Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu
Hoạt động nhập khẩu giữ vai trò thiết yếu trong nền kinh tế quốc dân cũng như hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại. Ở góc độ vĩ mô, nhập khẩu thực hiện hai mục đích cơ bản: bổ sung các mặt hàng mà sản xuất nội địa chưa đáp ứng được hoặc không sản xuất được, và thay thế những sản phẩm mà chi phí sản xuất trong nước kém lợi thế hơn so với nhập khẩu từ nước ngoài. Thông qua việc tổ chức hiệu quả hoạt động nhập khẩu, nền kinh tế duy trì được sự cân đối giữa ba yếu tố sản xuất cốt lõi gồm công cụ lao động, đối tượng lao động và sức lao động. Ở góc độ vi mô, đối với các doanh nghiệp thương mại, nhập khẩu tạo ra nguồn hàng hóa phong phú, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ trong nước đối với các chủng loại sản phẩm kỹ thuật cao mà thị trường nội địa chưa có điều kiện tự chế tạo.
Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC là đơn vị chuyên kinh doanh các mặt hàng thiết bị điện tử, linh kiện tin học, máy văn phòng và văn phòng phẩm. Hầu hết nguồn hàng phân phối của công ty đều phụ thuộc vào hoạt động nhập khẩu trực tiếp từ các đối tác nước ngoài. Tuy nhiên, qua phân tích số liệu kinh doanh giai đoạn 2017–2019, hoạt động nhập khẩu của đơn vị bộc lộ nhiều điểm nghẽn nghiêm trọng:
- Năm 2017, kim ngạch nhập khẩu chỉ đạt 10.750.000 USD, không hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra là 13.000.000 USD.
- Năm 2018, kim ngạch đạt 11.163.399 USD, ghi nhận mức tăng trưởng khiêm tốn 4% so với năm 2017.
- Năm 2019, kim ngạch sụt giảm xuống còn 9.269.584 USD, giảm 17% so với năm 2018 (tương đương tốc độ tăng trưởng đạt 83%).
Ba năm liên tiếp công ty đều không đạt chỉ tiêu kế hoạch, kim ngạch có xu hướng thu hẹp rõ rệt. Những hạn chế phát sinh trong khâu lập phương án kinh doanh, điều hành quy trình nghiệp vụ và tổ chức thực hiện hợp đồng đòi hỏi doanh nghiệp phải xác lập các giải pháp quản trị đồng bộ để ngăn chặn đà sụt giảm và giảm thiểu tổn thất kinh tế.
Mục tiêu nghiên cứu tổng quát của khóa luận là đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC. Để hiện thực hóa mục tiêu này, tác giả xác định ba nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị nhập khẩu tại doanh nghiệp thương mại.
- Phân tích, đánh giá thực trạng quản trị nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Thương mại Giám sát HC trong giai đoạn 2017–2019.
- Đề xuất các giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhập khẩu của công ty với định hướng đến năm 2025.
Đối tượng nghiên cứu là hoạt động quản trị nhập khẩu hàng hóa tại Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC.
Phạm vi nghiên cứu được xác định cụ thể:
- Về nội dung: Tập trung vào công tác quản trị nhập khẩu hàng hóa thương mại của doanh nghiệp.
- Về thời gian: Dữ liệu thực trạng được thu thập và phân tích trong giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2019; các đề xuất, giải pháp hoàn thiện được định hướng cho giai đoạn 2020–2025.
- Về không gian: Phạm vi hoạt động nhập khẩu và thị trường tiêu thụ của công ty tại khu vực miền Bắc.
Cơ sở lý thuyết và phương pháp
Khung lý thuyết của đề tài được xây dựng trên sự kế thừa các quan điểm kinh điển về quản trị học và nghiệp vụ ngoại thương. Tác giả vận dụng định nghĩa của Alfred Chandler (quản trị là tiến trình xác định mục tiêu dài hạn, lựa chọn phương hướng hành động và phân bổ tài nguyên), quan điểm của John Pearce và Richard B. Robinson (quản trị là hệ thống các quyết định và hành động nhằm hình thành và thực hiện kế hoạch), quan niệm của Fred R. David (quản trị là nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định đa chức năng) và nguyên lý của Henri Fayol về nguyên tắc chỉ đạo hành động.
Trên nền tảng đó, quản trị nhập khẩu được định nghĩa là tiến trình điều phối hiệu quả hoạt động của con người nhằm quản trị các yếu tố cấu thành quá trình kinh doanh hàng hóa nhập khẩu qua biên giới, trải qua 5 giai đoạn:
- Hoạch định nhập khẩu.
- Tổ chức nhập khẩu.
- Lãnh đạo nhập khẩu.
- Kiểm tra, giám sát nhập khẩu.
- Tổng kết, đánh giá nhập khẩu.
Hệ thống lý thuyết cũng phân loại 5 hình thức giao dịch nhập khẩu chủ yếu:
- Giao dịch mua bán thông thường;
- Giao dịch mua bán đối lưu;
- Giao dịch gia công quốc tế và tái xuất khẩu;
- Giao dịch tại hội chợ và triển lãm quốc tế;
- Giao dịch tại sở giao dịch hàng hóa quốc tế.
Đồng thời, đề tài xác định 6 nguyên tắc quản trị (tuân thủ luật pháp và thông lệ quốc tế; xuất phát từ khách hàng; hiệu quả và hiện thực; chuyên môn hóa; kết hợp hài hòa các loại lợi ích; tận dụng môi trường nhập khẩu) và 3 nhóm biện pháp quản trị (hành chính, kinh tế, giáo dục - thuyết phục).
Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm sự kết hợp giữa phương pháp thu thập, tổng hợp, thống kê mô tả và so sánh số liệu để chỉ ra sự biến động của các chỉ tiêu kinh tế qua các năm. Dữ liệu nghiên cứu bao gồm:
- Dữ liệu thứ cấp: Trích xuất từ các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (2017–2019) của Phòng Kinh doanh, báo cáo xuất nhập khẩu (2017–2019) của Phòng Xuất Nhập khẩu thuộc Công ty Cổ phần Thương mại Giám sát HC, cùng hệ thống tài liệu giáo trình chuyên ngành ngoại thương và quản trị.
- Dữ liệu sơ cấp: Thu thập qua quan sát thực tế và điều tra nội bộ tại doanh nghiệp.
Nội dung chính theo từng chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nhập khẩu
Chương 1 thiết lập hệ thống khái niệm, vai trò, hình thức và các giai đoạn quản trị nghiệp vụ nhập khẩu trong doanh nghiệp. Nội dung trọng tâm đi sâu vào 5 chức năng quản trị tác nghiệp:
- Hoạch định nhập khẩu: Bao gồm nghiên cứu thị trường trong nước (cung - cầu, thị hiếu, chu kỳ sống của sản phẩm), nghiên cứu thị trường quốc tế và dung lượng thị trường; nghiên cứu mặt hàng và áp dụng các chính sách sản phẩm (chính sách mở rộng trực tiếp, thích nghi sản phẩm, phát triển sản phẩm mới); lựa chọn bạn hàng; nghiên cứu giá cả và xây dựng phương án kinh doanh nhập khẩu.
- Tổ chức nhập khẩu: Chi tiết hóa quy trình đàm phán thương mại (tiếp cận theo hướng hợp tác, tổng hợp, cạnh tranh thông qua hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp) và ký kết hợp đồng. Tiến trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu gồm 11 bước nghiệp vụ: (1) Xin giấy phép nhập khẩu đối với hàng hóa thuộc diện quản lý chuyên ngành; (2) Xác nhận thanh toán (đặc biệt là phương thức thư tín dụng chứng từ - L/C); (3) Đôn đốc thực hiện hợp đồng; (4) Thuê tàu vận chuyển; (5) Mua bảo hiểm hàng hóa; (6) Chấp nhận thanh toán tiền hàng và giải phóng bộ chứng từ; (7) Làm thủ tục hải quan; (8) Nhận hàng; (9) Kiểm tra, giám định hàng hóa; (10) Quyết toán thanh toán; (11) Khiếu nại và giải quyết khiếu nại phát sinh.
- Lãnh đạo, kiểm tra, giám sát và tổng kết đánh giá: Khẳng định vai trò của người lãnh đạo trong việc khơi dậy niềm tin, định hướng tầm nhìn và dẫn dắt thực thi chiến lược; thiết lập hệ thống tiêu chuẩn kiểm tra sai lệch thực tế và giám sát uốn nắn nhân viên; tổng kết rút kinh nghiệm sau mỗi chu kỳ nhập khẩu.
- Các nhân tố ảnh hưởng: Phân tích tác động của các nhân tố chủ quan (mục tiêu, chính sách, văn hóa doanh nghiệp), nhân tố khách quan (môi trường kinh tế, luật pháp, đối thủ cạnh tranh, khách hàng) và nhân tố con người (năng lực nhà quản trị, trình độ nhân viên).
Chương 2: Thực trạng quản trị nhập khẩu ở Công ty Cổ phần Thương mại Giám sát HC
Chương 2 phản ánh chi tiết về đơn vị nghiên cứu và phân tích số liệu nhập khẩu thực tế:
- Tổng quan doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0106515979 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 21/04/2014; trụ sở đặt tại số 116, ngách 115/206 đường Trường Chinh, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Vốn điều lệ ban đầu gồm 2 thành viên sáng lập: ông Nguyễn Văn Chuyên góp 1.500.000.000 đồng (tỷ lệ 75%) và ông Nguyễn Trọng Vững góp 500.000.000 đồng (tỷ lệ 25%). Bộ máy quản lý gồm Giám đốc điều hành và ba bộ phận: Phòng Kế toán – Tài chính, Phòng Tổ chức – Hành chính, Phòng Kinh doanh. Doanh nghiệp chưa thiết lập phòng xuất nhập khẩu độc lập mà các nghiệp vụ ngoại thương được phối hợp thực hiện liên phòng ban.
- Kết quả nhập khẩu giai đoạn 2017–2019:
| Năm |
Kim ngạch nhập khẩu (USD) |
Tốc độ tăng trưởng so với năm trước (%) |
| 2017 |
10.750.000 |
- |
| 2018 |
11.163.399 |
104% (+4%) |
| 2019 |
9.269.584 |
83% (-17%) |
- Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu: Nguồn hàng nhập khẩu của công ty tập trung phần lớn vào nhóm vật tư cho xuất khẩu và linh kiện điện tử (năm 2017 đạt 10.461.322 USD, chiếm 97,19% tổng giá trị nhập khẩu). Nhóm thiết bị bán lẻ chỉ đạt 48.515 USD năm 2017 và dừng nhập khẩu hoàn toàn vào năm 2019. Nhóm các mặt hàng khác đạt 240.153 USD (chiếm 2,81% năm 2017) và có xu hướng tăng tỷ trọng do đòi hỏi ít vốn hơn, phục vụ việc chuyển dịch đối tác sang các quốc gia đang phát triển.
- Thực trạng thực hiện nguyên tắc và biện pháp quản trị: Công ty áp dụng các quy chế nội bộ nghiêm ngặt: tuân thủ luật chống độc quyền, bảo mật thông tin kinh doanh, quy định giờ giấc báo cáo (nộp báo cáo ngày trước 22h, phạt 50.000 đồng nếu muộn; nộp báo cáo tuần trước 24h Chủ nhật và báo cáo tháng trước 24h ngày cuối tháng, phạt 100.000 đồng nếu nộp chậm; nghỉ phép phải báo trước 2 ngày, không quá 2 ngày/tháng, vi phạm bị trừ 10% lương). Đồng thời, doanh nghiệp duy trì các chính sách đãi ngộ, văn phòng mở, tổ chức sự kiện nội bộ và lấy biện pháp kinh tế (lương, thưởng, phạt, lợi nhuận) làm công cụ quản trị trung tâm.
- Đánh giá chung: Công ty duy trì được thị trường ổn định, xử lý các giao dịch ngoại thương tương đối thông suốt; tuy nhiên, công tác nghiên cứu thị trường còn thiếu bài bản, chi phí cao, khâu đàm phán ký kết hợp đồng chưa đạt hiệu suất tối ưu và bộ máy quản trị nhập khẩu chưa được chuyên môn hóa độc lập.
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhập khẩu của Công ty Cổ phần Thương mại và Giám sát HC
Chương 3 đề xuất định hướng chiến lược và hệ thống giải pháp thực hiện đến năm 2025:
- Phương hướng và mục tiêu đến năm 2025: Xác định việc hoàn thiện quản trị nhập khẩu là yêu cầu cấp thiết để phục hồi tốc độ tăng trưởng kim ngạch, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, kiểm soát chi phí giao dịch quốc tế và mở rộng mạng lưới bạn hàng tin cậy tại các thị trường tiềm năng.
- Bốn nhóm giải pháp hoàn thiện:
- Hoàn thiện nguyên tắc quản trị: Tăng cường tính pháp lý, chuẩn hóa các nguyên tắc giao dịch thương mại quốc tế, bảo đảm sự minh bạch và gắn kết quyền lợi của cán bộ nhân viên với kết quả thực hiện hợp đồng nhập khẩu.
- Hoàn thiện biện pháp quản trị: Kết hợp hài hòa giữa đòn bẩy kinh tế (thưởng theo hiệu quả lô hàng, phạt vi phạm hợp đồng) với kỷ luật hành chính và biện pháp giáo dục, bồi dưỡng nhận thức chuyên môn ngoại thương cho đội ngũ nhân sự.
- Hoàn thiện nội dung quản trị nhập khẩu: Tối ưu hóa khâu nghiên cứu thị trường và lựa chọn đối tác; nâng cao kỹ năng đàm phán hợp đồng thương mại; kiểm soát chặt chẽ quy trình mở và thực hiện thư tín dụng (L/C); chủ động trong khâu thuê phương tiện vận chuyển và mua bảo hiểm; rút ngắn thời gian làm thủ tục thông quan hải quan; tăng cường công tác kiểm tra, giám định chất lượng hàng hóa tại cảng đến nhằm hạn chế tranh chấp.
- Hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản trị nhập khẩu: Tái cấu trúc bộ máy theo hướng tinh gọn, phân định rõ chức năng, quyền hạn của bộ phận phụ trách xuất nhập khẩu; tránh chồng chéo nhiệm vụ giữa Phòng Kinh doanh và Phòng Kế toán - Tài chính; áp dụng nguyên tắc kiểm soát được và nguyên tắc hiệu quả trong vận hành tổ chức.
Kết quả và đóng góp
Về kết quả nghiên cứu, khóa luận đã phản ánh trung thực bức tranh kinh doanh của Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC thông qua hệ thống dữ liệu định lượng cụ thể:
- Làm rõ sự biến động kim ngạch nhập khẩu qua 3 năm: từ mức 10,75 triệu USD (2017) lên đỉnh điểm 11,16 triệu USD (2018), sau đó giảm sâu về 9,27 triệu USD (2019), không đạt chỉ tiêu kế hoạch 13 triệu USD đề ra ban đầu.
- Xác định cơ cấu mặt hàng nhập khẩu với tỷ trọng áp đảo thuộc về nhóm vật tư phục vụ xuất khẩu và linh kiện điện tử (chiếm trên 97% trong năm 2017), đồng thời chỉ ra xu hướng ngừng nhập khẩu thiết bị lẻ vào năm 2019 và sự gia tăng của các nhóm hàng phụ trợ nhằm tối ưu hóa vòng quay vốn.
- Khái quát hóa hệ thống quản trị nội bộ của công ty, bao gồm mô hình quản lý 3 phòng ban và quy chế quản lý lao động dựa trên công cụ kinh tế kết hợp các chế tài thưởng - phạt cụ thể.
Về mặt đóng góp khoa học và thực tiễn, tác giả đã chỉ ra sự khác biệt so với các công trình nghiên cứu trước đó:
- Các nghiên cứu của Bùi Ngọc Tuyên (2015) tại CTCP Giặt ủi y tế VT, Phạm Thị Hồng Hạnh (2014) tại Công ty TNHH TM DV Thuận Hào, Nguyễn Thị Thanh Trúc (2011) tại Công ty TNHH Thanh Phong, Nguyễn Thu Hà (2011) tại Công ty TNHH TM & XNK Đại Thịnh, và Đinh Thiên Hà (2011) tại Công ty TNHH Tân Hồng Hà chủ yếu chỉ dừng lại ở phạm vi "hoàn thiện quy trình nhập khẩu" thuần túy về mặt nghiệp vụ tác nghiệp (giao nhận, thủ tục hải quan, mở L/C).
- Khóa luận này tiếp cận vấn đề ở tầm mức rộng hơn là "quản trị nhập khẩu", bao quát toàn bộ 5 giai đoạn từ hoạch định chiến lược, tổ chức thực hiện, lãnh đạo, kiểm tra giám sát đến tổng kết đánh giá.
- Trong khi các nghiên cứu tiền nhiệm giới hạn khung thời gian phân tích từ trước năm 2015 với tầm nhìn đến năm 2020, khóa luận cập nhật chuỗi số liệu thực tế giai đoạn 2017–2019 và xây dựng hệ thống giải pháp định hướng tầm nhìn đến năm 2025, phù hợp với đặc thù kinh doanh thiết bị giám sát, linh kiện điện tử của doanh nghiệp nghiên cứu.
Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp
Khóa luận còn tồn tại một số hạn chế gắn liền với phạm vi dữ liệu và điều kiện tiếp cận thông tin của tác giả:
- Chuỗi dữ liệu phân tích chỉ tập trung trong 3 năm (2017–2019) tại một doanh nghiệp thương mại có quy mô vốn ban đầu 2 tỷ đồng hoạt động chủ yếu trên địa bàn miền Bắc, do đó tính đại diện cho toàn ngành xuất nhập khẩu thiết bị công nghệ chưa thực sự cao.
- Nghiên cứu chủ yếu áp dụng phương pháp thống kê mô tả và so sánh chỉ tiêu đơn thuần, chưa ứng dụng các mô hình kinh tế lượng để đo lường mức độ tác động của các yếu tố kinh tế vĩ mô (như biến động tỷ giá hối đoái USD/VND, thuế quan, rào cản phi thuế quan) đến kim ngạch nhập khẩu của doanh nghiệp.
- Do văn bản khóa luận chưa khai thác sâu các dữ liệu về chi phí nghiên cứu thị trường nước ngoài và các vụ việc khiếu nại thực tế phát sinh tại công ty, các giải pháp đề xuất vẫn tập trung nhiều vào việc hoàn thiện quy chế và tổ chức bộ máy.
Hướng nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng thu thập dữ liệu thứ cấp trong các năm tiếp theo (từ năm 2020 trở đi) để đánh giá sự biến động kim ngạch dưới tác động của biến động kinh tế toàn cầu, đồng thời áp dụng các công cụ phân tích định lượng chuyên sâu nhằm lượng hóa rủi ro hợp đồng và hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh nhập khẩu.
Giá trị tham khảo
Tài liệu khóa luận cung cấp nguồn tư liệu học thuật và thực tiễn hữu ích cho nhiều nhóm đối tượng:
- Sinh viên các ngành Kinh tế quốc tế, Kinh doanh quốc tế, Quản trị kinh doanh và Ngoại thương: Có thể sử dụng khóa luận như một tài liệu tham khảo điển hình về phương pháp tiếp cận đề tài nghiên cứu trường hợp (case study) trong doanh nghiệp thương mại vừa và nhỏ.
- Người làm đề tài tốt nghiệp hoặc đề án kinh doanh về xuất nhập khẩu: Có thể tham khảo cách thức hệ thống hóa 11 bước trong quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu (từ xin giấy phép, mở L/C, thuê tàu, mua bảo hiểm đến thủ tục hải quan, kiểm tra chất lượng và giải quyết khiếu nại) tại Chương 1.
- Các nhà quản lý tại doanh nghiệp thương mại, phân phối thiết bị tin học - điện tử: Tham khảo được các bài học kinh nghiệm trong Chương 2 về việc thiết lập quy chế báo cáo nội bộ, chính sách đãi ngộ nhân sự và cách thức cơ cấu mặt hàng nhập khẩu nhằm thích ứng với biến động vốn kinh doanh.
Câu hỏi thường gặp
1. Kim ngạch nhập khẩu của Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC trong giai đoạn 2017–2019 biến động ra sao?
Kim ngạch nhập khẩu của công ty trải qua sự biến động không ổn định và không đạt kế hoạch. Năm 2017 đạt 10.750.000 USD (mục tiêu đề ra là 13.000.000 USD). Năm 2018 tăng 4%, đạt 11.163.399 USD. Đến năm 2019, kim ngạch sụt giảm 17% so với năm 2018, chỉ đạt 9.269.584 USD. Cả ba năm đơn vị đều không hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
2. Cơ cấu mặt hàng nhập khẩu chính của công ty gồm những nhóm hàng nào?
Nhóm hàng chiếm tỷ trọng chi phối là vật tư cho xuất khẩu và linh kiện điện tử (năm 2017 đạt 10.461.322 USD, chiếm 97,19% tổng giá trị nhập khẩu). Nhóm thiết bị lẻ đạt 48.515 USD năm 2017 và dừng nhập khẩu vào năm 2019. Nhóm các mặt hàng khác đạt 240.153 USD (2,81% năm 2017) và có chiều hướng tăng dần tỷ trọng trong cơ cấu nhập khẩu.
3. Cơ cấu vốn sáng lập ban đầu của Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC được phân bổ như thế nào?
Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh cấp ngày 21/04/2014, công ty có vốn điều lệ ban đầu gồm 2 thành viên góp vốn: ông Nguyễn Văn Chuyên góp 1.500.000.000 đồng (chiếm tỷ lệ 75%) và ông Nguyễn Trọng Vững góp 500.000.000 đồng.
4. Quy định nội bộ về chế tài xử phạt báo cáo và nghỉ phép tại công ty được văn bản ghi nhận như thế nào?
Nhân viên phải nộp báo cáo công việc hằng ngày trước 22h (nộp muộn phạt 50.000 đồng nộp quỹ phòng); nộp báo cáo kết quả tuần trước 24h Chủ nhật và báo cáo tháng trước 24h ngày cuối tháng (nộp muộn phạt 100.000 đồng). Quy định nghỉ phép yêu cầu phải báo trước 2 ngày, mỗi tháng không nghỉ quá 2 ngày (trừ Chủ nhật); nếu nghỉ không báo trước 2 ngày sẽ bị phạt trừ 10% lương.
5. Điểm khác biệt căn bản giữa khóa luận này với các nghiên cứu trước đây là gì?
Các công trình nghiên cứu trước (như của Bùi Ngọc Tuyên, Phạm Thị Hồng Hạnh, Nguyễn Thị Thanh Trúc...) chỉ tập trung nghiên cứu "quy trình nhập khẩu" mang tính tác nghiệp đơn lẻ với tầm nhìn đến năm 2020. Khóa luận này tiếp cận tổng thể dưới góc độ "quản trị nhập khẩu" gồm 5 giai đoạn quản trị toàn diện, phân tích thực trạng tại Công ty HC giai đoạn 2017–2019 và xây dựng giải pháp hoàn thiện có tầm nhìn đến năm 2025.
Kết luận
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Lê Thị Đào đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về quản trị nhập khẩu và quy trình thực hiện hợp đồng ngoại thương tại doanh nghiệp. Thông qua chuỗi số liệu thực tế giai đoạn 2017–2019, công trình đã phản ánh chính xác thực trạng sụt giảm kim ngạch nhập khẩu cũng như các rào cản nội tại trong công tác tổ chức, quản lý tại Công ty Cổ phần Thương mại Công nghệ Giám sát HC. Hệ thống bốn nhóm giải pháp được đề xuất với tầm nhìn đến năm 2025 mang tính khả thi, gắn liền với việc kiện toàn bộ máy, chuẩn hóa nguyên tắc và tối ưu hóa các biện pháp điều hành kinh tế, tạo tiền đề nâng cao hiệu quả kinh doanh quốc tế cho doanh nghiệp.
