang và lo lắng cho nhân viên. Việc không đảm bảo các quyền lợi hợp lý sẽ làm giảm động lực làm việc và sự gắn bó của nhân viên với công ty.

III. Phương pháp nâng cao động lực làm việc tại Thế Giới Di Động

Để nâng cao động lực làm việc của nhân viên, MWG cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tinh thần làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo.

3.1. Cải thiện môi trường làm việc

Môi trường làm việc tích cực là yếu tố quan trọng giúp nâng cao động lực làm việc. MWG cần tạo ra không gian làm việc thoải mái, hiện đại và thân thiện để nhân viên cảm thấy thoải mái và sáng tạo hơn.

3.2. Chính sách đãi ngộ hợp lý

Chính sách đãi ngộ cần được thiết kế hợp lý và công bằng. Việc thưởng phạt minh bạch sẽ giúp nhân viên cảm thấy được công nhận và đánh giá cao, từ đó nâng cao động lực làm việc.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Thế Giới Di Động

Nghiên cứu về động lực làm việc tại MWG đã chỉ ra rằng các yếu tố như chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và sự công nhận từ cấp trên có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc của nhân viên. Kết quả này có thể được áp dụng để cải thiện hiệu suất làm việc trong tương lai.

4.1. Kết quả khảo sát về động lực làm việc

Khảo sát cho thấy rằng 70% nhân viên cảm thấy hài lòng với chính sách đãi ngộ hiện tại, nhưng vẫn còn 30% cảm thấy cần cải thiện. Điều này cho thấy cần có những điều chỉnh kịp thời để nâng cao động lực làm việc.

4.2. Ứng dụng các giải pháp vào thực tiễn

Các giải pháp đã được áp dụng tại MWG và cho thấy hiệu quả tích cực. Nhân viên cảm thấy hài lòng hơn với công việc và có động lực làm việc cao hơn, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc chung của công ty.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai tại Thế Giới Di Động

Động lực làm việc của nhân viên tại MWG là một yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công của công ty. Việc duy trì và nâng cao động lực làm việc cần được chú trọng hơn nữa trong tương lai để đảm bảo sự phát triển bền vững.

5.1. Tầm quan trọng của động lực làm việc

Động lực làm việc không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất cá nhân mà còn tác động đến sự phát triển của tổ chức. Các nhà quản lý cần nhận thức rõ điều này để có những chính sách phù hợp.

5.2. Hướng phát triển trong tương lai

MWG cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các giải pháp mới nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên. Điều này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.