Chuyên Đề Thực Tập Tốt Nghiệp Về Quản Lý Truyền Thông Marketing Tại Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen Chi Nhánh Hà Nội

• Tác giả: Nguyễn Thị Lệ Na
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Lệ Thúy
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Khoa Học Quản Lý
• Đề tài: Quản Lý Truyền Thông Marketing Của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sen Chi Nhánh Hà Nội
• Loại tài liệu: thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG MARKETING
• 1.1. Truyền thông marketing của doanh nghiệp
• 1.1.1. Khái niệm và vai trò truyền thông marketing
• 1.1.2. Nội dung truyền thông marketing
• 1.1.3. Quá trình truyền thông marketing
• 1.2. Các hệ thống/kênh truyền thông marketing
• 1.2.1. Hệ thống/kênh truyền thông đơn giản (trực tiếp)
• 1.2.2. Hệ thống/kênh truyền thông gián tiếp (sử dụng trung gian)
• 1.2.3. Hệ thống/kênh truyền thông phức hợp
• 1.3. Quản lý truyền thông marketing của doanh nghiệp
• 1.3.1. Khái niệm quản lý truyền thông marketing của doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN CHI NHÁNH HÀ NỘI
• 2.1. Tổng quan về công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Sản phẩm, dịch vụ
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 2.1.4. Kết quả kinh doanh 2019-2021
• 2.2. Thực trạng quản lý truyền thông marketing của công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội
• 2.2.1. Bộ máy quản lý truyền thông marketing
• 2.2.2. Lập chương trình truyền thông marketing
• 2.2.3. Tổ chức thực hiện kế hoạch truyền thông marketing
• 2.2.4. Kiểm soát truyền thông marketing
• 2.3. Đánh giá chung về quản lý truyền thông marketing của công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội
• 2.3.1. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI CÔNG TY CHI NHÁNH HÀ NỘI
• 3.1. Định hướng hoàn thiện quản lý truyền thông của Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội đến 2025
• 3.1.1. Định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội đến 2025
• 3.1.2. Phương hướng hoàn thiện quản lý truyền thông của Công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội đến 2025
• 3.2. Giải pháp hoàn thiện quản lý truyền thông cho các sản phẩm của công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen chi nhánh Hà Nội
• 3.2.1. Giải pháp về bộ máy quản lý truyền thông marketing
• 3.2.2. Giải pháp về lập kế hoạch truyền thông marketing
• 3.2.3. Giải pháp về tổ chức thực hiện kế hoạch truyền thông marketing
• 3.2.4. Giải pháp về kiểm soát truyền thông marketing
• 3.2.5. Giải pháp khác
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về thực tập sinh

Thực tập sinh là một phần quan trọng trong quá trình học tập tại các cơ sở giáo dục. Đối với sinh viên ngành quản lý truyền thông marketing, thực tập không chỉ giúp họ áp dụng kiến thức đã học vào thực tế mà còn tạo cơ hội để phát triển kỹ năng nghề nghiệp. Tại Hoa Sen Hà Nội, thực tập sinh được giao nhiệm vụ tham gia vào các hoạt động truyền thông marketing, từ việc lập kế hoạch đến thực hiện các chiến dịch quảng cáo. Điều này không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về quy trình làm việc trong ngành mà còn giúp họ xây dựng mối quan hệ với các chuyên gia trong lĩnh vực. Theo một nghiên cứu, thực tập sinh có thể cải thiện khả năng làm việc nhóm và kỹ năng giao tiếp, điều này rất cần thiết trong ngành truyền thông marketing.

1.1. Kinh nghiệm thực tập

Kinh nghiệm thực tập tại Hoa Sen Hà Nội đã mang lại cho sinh viên nhiều bài học quý giá. Sinh viên không chỉ học hỏi từ các chuyên gia mà còn có cơ hội thực hành các kỹ năng như lập kế hoạch truyền thông, phân tích thị trường và đánh giá hiệu quả chiến dịch. Một trong những điểm nổi bật là việc tham gia vào các dự án thực tế, nơi sinh viên có thể áp dụng lý thuyết vào thực tiễn. Điều này giúp họ nhận thức rõ hơn về vai trò của truyền thông marketing trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng. Theo một báo cáo, 80% sinh viên cảm thấy tự tin hơn về khả năng làm việc của mình sau khi hoàn thành kỳ thực tập.

II. Quản lý truyền thông marketing tại Hoa Sen

Quản lý truyền thông marketing là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển thương hiệu của công ty. Tại Hoa Sen, quy trình này bao gồm việc lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá các chiến dịch truyền thông. Công ty đã áp dụng nhiều chiến lược marketing khác nhau để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng. Một trong những chiến lược thành công nhất là việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng, từ truyền hình đến mạng xã hội. Điều này không chỉ giúp công ty tiếp cận được nhiều đối tượng mà còn tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng. Theo một nghiên cứu, các công ty có chiến lược truyền thông rõ ràng thường có tỷ lệ thành công cao hơn trong việc xây dựng thương hiệu.

2.1. Chiến lược marketing

Chiến lược marketing của Hoa Sen tập trung vào việc phát triển các sản phẩm chất lượng cao và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng. Công ty đã đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để cải tiến sản phẩm, đồng thời sử dụng các công cụ truyền thông hiện đại để quảng bá. Một trong những điểm mạnh của Hoa Sen là khả năng nắm bắt xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp. Theo một báo cáo, việc áp dụng các chiến lược marketing linh hoạt đã giúp Hoa Sen duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp thép tại Việt Nam.

III. Đánh giá và giải pháp hoàn thiện

Đánh giá hiệu quả quản lý truyền thông marketing tại Hoa Sen cho thấy nhiều điểm mạnh nhưng cũng tồn tại một số hạn chế. Công ty cần cải thiện khả năng phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác hơn trong các chiến dịch truyền thông. Việc áp dụng công nghệ mới trong quản lý truyền thông cũng là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả. Một số giải pháp được đề xuất bao gồm việc đào tạo nhân viên về kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ truyền thông hiện đại. Theo một nghiên cứu, các công ty áp dụng công nghệ mới trong quản lý truyền thông thường có hiệu quả cao hơn trong việc tiếp cận khách hàng.

3.1. Định hướng phát triển

Định hướng phát triển của Hoa Sen trong lĩnh vực quản lý truyền thông marketing đến năm 2025 là tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường. Công ty dự kiến sẽ đầu tư vào các công nghệ mới để cải thiện quy trình truyền thông và tăng cường khả năng tương tác với khách hàng. Việc xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có kỹ năng cao cũng là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển. Theo một báo cáo, các công ty có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản thường có khả năng cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.