Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị Aeon của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

• Tác giả: Nguyễn Minh Tuấn
• Trường học: Trường Đại Học
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Lựa Chọn Siêu Thị Aeon Tại TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: bài nghiên cứu
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• 1. LUẬT PHẠM THANH SƠN - VŨ CÔNG GIAO: Hoàn thiện khuôn khổ pháp luật về phòng, chống tra tấn ở Việt Nam
• 2. NGUYỄN MẠNH CƯỜNG - NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HÀ: Một số bất cập trong quản lý nhà nước về địa giới hành chính cấp huyện tại Việt Nam hiện nay và một số kiến nghị hoàn thiện
• 3. TRẦN TRÍ DŨNG: Một số vấn đề lý luận cơ bản về công lý
• 4. LÊ THỊ VINH: Vai trò giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” ở Việt Nam
• 5. KINH TẾ
• 5.1. PHẠM THỊ TUỆ - ĐỖ THỊ THANH HUYỀN: Đánh giá tính bền vững của ngân sách nhà nước từ góc độ nguồn động viên vào ngân sách
• 5.2. HỒ CHÍ DIÊN: Các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của người dân về chương trình xây dựng nông thôn mới trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên
• 5.3. TẠ NGỌC NAM: Thực trạng và một số giải pháp phát huy vai trò của kinh tế tư nhân ở Việt Nam hiện nay
• 5.4. NGUYỄN THANH SƠN: Hiệu quả sử dụng chính sách thuế thu hút vốn FDI
• 5.5. TRẦN MẠNH KIÊN: Cải cách kinh tế theo đồng thuận Washington và một số đánh giá
• 5.6. LÊ THỊ KIM CHI: Việc làm của lao động nghèo đồng bằng sông Cửu Long
• 5.7. NGUYỄN THỊ THU TRANG: Ảnh hưởng của cuộc chiến tranh thương mại Mỹ - Trung đối với nền kinh tế Việt Nam
• 5.8. TRẦN THỊ THU HUYỀN: Tăng cường thu hút vốn FDI bằng công nghiệp phụ trợ
• 5.9. NGUYỄN THÙY DƯƠNG - PHAN THU GIANG: Quy định cấm đánh bắt thủy sản trái phép IUU và vấn đề xuất khẩu thủy sản sang thị trường EU của Việt Nam
• 6. QUẢN TRỊ - QUẢN LÝ
• 6.1. VŨ NGỌC HOÀI: Thực trạng và giải pháp chăn nuôi trang trại tại tỉnh An Giang hướng đến sản phẩm an toàn thực phẩm
• 6.2. ĐAN THU VÂN: Thực trạng năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại Việt Nam trước bối cảnh hội nhập
• 7. NGUYỄN MINH TUẤN: A longitudinal study about the employability skills of Vietnamese students
• 8. NGUYỄN THỊ QUỲNH HƯƠNG - TRẦN MINH PHƯƠNG: Đánh giá của khách du lịch quốc tế về điểm đến Đà Nẵng
• 9. ĐINH THỊ HOA: Công tác y tế dự phòng trong các trường đại học và cao đẳng, đặc biệt là việc phòng ngừa bệnh dịch sốt xuất huyết
• 10. VÕ ĐÌNH PHỤNG - LÊ HÙNG TÚ - LÊ HỮU NHƠN: Nâng cao chất lượng thực tập tốt nghiệp cho sinh viên ngành kế toán
• 11. NGUYỄN THANH HƯƠNG - ĐOÀN HẢI ANH - PHẠM THỊ KIM NGỌC - LÊ THU THUỶ: KPIs và việc sử dụng kpis trong đánh giá thực hiện công việc tại các trường đại học Việt Nam
• 12. CAO THANH BÌNH: Xây dựng giải pháp phát triển văn hóa tổ chức để cải thiện hiệu quả công việc của nhân viên ngân hàng qua chia sẻ tri thức
• 13. ĐÀM THỊ THU TRANG: Phát triển đội ngũ giáo viên trung học phổ thông vùng Tây Bắc đáp ứng yêu cầu của thời kỳ hội nhập
• 14. BÙI VĂN DANH - NGUYỄN HỮU LÂM: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên Công ty Xây dựng 98 - Tổng Công ty Xây dựng Trường Sơn
• 15. ĐỖ THỊ TUYẾT: Khó khăn, thách thức của doanh nghiệp Việt trước “cơn bão” cách mạng Công nghiệp 4.0
• 16. KINH DOANH
• 16.1. VŨ ĐỨC LỢI: Vai trò, tác động của cửa hàng đầu đàn tới nhận biết thương hiệu trong kinh doanh hàng tiêu dùng nhanh - Điều tra từ góc nhìn doanh nghiệp bán hàng
• 16.2. CẢNH CHÍ HOÀNG - TRẦN NGỌC TÂN: Phân tích các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ bán lẻ xăng dầu tại Công ty Cổ phần Thương mại Hóc Môn
• 16.3. NGUYỄN MINH TUẤN - HỒ VĂN THÀNH: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn siêu thị AEON của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh
• 16.4. HO THANH PHONG - VO PHUC THINH - LE THI KIM TRANG - PHAM TUAN ANH - PHAN THUY KIEU: Supply chain network design a case study in Can Tho City
• 16.5. NGUYỄN THỊ HỒNG LAN: Thực trạng phát triển thương hiệu sản phẩm gốm sứ mỹ nghệ: Nghiên cứu điển hình gốm Chu Đậu
• 17. TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG - BẢO HIỂM
• 17.1. TĂNG TRÍ HÙNG - ĐẶNG THẾ HIỂN: Ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến chia sẻ tri thức của nhân viên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 17.2. LÊ ĐẶNG PHƯƠNG THẢO - CẢNH CHÍ HOÀNG: Phát triển dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại Công ty Bảo Việt Nam Bình Dương
• 17.3. NGUYỄN HỒNG YẾN: Thực trạng nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm Việt Nam
• 17.4. VŨ THỊ BÍCH HẢO: Phát triển dịch vụ thanh toán qua ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Nam Định
• 17.5. VŨ THỊ KIM THANH: Minh bạch thông tin - Vấn đề cấp thiết của thị trường chứng khoán Việt Nam
• 17.6. ĐOÀN PHƯƠNG NGÂN: Xây dựng thị trường chứng khoán phái sinh tại Việt Nam
• 18. KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN
• 18.1. BÙI THỊ THU: Vận dụng phương pháp kế toán ABC tại doanh nghiệp Việt Nam
• 18.2. PHẠM NGỌC TOÀN - NGUYỄN THỊ KIM THOA: Các nhân tố ảnh hưởng đến việc tổ chức kế toán quản trị cho các trường cao đẳng và đại học công lập ở Việt Nam
• 18.3. NGUYỄN THỊ NGUYỆT: Cắt giảm chi tiêu công bằng cách đẩy mạnh cung cấp dịch vụ hành chính công trực tuyến
• 18.4. DƯƠNG THỊ BÍCH HẠNH: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long
• 18.5. LƯƠNG MINH TRIẾT: Hoàn thiện tổ chức kế toán quản trị tại Công ty Cổ phần Cấp nước Vĩnh Long
• 18.6. VŨ THỊ VÂN ANH: Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức kế toán trách nhiệm trong các công ty TNHH một thành viên dịch vụ công ích trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 18.7. NGUYỄN HOÀNG PHI NAM - NGUYỄN QUANG AN - NGUYỄN THỊ MỸ HOA - NGUYỄN THỊ PHÙ SA: Tác động của sở hữu tập trung đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam
• 18.8. LƯƠNG THỊ NGA: Những khó khăn của doanh nghiệp khi nghị định mới về kiểm toán nội bộ có hiệu lực từ ngày 1/4/2019
• 18.9. TRẦN THU NGA: Ứng dụng công nghệ thông tin trong kiểm toán

I. Giới thiệu

Bài viết này phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn siêu thị Aeon tại TP. Hồ Chí Minh. Siêu thị Aeon, một trong những thương hiệu nổi bật trong ngành bán lẻ, đã thu hút được sự quan tâm đáng kể từ người tiêu dùng. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố như thói quen tiêu dùng, dịch vụ khách hàng, và giá cả sản phẩm có ảnh hưởng như thế nào đến quyết định mua sắm của khách hàng. Đặc biệt, việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp các nhà quản lý siêu thị tối ưu hóa chiến lược kinh doanh mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

II. Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn siêu thị

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc lựa chọn siêu thị là giá cả sản phẩm. Khách hàng thường so sánh giá cả giữa các siêu thị khác nhau và lựa chọn nơi có giá hợp lý nhất. Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm cũng là một yếu tố không thể bỏ qua. Nhiều khách hàng cho rằng sản phẩm tại siêu thị Aeon có chất lượng tốt hơn so với các siêu thị khác. Thêm vào đó, dịch vụ giao hàng và khuyến mãi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng. Theo một nghiên cứu gần đây, khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh rất chú trọng đến dịch vụ khách hàng và thường có xu hướng quay lại siêu thị nếu họ cảm thấy hài lòng với dịch vụ.

III. Thói quen tiêu dùng của khách hàng

Thói quen tiêu dùng của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh có ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn siêu thị Aeon. Nghiên cứu cho thấy rằng ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang mua sắm tại các siêu thị lớn thay vì các cửa hàng nhỏ lẻ. Điều này không chỉ do sự tiện lợi mà còn vì sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ mà các siêu thị cung cấp. Trải nghiệm mua sắm tại siêu thị Aeon được đánh giá cao bởi không gian rộng rãi, sạch sẽ và thoải mái, điều này khiến khách hàng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm.

IV. Đánh giá và khuyến nghị

Đánh giá về siêu thị Aeon cho thấy rằng thương hiệu này đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh tích cực trong lòng khách hàng. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hơn nữa, siêu thị cần chú trọng đến việc cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng cường các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Ngoài ra, việc cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và minh bạch cũng rất quan trọng trong việc tạo niềm tin cho khách hàng. Nhìn chung, việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn siêu thị là cần thiết để nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.