phần mở đầu, kết luận, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 chương, 7 tiết. 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chƣơng 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢNG BÁ HÌNH ẢNH ĐẤT NƢỚC TRONG HOẠT ĐỘNG NGOẠI GIAO VĂN HÓA 1. Một số khái niệm cơ bản 1. Khái niệm “Quảng bá hình ảnh đất nước” Khái niệm “Quảng bá” Cho đến nay, thuật ngữ “quảng bá” đã được nhắc đến rất nhiều trên các phương tiện truyền thông đại chúng, trong các bài báo, các tài liệu nghiên cứu, gắn liền với các vấn đề như quảng bá hình ảnh, quảng bá thương hiệu.
Song vẫn chưa có một định nghĩa cụ thể, thống nhất về quảng bá. “Quảng bá” là một từ Hán Việt được ghép từ chữ “quảng” có nghĩa là rộng lớn và từ “bá” có nghĩa là làm lan rộng. Vì vậy, ta có thể hiểu “quảng bá” có nghĩa là tuyên truyền rộng rãi. Từ điển tiếng Việt định nghĩa: Quảng bá là phổ biến rộng rãi bằng các phương tiện thông tin [59, tr.
“Quảng bá” cũng được hiểu là: Những hoạt động nhằm tạo ra hoặc thúc đẩy lợi ích, lợi nhuận cho một cá nhân, một sản phẩm, một tổ chức [25]. Quảng bá thường được sử dụng để phát triển thương hiệu, sản phẩm, văn hóa… Có thể hiểu một cách khái quát, quảng bá là hoạt động truyền bá rộng rãi hình ảnh của một cá nhân, một tổ chức, một quốc gia tới một đối tượng nào đó nhằm làm cho đối tượng hiểu rõ hơn về cá nhân, tổ chức, quốc gia đó nhằm đạt được một mục đích cụ thể mà chủ thể quảng bá mong muốn. Công tác quảng bá hình ảnh đất nước chịu ảnh hưởng của ba yếu tố và sáu lĩnh vực. Ba yếu tố tác động đến quảng bá hình ảnh đất nước là: quan hệ giữa chính phủ với chính phủ, quan hệ giữa nhà nước với cư dân (bao gồm dân bản 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com địa và du khách nước ngoài), quan hệ giữa người dân nước sở tại với người nước ngoài.
Thứ nhất, quan hệ giữa chính phủ với chính phủ là nói đến tính chất chính sách đối ngoại của nhà nước trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế: thân thiện, khiêu khích, đóng cửa hay cởi mở… Và mỗi tính chất ấy đều tự gợi lên ấn tượng khác nhau đối với đất nước được lãnh đạo bởi nhà nước ấy. Rõ ràng, mỗi đất nước có chính sách thân thiện, hòa nhã và hợp tác với các nước trên thế giới sẽ tạo nên hình ảnh tốt đẹp, gần gũi của quốc gia với cộng đồng quốc tế. Thứ hai, quan hệ giữa nhà nước với dân cư (bao gồm cả người dân nước sở tại và người nước ngoài). Mối quan hệ này góp phần quan trọng vào việc xây dựng hình ảnh một đất nước tốt đẹp trong mắt bạn bè thế giới.
Hình ảnh đất nước được đại diện và xây dựng bởi chính những người dân của nước đó. Vì vậy, muốn người dân thực sự trở thành hình ảnh đại diện tích cực cho quốc gia thì nhà nước cần có những chính sách khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với nhân dân trong nước. Bên cạnh đó, cần tạo điều kiện cho người nước ngoài sinh sống, học tập và làm việc tại nước sở tại chính là cầu nối mang hình ảnh nước ngày đến với thế giới. Những hình ảnh được họ chuyển tải sẽ được thế giới đón nhận một cách tự nhiên bởi tính chân thực và khách quan.
Đây là một phương thức quảng bá hình ảnh đất nước hiệu quả đến với thế giới. Thứ ba, quan hệ giữa nhân dân nước sở tại với người nước ngoài. Ấn tượng của người nước ngoài về nước sở tại không chỉ thông qua cảnh đẹp của đất nước hay những chính sách của nhà nước đó, mà còn chịu tác động trực tiếp bởi thái độ ứng xử của người dân trong nước với người nước ngoài. Một đất nước với những cảnh thiên nhiên tươi đẹp và con người thân thiện, dễ mến thì sẽ hấp dẫn và thu hút du khách đến thăm và tìm hiểu về quốc gia đó.
12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ví dụ: hình ảnh Việt Nam năng động và hội nhập ngày nay đến được với thế giới, một phần lớn là nhờ những du khách, những người nước ngoài sống, học tập và làm việc tại Việt Nam. Họ đã làm tốt công tác quảng bá hình ảnh đất nước Việt Nam. Kết quả này có được là nhờ họ có ấn tượng tốt đẹp về con người Việt Nam, những người dân cần cù chịu khó và thân thiện. Về các lĩnh vực tác động đến hình ảnh đất nước, đầu tiên phải kể đến đó là du lịch.
Hình ảnh về một dân tộc, một đất nước ấn tượng và sống động nhất mà người nước ngoài có được và ghi nhớ lâu dài đến từ chính những trải nghiệm của họ ở quốc gia mà họ đến tham quan. Việt Nam là quốc gia có nhiều lợi thế để phát triển ngành du lịch. Nằm ở trung tâm Đông Nam Á, lãnh thổ Việt Nam vừa gắn liền với lục địa, vừa thông rộng với đại dương. Đây là tiền đề quan trọng trong việc mở rộng và phát triển du lịch quốc tế.
Ngoài ra, tài nguyên thiên nhiên và văn hóa của Việt Nam vô cùng phong phú đa dạng. Bên cạnh đó, chính sách đổi mới, mở cửa và hội nhập của Đảng và Nhà nước đã tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch phát triển. Du lịch được xác định và ngành công nghiệp mũi nhọn trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Năm 2016, du lịch Việt Nam đón hơn 10 triệu lượt khách quốc tế, 62 triệu lượt khách nội địa [3].
Đó là những kết quả hết sức khả quan thể hiện sự nỗ lực hội nhập và quảng bá hình ảnh đất nước của ngành du lịch. Ngành du lịch Việt Nam đã có nhiều nỗ lực tranh thủ khai thác các nguồn lực bên ngoài, tăng cường hội nhập quốc tế và khu vực góp phần nâng cao hình ảnh và vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế. Công tác xúc tiến và quảng bá du lịch ngày càng được quan tâm. Việt Nam đã tổ chức nhiều hội thảo, hội nghị và diễn đàn du lịch quốc tế tại Việt Nam, đồng thời tham dự các hội nghị, hội thảo, hội chợ, triển lãm về du lịch ở nước ngoài, tổ chức nhiều đợt quảng bá ở các thị trường trọng điểm trên thế giới.
Đồng thời, các cơ quan nhà nước, công ty du lịch, hãng hàng không… phát hành những ấn 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phẩm tuyền truyền, quảng bá giới thiệu về đất nước, con người và tiềm năng du lịch Việt Nam; tranh thủ các hãng tàu biển, hàng không, du khách nước ngoài và các tổ chức quốc tế để đưa thông tin về Việt Nam. Các hoạt động quảng bá này đã tạo cơ hội và điều kiện thuận lợi cho việc xúc tiến quảng bá du lịch, hình thành và nâng cao hình ảnh, vị thế của Việt Nam. Lĩnh vực thứ hai là những sản phẩm hàng hóa xuất khẩu. Hình ảnh quốc gia không chỉ được tạo dựng từ chất lượng mà còn từ thể loại và tính chất các mặt hàng xuất khẩu của nước đó.
Dù có chất lượng cao, nhưng nếu suốt một thời gian dài một nước vẫn chỉ xuất khẩu một loại mặt hàng thì hình ảnh về đất nước ấy sẽ không hiện đại, không đạt được tính chủ động với hình ảnh phổ biến trong tâm trí của cộng đồng thế giới. Lĩnh vực thứ ba là chính sách đối ngoại và đối nội của quốc gia. Rõ ràng, những chính sách đối ngoại và đối nội của một quốc gia ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh của đất nước đó trên trường quốc tế. Về chính sách đối ngoại, Đảng Cộng sản Việt Nam khẳng định: “Thực hiện nhất quán đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, hòa bình, hợp tác và phát triển; Đa phương hóa, đa dạng hóa quan hệ, chủ động và tích cực hội nhập quốc tế; Là bạn, đối tác tin cậy và thành viên có trách nhiệm trong cộng đồng quốc tế; Vì lợi ích quốc gia, dân tộc, vì một nước Việt Nam xã hội chủ nghĩa giàu mạnh” [19].
Chính sách đối ngoại của Việt Nam là chủ động hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực, mở rộng công tác nhân dân, tăng cường quan hệ song phương và đa phương với các tổ chức, các quốc gia trên thế giới. Nét nổi bật trong chính sách đối nội của Đảng và Nhà nước tạo mọi điều kiện để các thành phần kinh tế phát triển trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, giữ vững hòa bình, đảm bảo an ninh trật tự, tạo môi trường thuận lợi để nhân dân phát huy quyền làm chủ của mình, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần, xóa đói, giảm nghèo, làm giàu chính đáng. Những chính sách đối nội và đối ngoại hợp 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lý, đúng đắn đã giúp tình hình kinh tế - chính trị ổn định, tốc độ tăng trưởng cao và tạo môi trường đầu tư thuận lợi. Việt Nam trở thành điểm đến đầu tư và kinh doanh hấp dẫn, an toàn, hiệu quả của các nhà đầu tư nước ngoài.
Họ tin tưởng vào chính sách đổi mới và hội nhập quốc tế của Việt Nam. Họ tin tưởng vào chính sách đổi mới và hội nhập quốc tế của Việt Nam, nhìn nhận Việt Nam như một địa chỉ ổn định đầu tư lâu dài. Vì vậy, ngày càng có nhiều người nước ngoài quan tâm, tìm hiểu thông tin về kinh tế, chính trị, xã hội Việt Nam cũng như văn hóa, phong tục tập quán của Việt Nam. Đó là điều kiện vô cùng thuận lợi để quảng bá đến thế giới hình ảnh của Việt Nam - một đất nước năng động, sáng tạo, hội nhập và phát triển bền vững.
Lĩnh vực thứ tư là đầu tư và xuất, nhập cư (bao gồm việc sử dụng các nguồn nhân lực nước ngoài và việc đối xử với những người có nguồn gốc từ nước sở tại nhưng mang quốc tịch nước ngoài) và với những lực lượng lao động được xuất khẩu. Nếu một đất nước chỉ nặng về xuất khẩu lao động mà không quan tâm đến đời sống cũng như sự sinh tồn của họ thì hình ảnh về quốc gia đó chắc chắn sẽ không để lại ấn tượng. Việt Nam đang vươn lên mạnh mẽ trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Ngày càng có nhiều nhà đầu tư tìm đến Việt Nam, bởi họ tin tưởng vào những chính sách kinh tế, chính trị và sự ổn định của Việt Nam.