CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH BÌNH DƯƠNG - TBS LOGISTICS 1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương – TBS Logistics TBS Logistics toạ lạc tại trung tâm tứ giác kinh tế phía Nam TP.HCM – Bình Dương – Đồng Nai – Bà Rịa Vũng Tàu. Với hệ thống kho bãi quy mô lớn, theo tiêu chuẩn quốc tế: diện tích kho lên đến 220.000m2 với sức chứa tối đa 60.000 containers trải dài từ kho ngoại quan đến kho nội địa, từ kho bách hoá đến kho chuyên dụng.
Hệ thống cơ sở hạ tầng và công nghệ hiện đại: lắp đặt phần mềm quản lý quy trình logistics tiên tiến nhằm kiểm soát hoạt động vận hành kho bãi một cách chính xác nhất. TBS Logistics là cảng duy nhất tại nước ta hiện nay có văn phòng Hải quan ngay tại trung tâm: tiết kiệm thời gian và giảm chi phí lưu thông, vận chuyển, đảm bảo việc giải quyết thủ tục Hải quan được nhanh chóng và hiệu quả nhất. Thành lập từ năm 2009, trong quá trình phát triển, TBS Logistics đã trải qua rất nhiều thăng trầm với những cột mốc đánh dấu sự trưởng thành của công ty trong từng giai đoạn, từng bước vững chắc đưa các ngành dịch vụ Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu. Tên Công ty: Công ty cổ phần thương mại và du lịch Bình Dương Tên tiếng Anh: BINH DUONG TRADE AND TOURIST JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: BINHDUONGTOURIST Biểu tượng của Công ty: Vốn điều lệ hiện tại: 248,695,090,000 đồng (Hai trăm bốn mươi tám tỷ sáu trăm chín mươi lăm triệu không trăm chín mươi ngàn đồng) Mệnh giá cổ phần: 10,000 VND Tổng số cổ phần: 24,869,509 3 Số cổ phần được quyền chào bán: 0 Vốn pháp định: 6,000,000,000 đồng (Sáu tỷ đồng) Trụ sở chính: Số 01, Xuyên Á, P.
An Bình, thành phố Dĩ An, Bình Dương Văn phòng kho: Số 09, Đường DT 743, Phường Bình Thắng, thành phố Dĩ An, tỉnh Bình Dương Điện thoại: 0274 3 774 775 Website: www.com Giấy phép kinh doanh: 3700144838 - ngày cấp: 22/09/1998 Hình 1. Khái quát về TBS Logistics (Nguồn: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương) 1. Lịch sử hình thành và phát triển TBS Logistics ra đời vào năm 2009 như một thành viên non trẻ của TBS Group. TBS Group tiền than là Công ty giày Thái Bình đã phát triển trở thành tập đoàn đa ngành.
Sau gần 30 năm phát triển, số lượng nhân sự của tập đoàn đã lên tới 40.000 nhân viên tại 6 ngành trụ cột của TBS Group là: § Da giày § Túi xách § Đầu tư và quản lý bất động sản § Hạ tầng công nghiệp § Cảng & Logistics 4 § Thương mại & Dịch vụ. Ban đầu, TBS Logistics thành lập nhằm hỗ trợ TBS Group cung cấp các dịch vụ logistics để chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tiết kiệm chi phí, tăng sức cạnh tranh. Tận dụng tốt các lợi thế về vị trí địa lý thuận lợi, cở sở hạ tầng giao thông được đầu tư đồng bộ và hiện đại, cộng với sự phát triển nhanh của ngành công nghiệp và thương mại dịch vụ đã tạo ra động lực mạnh mẽ thúc đẩy TBS Logistics không ngừng phát triển lớn mạnh, không chỉ đảm bảo hoạt động sản xuất của chính mình mà còn phục vụ cho đối tác, khách hàng với dịch vụ tốt nhất. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH TBS LOGISTICS TRÊN CÁC CỘT MỐC CHÍNH: • 3/2009: Khánh thành và vận hành Kho ngoại quan và CFS số 1 quy mô 21.000m2 • 10/2009: Khai trương kho ngoại quan và CFS số 2 quy mô 16.500m2 • 10/2010: Khai trương ICD và Depot Tân Vạn quy mô 20.000m2 • 3/2011: Khánh thành nhà kho số 3 quy mô 22.500m2 • 8/2015: Khánh thành kho ngoại quan và CFS quy mô 47.500m2 • 11/2018: Khánh thành nhà kho số 6, Trung tâm phân phối quy mô 51.000m2 • 9/2019: Mở rộng hệ thống Trung tâm phân phối mới đến KCN Sóng Thần 36.000m2; Khai trương TBS Depot qua cao tốc Mỹ Phước, Tân Vạn 60.000 TEUs) Tính đến 2019, TBS Logistics hiện đang sở hữu hơn 220.000m2 nhà kho và 130.2: Logo của Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương (Nguồn: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương) 5 1.Tầm nhìn và sứ mệnh Theo định hướng bộ phận phát triển chiến lược của TBS Logistics • Tầm nhìn: “Bằng khát vọng tạo nên giá trị cho khách hàng, nâng cao năng suất và hoàn thiện chức năng ngành logistics, TBS Logistics mong muốn trở thành trung tâm trọng điểm logistics đáng tin cậy tại Việt Nam và là đối tác logistics chiến lược của khách hàng trong nước và quốc tế”.
• Sứ mệnh: “TBS Logistics không ngừng hoàn thiện các giải pháp logistics một cách hiệu quả, cung cấp chất lượng dịch vụ cạnh tranh thị trường, tối ưu các giá trị cốt lõi trong từng hoạt động, đó là: linh hoạt, chuyên nghiệp, ứng dụng công nghệ và dịch vụ khách hàng vượt trội”.3: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương (Nguồn: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương) 6 1.Lĩnh vực hoạt động Bảng 1.1: Các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của TBS Group TT Tên ngành Mã ngành Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở 1 68100 hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường 2 56210 xuyên với khách hàng (phục vụ tiệc, hội họp, đám cưới.) 3 Điều hành tua du lịch 79120 4 Đại lý du lịch 79110 5 Sản xuất giày dép 15200 6 May trang phục (trừ trang phục từ da lông thú) 14100 Dịch vụ tắm hơi, massage và các dịch vụ tăng cường sức khoẻ 7 96100 tương tự (trừ hoạt động thể thao) 8 Hoạt động vui chơi giải trí khác chưa được phân vào đâu 93290 Hoạt động của các công viên vui chơi và công viên theo chủ 9 93210 đề 10 Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh 4773 11 Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan 7110 12 Xây dựng nhà các loại 41000 13 Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động 5610 14 Dịch vụ lưu trú ngắn ngày 5510 15 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải 5229 16 Kho bãi và lưu giữ hàng hóa 5210 17 Vận tải hàng hóa bằng đường bộ 4933 18 Vận tải hành khách đường bộ khác 4932 19 Bán lẻ đồ uống trong các cửa hàng chuyên doanh 47230 20 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình 4649 21 Bán buôn đồ uống 4633 (Nguồn: Phòng Tài Chính TBS Group 2009) 7 Logistics là hoạt động chủ yếu của Công ty cổ phần thương mại và du lịch Bình Dương. Mặc dù đây là lĩnh vực khá mới mẻ tại Việt Nam nhưng với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực logistics nên trong những năm qua Công ty luôn khẳng định được uy tín và vị trí hàng đầu trong ngành kinh doanh tiếp vận ở Việt Nam. Các khách hàng của Công ty không chỉ có khách hàng trong nước mà còn có cả khách hàng nước ngoài (chủ yếu là các công ty liên doanh tại Việt Nam) như ICI, Nike, Unilever, Adidas, Honda VN, LG-Vina, Draco, Newchipxeng. Cảng TBS Logistics phục vụ khách hàng đa dạng trên nhiều lĩnh vực như: § Dịch vụ kho thu gom hàng lẻ CFS § Dịch vụ kho hàng ngoại quan § Trung tâm phân phối hàng hoá trong nước § Dịch vụ nâng hạ bãi hàng hoá ngoại quan, bãi container rỗng § Vận tải nội địa và xuyên biên giới § Đại lý thủ tục hải quan § Dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không Hình 1.4: Kho chứa hàng tại Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương (Nguồn: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương) 8 Hình 1.5: Vị trí của Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương (Nguồn: Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương) 1.
Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương 1. Cơ cấu tổ chức của công ty Tổng giám đốc Giám đốc điều hành R&D HCNS Kế Trưởng IT Fowarding Vận tải kho toán Hình 1.6: Sơ đồ tổ chức công ty (Nguồn: Bộ phận Nhân sự) 9 Đứng đầu công ty là Bà Nguyễn Thị Vui – Tổng giám đốc, kế tiếp là ông Lê Mạnh Hà – Giám đốc điều hành và các phòng ban chức năng khác. Chức năng nhiệm vụ của các cấp trong sơ đồ tổ chức ¨ Tổng giám đốc: quyết định tất cả mọi mặt vấn đề quan trọng của công ty, giám sát, lắng nghe báo cáo, ý kiến từ các phòng ban, đề ra các kế hoạch chiến lược, mục tiêu cho công ty ¨ Giám đốc điều hành: giám sát, quản lý, theo dõi tiến độ làm việc của các phòng ban, trực tiếp truyền đạt các chỉ thị mới từ tổng giám đốc, báo cáo các vấn đề với tổng giám đốc ¨ Phòng phát triển kinh doanh: • Phát triển khách hàng mới • Phát triển dịch vụ • Tiếp cận dịch vụ đến khách hàng • Tăng cường nhận diện thương hiệu TBS Logistics • Quan hệ khách hàng ¨ Phòng hành chính nhân sự: • Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, giải quyết các vấn đề liên quan đến lực lượng lao động tại công ty • Quản lý tài liệu lao động, chính sách phúc lợi, lương thưởng, bảo hiểm, quyền lợi người lao động • Kiểm tra an toàn lao động, thực hiện tiêu chuẩn 5S tại công ty ¨ Phòng kế toán: • Hoàn thành các công việc liên quan đến tài chính, kế toán theo quy định Nhà nước • Hạch toán các khoản thu chi của doanh nghiệp: vốn, doanh thu, chi phí, công nợ, các tài sản cố định (công cụ, dụng cụ, nguyên vật liệu,…) • Hạch toán đầy đủ, chính xác và kịp thời vốn và nợ. Hạch toán các khoản thu chi và hiệu quả kinh doanh theo chính sách của công ty • Lên kế hoạch tài chính, kinh doanh theo tháng, quý, năm 10 • Đảm bảo các kế hoạch tiêu dung đúng kế hoạch và mang lại hiệu quả cao ¨ Phòng công nghệ thông tin: • Chịu trách nhiệm triển khai, giám sát phần mềm quản trị (kho, bãi), thường xuyên cập nhật tình trạng hoạt động hệ thống, phát hiện kịp thời các vấn đề và đưa ra những giải pháp khắc phục để đảm bảo phần mềm vận hành ổn định, theo đúng yêu cầu từ Ban lãnh đạo.
• Chịu trách nhiệm đánh giá, tiếp nhận chuyển giao (tài liệu, quy trình, giải pháp, vận hành, hệ thống, đào tạo…) từ đơn vị tư vấn, đơn vị triển khai • Có trách nhiệm nghiên cứu chu trình vận hành, nắm vững các sản phẩm dịch vụ của công ty, từ đó tư vấn cho Ban Giám Đốc về hệ thống và cải tiến hệ thống.