HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN VĂN KHẢI QUẢN LÝ DỊCH VỤ CUNG CẤP NƯỚC SINH HOẠT NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN TIÊN DU, TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Phát triển nông thôn Mã số: 8620116 Người hướng dẫn khoa học: TS. Ninh Đức Hùng NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày… tháng… năm… Tác giả luận văn Nguyễn Văn Khải i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới TS. Ninh Đức Hùng đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kinh tế nông nghiệp và Chính sách, Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ công chức, viên chức, người lao động Trung tâm Nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn tỉnh Bắc Ninh, UBND huyện Tiên Du, Công ty Đầu tư và xây dựng Tiêu Tương và Công ty Cổ phần Nước sạch Bắc Ninh đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày… tháng… năm… Tác giả luận văn Nguyễn Văn Khải ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.
vi Danh mục bảng. vii Danh mục hộp, hình, sơ đồ. ix Trích yếu luận văn. Tính cấp thiết của đề tài.
Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Những đóng góp mới của luận văn. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn.
Cơ sở lý luận về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Một số khái niệm về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Vai trò của quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Đặc điểm của quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn.
Nội dung quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn của một số nước trên thế giới.
Kinh nghiệm quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn ở một số địa phương .20 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Bài học rút ra cho quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh. Phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.
Điều kiện tự nhiên của huyện Tiên Du. Điều kiện kinh tế - xã hội. Đánh giá chung đặc điểm địa bàn tác động đến quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn. Phương pháp nghên cứu.
Phương pháp tiếp cận. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu.
Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh. Các mô hình quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh.
Quản lý các hoạt động cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Quản lý tài chính của các đơn vị cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Quản lý nguồn nhân lực của các đơn vị cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Quản lý cơ sở hạ tầng, thiết bị vật tư của các đơn vị cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du.
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng nước trên địa bàn huyện Tiên Du. Đánh giá chung về thực trạng quản lý dịch vụ cung cấp Nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh .71 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Cơ chế, chính sách của Nhà nước.
Nhận thức của người dân về nước sinh hoạt nông thôn. Công tác tuyên truyền vận động. Nhu cầu sử dụng nước sinh hoạt nông thôn. Giá bán nước sinh hoạt.
Mức độ ô nhiễm môi trường, nguồn nước. Một số giải pháp quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Lựa chọn thay đổi, chuyển đổi các mô hình quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn thiếu hiệu quả. Đảm bảo và nâng cao chất lượng nước sinh hoạt trên địa bàn huyện.
Nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân của các đơn vị cấp nước trên địa bàn huyện. Tăng cường công tác kiểm tra và giám sát thất thoát nước. Ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác quản lý dịch vụ nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện. Kết luận và kiến nghị.
Đối với tỉnh Bắc Ninh và huyện Tiên Du. Đối với Trung tâm Nước sạch và VSMTNT Bắc Ninh; Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn. Đối với các hộ gia đình sử dụng dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn .88 Tài liệu tham khảo .93 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BYT Bộ y tế DACN Dự án cấp nước HĐND Hội đồng nhân dân HVS Hợp vệ sinh HTX Hợp tác xã MTQG Mục tiêu quốc gia NSH Nước sinh hoạt PTNT Phát triển nông thôn QCVN Qui chuẩn việt nam TW Trung ương UBND Ủy ban nhân dân UNESCO Tổ chức giáo dục, khoa học, văn hóa của liên hợp quốc VSMT Vệ sinh môi trường VSMTNT Vệ sinh môi trường nông thôn vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Nhiệt độ không khí trung bình các tháng trong năm 2017.
Dân số huyện Tiên Du qua các năm 2012-2017. Số lượng mẫu điều tra. Đánh giá của người dân về cách thức hoạt động mô hình cấp nước của Trung tâm Nước sạch và VSMT nông thôn tỉnh. Đánh giá của người dân về cách thức hoạt động mô hình cấp nước của doanh nghiệp cấp nước trên địa bàn.
Đánh giá của người dân về mức độ cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện. Tỷ lệ thất thoát nước của các trạm cấp nước trên địa bàn huyện Tiên Du. Hiện tượng vi phạm sử dụng nước trên địa bàn huyện Tiên Du. Kết quả tổng hợp nguồn lực tài chính đầu tư chủ yếu vào các công việc chính trên địa bàn huyện Tiên Du.
Kết quả tổng hợp trình độ của đội ngũ cán bộ, công nhân làm việc tại các đơn vị cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du. Kết quả tập huấn đào tạo của đội ngũ cán bộ, công nhân làm việc tại các đơn vị cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện. Các công trình cấp nước sạch nông thôn huyện Tiên Du năm 2018. Tổng hợp tình hình quản lý công trình cấp nước sinh hoạt nông thôn bền vững trên địa bàn huyện Tiên Du.
Hoạt động duy tu bảo dưỡng của các trạm cấp nước trên địa bàn huyện Tiên Du. Đánh giá của người dân về tính cấp nước liên tục. Đánh giá của người dân về công tác sửa chữa sự cố. Đánh giá của người dân về giải quyết thắc mắc trong cấp nước sinh hoạt nông thôn.
Kết quả chỉ tiêu xét nghiệm nước sinh hoạt nông thôn các trạm cấp nước trên địa bàn huyện Tiên Du. Chất lượng nước sinh hoạt theo đánh giá của người dân sử dụng .68 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. So sánh hoạt động của các đơn vị cấp nước sinh hoạt nông thôn. Đánh giá của cán bộ, công nhân nhà máy về chính sách quản lý của nhà nước về nước sinh hoạt nông thôn.
Nhận thức của người dân về chương trình nước sinh hoạt nông thôn. Đánh giá sự tham gia hoạt động tuyên truyền về nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện. Nhu cầu sử dụng nước sinh hoạt của người dân tại địa phương. Giá bán Nước sinh hoạt nông thôn quy định áp dụng đối với Trung tâm Nước sạch và VSMTNT tỉnh.
Giá bán nước sinh hoạt nông thôn quy định áp dụng đối với doanh nghiệp trên địa bàn huyện Tiên Du. Đánh giá của người dân về giá bán nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn huyện. Quyết định tiếp tục sử dụng nước sinh hoạt của người dân nông thôn khi giá tăng cao. Đánh giá của người dân về mức độ ô nhiễm nguồn nước.
Đánh giá của người dân về tầm quan trọng của nước sinh hoạt .80 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HỘP, HÌNH, SƠ ĐỒ Hộp 4. Ý kiến về hoạt động duy tu bảo dưỡng của các trạm cấp nước. Vị trí địa lý huyện Tiên Du tỉnh Bắc Ninh. Sơ đồ đẳng trị mưa trung bình nhiều năm 2017 huyện Tiên Du.
Bản đồ tài nguyên nước mặt huyện Tiên Du năm 2017 .