CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN HỆ THỐNG ĐẠI LÝ CỦA TẬP ĐOÀN CƠ KHÍ CHÍNH XÁC NHẬT BẢN (NSK) 1. Khái quát trung về Tập đoàn cơ khí chính xác Nhật Bản (NSK) 1. Lịch sử hình thành và phát triển Tập đoàn NSK. Tập đoàn cơ khí chính xác Nhật Bản (NSK) được thành lập vào năm 1916 và sản xuất vòng bi đầu tiên được thực hiện tại Nhật Bản.
Kể từ đó, Tập đoàn hiện nay cung cấp một loạt các vòng bi và bán chúng trên toàn thế giới. Vòng bi mang thương hiệu NSK đã góp phần rất lớn vào sự phát triển của nhiều ngành công nghiệp và sự tiến bộ của công nghệ cơ khí. Hiện nay, tập đoàn chiếm giữ thị phần lớn nhất của vòng bi tại Nhật Bản và là một trong những nhà cung cấp vòng bi lớn trên thế giới. Tập đoàn NSK đã sử dụng chuyên môn của mình trong công nghệ gia công chính xác, tinh chế qua nhiều năm sản xuất, đa dạng hóa thành: * Công nghiệp Ô tô * Chính xác máy móc và các bộ phận * Cơ điện tử sản phẩm Từ đầu những năm 1960, sau khi thành lập đầu tiên văn phòng bán hàng ở nước ngoài tại Ann Arbor, Michigan ở Hoa Kỳ, NSK đã tiếp tục thành lập địa điểm kinh doanh ở nước ngoài và đã liên tục tăng cường sự hiện diện toàn cầu của mình.
Trong những năm 1970, NSK thành lập một công ty con sản xuất bên ngoài thành phố Sao Paolo ở Brazil, tiếp theo là công ty con sản xuất mới khác ở Bắc Mỹ, ở Vương quốc Anh và châu Á. Trong những năm 1990, NSK mua UPI - nhà sản xuất lớn nhất ở Vương quốc Anh, được biết đến với thương hiệu RHP của nó. Mở rộng sản xuất và bán hàng địa điểm trong tất cả các thị trường châu Âu trong một sự hiện diện của thị trường mạnh mẽ hơn cho NSK ở châu Âu. Bắt đầu từ giữa những năm 1990, NSK nhanh chóng mở rộng hoạt động vào các thị trường ở châu Á.
Riêng tại các thị trường phát triển nhanh như Trung Quốc, NSK liên tục tăng cường 7 cơ cấu doanh nghiệp để thực hiện nghiên cứu và phát triển, bán hàng và dịch vụ kỹ thuật tại địa phương. Khai thác hơn nữa tiềm năng của mạng lưới toàn cầu của nó, NSK phấn đấu để nâng cao hơn nữa R & D, Sản xuất, kinh doanh và khả năng quản lý. Quá trình phát tiển của tập đoàn NSK Nhật Bản được khái quát qua những giai đoạn như: 1916: Thành lập tập đoàn sản xuất vòng bi của Nhật Bản (NSK) Vòng bi là một trong những mặt hàng chủ lực của ngành công nghiệp. Nguồn gốc của các ngành công nghiệp mang Nhật Bản, sản xuất 3.190 triệu vòng bi vào năm 2006, có thể được truy trở lại để hoàn thành các mẫu thử nghiệm đầu tiên của Công ty TNHH Nippon Seiko quan hệ đối tác vào năm 1915.
Quy mô sản xuất của các vòng bi cần thiết để thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp máy móc thiết bị Nhật Bản bắt đầu với việc thành lập Công ty TNHH NSK bức ảnh cho thấy một bản vẽ từ thời điểm sản xuất sớm nhất NSK, điểm khởi đầu trên con đường đưa NSK hiện nay giai đoạn phát triển. 1918: Bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực hàng không NSK có một lịch sử lâu dài của sự tham gia trong ngành hàng không. Sớm nhất là 1918, NSK đã cung cấp vòng bi khung máy bay. Năm 1931, NSK trở thành nhà sản xuất Nhật Bản đầu tiên của vòng bi cho động cơ máy bay, và vào năm 1945, NSK sản xuất vòng bi động cơ máy bay phản lực đầu tiên được thực hiện tại Nhật Bản.
Năm 1985 NSK đã có thể tham gia vào một dự án quốc gia, năm sản xuất sản phẩm cho động cơ V2500 với các nhà sản xuất từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Nhật Bản, Đức và Ý. Ngày nay, vòng bi, ốc vít bóng và hướng dẫn tuyến tính được sản xuất bởi NSK nhìn xuống trên trái đất từ vệ tinh và các trạm không gian quốc tế. 1948: Mở rộng hoạt động kinh doanh nước ngoài Bất cứ nơi nào có máy móc, có vòng bi. Vòng bi d ựa trên các tiêu chuẩn quốc tế phổ biến là các sản phẩm không biên giới có thể được sử dụng máy móc ở bất cứ nơi nào trên thế giới.
NSK bắt đầu xuất khẩu vòng bi vào năm 1948, khi Nhật Bản vẫn còn ở giữa xây dựng sau chiến tranh. Xuất khẩu cuối cùng sẽ dẫn đến việc thành lập công ty bán hàng và hoạt động sản xuất bên ngoài Nhật Bản. Ở nước 8 ngoài nhà máy thứ hai NSK, Suzano, Brazil, được thành lập vào năm 1972, đã góp phần phát triển công nghiệp của Brazil như là một phần của cộng đồng địa phương trong 35 năm. Hôm nay NSK có 34 nhà máy ở nước ngoài tại 12 quốc gia.
Từ năm 1975 đến hiện tại: Cải tiến sản phẩm và tiếp tục nâng tầm sản phẩm tiêu chuẩn quốc tế. Các sản phẩm NSK giúp giảm tổn thất năng lượng. NSK coi quản lý môi trư ờng như là một ưu tiên quan trọng, và NSK đã làm vi ệc trong lĩnh vực này kể từ khi thành lập Cục Quản lý Môi trư ờng của mình trong năm 1975. Những nỗ lực môi trường của tập đoàn bao gồm phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường, các biện pháp để chống lại sự nóng lên toàn cầu, các chương trình không có khí thải, biện pháp liên quan đến phân phối, và các hoạt động mua sắm xanh.
NSK cũng cung c ấp giáo dục môi trường để nâng cao nhận thức môi trường của tất cả các nhân viên. Tập đoàn NSK thừa nhận trách nhiệm của mình để bảo vệ môi trường. Phương thức, triết lý kinh doanh và sứ mệnh của tập đoàn * Triết lý kinh doanh Triết lý của tập đoàn là xác định hình ảnh lý tưởng của NSK trong thế kỷ 21 và phác thảo các nỗ lực quản lý và hành đ ộng của nhân viên cần thiết để thực hiện lý tưởng này. Triết lý này bao gồm một tuyên bố sứ mệnh, các nguyên tắc quản lý, tin nhắn doanh nghiệp và khẩu hiệu.
* Sứ mệnh NSK nhằm mục đích đóng góp vào sự an toàn và phúc lợi của xã hội và bảo vệ môi trường toàn cầu thông qua công nghệ sáng tạo chuyển động tích hợp và kiểm soát thương mại. Tập đoàn được hướng dẫn bởi tầm nhìn về một doanh nghiệp thực sự quốc tế, và đang làm việc qua các biên giới quốc gia để cải thiện mối quan hệ giữa con người trên toàn thế giới. NSK luôn giữ vững triết lý kinh doanh và nguyên tắc quản lý của mình để hoàn thành sứ mệnh. Chiến lược kinh doanh toàn cầu của tập đoàn * Thúc đẩy hơn nữa toàn cầu hóa NSK đã phát triển thành một doanh nghiệp toàn cầu trong vòng bốn thập kỷ qua 9 thông qua sự tin tưởng và hỗ trợ khách hàng, công nghệ và khả năng sản xuất và mạng lưới toàn cầu của NSK.
Trong tương lai, Tập đoàn nhận ra sự cần thiết để phát triển hơn trên toàn cầu là phải có đầu óc trong quản lý và hoạt động kinh doanh để cải thiện các dịch vụ NSK cung cấp cho khách hàng trên toàn thế giới. Đồng thời, NSK củng cố vị trí ưu việt của mình tại thị trường Nhật Bản. Để cải thiện sự hài lòng của khách hàng toàn cầu, tập đoàn đang tăng cường các dịch vụ công nghệ thông qua các trung tâm công nghệ 12 trên khắp thế giới. Thông qua cấu trúc này, NSK nhằm mục đích củng cố doanh số bán hàng tại các thị trường ở nước ngoài bằng cách trực tiếp phản ánh nhu cầu của khách hàng địa phương.
* Theo đuổi chất lượng toàn diện Tập đoàn NSK Nhật Bản đang dùng một vài bước để duy trì dẫn đầu ngành công nghiệp. Trong suốt thời gian hoạt động tập đoàn NSK đang rèn luyện sức mạnh cạnh tranh thông qua liên tục tăng trong chi phí, chất lượng và hiệu suất giao hàng. NSK mong muốn là nhà lãnh đ ạo ngành công nghiệp chất lượng toàn diện chẳng hạn như nghề thủ công chất lượng, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ, thông tin, và quy trình làm việc. * Nhằm phát triển là một công ty toàn cầu hàng đầu Với nền kinh tế thế giới trải qua một sự thay đổi chưa từng có, NSK phải duy trì tinh thần, lòng trung thành, kiên trì và hành đ ộng.
Và tập đoàn đã xác đ ịnh phải đúng các nguyên tắc của NSK: làm nghiên cứu riêng của NSK, suy nghĩ cho chính mình, liên tục, triệt để, và không bao giờ từ bỏ ". Cơ cấu tổ chức và mạng lưới kinh doanh toàn cầu của tập đoàn NSK * Cơ cấu tổ chức của tập đoàn NSK Tập đoàn NSK đã thi ết lập một hệ thống quản trị doanh nghiệp khá chặt chẽ. Với mục tiêu là đảm bảo cho sự khách quan trong hoạt động quản trị và kiểm toán, tập đoàn đã quyết định thuê các nhân viên kiểm toán bên ngoài chịu trách nhiệm với ban giám đốc và ban kiểm toán về tình hình quản lý tài chính của tập đoàn. Hệ thống quản lý thống nhất và linh động.
Đối với việc quản trị doanh nghiệp, NSK đã thiết lập một hệ thống vận hành theo triết lý kinh doanh cơ bản của mình. Trụ sở chính được thiết lập ở mỗi vùng, gồm cả bộ phận kinh doanh và bộ phận chức năng, với một tổng giám đốc đến từ Nhật hoặc một nhà quản lý khu vực tới mỗi công ty 10 con ở nước ngoài. Việc quản lý các chi nhánh và hệ thống đại lý ở nước ngoài của tập đoàn sẽ được dựa trên sự lãnh đạo của Chủ tịch NSK. Về nguyên tắc, hình thức quản lý của NSK sẽ được dựa trên một tổ chức ba chiều bao gồm trụ sở chính của bộ phận kinh doanh, trụ sở đơn vị chức năng và trụ sở khu vực, những người có trách nhiệm tổng thể quản lý Tập đoàn.
Với mô hình cơ cấu tổ chức này sẽ giúp cho hoạt động kinh doanh trở nên linh hoạt hơn. Ngoài bộ phận kinh doanh và bộ phận chức năng, Tập đoàn NSK còn thành lập Ban kiểm toán nội bộ. Nhiệm vụ của cơ quan kiểm toán chỉ là thực hiện kiểm toán hiệu quả tại từng bộ phận của công ty. Ta có thể dựa vào sơ đồ cơ cấu tổ chức của tập đoàn đề phân tích cụ thể hơn: - Cơ quan đầu não ( Head quarters ): hội đồng quản trị của tập đoàn: gồm có chủ tịch hội đồng quản trị, phó chủ tich và các giám đốc cấp cao ( bao gồm 8 người.