Hoàn thiện quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH B2B Global

• Tác giả: Cao Thị Linh
• Người hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Quỳnh Liên
• Trường học: Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế
• Đề tài: Hoàn thiện quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH B2B GLOBAL
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC SƠ ĐỒ & HÌNH ẢNH
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• LỜI MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
• 0.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.3. Đối tượng nghiên cứu
• 0.4. Phạm vi nghiên cứu
• 0.5. Phương pháp nghiên cứu
• 0.6. Kết cấu khóa luận
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI DOANH NGHIỆP GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ
• 1.1. Khái quát về giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế
• 1.1.1. Một số khái niệm liên quan
• 1.2. Đặc điểm của giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
• 1.3. Vai trò của giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
• 1.4. Cơ sở pháp lý và nguyên tắc giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
• 1.5. Người giao nhận
• 1.6. Quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại các doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế
• 1.6.1. Nhận yêu cầu từ khách hàng
• 1.6.2. Hỏi giá/ Chào giá cho khách hàng
• 1.6.3. Liên hệ với hãng tàu để đặt chỗ
• 1.6.4. Chuẩn bị chứng từ xuất khẩu
• 1.6.5. Thông quan hàng xuất
• 1.6.6. Phát hành vận đơn (B/L)
• 1.6.7. Thực xuất tờ khai
• 1.6.8. Gửi chứng từ cho đại lý nước ngoài
• 1.6.9. Lập chứng từ và kết toán hồ sơ
• 1.7. Các chứng từ cần có trong giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
• 1.7.1. Vận đơn đường biển
• 1.7.2. Thỏa thuận lưu khoang (Booking Note)
• 1.7.3. Lệnh giao hàng (Delivery Order – D/O)
• 1.7.4. Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice)
• 1.7.5. Chứng từ bảo hiểm
• 1.7.6. Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Origin – CO)
• 1.7.7. Tờ khai hải quan
• 1.7.8. Thông báo hàng đến (Arrival Notice)
• 1.8. Các nhân tố ảnh hưởng tới quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại doanh nghiệp giao nhận vận tải quốc tế
• 1.8.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
• 1.8.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH B2B GLOBAL
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH B2B GLOBAL
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty
• 2.1.2. Lĩnh vực hoạt động của công ty
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty
• 2.1.4. Nguồn nhân lực của công ty
• 2.1.5. Cơ sở vật chất của công ty
• 2.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
• 2.2.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty
• 2.2.2. Các hoạt động kinh doanh chính của công ty
• 2.3. Thực trạng quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH B2B GLOBAL
• 2.3.1. Nhận yêu cầu từ khách hàng
• 2.3.2. Hỏi giá/ Chào giá cho khách hàng
• 2.3.3. Liên hệ với hãng tàu để đặt chỗ
• 2.3.4. Chuẩn bị chứng từ xuất khẩu
• 2.3.5. Thông quan hàng xuất khẩu
• 2.3.6. Phát hành vận đơn (B/L)
• 2.3.7. Thực xuất tờ khai
• 2.3.8. Gửi chứng từ cho đại lý ở nước ngoài
• 2.3.9. Lập chứng từ và kết toán hồ sơ
• 2.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển của công ty TNHH B2B GLOBAL
• 2.4.1. Yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 2.4.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
• 2.5. Đánh giá thực trạng quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH B2B GLOBAL
• 2.5.1. Những kết quả được
• 2.5.2. Những tồn tại
• 2.5.3. Nguyên nhân tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH B2B GLOBAL
• 3.1. Định hướng phát triển hoàn thiện quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH B2B GLOBAL
• 3.1.1. Dự báo xu hướng phát triển của ngành giao nhận vận tải
• 3.1.2. Định hướng chiến lược của công ty tới năm 2027
• 3.1.3. Định hướng hoàn thiện quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH B2B GLOBAL
• 3.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty TNHH B2B GLOBAL
• 3.2.1. Hoàn thiện công tác chứng từ và làm thủ tục hải quan
• 3.2.2. Hoàn thiện công tác khai báo hải quan
• 3.2.3. Hoàn thiện công tác kiểm tra, giám sát quy trình giao hàng xuất khẩu
• 3.2.4. Giải pháp về nhân sự
• 3.2.5. Nâng cao chất lượng dịch vụ
• 3.2.6. Giải pháp về khách hàng
• 3.2.7. Giải pháp về thị trường
• 3.3. Một số kiến nghị
• 3.3.1. Về phía nhà nước
• 3.3.2. Về phía ngành giao thông vận tải, hiệp hội liên quan
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan về quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại B2B Global

Quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH B2B Global đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thương mại quốc tế. Với sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu, việc tối ưu hóa quy trình này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả vận chuyển hàng hóa. Công ty B2B Global đã áp dụng nhiều phương pháp hiện đại để cải thiện quy trình giao hàng, từ khâu nhận yêu cầu đến giao hàng tận nơi.

1.1. Khái niệm và vai trò của quy trình giao hàng xuất khẩu

Quy trình giao hàng xuất khẩu là chuỗi các bước cần thiết để vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng quốc tế. Vai trò của quy trình này không chỉ là vận chuyển mà còn bao gồm các thủ tục hải quan, chứng từ và quản lý logistics.

1.2. Đặc điểm của giao hàng xuất khẩu bằng đường biển

Giao hàng xuất khẩu bằng đường biển có nhiều đặc điểm nổi bật như khả năng vận chuyển khối lượng lớn, chi phí thấp và tính linh hoạt trong việc xử lý các loại hàng hóa khác nhau. Điều này giúp B2B Global tối ưu hóa quy trình và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

II. Thách thức trong quy trình giao hàng xuất khẩu tại B2B Global

Mặc dù quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại B2B Global đã được cải thiện, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thời tiết, tình trạng cảng biển và quy trình thông quan. B2B Global cần có các biện pháp để giảm thiểu những rủi ro này.

2.2. Chi phí vận chuyển và các yếu tố tác động

Chi phí vận chuyển là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Việc tối ưu hóa chi phí thông qua việc lựa chọn phương thức vận chuyển hợp lý và quản lý chuỗi cung ứng là rất cần thiết.

III. Phương pháp tối ưu hóa quy trình giao hàng xuất khẩu tại B2B Global

Để cải thiện quy trình giao hàng xuất khẩu, B2B Global đã áp dụng nhiều phương pháp tối ưu hóa. Những phương pháp này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý logistics cũng là một trong những giải pháp hiệu quả.

3.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý logistics

Công nghệ thông tin giúp B2B Global theo dõi đơn hàng và quản lý kho bãi hiệu quả hơn. Hệ thống theo dõi đơn hàng giúp giảm thiểu sai sót và tăng cường khả năng phục vụ khách hàng.

3.2. Tối ưu hóa quy trình chứng từ và thủ tục hải quan

Việc hoàn thiện quy trình chứng từ và thủ tục hải quan giúp giảm thời gian thông quan và tăng cường tính chính xác trong giao hàng. B2B Global đã đầu tư vào đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực này.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại B2B Global

Kết quả nghiên cứu cho thấy việc tối ưu hóa quy trình giao hàng xuất khẩu đã mang lại nhiều lợi ích cho B2B Global. Công ty không chỉ giảm được chi phí mà còn nâng cao được sự hài lòng của khách hàng. Những ứng dụng thực tiễn này có thể được nhân rộng cho các doanh nghiệp khác trong ngành.

4.1. Kết quả đạt được từ việc tối ưu hóa quy trình

Sau khi áp dụng các biện pháp tối ưu hóa, B2B Global đã ghi nhận sự giảm thiểu đáng kể về thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển. Điều này đã giúp công ty nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

B2B Global đã rút ra nhiều bài học quý giá từ quá trình tối ưu hóa quy trình giao hàng. Việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và cải tiến liên tục là chìa khóa để duy trì sự phát triển bền vững.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho quy trình giao hàng xuất khẩu

Quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại B2B Global đã có những bước tiến đáng kể. Tuy nhiên, để duy trì và phát triển hơn nữa, công ty cần tiếp tục cải tiến và áp dụng các công nghệ mới. Định hướng tương lai sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường.

5.1. Định hướng phát triển quy trình giao hàng trong tương lai

B2B Global sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên để nâng cao hiệu quả quy trình giao hàng. Mục tiêu là trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận vận tải quốc tế.

5.2. Tầm nhìn dài hạn cho B2B Global

Tầm nhìn dài hạn của B2B Global là xây dựng một hệ thống logistics thông minh, giúp tối ưu hóa mọi khâu trong quy trình giao hàng xuất khẩu. Điều này sẽ tạo ra giá trị bền vững cho công ty và khách hàng.