Luận văn thạc sĩ vnu ulis factors affecting first year medical technology students on using ell software to improve their pronunciation at a medical and pharmaceutical university in vietnam

Luận văn thạc sĩ y tế phân tích vnu ulis factors affecting first year medical technology students on using ell software to improve, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất

• Tác giả: Nguyễn Thị Hải Yến
• Người hướng dẫn: PhD. Hoàng Ngọc Tuệ
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Language Teaching
• Đề tài: Factors Affecting First-Year Medical Technology Students On Using ELL Software To Improve Their Pronunciation At A Medical And Pharmaceutical University In Vietnam
• Loại tài liệu: Master Thesis
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGMENT
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF FIGURES
• LIST OF APPENDICES
• LIST OF ABBREVIATION
• 1. CHAPTER ONE: INTRODUCTION
• 1.1. Statement of the problem
• 1.2. Objectives of the study
• 1.3. Methods of the study
• 1.4. The significance of the study
• 1.5. Thesis outline
• 2. CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Role of pronunciation in language teaching and learning
• 2.2. Challenges of teaching pronunciation
• 2.3. Benefits of using CALL software in EFL teaching and learning pronunciation
• 2.4. Challenges of using CALL software in EFL teaching and learning pronunciation
• 3. CHAPTER THREE: METHODOLOGY
• 3.1. Context of the study
• 3.2. Description of the software program
• 3.3. Focus group interview
• 4. DATA ANALYSIS AND DISCUSSION
• 4.1. Benefits of ELL
• 4.2. The challenges of ELL
• 4.3. Discussions and recommendations
• 4.4. Teacher and student training
• 4.5. Motivation for Student Self-Discipline
• 4.6. Limitations of the Study
• 4.7. Suggestions for Further Research
• Appendices
• Appendix 1: The congruence of research questions, literature reviews, conceptual framework, data collection methods, data sources, and data analysis
• Appendix 2: Student Focus Group Interview
• Appendix 3: Student’s Learning Sheet
• Appendix 4: Classroom observation

Tóm tắt

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến sinh viên năm nhất ngành công nghệ y học

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc học tiếng Anh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là đối với sinh viên ngành công nghệ y học. Việc sử dụng phần mềm ELL để cải thiện phát âm không chỉ giúp sinh viên nâng cao khả năng giao tiếp mà còn hỗ trợ họ trong việc tiếp cận các thuật ngữ y học phức tạp. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng phần mềm ELL của sinh viên năm nhất, từ đó đưa ra những khuyến nghị hữu ích.

1.1. Tầm quan trọng của phát âm trong học tập

Phát âm là một yếu tố thiết yếu trong việc học ngôn ngữ. Nó không chỉ giúp sinh viên giao tiếp hiệu quả mà còn tạo dựng được sự tự tin trong quá trình học tập. Theo Kelly (2006), phát âm tốt là chìa khóa để thành công trong giao tiếp.

1.2. Vai trò của phần mềm ELL trong việc cải thiện phát âm

Phần mềm ELL cung cấp các công cụ học tập tương tác, giúp sinh viên luyện tập phát âm một cách hiệu quả. Nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy có thể nâng cao khả năng phát âm của sinh viên, đặc biệt là trong môi trường học tập y học.

II. Các thách thức trong việc sử dụng phần mềm ELL của sinh viên năm nhất

Mặc dù phần mềm ELL mang lại nhiều lợi ích, nhưng sinh viên năm nhất vẫn gặp phải một số thách thức trong quá trình sử dụng. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả học tập và khả năng phát âm của họ.

2.1. Thiếu động lực và sự tự tin

Nhiều sinh viên cảm thấy thiếu tự tin khi sử dụng phần mềm ELL, điều này có thể dẫn đến việc họ không tận dụng hết các tính năng của phần mềm. Động lực học tập cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc sử dụng phần mềm.

2.2. Khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ

Một số sinh viên có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ hoặc không quen với việc sử dụng phần mềm học tập. Điều này có thể làm giảm hiệu quả của việc học phát âm qua phần mềm ELL.

III. Phương pháp hiệu quả để sử dụng phần mềm ELL trong học tập

Để tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm ELL, sinh viên cần áp dụng một số phương pháp học tập hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện phát âm mà còn nâng cao khả năng giao tiếp của họ.

3.1. Lên kế hoạch học tập rõ ràng

Sinh viên nên lập kế hoạch học tập cụ thể khi sử dụng phần mềm ELL. Việc này giúp họ theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng họ đang luyện tập phát âm một cách hiệu quả.

3.2. Tham gia các buổi học tập nhóm

Học tập nhóm có thể tạo ra môi trường hỗ trợ, giúp sinh viên tự tin hơn khi thực hành phát âm. Việc trao đổi và nhận phản hồi từ bạn bè cũng là một cách hiệu quả để cải thiện kỹ năng phát âm.

IV. Ứng dụng thực tiễn của phần mềm ELL trong cải thiện phát âm

Việc áp dụng phần mềm ELL trong giảng dạy đã cho thấy những kết quả tích cực trong việc cải thiện phát âm của sinh viên. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên có thể nâng cao khả năng phát âm của mình thông qua việc sử dụng phần mềm này một cách thường xuyên.

4.1. Kết quả nghiên cứu từ sinh viên

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên sử dụng phần mềm ELL đã có sự cải thiện rõ rệt trong phát âm. Họ cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp và có khả năng sử dụng các thuật ngữ y học một cách chính xác.

4.2. Phản hồi từ giảng viên

Giảng viên cũng nhận thấy sự tiến bộ của sinh viên trong việc phát âm. Họ khuyến khích sinh viên tiếp tục sử dụng phần mềm ELL để duy trì và nâng cao kỹ năng phát âm.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của việc sử dụng phần mềm ELL

Việc sử dụng phần mềm ELL để cải thiện phát âm cho sinh viên năm nhất ngành công nghệ y học là một giải pháp hiệu quả. Tuy nhiên, cần có sự hỗ trợ từ giảng viên và các chính sách khuyến khích để sinh viên có thể tận dụng tối đa công nghệ này.

5.1. Tương lai của phần mềm ELL trong giáo dục

Phần mềm ELL có tiềm năng lớn trong việc hỗ trợ sinh viên cải thiện phát âm. Với sự phát triển của công nghệ, các tính năng của phần mềm sẽ ngày càng được cải thiện, mang lại nhiều lợi ích hơn cho người học.

5.2. Khuyến nghị cho các cơ sở giáo dục

Các cơ sở giáo dục nên xem xét việc tích hợp phần mềm ELL vào chương trình giảng dạy chính thức. Điều này sẽ giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận công nghệ và cải thiện kỹ năng phát âm một cách hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế, khả năng phát âm tiếng Anh chuẩn xác đóng vai trò then chốt đối với sự thành công trong giao tiếp chuyên môn, đặc biệt trong khối ngành khoa học sức khỏe. Sinh viên ngành y dược thường xuyên phải tiếp cận khối lượng thuật ngữ chuyên ngành khổng lồ, phức tạp và có cấu trúc âm tiết khó đọc. Tuy nhiên, chương trình đào tạo ngoại ngữ chính khóa thường chỉ kéo dài 3 tín chỉ trong 15 tuần học kỳ và chủ yếu tập trung vào ngữ pháp hoặc đọc hiểu văn bản, hoàn toàn thiếu vắng học phần rèn luyện ngữ âm bài bản. Nhằm giải quyết điểm nghẽn này, công nghệ giảng dạy phát âm hỗ trợ bởi máy tính (Computer-Assisted Pronunciation Teaching - CAPT) thông qua phần mềm ELL (English Language Learning) đã được triển khai thử nghiệm ngoài giờ với thời lượng 1 giờ mỗi tuần tại một trường đại học y dược ở Việt Nam.

Mục tiêu chính của nghiên cứu là nhận diện toàn diện các yếu tố tác động đến quá trình sử dụng phần mềm ELL của sinh viên năm nhất ngành Kỹ thuật Y học, đồng thời phân tích những thuận lợi và thách thức cụ thể khi tương tác với hệ thống nhận diện giọng nói tự động. Trên cơ sở đó, đề tài xây dựng hệ thống khuyến nghị sư phạm nhằm tối ưu hóa hiệu quả ứng dụng công nghệ trong việc nâng cao năng lực phát âm tiếng Anh chuyên ngành. Nghiên cứu được triển khai thực nghiệm trên 28 sinh viên trong suốt 15 tuần của học kỳ 1. Ý nghĩa của luận văn không chỉ giúp giảm thiểu tỷ lệ phát âm sai lệch các thuật ngữ y khoa vốn có thể dẫn đến hiểu lầm y lệnh nguy hiểm, mà còn cung cấp cơ sở dữ liệu thực chứng cho các cơ sở đào tạo trong việc tích hợp công nghệ giảng dạy ngoại ngữ chuyên ngành (ESP) vào hệ thống giáo dục đại học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên nền tảng bản thể luận và nhận thức luận kiến tạo (Constructivism), kết hợp chặt chẽ với lý thuyết tương tác biểu trưng (Symbolic Interactionism). Cách tiếp cận này khẳng định rằng ý nghĩa và hiệu quả của việc học tập không tồn tại tĩnh tại mà được liên tục kiến tạo thông qua quá trình tương tác giữa người học với phần mềm, giảng viên và bạn học trong môi trường thực tế.

Khung lý thuyết cốt lõi của đề tài vận dụng các mô hình giảng dạy phát âm hỗ trợ bởi máy tính (CALL và CAPT). Về mặt công nghệ, hệ thống số hóa âm thanh đóng ba vai trò trọng tâm gồm gia sư cung cấp phản hồi sửa lỗi tức thì, công cụ tra cứu ngữ liệu trực quan và phương tiện tương tác ngôn ngữ. Luận văn tập trung khai thác ba khái niệm chuyên ngành căn bản:

1. Tính dễ hiểu chức năng (Functional Intelligibility), nhấn mạnh mục tiêu phát âm là truyền tải thông điệp chính xác trong môi trường y khoa thay vì bắt chước ngữ điệu bản xứ tuyệt đối;
2. Đặc trưng phân đoạn và siêu phân đoạn (Segmental and Suprasegmental Features), bao gồm việc chuẩn hóa từng âm vị đơn lẻ đi kèm trọng âm từ, ngữ điệu câu;
3. Khung rào cản công nghệ và sư phạm trong giáo dục ngoại ngữ, xem xét tác động đa chiều từ phía người học, giảng viên và hạ tầng thể chế.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu lựa chọn thiết kế nghiên cứu định tính đa phương pháp nhằm đi sâu khám phá bản chất trải nghiệm, nhận thức và phản ứng hành vi của người học khi tiếp cận công cụ số. Cỡ mẫu nghiên cứu gồm 28 sinh viên năm nhất ngành Kỹ thuật Y học, được lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu mục đích (purposive sampling). Về trình độ đầu vào, khoảng 67% sinh viên (tương đương 19 người) đã đạt trình độ A2 theo khung tham chiếu châu Âu (CEFR), trong khi 33% sinh viên còn lại (khoảng 9 người) chưa vượt qua chuẩn A2.

Nguồn dữ liệu được thu thập liên tục trong suốt tiến trình 15 tuần thực nghiệm thông qua ba công cụ bổ trợ lẫn nhau:

1. Quan sát lớp học trực tiếp với 15 phiếu quan sát chi tiết ghi nhận hành vi học tập, sự phân tán chú ý và các sự cố kỹ thuật;
2. Thu thập 420 phiếu học tập tự ghi (learning sheets) sau mỗi buổi học để theo dõi quá trình tự đánh giá và phản hồi của sinh viên;
3. Thực hiện 4 buổi phỏng vấn nhóm tập trung (focus groups) với quy mô 7 sinh viên mỗi nhóm, kéo dài từ 45 đến 60 phút sau khi kết thúc khóa học.

Dữ liệu định tính được xử lý bằng phương pháp phân tích nội dung (Content Analysis) qua ba giai đoạn chặt chẽ: rút gọn dữ liệu, hiển thị dữ liệu qua ma trận chuyên đề và diễn giải dữ liệu. Phương pháp này được lựa chọn vì tính linh hoạt và chuẩn xác trong việc giải mã các chủ đề xuất hiện lặp đi lặp lại từ văn bản phản hồi và nhật ký quan sát.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu thực nghiệm đã chỉ ra ba nhóm phát hiện trọng tâm:

Thứ nhất, phần mềm ELL mang lại giá trị chẩn đoán và giảm áp lực tâm lý rõ rệt. Có tới 26 trên tổng số 28 sinh viên (chiếm tỷ lệ 92,85%) hoàn toàn đồng ý về tính hữu ích của phần mềm trong việc phát hiện lỗi sai phát âm. Trong đó, 20 sinh viên (chiếm 71,43%) khẳng định hệ thống phản hồi sửa lỗi tự động giúp họ tự tin chỉnh sửa âm sai ngay từ lần thử thứ hai. Việc luyện tập độc lập trên máy tính giúp triệt tiêu cảm giác sợ mất mặt hay xấu hổ trước đám đông khi phát âm sai các thuật ngữ y học phức tạp.

Thứ hai, những hạn chế kỹ thuật và thiết kế sư phạm chưa tối ưu tạo nên rào cản tương tác. Có 24 sinh viên (chiếm 85,71%) bày tỏ sự không hài lòng với giao diện màu đỏ đơn điệu và thời gian khởi động kéo dài của phần mềm. Đáng chú ý, 20 sinh viên (71,43%) phàn nàn rằng việc phần mềm chỉ yêu cầu lặp lại âm thanh mẫu mà không cung cấp quy tắc phát âm căn bản (như vị trí đặt lưỡi, khẩu hình miệng) khiến họ lúng túng khi gặp từ mới. Ngoài ra, 10 sinh viên phản ánh tình trạng micro và tai nghe thiếu độ nhạy, dẫn đến hệ thống chấm điểm sai lệch.

Thứ ba, sự suy giảm động lực học tập diễn ra mạnh mẽ theo thời gian. Trong 7 tuần đầu tiên, 100% sinh viên thể hiện sự hào hứng cao độ với công nghệ mới. Tuy nhiên, từ tuần thứ 8 trở đi, mức độ tập trung sụt giảm nghiêm trọng. Phiếu quan sát cho thấy hơn 50% số sinh viên mất tới 10 phút đầu giờ chỉ để ổn định chỗ ngồi và đăng nhập, và thực tế chỉ dành khoảng 20 phút trong tổng thời lượng 60 phút để thực hành phát âm nghiêm túc. Có 25 trên 28 sinh viên (chiếm 89,28%) thừa nhận họ thường xuyên cảm thấy kiệt sức, đói bụng do phải tham gia lớp học vào các buổi tối sau cả ngày học lý thuyết dày đặc.

Thảo luận kết quả

Các kết quả thực nghiệm cho thấy hiệu quả của công nghệ CAPT không đơn thuần phụ thuộc vào thuật toán của phần mềm mà chịu sự chi phối phức tạp bởi yếu tố con người và bối cảnh tổ chức. Động lực học tập của sinh viên sụt giảm là do sự cộng hưởng giữa mệt mỏi thể chất và sự thiếu hụt kỹ năng tự điều chỉnh (self-regulation). Khi gặp các thuật ngữ y khoa dài và phức tạp, nhóm sinh viên có trình độ dưới A2 dễ nảy sinh tâm lý chán nản, từ đó dễ dàng bị phân tâm sang mạng xã hội hay nghe nhạc trên máy tính.

Dữ liệu quan sát có thể được biểu diễn rõ nét thông qua biểu đồ đường thể hiện thời lượng thực hành thực tế giảm dần từ mức 45 phút ở tuần đầu xuống còn khoảng 20 phút ở tuần thứ 15. Kết quả này tương đồng với các kết luận của nhiều nghiên cứu trước đây về rào cản tự quản lý trong môi trường số hóa. Đồng thời, việc phần mềm thiếu tính năng phiên dịch ngữ cảnh và bài tập luyện câu dài khiến sinh viên cảm thấy bị cô lập trong không gian máy móc, thiếu đi sự tương tác xã hội tự nhiên vốn có của lớp học truyền thống.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực chứng, luận văn đưa ra bốn nhóm giải pháp chiến lược:

1. Tổ chức 2 buổi tập huấn kỹ năng số trước khóa học: Nhà trường và bộ môn Ngoại ngữ cần triển khai bắt buộc 2 buổi hướng dẫn kỹ thuật chi tiết cho 100% sinh viên và giảng viên ngay trong tuần định hướng đầu kỳ. Nội dung tập huấn tập trung vào cách khai thác tính năng ghi âm, đọc biểu đồ sóng âm và xử lý các lỗi phần mềm cơ bản nhằm giảm thiểu 100% thời gian bỡ ngỡ đầu giờ.

2. Tích hợp học phần phát âm vào chương trình đào tạo chính khóa: Ban Giám hiệu cần tái cấu trúc khung chương trình tiếng Anh chuyên ngành (ESP), bổ sung tối thiểu 30 giờ thực hành phát âm có tính điểm tích lũy vào cấu phần 3 tín chỉ hiện hành. Việc áp dụng trọng số điểm quá trình từ 20% đến 30% dựa trên nhật ký học tập số sẽ tạo đòn bẩy động lực ngoại tại vững chắc cho người học.

3. Hoàn thiện hạ tầng phòng lab và cơ chế hỗ trợ kỹ thuật: Nhà trường cần đầu tư nâng cấp hệ thống tai nghe chống ồn, micro chuẩn âm thanh cho phòng máy và bố trí ít nhất 1 cán bộ kỹ thuật chuyên trách túc trực xử lý sự cố trong vòng tối đa 5 phút mỗi buổi học, giải phóng hoàn toàn gánh nặng kỹ thuật cho giảng viên chuyên môn.

4. Cá nhân hóa phần mềm và đa dạng hóa hoạt động học tập: Đội ngũ phát triển phần mềm cần cập nhật giao diện thân thiện, tích hợp bảng ký hiệu ngữ âm quốc tế (IPA), cơ chế điều chỉnh tốc độ nói và từ điển đối chiếu thuật ngữ y học chuyên biệt. Giảng viên cần lồng ghép các hoạt động trò chơi hóa (gamification) và thi đua nhóm ngắn từ 10 đến 15 phút mỗi buổi nhằm duy trì mức độ tương tác và hứng thú học tập liên tục.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị tham khảo ứng dụng sâu sắc cho bốn nhóm đối tượng:

1. Giảng viên tiếng Anh chuyên ngành y dược: Cung cấp góc nhìn thực tế về những khó khăn phát âm đặc thù của sinh viên y khoa, từ đó giúp giảng viên thiết kế kế hoạch bài giảng kết hợp (blended learning) cân bằng giữa lý thuyết ngữ âm và thực hành công nghệ.

2. Cán bộ quản lý và phát triển chương trình đào tạo: Cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động của thời lượng, khung giờ học và cơ chế kiểm tra đánh giá đối với hiệu quả học tập ngoại ngữ, hỗ trợ việc ra quyết định điều chỉnh chính sách giáo dục y khoa.

3. Doanh nghiệp và chuyên gia phát triển công nghệ EdTech: Cung cấp phản hồi trực tiếp từ người dùng thực tế về những hạn chế của hệ thống nhận diện giọng nói tự động, giao diện người dùng và nhu cầu dịch thuật chuyên ngành trong các phần mềm CAPT.

4. Học viên cao học và nhà nghiên cứu giáo dục ngôn ngữ: Đóng vai trò là tài liệu tham khảo chuẩn mực về phương pháp luận định tính, quy trình phân tích nội dung chuyên sâu và mô hình tam giác hóa dữ liệu trong nghiên cứu lớp học ngoại ngữ tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. Phần mềm ELL mang lại lợi ích vượt trội nào so với việc học phát âm truyền thống? Phần mềm cung cấp môi trường luyện tập cá nhân hóa, giúp người học nhận phản hồi sửa lỗi tức thì mà không lo ngại rào cản tâm lý hay sợ sai trước tập thể. Dữ liệu nghiên cứu ghi nhận 92,85% sinh viên đánh giá cao khả năng chẩn đoán lỗi âm thanh tự động của hệ thống.

2. Vì sao động lực học tập của sinh viên giảm sút đáng kể sau 7 tuần đầu? Sự suy giảm động lực bắt nguồn từ việc thời gian học xếp vào buổi tối gây mệt mỏi thể chất sau ngày dài học tập, kết hợp với giao diện phần mềm đơn điệu và sự thiếu vắng quy chế kiểm tra đánh giá bắt buộc khiến sinh viên dễ phân tâm sang mạng xã hội.

3. Việc chỉ lặp lại theo mẫu phát âm của máy mà không học quy tắc ngữ âm gây ra bất cập gì? Phương pháp bắt chước máy móc khiến người học không nắm được bản chất cấu âm của các âm vị khó. Có 71,43% sinh viên trong nghiên cứu phản ánh họ không thể tự phát âm chính xác các thuật ngữ y học mới khi không có phiên âm quốc tế IPA và hướng dẫn khẩu hình.

4. Hạ tầng kỹ thuật ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng của buổi học CAPT? Thiết bị tai nghe, micro kém chất lượng và lỗi ngắt kết nối làm sai lệch kết quả nhận diện giọng nói, gây ức chế tâm lý cho người học. Tình trạng chuyển đổi máy hỏng làm tiêu tốn từ 10 đến 15 phút đầu giờ, làm suy giảm trực tiếp thời lượng thực hành thực tế của lớp học.

5. Cần áp dụng hình thức đánh giá nào để duy trì kỷ luật học tập trên phần mềm? Cơ sở đào tạo cần tích hợp kết quả thực hành từ phần mềm thành điểm thành phần chính thức, chiếm từ 20% đến 30% tổng điểm học phần. Việc kết hợp chấm điểm chuyên cần qua hệ thống ghi nhật ký tự động và bài kiểm tra miệng định kỳ sẽ thúc đẩy tính tự giác của sinh viên.

Kết luận

• Luận văn đã làm sáng tỏ bức tranh toàn diện về việc ứng dụng công nghệ CAPT trong giảng dạy phát âm thuật ngữ y khoa cho 28 sinh viên chuyên ngành Kỹ thuật Y học.
• Khẳng định tính ưu việt của phản hồi chẩn đoán lỗi tức thì trong việc giảm thiểu lo âu ngôn ngữ và nâng cao độ chuẩn xác khi phát âm các âm tiết phức tạp.
• Nhận diện ba nhóm rào cản cốt lõi ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả học tập gồm sự suy giảm động lực nội tại, bất cập trong thiết kế sư phạm của phần mềm và điều kiện cơ sở vật chất phòng máy.
• Đề xuất khung giải pháp tích hợp đồng bộ giữa đào tạo kỹ năng số, chuẩn hóa hạ tầng kỹ thuật và đưa học phần phát âm vào chương trình đào tạo chính khóa có chấm điểm định kỳ.
• Đặt ra lộ trình triển khai nâng cấp hệ thống và điều chỉnh phân bổ thời khóa biểu trong vòng 3 đến 6 tháng tới tại đơn vị đào tạo; quý độc giả và các nhà nghiên cứu quan tâm có thể liên hệ bộ môn để khai thác bộ công cụ nghiên cứu và dữ liệu thực chứng chi tiết.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POSTGRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ HẢI YẾN FACTORS AFFECTING FIRST-YEAR MEDICAL TECHNOLOGY STUDENTS ON USING ELL SOFTWARE TO IMPROVE THEIR PRONUNCIATION AT A MEDICAL AND PHARMACEUTICAL UNIVERSITY IN VIETNAM (CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM ELL ĐỂ CẢI THIỆN KHẢ NĂNG PHÁT ÂM CHO SINH VIÊN KỸ THUẬT Y HỌC NĂM THỨ NHẤT TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC Ở VIỆT NAM) Master thesis Major: English Language Teaching Code: 60140111 HANOI - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POSTGRADUATE STUDIES NGUYỄN THỊ HẢI YẾN FACTORS AFFECTING FIRST-YEAR MEDICAL TECHNOLOGY STUDENTS ON USING ELL SOFTWARE TO IMPROVE THEIR PRONUNCIATION AT A MEDICAL AND PHARMACEUTICAL UNIVERSITY IN VIETNAM (CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM ELL ĐỂ CẢI THIỆN KHẢ NĂNG PHÁT ÂM CHO SINH VIÊN KỸ THUẬT Y HỌC NĂM THỨ NHẤT TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC Ở VIỆT NAM) Master thesis Major: English Language Teaching Code: 60140111 Superviser: PhD. Hoàng Ngọc Tuệ HANOI - 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby state that I Nguyen Thi Hai Yen, being an MA candidate of the Faculty of Postgraduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi, certify my authorship of the study entitled ―Factors affecting first-year medical technology students on using ELL software to improve their pronunciation at a medical and pharmaceutical university in Vietnam.‖ The thesis is the study of my own research and the substance of the thesis has not, wholly or in part, been submitted for a degree to any other universities or institutions. Supervisor‟s signature Student‟s signature PhD. Hoàng Ngọc Tuệ Nguyễn Thị Hải Yến i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGMENT I would like to express my special thanks to my supervisor PhD.

Hoang Ngoc Tue for his constant guidance, suggestions, dedication and professionalism through my research. My deep gratitude goes to the lecturers of the Faculty of Postgraduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their thoughtful and fruitful lectures which have inspired me to conduct this study. I am also indebted to the staff and students of the Department of Foreign Languages at Haiphong University of Medicine and Pharmacy for their support and participation in my research. I wish to acknowledge, in particular, my family and my best friends who have encouraged me while I was accomplishing this study.

Finally, I would like to thank the readers who have patiently read and given valuable comments on this thesis. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT It is crucial for a language learner to have a good pronunciation of the language. CALL accordingly has a great potential to teach and learn pronunciation. Through much research has been undertaken on CALL, there exist a gap in investigating factors affecting the use of CALL to improve English pronunciation in a medical and pharmaceutical university when language students face many medical terminologies, especially in Vietnamese context.

In order to address such a gap, this study examines the use of a software program, students‘ motivation to use the program, the effectiveness of the program. This study seeks to contribute new understandings into using CALL to improve pronunciation and recommendations to use CALL effectively. The qualitative data are collected from students‘ learning sheets, classroom observation and students focus group, and content analysis is employed for the interpretation of the data. The results showed that the students agreed on a number of factors affecting the effective use of the software such as motivation, lack of training and policy climate.

Keywords: CALL, English pronunciation, focus group, learning sheet, classroom observation, content analysis iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION. iii TABLE OF CONTENT. iv LIST OF FIGURES. vi LIST OF APPENDICES.

vi LIST OF ABBREVIATION. vii CHAPTER ONE: INTRODUCTION. Statement of the problem. Objectives of the study.

Methods of the study. The significance of the study. 4 CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW. Role of pronunciation in language teaching and learning.

Challenges of teaching pronunciation. Benefits of using CALL software in EFL teaching and learning pronunciation. Challenges of using CALL software in EFL teaching and learning pronunciation. 12 CHAPTER THREE: METHODOLOGY.

Context of the study. Description of the software program. 21 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Focus group interview.

DATA ANALYSIS AND DISCUSSION. Benefits of ELL. The challenges of ELL. Discussions and recommendations.

Teacher and student training. Motivation for Student Self-Discipline. Limitations of the Study. Suggestions for Further Research .I Appendix 1: The congruence of research questions, literature reviews, conceptual framework, data collection methods, data sources, and data analysis .I Appendix 2: Student Focus Group Interview .IV Appendix 3: Student’s Learning Sheet.

V Appendix 4: Classroom observation .VI v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF FIGURES Figure 1: Benefits and challenges of CALL. 16 Figure 2: Crotty‘s (1998) model of research design. 19 Figure 3: Data Collection Model. 22 LIST OF APPENDICES Appendix 1: The congruence of research questions, literature reviews, conceptual framework, data collection methods, data sources, and data analysis.

I Appendix 2: Student Focus Group Interview. IV Appendix 3: Student‘s Learning Sheet. V Appendix 4: Classroom observation. VI vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF ABBREVIATION CALL: Computer Assisted Language Learning CAPT: Computer Assisted Pronunciation-Teaching CAP: Computer Assisted Pronunciation EFL: Learning English as a Foreign ESP: English for Specific Purposes vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER ONE: INTRODUCTION This first chapter consists of five sections.

It begins with the statement of the research problem (section 1.2 provides the objectives of the study and research questions.4 present the methods of the study and the significance of the study. The last section in this first chapter (section 1.5) presents the thesis outline. Statement of the problem In recent decades, due to the impacts of globalization, English is increasingly used as an international language (Jenkins, 1998). Pronunciation is becoming more and more important for successful communication (Stephens, Silbert, & Hasson, 2010).

The use of spoken language to establish successful communication also becomes the general goals of language teaching (Kelly, 2006). This reality has realized a new level-headed discussion about models, objectives and especially, the techniques used for teaching speaking and pronunciation. Much research has dealt with teaching English pronunciation and problems learners confront in English pronunciation and the research proposed that the teaching and learning of English pronunciation take time (Levis & Grant, 2003; Sifakis & Sougari, 2005). As a matter of fact, communication may break down when individuals pronounce erroneously.

Besides, students with great pronunciation are usually more capable speakers and more fruitful language students than those with poor pronunciation (Kelly, 2006). Understanding the roles of learning and teaching English pronunciation, the researcher has had great effort to help students pronounce English better, however, the job meets with many difficulties. Meanwhile, 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] students, from a medical and pharmaceutical university, have to deal with a large number of terminologies every lesson. Moreover, teaching English pronunciation is not included in the curriculum.

In order to solve these problems, the researcher attempt investigate students‘ use of ELL software program to improve English pronunciation. To validate the problem of this study, the researcher did a pilot study of the previous semester class. The findings showed that besides it was a great software program and students had great motivation to study at first, they did not see significant improvements in their pronunciation. Learning about applying software to improve pronunciation, the researcher found that the successful software application depends on many factors such as the pedagogical requirements (Murray & Barnes, 1998; Pennington, 1999; Price, 1998; Warschauer & Healey, 1998; Watts, 1997), the age, motivation for learning second or foreign language as well as the amount of feedback and the smooth-run of the systems or of technical failures (Piske, MacKay, & Flege, 2001) and so on.

At this point, this research attempts to find out the specific factors that affect the first- year medical technology students on using ELL software and make suggestions for the effective use of the software. The literature review showed that there exists a gap in Vietnamese context to identify benefits and challenges of using CALL to teach and learn English pronunciation. In this sense, the researcher would like to conduct the study ―Factors affecting first- year medical technology students on using ELL software to improve their pronunciation at a medical and pharmaceutical university in Vietnam‖. Objectives of the study Research objectives are the results found by the researcher at the end of the research process, i.

what the researcher will be able to achieve at the end 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] of the research study. In other words, the objectives of a research project summarize what is to be achieved by the study (Clement, 2010). Objectives should be closely related to the statement of the problem. In this study, the objectives are to: - Identify the factors that influence students when they use ELL software to improve their pronunciation.

- Give recommendations in using software to improve students‘ pronunciation more effectively. To achieve these objectives, the researcher observed the class and took notes of the teaching and learning procedures, asked students to write a learning sheet in every lesson, and at the end of the research project, students were divided into four focus group interviews. The research project lasted in 15 weeks in the first semester when the students – participants just entered the university. The participants were 28 first – year medical technology students.

Methods of the study This study is conducted as a qualitative approach. The reasons for the adoption was that qualitative design allows the researcher to obtain the way students use ELL software (Merriam, 2002) and the factors influence the students in using ELL software and give the commendations in order to improve their English pronunciation. Qualitative data were collected via a combination of different instruments namely classroom observation, learning sheet and group focus interview. Besides, the collected data from the research instruments were analyzed in the light of content analysis (O‘Dwyer, 2004).

The significance of the study There has been much research in teaching and learning pronunciation and teaching and learning pronunciation using technology. However, there exists a gap in which this study provides an overview about the factors that 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] influence medical and pharmaceutical students into the application of software to improve pronunciation to fulfil. The results of the study are beneficial for both institutions and teachers who are wondering whether to use the software to support their teaching more effectively and students who are in use of the software to improve their pronunciation. Thesis outline This thesis is presented in five chapters.

This introductory chapter describes the statement of the problem which explains why the researcher proposed this thesis. It introduces research objectives, the method of the study and the significance of the study. Chapter two reviews the literature focusing on role of pronunciation and teaching pronunciation, challenges of teaching pronunciation, benefits and challenges of using CALL to improve English pronunciation. Chapter three presents a detailed description of the research methodology.

This chapter starts with a description of the context of the study, the research design. Then, the data collection methods and procedure are outlined. Chapter four reports the data analysis and discussions from the findings Chapter five summarizes all the main ideas expressed throughout the research, contributions and limitations of the study as well as suggests further research. 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.