I. Trách nhiệm xã hội và thành quả hoạt động doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội (TNXH) và thành quả hoạt động (TQHĐ) là hai yếu tố quan trọng trong quản lý doanh nghiệp. TNXH bao gồm các hoạt động liên quan đến đạo đức kinh doanh, phát triển bền vững, và trách nhiệm cộng đồng. TQHĐ được đo lường qua hiệu quả kinh doanh, lợi nhuận doanh nghiệp, và tăng trưởng doanh nghiệp. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích tác động xã hội của TNXH đến TQHĐ tại các doanh nghiệp Việt Nam.
1.1. Khái niệm và đo lường TNXH
TNXH được định nghĩa là cam kết của doanh nghiệp đối với môi trường kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. Các tiêu chuẩn như GRI được sử dụng để đo lường TNXH qua các khía cạnh kinh tế, môi trường, và xã hội. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp PLS-SEM để đánh giá mức độ thực hiện TNXH tại các doanh nghiệp Việt Nam.
1.2. Đo lường TQHĐ
TQHĐ được đánh giá qua thẻ điểm cân bằng, bao gồm thành quả tài chính và thành quả phi tài chính. Các yếu tố như khách hàng, quy trình nội bộ, và học hỏi phát triển được xem xét. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu từ 226 công ty cổ phần để kiểm tra độ tin cậy của các chỉ số đo lường.
II. Tác động của TNXH đến TQHĐ
Nghiên cứu này phân tích tác động kinh tế và tác động môi trường của TNXH đến TQHĐ tại các doanh nghiệp Việt Nam. Kết quả cho thấy TNXH có ảnh hưởng tích cực đến thành công doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh.
2.1. Tác động trực tiếp
TNXH tác động trực tiếp đến thành quả tài chính thông qua việc cải thiện danh tiếng doanh nghiệp và thu hút khách hàng. Các doanh nghiệp thực hiện TNXH tốt thường có lợi nhuận doanh nghiệp cao hơn.
2.2. Vai trò trung gian của thành quả phi tài chính
Thành quả phi tài chính đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa TNXH và thành quả tài chính. Các yếu tố như quy trình nội bộ và học hỏi phát triển giúp tối ưu hóa chiến lược doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
III. Kết quả nghiên cứu và hàm ý chính sách
Nghiên cứu đưa ra các khuyến nghị chính sách nhằm thúc đẩy TNXH và cải thiện TQHĐ tại các doanh nghiệp Việt Nam. Các doanh nghiệp cần tập trung vào phát triển bền vững và quản trị doanh nghiệp hiệu quả.
3.1. Khuyến nghị cho doanh nghiệp
Các doanh nghiệp nên áp dụng các tiêu chuẩn GRI để đo lường và cải thiện TNXH. Đồng thời, cần đầu tư vào quy trình nội bộ và học hỏi phát triển để nâng cao thành quả hoạt động.
3.2. Khuyến nghị cho nhà hoạch định chính sách
Chính phủ cần ban hành các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện TNXH, đặc biệt trong lĩnh vực bảo vệ môi trường và phát triển bền vững. Các chính sách này sẽ giúp cải thiện môi trường kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp.
