Phát Triển Hoạt Động Truyền Thông Marketing Qua Facebook Cho Máy Tăm Nước Flossie Của Công Ty Smilee

• Tác giả: Nguyễn Thanh Vân
• Người hướng dẫn: Phó GS. TS Nguyễn Tiến Dũng
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing Thương Mại
• Đề tài: Phát Triển Hoạt Động Truyền Thông Marketing Qua Facebook Cho Sản Phẩm Máy Tăm Nước Flossie Của Công Ty Cổ Phần Smilee Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING QUA FACEBOOK CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. Một số định nghĩa và khái niệm cơ bản về Truyền thông Marketing
• 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản về Truyền thông Marketing
• 1.1.2. Bản chất của truyền thông marketing
• 1.1.3. Vai trò của truyền thông marketing
• 1.1.4. Quá trình truyền thông marketing
• 1.2. Phân định nội dung truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm của công ty kinh doanh
• 1.2.1. Xác định đối tượng truyền thông Marketing
• 1.2.2. Xác định mục tiêu và ngân sách truyền thông Marketing
• 1.2.3. Xác định thông điệp truyền thông và kênh truyền thông
• 1.2.4. Xác định phối thức truyền thông
• 1.2.5. Thực thi, kiểm tra và đánh giá hoạt động truyền thông qua Facebook
• 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm của công ty kinh doanh
• 1.3.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
• 1.3.2. Các yếu tố môi trường vĩ mô
• 1.3.3. Các yếu tố môi trường vi mô
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING QUA FACEBOOK CHO SẢN PHẨM MÁY TĂM NƯỚC FLOSSIE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
• 2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty và tình hình các yếu tố nội bộ của công ty liên quan tới hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 2.1.3. Đặc điểm nội bộ của công ty ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.1.4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
• 2.2. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.2.1. Môi trường vĩ mô
• 2.2.2. Môi trường vi mô/môi trường ngành
• 2.3. Kết quả phân tích thực trạng hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.3.1. Thực trạng xác định đối tượng nhận tin
• 2.3.2. Thực trạng xác định mục tiêu và ngân sách truyền thông
• 2.3.3. Thực trạng xác định thông điệp và kênh truyền thông
• 2.3.4. Thực trạng xác định phối thức truyền thông
• 2.3.5. Thực trạng thực thi, kiểm tra và đánh giá hoạt động truyền thông
• 2.4. Đánh giá chung về thực trạng hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 2.4.1. Những thành công đạt được
• 2.4.2. Những hạn chế tồn tại
• 2.4.3. Những nguyên nhân tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG MARKETING QUA FACEBOOK CHO SẢN PHẨM MÁY TĂM NƯỚC FLOSSIE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
• 3.1. Dự báo các thay đổi của yếu tố môi trường, thị trường của sản phẩm máy tăm nước Flossie và Phương hướng hoạt động của công ty Cổ phần Smilee Việt Nam trong thời gian tới
• 3.1.1. Dự báo thay đổi các yếu tố môi trường, thị trường của sản phẩm máy tăm nước Flossie qua Facebook
• 3.1.2. Phương hướng hoạt động của công ty Cổ phần Smilee Việt Nam trong thời gian tới
• 3.2. Các đề xuất giải pháp phát triển hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• 3.2.1. Đề xuất giải pháp hoàn thiện xác định đối tượng nhận tin
• 3.2.2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện phát triển thông điệp và kênh truyền thông
• 3.2.3. Đề xuất hoàn thiện phối thức truyền thông
• 3.2.4. Đề xuất giải pháp hoàn thiện thực thi, kiểm tra và đánh giá hoạt động truyền thông
• 3.3. Các kiến nghị chủ yếu nhằm phát triển hoạt động truyền thông Marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie của Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tại sao phát triển truyền thông marketing qua Facebook cho máy tăm nước Flossie là cần thiết

Trong bối cảnh thị trường chăm sóc sức khỏe răng miệng ngày càng cạnh tranh, việc phát triển hoạt động truyền thông marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie trở nên cấp thiết. Facebook không chỉ là nền tảng mạng xã hội lớn nhất mà còn là công cụ hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Sự gia tăng nhận thức về sức khỏe răng miệng sau đại dịch Covid-19 đã tạo ra cơ hội lớn cho các sản phẩm như Flossie. Do đó, việc tối ưu hóa các hoạt động truyền thông trên Facebook sẽ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

1.1. Tình hình thị trường và nhu cầu người tiêu dùng hiện nay

Thị trường chăm sóc sức khỏe răng miệng tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sau đại dịch. Người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến việc chăm sóc sức khỏe cá nhân, tạo ra nhu cầu cao cho các sản phẩm như máy tăm nước Flossie.

1.2. Lợi ích của việc sử dụng Facebook trong marketing

Facebook cung cấp một nền tảng rộng lớn để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo trên Facebook có thể được tối ưu hóa theo đối tượng mục tiêu, giúp tăng cường hiệu quả truyền thông và giảm chi phí quảng cáo.

II. Những thách thức trong hoạt động truyền thông marketing qua Facebook cho Flossie

Mặc dù có nhiều cơ hội, nhưng Công ty Cổ phần Smilee Việt Nam cũng phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển hoạt động truyền thông marketing qua Facebook cho sản phẩm máy tăm nước Flossie. Cạnh tranh từ các thương hiệu lớn và sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi tiêu dùng là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Cạnh tranh từ các thương hiệu lớn

Nhiều thương hiệu quốc tế đã có mặt trên thị trường và có chiến lược marketing mạnh mẽ. Điều này tạo ra áp lực lớn cho Flossie trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong hành vi tiêu dùng

Sau đại dịch, người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thông tin và sản phẩm trực tuyến nhiều hơn. Do đó, việc nắm bắt và thích ứng với những thay đổi này là rất quan trọng để duy trì sự cạnh tranh.

III. Phương pháp phát triển truyền thông marketing qua Facebook cho Flossie

Để phát triển hoạt động truyền thông marketing qua Facebook cho máy tăm nước Flossie, công ty cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc xây dựng nội dung hấp dẫn và tương tác với khách hàng là rất quan trọng trong chiến lược này.

3.1. Xây dựng nội dung hấp dẫn và giá trị

Nội dung truyền thông cần phải hấp dẫn và cung cấp giá trị cho người tiêu dùng. Các bài viết, video hướng dẫn sử dụng máy tăm nước Flossie sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.

3.2. Tăng cường tương tác với khách hàng

Tương tác thường xuyên với khách hàng qua các bình luận, tin nhắn và các cuộc thi trên Facebook sẽ giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn và tăng cường lòng trung thành của khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về Flossie

Việc áp dụng các chiến lược truyền thông marketing qua Facebook đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho sản phẩm máy tăm nước Flossie. Công ty đã ghi nhận sự gia tăng đáng kể về nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng.

4.1. Kết quả từ các chiến dịch quảng cáo

Các chiến dịch quảng cáo trên Facebook đã giúp tăng cường nhận diện thương hiệu Flossie, với nhiều khách hàng mới biết đến sản phẩm qua các bài quảng cáo và nội dung chia sẻ.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Phản hồi tích cực từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ đã tạo ra động lực lớn cho công ty trong việc tiếp tục phát triển các hoạt động truyền thông marketing qua Facebook.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho Flossie

Tương lai của máy tăm nước Flossie trên thị trường Việt Nam rất hứa hẹn. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và xu hướng tiêu dùng, công ty cần tiếp tục tối ưu hóa các hoạt động truyền thông marketing qua Facebook để duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đồng thời cải thiện các chiến lược truyền thông marketing để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

5.2. Tăng cường đầu tư vào công nghệ

Đầu tư vào công nghệ và phân tích dữ liệu sẽ giúp công ty hiểu rõ hơn về hành vi tiêu dùng và tối ưu hóa các chiến dịch truyền thông marketing trên Facebook.