Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Bảo Hiểm Nhân Thọ Của Sinh Viên Tại Trường Đại Học Ngân Hàng ...

• Tác giả: Phạm Tuyết Minh
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Hương Diên
• Trường học: Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Bảo Hiểm Nhân Thọ Của Sinh Viên Tại Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.2. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Kết cấu của đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Một số khái niệm cơ sở
• 2.1.1. Khái niệm về bảo hiểm nhân thọ
• 2.1.2. Khái niệm ý định mua
• 2.2. Tổng quan về các nghiên cứu trước
• 2.2.1. Lý thuyết về hành vi có kế hoạch (TPB)
• 2.2.2. Thuyết hành động hợp lý (TRA)
• 2.2.3. Tổng quan các nghiên cứu thực nghiệm trước đây và đánh giá
• 2.2.3.1. Các nghiên cứu trong nước
• 2.2.3.2. Các nghiên cứu ngoài nước
• 2.3. Giả thuyết nghiên cứu
• 2.4. Mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Thiết kế nghiên cứu
• 3.3. Xây dựng thang đo
• 3.4. Mẫu và phương pháp điều tra
• 3.4.1. Xác định kích thước mẫu
• 3.4.2. Phương pháp chọn mẫu
• 3.4.3. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.5. Phương pháp xử lý dữ liệu điều tra
• 3.5.1. Thống kê mô tả
• 3.5.2. Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 3.5.3. Phân tích yếu tố khám phá EFA
• 3.5.4. Phân tích tính tương quan
• 3.5.5. Phân tích hồi quy
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. Mô tả thống kê mẫu nghiên cứu
• 4.2. Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.3.1. Đối với biến độc lập
• 4.3.2. Đối với biến phụ thuộc
• 4.4. Phân tích tương quan và hồi quy
• 4.4.1. Phân tích tương quan Pearson
• 4.4.2. Phân tích hồi quy
• 4.5. Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
• 4.6. Kiểm tra sự khác biệt giữa các biến độc lập và các biến khảo sát
• 4.6.1. Sự khác biệt thông qua giới tính
• 4.6.2. Sự khác biệt thông qua năm học
• 4.6.3. Sự khác biệt thông qua ngành học
• 4.7. Thảo luận kết quả
• 5. CHƯƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KẾT LUẬN
• 5.1. Kết quả chung về nghiên cứu
• 5.2. Đề xuất hàm ý quản trị
• 5.3. Các hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Bảo Hiểm Nhân Thọ

Bảo hiểm nhân thọ ngày càng trở nên quan trọng trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt là đối với sinh viên. Nhu cầu bảo vệ tài chính và an toàn cho bản thân và gia đình đã thúc đẩy nhiều sinh viên tìm hiểu về sản phẩm này. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên tại Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM.

1.1. Khái Niệm Bảo Hiểm Nhân Thọ Và Ý Định Mua

Bảo hiểm nhân thọ là một hợp đồng bảo vệ tài chính cho người thụ hưởng trong trường hợp người được bảo hiểm gặp rủi ro. Ý định mua bảo hiểm nhân thọ phản ánh sự sẵn sàng của sinh viên trong việc đầu tư cho tương lai.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Bảo Hiểm Nhân Thọ Đối Với Sinh Viên

Sinh viên thường có tài chính hạn chế, nhưng việc mua bảo hiểm nhân thọ giúp họ bảo vệ tài chính trước những rủi ro không lường trước. Điều này càng quan trọng trong bối cảnh xã hội hiện đại.

II. Các Vấn Đề Và Thách Thức Trong Việc Mua Bảo Hiểm Nhân Thọ

Mặc dù bảo hiểm nhân thọ mang lại nhiều lợi ích, nhưng sinh viên vẫn gặp phải nhiều thách thức khi quyết định mua. Những vấn đề này có thể bao gồm sự thiếu hiểu biết về sản phẩm và sự e ngại về chi phí.

2.1. Thiếu Thông Tin Về Bảo Hiểm Nhân Thọ

Nhiều sinh viên không có đủ thông tin về các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, dẫn đến sự thiếu tự tin trong quyết định mua. Việc cung cấp thông tin rõ ràng và dễ hiểu là rất cần thiết.

2.2. Chi Phí Và Khả Năng Tài Chính

Chi phí bảo hiểm có thể là một rào cản lớn đối với sinh viên. Họ thường lo lắng về khả năng chi trả phí bảo hiểm trong khi vẫn phải lo cho các khoản chi tiêu khác.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua

Nghiên cứu này sử dụng các phương pháp định tính và định lượng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên. Các phương pháp này bao gồm khảo sát và phân tích dữ liệu.

3.1. Phương Pháp Khảo Sát

Khảo sát được thực hiện với 181 sinh viên để thu thập dữ liệu về ý định mua bảo hiểm nhân thọ. Dữ liệu này sẽ giúp xác định các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định của sinh viên.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng các phương pháp thống kê như phân tích nhân tố và hồi quy để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và ý định mua bảo hiểm.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có năm nhóm yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên, bao gồm chuẩn chủ quan, thái độ đối với việc mua bảo hiểm, và động cơ tiết kiệm.

4.1. Chuẩn Chủ Quan

Chuẩn chủ quan đề cập đến ảnh hưởng của bạn bè và gia đình đến quyết định mua bảo hiểm của sinh viên. Sự khuyến khích từ những người xung quanh có thể tạo ra động lực lớn.

4.2. Thái Độ Đối Với Việc Mua Bảo Hiểm

Thái độ tích cực đối với bảo hiểm nhân thọ có thể thúc đẩy ý định mua. Sinh viên cần nhận thức rõ về lợi ích của bảo hiểm để có quyết định đúng đắn.

V. Kết Luận Và Đề Xuất Hướng Nghiên Cứu Tương Lai

Nghiên cứu đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên tại Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM. Những kết quả này có thể giúp các công ty bảo hiểm điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ.

5.1. Đề Xuất Chiến Lược Tiếp Thị

Các công ty bảo hiểm nên tập trung vào việc cung cấp thông tin rõ ràng và dễ hiểu về sản phẩm của họ để thu hút sinh viên. Chiến lược tiếp thị cần nhấn mạnh lợi ích và giá trị của bảo hiểm.

5.2. Hướng Nghiên Cứu Tương Lai

Nghiên cứu có thể mở rộng để xem xét các yếu tố khác như ảnh hưởng của công nghệ và truyền thông xã hội đến ý định mua bảo hiểm nhân thọ của sinh viên.