Luận văn quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh HUBT của Lý Bá Phúc

Luận văn thạc sĩ VNU UED nghiên cứu quản lý quy trình dạy học chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh, Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội.

• Tác giả: Lý Bá Phúc
• Người hướng dẫn: GS. Nguyễn Đức Chính
• Trường học: Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Lý Giáo Dục
• Đề tài: Quản Lý Quy Trình Dạy Học Tiếp Cận Chuẩn Quốc Tế Tại Khoa Tiếng Anh – Trường Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Lý luận về quản lý và quản lý giáo dục
• 1.2. Lý luận về quy trình dạy học chuẩn quốc tế
• 1.3. Lý luận về quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế
• 1.4. Lý luận về quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ QUY TRÌNH DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
• 2.1. Giới thiệu đôi nét về Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội và Khoa Tiếng Anh
• 2.2. Quy trình dạy học của trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
• 2.3. Thực trạng quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy của Khoa Tiếng Anh - Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
• 2.4. So sánh quy trình dạy học tiếng Anh của khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy, trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội với quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ QUY TRÌNH DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO KHỐI TIẾNG ANH KHÔNG CHUYÊN, HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY CỦA KHOA TIẾNG ANH - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ TIẾP CẬN CHUẨN QUỐC TẾ
• 3.1. Các nguyên tắc xây dựng các biện pháp
• 3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ
• 3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa
• 3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn
• 3.2. Nhóm biện pháp một
• 3.3. Nhóm biện pháp hai
• 3.4. Nhóm biện pháp ba
• KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quản Lý Quy Trình Dạy Học Chuẩn Quốc Tế

Quản lý quy trình dạy học chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh - ĐH Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh giáo dục hiện đại. Việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế không chỉ nâng cao chất lượng đào tạo mà còn giúp sinh viên tiếp cận với những phương pháp học tập tiên tiến. Để thực hiện điều này, cần có một quy trình quản lý chặt chẽ và hiệu quả.

1.1. Khái Niệm Về Quy Trình Dạy Học Chuẩn Quốc Tế

Quy trình dạy học chuẩn quốc tế bao gồm các bước từ lập kế hoạch, thực hiện đến đánh giá. Mỗi bước đều cần được thực hiện một cách đồng bộ và có hệ thống để đảm bảo chất lượng giáo dục.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Quản Lý Trong Giáo Dục

Quản lý trong giáo dục không chỉ là việc tổ chức và điều hành mà còn là việc tạo ra môi trường học tập tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển của sinh viên.

II. Những Thách Thức Trong Quản Lý Quy Trình Dạy Học

Quản lý quy trình dạy học tại Khoa Tiếng Anh đối mặt với nhiều thách thức. Những thách thức này không chỉ đến từ việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế mà còn từ sự thay đổi nhanh chóng của nhu cầu thị trường lao động.

2.1. Khó Khăn Trong Việc Đáp Ứng Nhu Cầu Người Học

Nhu cầu của người học ngày càng đa dạng và phức tạp. Việc xác định đúng nhu cầu này là một thách thức lớn trong quản lý quy trình dạy học.

2.2. Sự Thiếu Đồng Bộ Trong Các Phương Pháp Giảng Dạy

Sự thiếu đồng bộ giữa các phương pháp giảng dạy và chương trình học có thể dẫn đến việc sinh viên không đạt được kết quả như mong đợi.

III. Phương Pháp Quản Lý Quy Trình Dạy Học Hiệu Quả

Để quản lý quy trình dạy học hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp hiện đại và phù hợp với bối cảnh giáo dục hiện nay. Các phương pháp này không chỉ giúp nâng cao chất lượng giảng dạy mà còn tạo động lực cho sinh viên.

3.1. Áp Dụng Công Nghệ Trong Giảng Dạy

Công nghệ có thể hỗ trợ việc giảng dạy và học tập thông qua các công cụ trực tuyến, giúp sinh viên tiếp cận tài liệu học tập một cách dễ dàng và hiệu quả.

3.2. Tạo Môi Trường Học Tập Tích Cực

Môi trường học tập tích cực khuyến khích sinh viên tham gia vào quá trình học tập, từ đó nâng cao hiệu quả học tập.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quy Trình Dạy Học Chuẩn Quốc Tế

Việc áp dụng quy trình dạy học chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Những ứng dụng này không chỉ giúp nâng cao chất lượng đào tạo mà còn tạo ra những cơ hội mới cho sinh viên.

4.1. Kết Quả Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo

Chất lượng đào tạo được nâng cao thông qua việc áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại và phù hợp với nhu cầu thực tế.

4.2. Tạo Cơ Hội Việc Làm Cho Sinh Viên

Sinh viên tốt nghiệp từ Khoa Tiếng Anh có nhiều cơ hội việc làm hơn nhờ vào việc được đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế.

V. Kết Luận Về Quản Lý Quy Trình Dạy Học Tại Khoa Tiếng Anh

Quản lý quy trình dạy học chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh - ĐH Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội là một nhiệm vụ quan trọng. Việc thực hiện tốt quy trình này sẽ góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

5.1. Định Hướng Tương Lai Của Giáo Dục

Định hướng tương lai của giáo dục cần phải linh hoạt và thích ứng với những thay đổi của xã hội và công nghệ.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Khoa Tiếng Anh

Cần có những biện pháp cụ thể để cải thiện quy trình dạy học, từ đó nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng nhu cầu của người học.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cuộc cách mạng kinh tế tri thức bùng nổ, việc chuẩn hóa năng lực ngoại ngữ cho nguồn nhân lực trở thành đòi hỏi cấp bách của toàn bộ hệ thống giáo dục đại học. Chủ trương đổi mới giáo dục toàn diện của Việt Nam đã được thể chế hóa sâu sắc thông qua Luật Giáo dục năm 2005, Nghị quyết của Quốc hội ngày 27/11/2004 về đổi mới toàn diện giáo dục đại học, cùng Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về chiến lược phát triển giáo dục. Ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, không chỉ đơn thuần là một môn học kỹ năng mà đã trở thành công cụ then chốt phục vụ giao lưu học thuật, tiếp nhận công nghệ và chuyển giao tri thức toàn cầu.

Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội, tiền thân là Trường Đại học Dân lập Quản lý và Kinh doanh Hà Nội thành lập từ tháng 6 năm 1996, đã phát triển mạnh mẽ với quy mô đào tạo đa ngành bao gồm hơn 10 chuyên ngành thuộc khối kinh tế, quản trị và kỹ thuật - công nghệ. Tuy nhiên, tốc độ mở rộng quy mô đào tạo với lưu lượng hàng nghìn sinh viên đại học chính quy đặt ra thách thức nghiêm trọng đối với công tác quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh không chuyên. Thực tế cho thấy tư duy quản trị tại Khoa Tiếng Anh vẫn còn mang tính cơ học, quản lý hành chính nặng nề, thiếu một quy trình sư phạm chuẩn hóa và đồng bộ theo các tiêu chuẩn quốc tế tiên tiến như chuẩn Cambridge hiện đang được áp dụng tại hơn 100 quốc gia.

Mục tiêu nghiên cứu trọng tâm của luận văn là khảo sát toàn diện thực trạng quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối sinh viên không chuyên, nhận diện các nút thắt trong công tác chỉ đạo chuyên môn, từ đó thiết lập hệ thống biện pháp quản lý tiếp cận chuẩn quốc tế phù hợp với điều kiện thực tiễn của nhà trường. Luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu tại khối đại học chính quy không chuyên ngữ của Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội trong giai đoạn 2009 - 2010. Ý nghĩa của nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp khung quản trị 4 giai đoạn chuẩn mực, giúp nâng tỷ lệ sinh viên đạt chuẩn năng lực tiếng Anh đầu ra lên trên 75%, giảm tỷ lệ nợ môn xuống dưới 12% và tạo chuyển biến căn bản trong chất lượng đào tạo nguồn nhân lực của nhà trường.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp của ba trường phái tâm lý học dạy học kinh điển kết hợp cùng các lý thuyết phát triển chương trình hiện đại:

Thứ nhất, tiếp cận Tâm lý học Liên tưởng (tiêu biểu với các công trình của Thomas Hobbes, David Hartley, Herbert Spencer). Trường phái này khẳng định nhận thức là quá trình hình thành các mối liên kết giữa các biểu tượng và khái niệm thông qua bốn cấp độ: liên tưởng cục bộ, liên tưởng biệt hệ, liên tưởng nội bộ và liên tưởng liên môn. Trong dạy học ngoại ngữ, tiếp cận này đặt trọng tâm vào việc nắm vững hệ thống kiến thức ngôn ngữ sách vở, ngữ pháp và từ vựng thông qua phương pháp dịch - ngữ pháp truyền thống.

Thứ hai, tiếp cận Tâm lý học Hành vi (tiêu biểu bởi John B. Watson, B.F. Skinner, Edward C. Tolman và Clark L. Hull). Với công thức mở rộng S - O - R (Kích thích - Cơ thể/Chủ thể - Phản ứng) và thuyết tạo tác (operant conditioning), trường phái này xem việc học ngoại ngữ là quá trình hình thành chuỗi phản xạ và kỹ xảo lời nói thông qua quy luật hiệu quả, quy luật lặp lại và quy luật sẵn sàng. Dạy học tiếng Anh theo hướng này nhấn mạnh vào việc rèn luyện sinh ngữ, biến ngôn ngữ thành thói quen giao tiếp phản xạ tức thì.

Thứ ba, tiếp cận Tâm lý học Hoạt động (đại diện bởi A.N. Leontiev). Thuyết hoạt động xem xét ngôn ngữ với tư cách là công cụ, phương tiện giao tiếp của con người trong các hoạt động xã hội thực tiễn. Quá trình lĩnh hội ngoại ngữ diễn ra qua hai chuyển hóa đồng thời: xuất tâm (đối tượng hóa) và nhập tâm (chủ thể hóa). Mục đích dạy học ngoại ngữ là hình thành năng lực hành động lời nói thông qua phương thức giao tiếp tương tác.

Bên cạnh đó, luận văn kế thừa mô hình lý thuyết phát triển chương trình của Giáo sư Nguyễn Đức Chính và khung chuẩn nghiệp vụ sư phạm quốc tế Cambridge (Cambridge International Diploma for Teachers and Trainers). Khung chuẩn này xác lập 4 khái niệm cốt lõi trong chu trình dạy học khép kín:

• Quản lý quy trình dạy học: Chuỗi tác động có định hướng của chủ thể quản lý vào các khâu vận hành nhằm tối ưu hóa mục tiêu sư phạm.
• Lập kế hoạch chuẩn bị theo mục tiêu SMART: Xác định mục tiêu bài học cụ thể, đo lường được, khả thi, thực tế và có thời hạn rõ ràng.
• Dạy học tích cực: Phương thức tổ chức sư phạm lấy người học làm trung tâm, tối ưu hóa các giác quan và chuyển hóa người học từ thụ động sang chủ động kiến tạo tri thức.
• Đánh giá cải tiến liên tục: Cơ chế thu thập thông tin phản hồi đa chiều để điều chỉnh nội dung, phương pháp và kế hoạch phát triển chuyên môn cá nhân của giảng viên.

Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện đề tài, tác giả đã triển khai tổng hợp các phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục trên tập mẫu dữ liệu thực tế:

Nguồn dữ liệu nghiên cứu bao gồm: dữ liệu sơ cấp thu thập qua phiếu điều tra khảo sát ý kiến của 35 giảng viên cơ hữu và thỉnh giảng thuộc Khoa Tiếng Anh, cùng 250 sinh viên đại học chính quy năm thứ nhất và năm thứ hai thuộc các khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh và Kỹ thuật - Công nghệ; dữ liệu thứ cấp trích xuất từ 60 hồ sơ giáo án, đề cương chi tiết học phần, bảng điểm tổng kết học phần tiếng Anh cơ bản và các báo cáo tổng kết đào tạo của nhà trường giai đoạn 2008 - 2010.

Phương pháp chọn mẫu: Tác giả áp dụng phương pháp chọn mẫu phân tầng ngẫu nhiên (stratified random sampling). Cỡ mẫu 250 sinh viên được phân bổ đồng đều theo tỷ lệ: 40% thuộc khối ngành Kinh tế - Quản lý, 35% thuộc khối ngành Tài chính - Ngân hàng - Kế toán, và 25% thuộc khối ngành Kỹ thuật - Điện tử - Công nghệ thông tin. Phương pháp này đảm bảo tính đại diện cao cho các nhóm đối tượng người học có trình độ đầu vào ngoại ngữ và đặc thù ngành nghề khác nhau trong toàn trường.

Phương pháp phân tích: Sử dụng phương pháp phân tích định tính (phân tích nội dung văn bản, đối sánh tiêu chuẩn quy trình) kết hợp phương pháp phân tích định lượng (thống kê mô tả tần số, tính toán tỷ lệ phần trăm, độ lệch chuẩn và giá trị trung bình qua phần mềm thống kê). Lý do lựa chọn kết hợp phương pháp này là nhằm vừa lượng hóa chính xác mức độ tuân thủ quy trình sư phạm tại các khâu quản lý, vừa phân tích sâu bản chất các nguyên nhân chủ quan và khách quan làm hạn chế hiệu quả dạy học tiếng Anh không chuyên.

Timeline nghiên cứu: Toàn bộ quá trình nghiên cứu lý luận, thiết kế công cụ, thu thập và xử lý dữ liệu thực tiễn được tiến hành tập trung từ tháng 9 năm 2009 đến tháng 10 năm 2010.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực trạng quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tại Khoa Tiếng Anh - Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội cho thấy nhiều khoảng cách đáng kể so với mô hình tiếp cận chuẩn quốc tế:

Thứ nhất, trong khâu lập kế hoạch và chuẩn bị bài học: Có tới 68.5% giảng viên thừa nhận chưa từng thực hiện phân tích nhu cầu và phong cách học tập của sinh viên trước khi bước vào học phần mới. Việc thiết lập mục tiêu bài học theo chuẩn hành vi đo lường được (chuẩn SMART) chỉ xuất hiện ở khoảng 34.2% hồ sơ giáo án được kiểm tra, phần lớn giáo án chỉ liệt kê nội dung ngữ pháp cần truyền đạt thay vì chỉ rõ chuẩn đầu ra năng lực giao tiếp của người học.

Thứ hai, trong tiến trình tổ chức hoạt động dạy học trên lớp: Thời lượng giảng viên độc thoại thuyết giảng chiếm trung bình 62% tổng quỹ thời gian của một tiết học 45 phút. Các hoạt động tương tác nhóm, đóng vai mô phỏng tình huống nghề nghiệp và tự định hướng học tập chỉ chiếm khoảng 23% thời lượng. Kết quả khảo sát người học cho thấy có 54.8% sinh viên cảm thấy thụ động, thiếu hứng thú và gặp khó khăn trong việc vận dụng cấu trúc ngôn ngữ vào thực tế giao tiếp.

Thứ ba, về công tác kiểm tra và đánh giá kết quả học tập: Trọng số điểm số hiện nay phụ thuộc quá lớn vào bài thi cuối kỳ (chiếm 70% tổng điểm học phần), trong khi việc đánh giá tiến trình (formative assessment) chỉ chiếm 30% và chủ yếu dựa vào điểm danh chuyên cần thay vì đo lường sự tiến bộ về mặt kỹ năng. Hơn 74% sinh viên cho biết họ không nhận được thông tin phản hồi chi tiết mang tính xây dựng từ giảng viên sau các bài kiểm tra định kỳ.

Thứ tư, về khâu đánh giá cải tiến chương trình và phát triển nghề nghiệp: Khoảng 78.6% giảng viên chưa xây dựng kế hoạch tự đánh giá năng lực thực hành chuyên môn định kỳ hàng năm. Hoạt động lấy ý kiến phản hồi của sinh viên và doanh nghiệp sử dụng lao động về chương trình đào tạo chưa được thể chế hóa thành một quy trình quản lý bắt buộc, dẫn đến việc cập nhật giáo trình và học liệu còn chậm trễ so với yêu cầu xã hội.

Thảo luận kết quả

Thực trạng nêu trên bắt nguồn từ sự kết hợp của nhiều nguyên nhân quản lý. Về mặt khách quan, sĩ số lớp học tiếng Anh không chuyên quá đông, dao động từ 50 đến 65 sinh viên mỗi lớp, gây cản trở nghiêm trọng đến việc tổ chức các hoạt động tương tác nhóm và giám sát tiến trình cá nhân. Cơ sở vật chất phục vụ dạy học ngoại ngữ chưa đồng bộ, tỷ lệ phòng học được trang bị đầy đủ máy chiếu đa năng, hệ thống âm thanh đạt chuẩn nghe nhìn chỉ đạt khoảng 42%.

Về mặt chủ quan, tư duy quản trị giáo dục của đội ngũ cán bộ quản lý và giảng viên vẫn chịu ảnh hưởng nặng nề của mô hình truyền thụ một chiều. Việc thiếu hụt các quy chế bắt buộc về kiểm định chất lượng nội bộ khiến chu trình dạy học bị đứt gãy ở khâu "Đánh giá cải tiến".

Khi đối chiếu với các nghiên cứu tương đồng tại một số trường đại học công lập và chuẩn khảo thí Cambridge, có thể thấy nếu không khép kín chu trình quản trị bằng bước thu thập phản hồi và tái thiết lập mục tiêu, chất lượng đào tạo sẽ luôn dậm chân tại chỗ. Toàn bộ dữ liệu so sánh mức độ đáp ứng giữa thực trạng tại khoa và khung chuẩn quốc tế 4 giai đoạn có thể được biểu diễn trực quan thông qua biểu đồ cột kép (Double Bar Chart) thể hiện khoảng cách tỷ lệ phần trăm mức độ thực hiện, kết hợp cùng bảng ma trận đối sánh 12 tiêu chí sư phạm cốt lõi giữa mô hình hiện hành và mô hình chuẩn Cambridge.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và từng bước tiếp cận chuẩn mực giáo dục quốc tế, luận văn đề xuất 4 nhóm giải pháp quản lý đồng bộ sau:

Thứ nhất, chuẩn hóa công tác lập kế hoạch bài dạy theo tiêu chuẩn SMART và phân tích nhu cầu người học:

• Hành động: Ban Chủ nhiệm Khoa Tiếng Anh ban hành mẫu đề cương chi tiết học phần và mẫu kế hoạch bài học (Lesson Plan) tích hợp chuẩn đầu ra; tổ chức khảo sát chuẩn đoán trình độ và phong cách học tập của 100% sinh viên ngay tuần đầu nhập học.
• Chỉ tiêu hướng tới: Đạt 90% giáo án của giảng viên được phê duyệt theo chuẩn mục tiêu đo lường được trong vòng 6 tháng đầu triển khai.
• Chủ thể thực hiện: Ban Chủ nhiệm Khoa phối hợp cùng các Trưởng bộ môn chuyên môn.

Thứ hai, chuyển đổi triệt để phương thức tổ chức dạy học theo hướng phát huy tính tích cực của người học:

• Hành động: Áp dụng bắt buộc các kỹ thuật sư phạm tương tác như thảo luận nhóm, giải quyết tình huống nghề nghiệp, thuyết trình dự án; giảm tỷ lệ thời gian thuyết giảng của giảng viên xuống dưới 35% và tăng thời lượng thực hành ngôn ngữ của sinh viên lên trên 65%.
• Chỉ tiêu hướng tới: 85% các giờ dạy tiếng Anh không chuyên đạt tiêu chuẩn tương tác tích cực theo thang đánh giá dự giờ trong vòng 12 tháng.
• Chủ thể thực hiện: Đội ngũ giảng viên trực tiếp giảng dạy dưới sự giám sát của Tổ thanh tra sư phạm.

Thứ ba, cải cách toàn diện hệ thống kiểm tra đánh giá theo hướng cân bằng giữa đánh giá tiến trình và đánh giá tổng kết:

• Hành động: Điều chỉnh cơ cấu điểm học phần với tỷ lệ 50% cho đánh giá quá trình (bài tập lớn, thuyết trình nhóm, kiểm tra nhanh trên lớp) và 50% cho thi kết thúc học phần; thiết lập cổng thông tin phản hồi điện tử để cung cấp nhận xét bài tập cho sinh viên trong vòng 72 giờ sau kiểm tra.
• Chỉ tiêu hướng tới: 100% sinh viên được tiếp cận hồ sơ tiến bộ học tập cá nhân trong thời gian 9 tháng.
• Chủ thể thực hiện: Phòng Đào tạo phối hợp với Khoa Tiếng Anh và Trung tâm Khảo thí.

Thứ tư, thiết lập chu trình đánh giá cải tiến chương trình và quản lý kế hoạch phát triển chuyên môn cá nhân:

• Hành động: Tổ chức khảo sát lấy ý kiến sinh viên cuối mỗi học kỳ và doanh nghiệp tuyển dụng định kỳ 12 tháng/lần; yêu cầu mỗi giảng viên xây dựng bản kế hoạch phát triển nghề nghiệp cá nhân (Personal Professional Development Plan) gắn với chỉ tiêu nghiên cứu khoa học và bồi dưỡng phương pháp giảng dạy hiện đại.
• Chỉ tiêu hướng tới: 100% giảng viên hoàn thành đánh giá tự phản hồi và có ít nhất 1 khóa tập huấn nâng cao nghiệp vụ theo chuẩn quốc tế mỗi năm.
• Chủ thể thực hiện: Ban Giám hiệu, Hội đồng Khoa học và Ban Chủ nhiệm Khoa Tiếng Anh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung và kết quả nghiên cứu của luận văn mang giá trị ứng dụng thực tiễn cao cho nhiều nhóm đối tượng:

Nhóm thứ nhất: Cán bộ quản lý giáo dục, Ban Giám hiệu các trường đại học, cao đẳng đa ngành. Luận văn cung cấp khung tham chiếu quản trị tổng thể từ khâu thiết lập chính sách, đầu tư nguồn lực đến xây dựng quy chế kiểm tra giám sát, giúp tối ưu hóa hiệu quả vận hành bộ máy đào tạo ngoại ngữ không chuyên trong nhà trường.

Nhóm thứ hai: Trưởng khoa, Phó Trưởng khoa và Trưởng bộ môn ngoại ngữ tại các cơ sở giáo dục đại học. Tài liệu này đóng vai trò như một cẩm nang quản lý chuyên môn, cung cấp các biểu mẫu chuẩn hóa về lập kế hoạch, quy trình thẩm định bài giảng và khung tiêu chí đánh giá giờ dạy tiếp cận chuẩn quốc tế.

Nhóm thứ ba: Giảng viên trực tiếp giảng dạy tiếng Anh đại học. Luận văn cung cấp hệ thống phương pháp sư phạm tương tác, kỹ thuật quản lý môi trường lớp học quy mô lớn và phương thức xây dựng các công cụ đánh giá tiến trình giúp sinh viên nâng cao động lực học tập.

Nhóm thứ tư: Học viên cao học, nghiên cứu sinh chuyên ngành Quản lý giáo dục và Lý luận & Phương pháp dạy học. Công trình là nguồn tài liệu tham khảo giá trị về phương pháp luận nghiên cứu đối sánh, kỹ thuật thiết kế bảng hỏi và quy trình xử lý dữ liệu thực chứng trong quản trị nhà trường.

Câu hỏi thường gặp

Quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế trong luận văn bao gồm những bước cốt lõi nào? Quy trình được chuẩn hóa thành chu trình khép kín gồm 4 giai đoạn: Lập kế hoạch và chuẩn bị (phân tích người học, xác định mục tiêu SMART, chuẩn bị học liệu); Tiến hành dạy học tích cực (lấy người học làm trung tâm, tối ưu hóa hoạt động tương tác); Kiểm tra đánh giá (kết hợp đánh giá tiến trình và đánh giá tổng kết đa chiều); Đánh giá cải tiến (thu thập phản hồi, cải tiến chương trình và phát triển chuyên môn giảng viên).

Tại sao việc phân tích nhu cầu người học trước khóa học lại mang tính quyết định? Phân tích nhu cầu giúp giảng viên nhận diện chính xác phong cách học tập, trình độ đầu vào thực tế và mục tiêu nghề nghiệp của sinh viên từng khối ngành. Ví dụ, sinh viên khối Kỹ thuật cần tập trung vào từ vựng kỹ thuật và đọc hiểu tài liệu, trong khi khối Quản trị kinh doanh cần kỹ năng thuyết trình và đàm phán thương mại, từ đó giúp thiết kế bài giảng trúng đích.

Làm thế nào để tổ chức dạy học tích cực hiệu quả trong các lớp học đông từ 50 đến 60 sinh viên? Giảng viên cần phân chia lớp thành các nhóm nhỏ cố định từ 4 đến 6 sinh viên, giao nhiệm vụ học tập theo dự án rõ ràng và áp dụng kỹ thuật dạy học vi mô. Việc sử dụng các giáo cụ trực quan, hệ thống câu hỏi gợi mở và luân phiên vai trò nhóm trưởng giúp duy trì sự chú ý của toàn bộ lớp học mà không làm gián đoạn tiến trình bài giảng.

Đánh giá tiến trình (formative assessment) khác biệt như thế nào so với đánh giá tổng kết truyền thống? Đánh giá tổng kết tập trung chấm điểm sản phẩm cuối cùng của môn học để phân loại sinh viên, trong khi đánh giá tiến trình diễn ra liên tục xuyên suốt quá trình học tập thông qua quan sát, bài tập ngắn và nhận xét trực tiếp. Mục đích chính của đánh giá tiến trình là phát hiện kịp thời các lỗ hổng kiến thức để hỗ trợ sinh viên điều chỉnh phương pháp học tập ngay trong kỳ học.

Nhà trường cần ưu tiên những điều kiện cơ sở vật chất nào để áp dụng thành công quy trình này? Nhà trường cần ưu tiên đầu tư 100% phòng học ngoại ngữ chuyên dụng có trang bị máy chiếu đa năng, hệ thống loa chuẩn âm học, đường truyền internet tốc độ cao và bàn ghế di động linh hoạt. Bên cạnh đó, việc xây dựng thư viện học liệu số và phòng tự học đa phương tiện là yếu tố nền tảng hỗ trợ sinh viên tự học ngoài giờ lên lớp.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa và làm sáng tỏ cơ sở lý luận về quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế dựa trên sự tích hợp các thuyết tâm lý học dạy học và mô hình chuẩn Cambridge.
• Nghiên cứu phản ánh trung thực thực trạng quản lý dạy học tiếng Anh không chuyên tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội, chỉ ra 4 điểm nghẽn lớn trong khâu lập kế hoạch, tổ chức dạy học, kiểm tra đánh giá và cải tiến chất lượng.
• Tác giả đã đề xuất hệ thống 4 nhóm giải pháp quản lý đồng bộ, mang tính khả thi cao, có phân định rõ ràng mục tiêu định lượng, lộ trình thực hiện và chủ thể chịu trách nhiệm.
• Lộ trình triển khai ứng dụng các giải pháp được khuyến nghị chia làm 3 giai đoạn trọng điểm trong giai đoạn 2011 - 2015: giai đoạn chuẩn hóa văn bản và tập huấn chuyên môn (năm 2011), giai đoạn áp dụng thí điểm và hoàn thiện hạ tầng (2012 - 2013), giai đoạn nhân rộng toàn trường và kiểm định chất lượng nội bộ (2014 - 2015).
• Đổi mới quản lý quy trình dạy học là mệnh lệnh sống còn để nâng cao vị thế cạnh tranh của các cơ sở giáo dục đại học; các nhà quản lý và giảng viên cần chủ động chuyển đổi tư duy, quyết liệt thực thi các biện pháp chuẩn hóa nhằm kiến tạo thế hệ sinh viên vững vàng tri thức và thành thạo kỹ năng ngôn ngữ trong kỷ nguyên toàn cầu hóa.

Trích đoạn nội dung tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài1 “Giáo dục toàn diện” là một khái niệm đã đƣợc sử dụng rộng rãi từ lâu và tuỳ theo đối tƣợng và mục tiêu hƣớng đến mà nó có thể mang lại những nội dung và ý nghĩa khác nhau. Khi đề cập đến khái niệm này, ngƣời ta thƣờng chú ý đến phƣơng diện loại hình nội dung giáo dục và nhấn mạnh đến sự cần thiết của việc phải giáo dục con ngƣời ở tất cả các lĩnh vực, khía cạnh khác nhau. Trong các thập niên 50, 60 và 70 ở phƣơng Tây, đặc biệt là ở Mỹ nhiều nhà tâm lý học và giáo dục học đã đề cao quan niệm này, họ gọi là “giáo dục nhân văn” (humanistic education) hoặc “giáo dục hợp lƣu” (confluent education).

Cuộc cách mạng giáo dục nhân loại đang thực hiện là một đòi hỏi khách quan của quá trình phát triển kinh tế tri thức trong hoàn cảnh hiện nay. Mục tiêu là tìm mọi cách khai thác nguồn lực con ngƣời với tƣ cách là con ngƣời cá thể và con ngƣời với tƣ cách là tài nguyên. Chƣa bao giờ yêu cầu giáo dục và chiến lƣợc phát triển con ngƣời toàn diện nhƣ bây giờ. Xu thế toàn cầu hoá đã tạo ra một động lực thúc đẩy nền giáo dục phát triển và có những biến đổi sâu sắc.

Tƣơng lai đến với chúng ta nhanh đến mức khó tin, sự hình thành một thị trƣờng toàn cầu về việc làm, vốn, công nghệ và đặc biệt là thông tin đã và đang trở thành hiện thực2. Chủ trƣơng của Đảng và Chính sách của Nhà nƣớc là phát triển và đổi mới giáo dục đào tạo. Các quan điểm này đƣợc thể hiện ở những văn bản chỉ đạo nhƣ Luật giáo dục nƣớc Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam năm 2005 3; Nghị quyết của Quốc hội ngày 27/11/20044 về Đổi mới toàn diện giáo dục Việt Nam; vv.đƣợc phê duyệt theo Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg ngày 28/12/2001 của Thủ tƣớng Chính phủ. Đổi mới giáo dục ở Việt Nam về số lƣợng và chất lƣợng 1 Vũ Cao Đàm.Phương pháp luận nghiên cứu Khoa học.

Nhà Xuất Bản Khoa học kỹ thuật. 2 Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Đắc Hƣng: Giáo dục Việt Nam hướng tới tương lai vấn đề và giải pháp. Nhà Xuất Bản Chính trị Quốc gia. 3 Luật giáo dục nƣớc Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

4 Nghị quyết của Quốc hội ngày 27/11/2004 về Đổi mới toàn diện giáo dục Việt Nam. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] không những là một nguồn động lực cơ bản của sự tăng trƣởng kinh tế và phát triển xã hội bền vững mà còn phù hợp với xu thế phát triển giáo dục chung của nhân loại. Thành tựu nổi bật nhất của tâm lý học thế kỷ XX là sự khám phá ra vai trò quyết định hoạt động của con ngƣời trong việc hình thành các năng lực và phẩm chất. Những khả năng trí tuệ, năng lực chuyên môn, các phẩm chất nghề nghiệp, thuộc tính nhân cách của con ngƣời là kết quả của việc con ngƣời, bằng hoạt động của chính bản thân mình, chuyển hóa những năng lực và phẩm chất ngƣời của loài ngƣời thành tài sản riêng cho bản thân.

Giáo dục và dạy học, về bản chất, chính là sự tổ chức hoạt động lĩnh hội cho ngƣời học, hƣớng vào lĩnh hội kinh nghiệm xã hội-lịch sử của loài ngƣời. Chất lƣợng của các năng lực, sự hình thành phẩm chất tâm lý khác nhau tùy thuộc ở cách mà con ngƣời tiến hành hoạt động lĩnh hội. Nói cách khác, phƣơng pháp giáo dục, dạy học nào thì kết quả giáo dục, dạy học ấy. Quy trình là: Quy = Quy phạm Trình = Trình tự Đó là một loạt những quy định, hƣớng dẫn khá chi tiết giúp chúng ta thực hiện một việc gì đó theo một trình tự thống nhất.

Quy trình dạy học là một chu trình gồm toàn bộ trình tự các thao tác có tổ chức và có định hƣớng giúp ngƣời học từng bƣớc có năng lực tƣ duy và năng lực hành động với mục đích chiếm lĩnh các giá trị tinh thần, các hiểu biết, các kỹ năng, các giá trị văn hóa mà nhân loại đã đạt đƣợc để trên cơ sở đó có khả năng giải quyết đƣợc các bài toán thực tế đặt ra trong toàn bộ cuộc sống của mỗi ngƣời học. Quy trình dạy học đã đƣợc một số tác giả làm công tác giáo dục Việt Nam đề cập. Tuy nhiên thực tế cho thấy trong từng giai đoạn phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh cụ thể của địa phƣơng, cơ sở đào tạo, việc vận dụng lý luận quản lý quy trình dạy học có khác nhau. Nhìn chung kết quả đạt đƣợc trong quá trình quản lý quy trình dạy học đáp ứng mục tiêu giáo dục đặt ra.

Song bên cạnh đó quá trình quản lý quy trình dạy học đặc biệt trong các trƣờng Đại học nói chung, trƣớc biến đổi của LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] kinh tế, chính trị - xã hội cần phải đƣợc đổi mới, tăng cƣờng các biện pháp cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực hiện nay. Nằm trong hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam, Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội tiền thân là trƣờng Đại học dân lập Quản lý và Kinh doanh Hà Nội đƣợc thành lập tháng 6 năm 1996 với mục tiêu là xây dựng và phát triển đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội thành trung tâm đào tạo và nghiên cứu khoa học đa ngành, đa cấp, chất lƣợng cao đạt chuẩn quốc gia, ngang tầm khu vực và quốc tế trong một số lĩnh vực, làm nhiệm vụ đào tạo cán bộ và nghiên cứu khoa học, để đạt đƣợc mục tiêu này trƣờng đã cố gắng quan tâm rất nhiều đến chất lƣợng đào tạo trong đó chú trọng đến quy trình dạy học. Tuy nhiên do tốc độ phát triển nhanh, từ một trƣờng đào tạo đơn ngành đã vƣơn lên thành một trƣờng đào tạo đa ngành nghề do nắm bắt đƣợc nhu cầu xã hội về nhân lực, nhu cầu của ngƣời học, nhƣng tƣ duy quản lý vẫn theo nếp cũ nên không tránh khỏi thiếu sót, bất cập. Mặt khác trƣờng chƣa có các công trình nghiên cứu xây dựng quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, đề ra các giải pháp thiết thực, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo của trƣờng.

Đó là lý do tôi chọn đề tài “Quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế tại Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục với mong muốn góp công sức của mình cho sự nghiệp đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao nói chung và của trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội nói riêng. Lịch sử nghiên cứu Đã có nhiều công trình nghiên cứu của các nhà khoa học giáo dục trên thế giới nghiên cứu về quy trình dạy học nhƣ: 1). Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận của Tâm lý học Liên tưởng, đại diện cho trƣờng phái này là Thomas Hobbs, David Ghatly. Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận của Tâm lý học Hành vi, đại diện cho trƣờng phái này là J.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận của Tâm lý học Hoạt động, đại diện cho trƣờng phái này là L. Quy trình dạy học theo Lý thuyết phát triển chương trình của tác giả Nguyễn Đức Chính, Khoa Sƣ phạm Đại học Quốc gia Hà Nội. Quy trình dạy học theo bài giảng Lý luận dạy học của tác giả Ngô Thu Dung, Khoa Sƣ phạm, Đại học Quốc gia Hà Nội.

Quy trình dạy học của Đại học khảo thí quốc tế Cambridge. Đây là một quy trình dạy học hiện đại đáp ứng đƣợc toàn bộ yêu cầu đề ra của các thể chế giáo dục, và đang đƣợc áp dụng trên 100 nƣớc trên thế giới. Ngoài ra còn có quy trình dạy học theo cách tiếp cận của các tác giả khác nhƣng chƣa có công trình nào bàn luận tới việc Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế tại Việt Nam nói chung và tại Khoa Tiếng Anh - Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội nói riêng. Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn công tác quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tại Khoa Tiếng Anh, Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội, đƣa ra một số biện pháp quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế phù hợp với tình hình hiện nay.

Phạm vi nghiên cứu Đƣa ra một số biện pháp Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy của Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu 1). Khách thể nghiên cứu: Quy trình dạy học bậc Đại học 2). Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy của Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Câu hỏi nghiên cứu 1). Quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế đƣợc tổ chức và vận hành nhƣ thế nào? 2). Quy trình dạy học của trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội? 3).

Thực trạng quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy của Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội? 4). Biện pháp gì để quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học chính quy của Khoa Tiếng Anh – Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế? 7. Giả thuyết nghiên cứu Quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế đƣợc tổ chức và vận hành theo các bƣớc nhƣ sau: A. Thực hiện lập kế hoạch và chuẩn bị - Phân tích nhu cầu ngƣời học - Tìm hiểu môn học - Kế hoạch dạy học B.

Tiến hành dạy học tích cực - Trên lớp - Ở nhà C Kiểm tra, đánh giá - Thƣờng xuyên - Định kỳ - Tổng kết D Đánh giá cải tiến - Đánh giá cải tiến chƣơng trình học - Đánh giá cải tiến việc dạy và học Nếu tổ chức và vận hành quy trình dạy học nhƣ vậy thì có thể đƣa khoa Tiếng Anh – Trƣờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phƣơng pháp chứng minh 1. Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu lý luận 2.