Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH TRAÀN HAØ TRIEÂU BÌNH XAÂY DÖÏNG VAØ PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU “VNGAS” CHO COÂNG TY SHINPETROL LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ CHUYEÂN NGAØNH QUAÛN TRÒ KINH DOANH MAÕ SOÁ: 5.05 Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc: TS. ÑAËNG NGOÏC ÑAÏI TP. HOÀ CHÍ MINH - NAÊM 2004 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 1 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- MUÏC LUÏC Muïc luïc Danh muïc caùc baûng bieåu, hình LÔØI MÔÛ ÑAÀU 1. Lyù do choïn ñeà taøi . Muïc tieâu cuûa ñeà taøi . Phöông phaùp nghieân cöùu . Giôùi haïn nghieân cöùu cuûa ñeà taøi . Keát caáu luaän vaên .3 CHÖÔNG 1 CÔ SÔÛ KHOA HOÏC VAØ THÖÏC TIEÃN CUÛA ÑEÀ TAØI 1. Lyù luaän chung veà thöông hieäu .1 Khaùi nieäm veà thöông hieäu .2 Thaønh phaàn cuûa thöông hieäu .1 Thaønh phaàn chöùc naêng .2 Thaønh phaàn caûm tính hay caûm xuùc .3 Moät soá thuaät ngöõ veà thöông hieäu .1 Giaù trò thöông hieäu .2 Baûn saéc thöông hieäu .3 Chaát löôïng caûm nhaän .2 Xaây döïng thöông hieäu .1 Moät soá ñieàu kieän cô baûn xaây döïng thöông hieäu .2 Moâ hình xaây döïng thöông hieäu .3 Nghieân cöùu thò tröôøng muïc tieâu .9 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 2 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1.1 Nghieân cöùu sô boä thò tröôøng .2 Thò tröôøng muïc tieâu .4 Ñònh vò thöông hieäu .3 Nhöõng yeáu toá caàn chuù yù trong xaây thöông hieäu .1 Thieát keá thöông hieäu .2 Toå chöùc noäi boä vaø hoã trôï cho vieäc quaûn trò thöông hieäu .3 Tính caùch vaø hình aûnh thöông hieäu .4 Chaát löôïng haøng hoaù .4 Quaù trình phaùt trieån thöông hieäu .1 Nhöõng tieâu chuaån ñeå taïo ra thöông hieäu maïnh .2 Quaù trình quaûn lyù thöông hieäu .3 Chieán löôïc tieáp thò hoãn hôïp cho phaùt trieån thöông hieäu .16 CHÖÔNG 2 THÖÏC TRAÏNG XAÂY DÖÏNG THÖÔNG HIEÄU LPG TREÂN THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM 2.1 Quaù trình xaây döïng thöông hieäu cuûa caùc doanh nghieäp Vieät Nam .1 Nhaän thöùc cuûa caùc doanh nghieäp Vieät Nam veà thöông hieäu .2 Khoù khaên trong xaây döïng thöông hieäu cuûa doanh nghieäp Vieät Nam .2 Toång quan veà saûn xuaát, tieâu duøng LPG treân theá giôùi vaø taïi Vieät Nam .1 Saûn xuaát vaø tieâu duøng LPG ôû caùc nöôùc khu vöïc vaø theá giôùi .2 Tình hình saûn xuaát vaø tieâu duøng LPG taïi thò tröôøng Vieät Nam .1 Tieâu duøng LPG taïi Vieät Nam .2 Khaû naêng saûn xuaát LPG cuûa Vieät Nam .3 Caùc coâng ty kinh doanh LPG tham gia vaøo thò tröôøng Vieät Nam.3 Thöïc traïng xaây döïng thöông hieäu LPG taïi thò tröôøng Vieät Nam .1 Caùc logo thöông hieäu LPG .2 Vieäc baûo hoä cuûa caùc thöông hieäu LPG .3 Ñaàu tö cho quaûng baù thöông hieäu LPG .26 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 3 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.4 Ñònh vò cuûa caùc thöông hieäu LPG .4 Khaû naêng kinh doanh vaø xaây döïng thaønh coâng moät thöông hieäu LPG ñeå xaâm nhaäp thò tröôøng cuûa coâng ty Shinpetrol .29 CHÖÔNG 3 XAÂY DÖÏNG THÖÔNG HIEÄU VAØ MOÄT SOÁ BIEÄN PHAÙP NHAÈM PHAÙT TRIEÅN THÖÔNG HIEÄU ‘VN GAS’ CUÛA COÂNG TY SHINPETROL 3.1 Xaây döïng thöông hieäu ‘VNGAS’ cuûa coâng ty Shinpetrol .1 Thò tröôøng muïc tieâu .2 Löïa choïn teân thöông hieäu ‘VNGAS’ .3 Moâ hình xaây döïng thöông hieäu VNGAS .4 Caùc thaønh phaàn thöông hieäu VNGAS .1 Saûn phaåm Gas bình VNGAS .2 Xaây döïng ñònh vò thöông hieäu VNGAS .3 Xaây döïng baûn saéc thöông hieäu VNGAS .4 Ñaêng kyù baûn quyeàn thöông hieäu VNGAS .2 Phaùt trieån thöông hieäu VNGAS .1 Chieán löôïc saûn phaåm .2 Chieán löôïc giaù .3 Quaûng baù thöông hieäu VNGAS roäng khaép caùc keânh phaân phoái .4 Chieán löôïc truyeàn thoâng tieáp thò thöông hieäu VNGAS .3 Duy trì baûn saéc thöông hieäu VNGAS .1 Keùo daøi chu kyø soáng cuûa thöông hieäu VNGAS .2 Quaûn lyù thöông hieäu VNGAS chaët cheõ .52 KEÁT LUAÄN PHUÏ LUÏC TAØI LIEÄU THAM KHAÛO Traàn Haø Trieâu Bình Trang 4 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DANH MUÏC HÌNH, BAÛNG BIEÅU I.1 Sô ñoà xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu VN Gas .2 Xaây döïng nhaân caùch thöông hieäu . BAÛNG, BIEÅU Baûng 2.1 Nhaän thöùc cuûa doanh nghieäp Vieät Nam veà thöông hieäu .2 Khoù khaên cho caùc doanh nghieäp trong vieäc xaây döïng thöông hieäu .3 Naêng löïc saûn xuaát, tieâu duøng LPG cuûa moät soá nöôùc treân theá giôùi .4 Nhu caàu LPG cuûa Vieät Nam qua caùc naêm .5 Naêng löïc kho caûng moät soá coâng ty kinh doanh Gas taïi Vieät Nam.6 Naêng löïc saûn xuaát LPG cuûa caùc coâng ty Gas lôùn taïi thò tröôøng phía nam .7 Ñaùnh giaù möùc ñoä nhaän thöùc thöông hieäu LPG cuûa ngöôøi tieâu duøng .8 Döï baùo saûn löôïng chieát naïp vaø kinh doanh cho Shinpetrol .1 AÛnh höôûng cuûa caùc yeáu toá ñeán quyeát ñònh cuûa ngöôøi tieâu duøng LPG .2 Chi phí quaûng caùo cho chieán dòch giôùi thieäu thöông hieäu VNGAS .46 Traàn Haø Trieâu Bình Trang 5 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- LÔØI MÔÛ ÑAÀU 3. Lyù do choïn ñeà taøi Xaây döïng, phaùt trieån vaø duy trì giaù trò thöông hieäu ñaõ ñöôïc caùc doanh nghieäp treân theá giôùi quan taâm nghieân cöùu töø nhöõng naêm 70 cuûa theá kyû 20. Thöông hieäu laø moät taøi saûn heát söùc to lôùn cuûa doanh nghieäp, noù ñem laïi söï oån ñònh, phaùt trieån thò phaàn, naâng cao naêng löïc caïnh tranh treân thò tröôøng cuûa doanh nghieäp trong moâi tröôøng caïnh tranh ngaøy caøng khaéc nghieät. Hieän nay, hoäi nhaäp vôùi neàn kinh teá theá giôùi, caùc doanh nghieäp, cô quan quaûn lyù nhaø nöôùc cuûa Vieät Nam ñaõ baét ñaàu coù söï quan taâm ñaëc bieät ñeán vaán ñeà xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu. Nhieàu doanh nghieäp Vieät Nam ñaõ yù thöùc ñöôïc raèng ngoaøi vieäc noã löïc caûi tieán chaát löôïng saûn phaåm, giaûm giaù thaønh saûn phaåm thì vaán ñeà teân thöông hieäu saûn phaåm, quy caùch bao bì, logo - caùc thaønh phaàn cuûa thöông hieäu - neáu ñöôïc thieát keá hôïp lyù, phuø hôïp vôùi taâm lyù ngöôøi tieâu duøng thì khaû naêng caïnh tranh cuûa saûn phaåm caøng ñöôïc naâng cao. Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu cho saûn phaåm Gas hoaù loûng (LPG) cuõng coù yù nghóa ñaëc bieät quan troïng khi thò tröôøng LPG taïi Vieät Nam ñang phaùt trieån nhanh choùng vôùi toác ñoä taêng tröôûng raát cao trong thaäp nieân qua vaø tieàm naêng thò tröôøng vaãn coøn raát lôùn. Coâng ty Shinpetrol vôùi kinh nghieäm cuûa nhaø vaän taûi vaø kinh doanh gas rôøi treân thöông tröôøng coäng vôùi tieàm naêng veà cô sôû haï taàng treân caùc vuøng troïng ñieåm cuûa ñaát nöôùc thì vieäc ñaàu tö cho kinh doanh Gas hoaù loûng böôùc ñaàu seõ coù nhieàu thuaän lôïi trong vieäc phaùt trieån thò phaàn. Tuy nhieân, khi khôûi ñaàu kinh doanh LPG trong moâi tröôøng caïnh tranh vôùi caùc teân thöông hieäu ñaõ xuaát hieän khaù laâu nhö Saigon Petro, Petrolimex Gas, Elf Gas, Petro Vietnam Gas … chaéc chaén Shipetrol seõ gaëp khoâng ít khoù khaên ñeå thaâm nhaäp vaø phaùt trieån thò tröôøng. Coâng ty caàn phaûi xaây döïng moät thöông hieäu saûn phaåm LPG ñoäc ñaùo mang ñaäm baûn saéc cuûa rieâng mình vaø phaûi nhanh choùng taïo ñöôïc hình aûnh saûn phaåm trong taâm trí ngöôøi tieâu duøng trong thôøi gian tôùi. Vì vaäy, toâi Traàn Haø Trieâu Bình Trang 6 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- choïn ñeà taøi “Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’cho coâng ty Shinpetrol” cho luaän vaên thaïc só kinh teá cuûa mình. Muïc tieâu cuûa ñeà taøi • Ñaùnh giaù coâng taùc xaây döïng caùc thöông hieäu LPG taïi thò tröôøng. • Phaân tích nhöõng yeáu toá aûnh höôûng ñeán vieäc xaây döïng thöông hieäu ‘VN Gas’. • Ñeà xuaát phöông aùn xaây döïng vaø moät soá giaûi phaùp nhaèm phaùt trieån thöông hieäu VN Gas trôû thaønh thöông hieäu maïnh treân thöông tröôøng trong töông lai. Phöông phaùp nghieân cöùu Phöông phaùp nghieân cöùu döïa treân cô sôû lyù luaän veà thöông hieäu, xaây döïng thöông hieäu maïnh vaø quaûn trò thöông hieäu cuûa caùc chuyeân gia noåi tieáng theá giôùi veà vaán ñeà thöông hieäu nhö David A. Vaän duïng caùc nguyeân lyù naøy vaøo thöïc tieãn xaây döïng thöông hieäu cho doanh nghieäp cuõng nhö caùc nguyeân lyù tieáp thò nhaèm quaûng baù thöông hieäu ñaït hieäu quaû cao nhaát. Trong quaù trình thöïc hieän, luaän vaên söû duïng caùc phöông phaùp sau: • Phöông phaùp nghieân cöùu ñònh tính thoâng qua phoûng vaán tröïc tieáp caùc ñaïi lyù Gas treân ñòa baøn TP. Hoà Chí Minh, thaûo luaän vôùi caùc chuyeân gia trong lónh vöïc kinh doanh LPG (gas hoaù loûng), caùc chuyeân gia quaûn lyù thöông hieäu vaø thu thaäp caùc yù kieán coù giaù trò goùp phaàn vaøo vieäc xaây döïng neân moät thöông hieäu LPG môùi. • Phöông phaùp nghieân cöùu ñònh löôïng sô boä ñöôïc thöïc hieän baèng kyõ thuaät phoûng vaán tröïc tieáp ngöôøi tieâu duøng taïi nhaø thoâng qua phieáu ñieàu tra khaùch haøng. Thoâng tin töø nghieân cöùu ñònh löôïng naøy duøng ñeå saøng loïc caùc bieán quan saùt (bieán ño löôøng) duøng ñeå ño löôøng möùc ñoä nhaän bieát caùc thöông hieäu LPG, caùc yeáu toá quyeát ñònh choïn mua moät thöông hieäu LPG cuûa ngöôøi tieâu duøng. • Söû duïng caùc nguoàn taøi lieäu cuûa caùc chuyeân gia kinh doanh LPG goàm döï aùn ñaàu tö nhaø maùy chieát suaát Gas bình, caùc soá lieäu veà phaùt trieån ngaønh LPG Vieät Nam nhö tröõ löôïng saûn xuaát, tieâu duøng, naêng löïc saûn xuaát cuûa moät soá coâng ty kinh doanh LPG treân thò tröôøng Vieät Nam. Traàn Haø Trieâu Bình Trang 7 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Xaây döïng vaø phaùt trieån thöông hieäu ‘VNGAS’ cho coâng ty Shinpetrol ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- • Söû duïng nguoàn taøi lieäu töø baùo chí, caùc vaên kieän, taøi lieäu cuûa caùc boä ban ngaønh coù lieân quan. Giôùi haïn nghieân cöùu cuûa ñeà taøi • Phaïm vi nghieân cöùu cuûa luaän vaên laø chuù troïng phaân tích caùc thaønh phaàn taïo neân moät thöông hieäu maïnh cho thöông hieäu ‘VNGAS’ vaø moät soá coâng cuï truyeàn thoâng tieáp thò ñeå phuïc vuï cho chieán löôïc quaûng baù vaø phaùt trieån thöông hieäu môùi ñöôïc xaây döïng. • Luaän vaên chæ döøng ôû vieäc phaân tích hieän traïng xaây döïng caùc thöông hieäu Gas bình (LPG) cuûa caùc coâng ty kinh doanh LPG treân thò tröôøng. Töø ñoù ruùt ra moät moâ hình rieâng cho vieäc xaây döïng thöông hieäu ‘VNGAS’ nhaèm hoã trôï toát cho döï aùn saûn xuaát ñöa saûn phaåm LPG cuûa Shinpetrol xaâm nhaäp thò tröôøng. • Luaän vaên taäp trung ñeà xuaát moâ hình xaây döïng thöông hieäu vaø thieát keá caùc thaønh phaàn cuûa thöông hieäu. Töø ñoù ñeà ra moät soá giaûi phaùp nhaèm phaùt trieån thöông hieäu VNGAS. Keát caáu luaän vaên Luaän vaên ñöôïc chia thaønh ba chöông nhö sau: Chöông 1: Cô sôû lyù luaän cuûa ñeà taøi nghieân cöùu.
Luận văn thạc sĩ: Xây dựng và phát triển thương hiệu VNGAS cho công ty Shinpetrol
Luận văn thạc sĩ phân tích xây dựng và phát triển thương hiệu VNGAS cho công ty Shinpetrol, mang lại chiến lược marketing hiệu quả.
Trường đại học
Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kinh Tế Chuyên Ngành Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế2004
Phí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
Tóm tắt
I. Tổng quan về phát triển thương hiệu VNGAS cho Shinpetrol
Phát triển thương hiệu VNGAS cho công ty Shinpetrol là một nhiệm vụ quan trọng trong bối cảnh thị trường LPG đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Thương hiệu không chỉ là tên gọi mà còn là hình ảnh, giá trị mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng. Việc xây dựng thương hiệu VNGAS sẽ giúp Shinpetrol khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp gas, đồng thời tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
1.1. Ý nghĩa của thương hiệu VNGAS trong ngành LPG
Thương hiệu VNGAS không chỉ đại diện cho sản phẩm gas mà còn mang lại giá trị cảm xúc cho khách hàng. Nó thể hiện cam kết của Shinpetrol trong việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất. Việc xây dựng thương hiệu mạnh sẽ giúp tăng cường lòng trung thành của khách hàng và nâng cao doanh thu.
1.2. Các yếu tố cấu thành thương hiệu VNGAS
Thương hiệu VNGAS bao gồm nhiều yếu tố như tên gọi, logo, hình ảnh và các giá trị cốt lõi. Những yếu tố này cần được thiết kế một cách đồng bộ và nhất quán để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng. Việc xác định rõ các thành phần này sẽ giúp Shinpetrol xây dựng một thương hiệu vững mạnh.
II. Thách thức trong việc phát triển thương hiệu VNGAS cho Shinpetrol
Trong quá trình phát triển thương hiệu VNGAS, Shinpetrol sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức. Thị trường LPG tại Việt Nam đang cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu lớn như Saigon Petro, Petrolimex Gas. Điều này đòi hỏi Shinpetrol phải có chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.
2.1. Cạnh tranh từ các thương hiệu lớn
Sự cạnh tranh từ các thương hiệu lớn trong ngành LPG là một thách thức lớn cho Shinpetrol. Các thương hiệu này đã có uy tín và lòng tin từ khách hàng, do đó, Shinpetrol cần phải tìm ra những điểm khác biệt để thu hút khách hàng.
2.2. Nhận thức của khách hàng về thương hiệu
Khách hàng có thể chưa nhận thức rõ về thương hiệu VNGAS. Việc nâng cao nhận thức này là rất quan trọng để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm của Shinpetrol. Các chiến dịch truyền thông cần được triển khai mạnh mẽ để giới thiệu thương hiệu đến đông đảo người tiêu dùng.
III. Phương pháp xây dựng thương hiệu VNGAS cho Shinpetrol
Để phát triển thương hiệu VNGAS, Shinpetrol cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty xác định được chiến lược phù hợp nhất.
3.1. Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ
Nghiên cứu thị trường giúp Shinpetrol hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Phân tích đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty nhận diện được những điểm mạnh và yếu của mình, từ đó đưa ra các chiến lược phù hợp.
3.2. Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả
Chiến lược marketing cần được thiết kế để phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Việc sử dụng các kênh truyền thông đa dạng sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận và tạo dựng hình ảnh thương hiệu VNGAS trong tâm trí khách hàng.
IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về thương hiệu VNGAS
Việc áp dụng các phương pháp xây dựng thương hiệu đã mang lại những kết quả tích cực cho Shinpetrol. Các chiến dịch truyền thông đã giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu VNGAS trong cộng đồng.
4.1. Kết quả từ các chiến dịch truyền thông
Các chiến dịch truyền thông đã giúp tăng cường sự hiện diện của thương hiệu VNGAS trên thị trường. Khách hàng đã bắt đầu nhận diện và có những phản hồi tích cực về sản phẩm của Shinpetrol.
4.2. Tăng trưởng doanh thu từ thương hiệu VNGAS
Doanh thu từ sản phẩm VNGAS đã có sự tăng trưởng đáng kể sau khi triển khai các chiến dịch marketing. Điều này cho thấy rằng việc phát triển thương hiệu là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.
V. Kết luận và tương lai của thương hiệu VNGAS
Phát triển thương hiệu VNGAS cho Shinpetrol không chỉ là một nhiệm vụ ngắn hạn mà còn là một chiến lược dài hạn. Việc duy trì và phát triển thương hiệu sẽ giúp công ty khẳng định vị thế trên thị trường LPG.
5.1. Tầm quan trọng của việc duy trì thương hiệu
Duy trì thương hiệu là rất quan trọng để giữ chân khách hàng và tạo ra sự trung thành. Shinpetrol cần tiếp tục đầu tư vào các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng để thương hiệu VNGAS ngày càng phát triển.
5.2. Triển vọng tương lai của thương hiệu VNGAS
Với sự phát triển của thị trường LPG tại Việt Nam, thương hiệu VNGAS có nhiều cơ hội để mở rộng và phát triển. Shinpetrol cần nắm bắt cơ hội này để khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghiệp gas.
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bạn đang xem trước tài liệu:
Luận văn thạc sĩ xây dựng và phát triển thương hiệu vngas cho công ty shinpetrol
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Traàn Haø Trieâu Bình
Người hướng dẫn: TS. Ñaëng Ngoïc Ñaïi
Trường học: Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kinh Tế Chuyên Ngành Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Phát Triển Thương Hiệu VNGAS Cho Công Ty Shinpetrol
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2004
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ