Tình Hình Khai Thác Nghiệp Vụ Bảo Hiểm Cháy Nổ Bắt Buộc Tại Tổng Công Ty Bảo Hiểm PVI (2018-2022)

• Tác giả: Dương Văn Hải
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hải Đường
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Bảo Hiểm
• Đề tài: Tình Hình Khai Thác Bảo Hiểm Cháy, Nổ Bắt Buộc Tại Tổng Công Ty Bảo Hiểm PVI (2018 - 2022)
• Loại tài liệu: chuyên đề tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CHÁY, NỔ BẮT BUỘC
• 1.1. Sự cần thiết của nghiệp vụ Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
• 1.2. Sự ra đời và phát triển của nghiệp vụ Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
• 1.3. Một số khái niệm cơ bản
• 1.4. Đối tượng bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm
• 1.5. Phí bảo hiểm
• 1.6. Công tác khai thác Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
• 1.6.1. Tiếp cận và tìm kiếm khách hàng
• 1.6.2. Đánh giá rủi ro
• 1.6.3. Chào phí bảo hiểm
• 1.6.4. Cấp đơn và quản lý hợp đồng bảo hiểm
• 1.6.5. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động khai thác Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
• 2. CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CHÁY, NỔ BẮT BUỘC TẠI TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM PVI (2018-2022)
• 2.1. Giới thiệu về Tổng công ty Bảo hiểm PVI
• 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng công ty Bảo hiểm PVI. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty Bảo hiểm PVI. Hoạt động của Tổng công ty Bảo hiểm PVI. Năng lực tài chính và tình hình kinh doanh của Bảo hiểm PVI. Thực trạng khai thác Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc tại Bảo hiểm PVI
• 2.3. Những thuận lợi và khó khăn trong việc khai thác nghiệp vụ Bảo hiểm cháy, nổ tại Bảo hiểm PVI
• 2.4. Thực trạng hoạt động khai thác Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc tại Bảo hiểm PVI
• 2.5. Đánh giá chung tình hình khai thác nghiệp vụ Bảo hiểm cháy, nổ tại Bảo hiểm PVI
• 2.6. Kết quả đạt được
• 2.7. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM CHÁY, NỔ BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM PVI
• 3.1. Phương hướng của Tổng công ty Bảo hiểm PVI trong thời gian tới
• 3.2. Những giải pháp nâng cao kết quả và hiệu quả khai thác Bảo hiểm cháy, nổ tại Tổng công ty Bảo hiểm PVI
• 3.2.1. Đẩy mạnh công tác truyền thông, giới thiệu các sản phẩm bảo hiểm cháy, nổ đến khách hàng
• 3.2.2. Tăng cường đào tạo trình độ đánh giá rủi ro cho cán bộ khai thác và các đơn vị thành viên
• 3.2.3. Hoàn thiện việc áp dụng công nghệ thông tin trong khai thác nghiệp vụ Bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc
• 3.2.4. Nâng cao chất lượng các kênh phân phối cả cũ và mới
• 3.3. Kiến nghị đối với các bên liên quan
• 3.3.1. Đối với Tổng công ty Bảo hiểm PVI
• 3.3.2. Đối với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
• 3.3.3. Đối với Nhà nước
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH

I. Giới thiệu về Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc

Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc là một trong những nghiệp vụ bảo hiểm quan trọng nhằm bảo vệ tài sản và tính mạng con người trước những rủi ro do cháy nổ gây ra. Tại Việt Nam, sự ra đời của loại hình bảo hiểm này được quy định bởi các nghị định của Chính phủ, trong đó có Nghị định số 23/2018/NĐ-CP và Nghị định 97/2021/NĐ-CP. Những quy định này không chỉ tạo ra cơ sở pháp lý cho việc triển khai bảo hiểm cháy nổ mà còn khẳng định sự cần thiết của nó trong bối cảnh nền kinh tế đang phát triển mạnh mẽ. Theo thống kê, số vụ cháy nổ tại Việt Nam vẫn diễn ra với tần suất cao, gây thiệt hại lớn về tài sản và tính mạng. Do đó, việc tham gia bảo hiểm cháy nổ bắt buộc trở thành một giải pháp hiệu quả để giảm thiểu rủi ro cho các doanh nghiệp và cá nhân.

1.1. Tình hình thực tế về cháy nổ tại Việt Nam

Trong giai đoạn từ 2018 đến 2022, tình hình cháy nổ tại Việt Nam diễn biến phức tạp. Theo số liệu từ Cục Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy, số vụ cháy nổ lớn thường xảy ra tại các khu vực đô thị, nơi tập trung đông dân cư và các cơ sở sản xuất. Những vụ cháy nổ này không chỉ gây thiệt hại về tài sản mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính mạng con người. Các vụ cháy lớn như vụ cháy quán karaoke tại Hà Nội đã làm nhiều người thiệt mạng, cho thấy sự cần thiết phải có các biện pháp bảo vệ hiệu quả hơn. Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc không chỉ giúp giảm thiểu thiệt hại mà còn tạo ra một môi trường an toàn hơn cho cộng đồng.

II. Phân tích tình hình khai thác bảo hiểm cháy nổ tại PVI

Tổng công ty Bảo hiểm PVI là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Trong giai đoạn 2018-2022, PVI đã có những bước tiến đáng kể trong việc khai thác nghiệp vụ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc. Sự phát triển này không chỉ thể hiện qua doanh thu mà còn qua số lượng hợp đồng bảo hiểm được ký kết. PVI đã áp dụng nhiều chiến lược marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công, PVI cũng gặp phải không ít khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng tham gia bảo hiểm cháy nổ, do nhận thức của người dân về tầm quan trọng của bảo hiểm vẫn còn hạn chế.

2.1. Kết quả khai thác bảo hiểm cháy nổ tại PVI

Trong giai đoạn 2018-2022, doanh thu từ bảo hiểm cháy nổ bắt buộc của PVI đã có sự tăng trưởng ổn định. Theo báo cáo tài chính, doanh thu từ nghiệp vụ này đã đạt mức cao nhất trong năm 2021, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của công ty. Điều này cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của khách hàng đối với bảo hiểm cháy nổ. Tuy nhiên, tỷ lệ bao phủ bảo hiểm cháy nổ vẫn còn thấp so với nhu cầu thực tế, điều này đặt ra thách thức cho PVI trong việc mở rộng thị trường và nâng cao nhận thức của người dân về bảo hiểm.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm cháy nổ

Để nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, PVI cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, việc tăng cường công tác truyền thông về lợi ích của bảo hiểm cháy nổ là rất cần thiết. PVI có thể tổ chức các buổi hội thảo, tọa đàm để nâng cao nhận thức của cộng đồng về tầm quan trọng của bảo hiểm trong việc bảo vệ tài sản và tính mạng. Thứ hai, PVI cần cải thiện quy trình cấp đơn và quản lý hợp đồng bảo hiểm, đảm bảo tính minh bạch và nhanh chóng trong dịch vụ. Cuối cùng, việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khai thác bảo hiểm sẽ giúp PVI tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.1. Đề xuất các giải pháp cụ thể

Một trong những giải pháp quan trọng là tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân viên về kỹ năng đánh giá rủi ro và tư vấn bảo hiểm. Nhân viên được đào tạo bài bản sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm bảo hiểm, từ đó tăng khả năng tham gia. Bên cạnh đó, PVI cũng nên xem xét việc hợp tác với các cơ quan chức năng để tổ chức các chương trình kiểm tra an toàn phòng cháy chữa cháy tại các cơ sở, từ đó khuyến khích khách hàng tham gia bảo hiểm cháy nổ bắt buộc.