1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HCM -------------------------- LÖU THÒ THANH MAI ÑÒNH HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN CUÛA COÂNG TY COÅ PHAÀN CAÙT LÔÏI ÑEÁN NAÊM 2015 Chuyeân ngaønh : QUAÛN TRÒ KINH DOANH Maõ soá : 60.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ Ngöôøi höôùng daãn khoa hoïc: PGS. Nguyeãn Thò Lieân Dieäp Tp. Hoà Chí Minh - Naêm 2006 2 MUÏC LUÏC PHAÀN MÔÛ ÑAÀU: 1.
Lyù do choïn ñeà taøi 01 2. Muïc tieâu nghieân cöùu 02 3. Phaïm vi nghieân cöùu 02 4. Phöông phaùp nghieân cöùu 03 5.
YÙ nghóa khoa hoïc vaø thöïc tieãn cuûa ñeà taøi 03 CHÖÔNG I: LYÙ LUAÄN CÔ BAÛN CUÛA ÑEÀ TAØI 1.1 Khaùi nieäm veà chieán löôïc kinh doanh cuûa Doanh Nghieäp 04 1.1 Caùc khaùi nieäm veà chieán löôïc kinh doanh.2 Phaân loaïi chieán löôïc kinh doanh.3 Khaùi nieäm veà quaûn trò chieán löôïc.2 Quy trình hoaïch ñònh chieán löôïc kinh doanh.1 Phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi 11 1.1 Moâi tröôøng vó moâ 11 1.2 Moâi tröôøng vi moâ 12 1.2 Phaân tích moâi tröôøng noäi boä.3 Moät soá coâng cuï ñeå xaây döïng vaø löïa choïn chieán löôïc kinh doanh 13 1.1 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi (EFE) 13 1.2 Ma traän hình aûnh caïnh tranh 14 1.3 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE) 15 1.4 Xaây döïng chieán löôïc – Coâng cuï Ma traän SWOT 16 1.5 Ma traän chieán löôïc chính 18 1.6 Moät soá kinh nghieäm quoác teá 19 CHÖÔNG II: THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG CUÛA COÂNG TY COÅ PHAÀN CAÙT LÔÏI TRONG THÔØI GIAN QUA.1 Giôùi thieäu quùa trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa coâng ty Caùt Lôïi 21 3 2.1 Lòch söû hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa Coâng ty.2 Chöùc naêng , nhieäm vuï, quyeàn haïn cuûa Coâng ty 23 2.1 Chöùc naêng 23 2.3 Cô caáu toå chöùc cuûa Coâng ty.4 Keát quûa hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng ty 2004-200526 2.2 Taøi chính keá toaùn 29 2.3 Nguoàn nhaân löïc vaø chính saùch nhaân söï 31 2.4 Nghieân cöùu vaø phaùt trieån 33 2.5 Heä thoáng thoâng tin 34 2.6 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE) 34 2.2 Phaân tích caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån cuûa Cty Caùt Lôïi.1 Moâi tröôøng vó moâ 37 2.1 Caùc yeáu toá veà kinh teá 37 2.2 Caùc yeáu toá veà chính trò, chính phuû, luaät phaùp.3 Caùc yeáu toá veà vaên hoaù xaõ hoäi 41 2.4 Caùc yeáu toá coâng ngheä.2 Moâi tröôøng vi moâ 43 2.1 Caùc yeáu toá khaùch haøng 43 2.2 Ñoái thuû caïnh tranh 43 2.3 Ma traän hình aûnh caïnh tranh.4 Caùc yeáu toá veà nguoàn cung caáp 46 2.5 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoøai (EFE) 48 CHÖÔNG III : ÑÒNH HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN CUÛA COÂNG TY COÅ PHAÀN CAÙT LÔÏI ÑEÁN NAÊM 2015 3.1 Muïc tieâu cuûa coâng ty coå phaàn Caùt Lôïi ñeán 2015.1 Döï baùo thò tröôøng.2 Muïc tieâu cuûa coâng ty coå phaàn Caùt Lôïi ñeán 2015.2 Xaây döïng vaø löïa choïn chieán löôïc ñeå thöïc hieän muïc tieâu 53 3.1 Hình thaønh chieán löôïc qua ma traän SWOT 54 4 3.2 Caùc chieán löôïc löïa choïn ñeå thöïc hieän muïc tieâu ñaõ ñònh 55 3.1 Chieán löôïc thaâm nhaäp thò tröôøng 56 3.2 Chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm 56 3.3 Chieán löôïc keát hôïp veà phía tröôùc 57 3.4 Chieán löôïc keát hôïp veà phía sau 58 3.3 Caùc giaûi phaùp ñeå thöïc hieän nhöõng chieán löôïc ñaõ löïa choïn.1 Giaûi phaùp hoaït ñoäng nghieân cöùu phaùt trieån.2 Giaûi phaùp veà haï giaù thaønh saûn phaåm 59 3.3 Giaûi phaùp veà ña daïng hoaù ngaønh ngheà kinh doanh 59 3.4 Giaûi phaùp veà taøi chính coâng ty 60 3.5 Giaûi phaùp veà taêng cöôøng hoaït ñoäng Marketing 61 3.6 Giaûi phaùp veà phaùt trieån nguoàn nhaân löïc.4 Moät soá kieán nghò. 62 KEÁT LUAÄN 63 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO 64 PHUÏ LUÏC 65 5 PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 6. Lyù do choïn ñeà taøi Trong boái caûnh toaøn caàu hoaù hieän nay, giôø khaéc tieán vaøo WTO ngaøy moät gaàn keà, vieäc môû cöûa giao löu kinh teá, vaên hoaù vôùi caùc nöôùc trong khu vöïc cuõng nhö treân khaép theá giôùi laø ñieàu ñieàu taát nhieân vaø ruûi ro treân thöông tröôøng ñoái vôùi caùc doanh nghieäp laø ñieàu khoâng traùnh khoûi. Neàn kinh teá nöôùc ta ñang ngaøy caøng roõ neùt khi chuyeån daàn töø neàn kinh teá taäp trung bao caáp sang neàn kinh teá thò tröôøng, caùc doanh nghieäp cuûa chuùng ta baét ñaàu coù söï phaân cöïc, söï caïnh tranh giöõa caùc doanh nghieäp trong nöôùc vaø vôùi caùc doanh nghieäp coù voán ñaàu tö nöôùc ngoaøi ngaøy caøng trôû neân gay gaét vaø quyeát lieät hôn.
Ñeå toàn taïi vaø phaùt trieån trong neàn kinh teá naøy, caùc doanh nghieäp caàn phaûi xaùc ñònh cho mình moät chieán löôïc kinh doanh ñuùng ñaén. Neáu khoâng coù hoaëc sai laàm trong vieäc xaây döïng caùc chieán löôïc kinh doanh thì gaàn nhö doanh nghieäp chaéc chaén seõ bò thaát baïi trong hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh vaø coù theå daãn tôùi bò phaù saûn. Nhöõng caâu hoûi ñaõ ñöôïc ñaët ra nhö : Laøm sao ñeå doanh nghieäp coù theå toàn taïi vaø ñöùng vöõng treân thöông tröôøng ? Laøm sao coù theå vöøa môû roäng saûn xuaát kinh doanh ñeå naâng cao vò theá caïnh tranh vöøa caûi thieän ñôøi soáng ngöôøi lao ñoäng vaø laøm troøn nghóa vuï vôùi nhaø nöôùc ? Traû lôøi ñöôïc nhöõng caâu hoûi treân thì khoâng chæ rieâng Coâng ty Coå phaàn in bao bì Caùt Lôïi, maø moãi doanh nghieäp phaûi thöôøng xuyeân suy nghó vaø ñaùnh giaù ñaày ñuû chính xaùc caùc hoaït ñoäng kinh doanh saûn xuaát cuûa mình, phaân tích roõ raøng saâu saéc caùc maët maïnh yeáu cuûa doanh nghieäp ñeå tìm ra nhöõng cô hoäi vaø thaùch thöùc haàu tìm ra ñöôïc höôùng ñi thích hôïp cho rieâng mình. Trong ngaønh thuoác laù ôû Vieät Nam coù raát nhieàu nhaø maùy, coâng ty thuoäc Toång coâng ty thuoác laù Vieät Nam hoaëc Hieäp hoäi thuoác laù Vieät Nam hoaëc khoâng thuoäc caû 6 hai ñôn vò naøy vôùi saûn phaåm voâ cuøng phong phuù vaø ña daïng.
Neáu chæ tính rieâng moät mình Nhaø maùy Thuoác laù Saøi Goøn khoâng thoâi ñaõ coù hôn 50 maãu saûn phaåm ñang ñöôïc baøy baùn treân thò tröôøng noäi ñòa vaø khoaûng 20 maãu saûn phaåm duøng cho xuaát khaåu. Trong Toång Coâng ty Thuoác laù Vieät Nam hieän nay chæ coù moät ñôn vò cung caáp nguyeân lieäu ñaàu vaøo (tröø laù thuoác hoaëc sôïi thuoác) cho Toång coâng ty vaø Hieäp hoäi thuoác laù laø coâng ty Coå phaàn Caùt Lôïi. Vì vaäy, vieäc xaây döïng chieán löôïc laâu daøi laø moät vaán ñeà voâ cuøng quan troïng ñoái vôùi ñôn vò naøy. Töø nhöõng vaán ñeà ñaõ ñöôïc neâu treân ñaây, cuøng vôùi nhöõng hieåu bieát cuûa baûn thaân thoâng qua hai naêm hoïc taäp, chính laø lyù do khieán toâi thöïc hieän ñeà taøi: “ Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa Coâng Ty Coå Phaàn Caùt Lôïi ñeán naêm 2015 “ vôùi mong muoán qua thöïc teá nghieân cöùu seõ tìm ra ñöôïc moät soá giaûi phaùp thöïc hieän cho hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty vaø xaây döïng ñöôïc moät chieán löôïc luôïc phaùt trieån toát nhaát cho coâng ty haàu coù theå caïnh tranh ñöôïc vôùi caùc ñoái thuû töông lai trong thôøi ñaïi toaøn caàu hoùa.
Muïc tieâu nghieân cöùu Nghieân cöùu cô sôû lyù luaän nhaèm ñònh höôùng cho vieäc xaây döïng chieán löôïc saûn xuaát vaø kinh doanh cuûa coâng ty. - Phaân tích ñaùnh giaù taùc ñoäng cuûa moâi tröôøng aûnh höôûng ñeán coâng ty , nhaèm chæ ra nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu, cô hoäi vaø nhöõng nguy cô lieân quan tôùi moâi tröôøng kinh doanh. - Xaây döïng chieán löôïc xaûn suaát kinh doanh cho coâng ty Coå Phaàn Caùt Lôïi töø nay tôùi 2015 vaø ñeà xuaát caùc chính saùch hoã trôï thöïc hieän chieán löôïc giuùp coâng ty phaùt trieån beàn vöõng trong moâi tröôøng caïnh tranh. Phaïm vi nghieân cöùu 7 - Ñeà taøi naøy ñöôïc nghieân cöùu vaø aùp duïng trong Coâng Ty Coå Phaàn in bao bì Caùt Lôïi.
- Trong khuoân khoå luaän vaên naøy, toâi chæ nghieân cöùu caùc vaán ñeà lieân quan ñeán quy trình hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån cho Coâng ty Caùt Lôïi ñaûm baûo khaû naêng thöïc thi vaø tính hieäu quûa cuûa chieán löôïc. - Tuy nhieân, do hoaïch ñònh chieán löôïc laø moät vaán ñeà roäng vaø phöùc taïp, vôùi thôøi gian vaø khaû naêng coøn haïn cheá neân keát quaû nghieân cöùu chaéc chaén coøn nhieàu haïn cheá. Toâi raát mong ñöôïc söï goùp yù cuûa quùy thaày coâ vaø ñoäc giaû ñeå ñeà taøi naøy ñöôïc hoaøn thieän hôn. Phöông phaùp nghieân cöùu - Phöông phaùp heä thoáng vaø phöông phaùp toång hôïp ñeå nghieân cöùu ñaày ñuû caùc ñoái töôïng khaùc nhau, coù moái quan heä qua laïi vôùi nhau cuøng taùc ñoäng ñeán moät thöïc theå laø doanh nghieäp.
- Phöông phaùp thoáng keâ, phaân tích, so saùnh vaø suy luaän Logic ñeå toång hôïp nhöõng soá lieäu, döõ kieän nhaèm xaùc ñònh nhöõng muïc tieâu cuõng nhö trong vieäc löïa choïn nhöõng phöông aùn, giaûi phaùp, chieán löôïc. - Phöông phaùp ñieàu tra thöïc teá ñeå tìm hieåu khaû naêng ñaùp öùng nhu caàu vaø lôïi theá caïnh tranh cuûa doanh nghieäp. - Phöông phaùp chuyeân gia: tham khaûo yù kieán ñeå nhaän ñònh nhöõng yeáu toá taùc ñoäng vaø möùc ñoä taùc ñoäng cuûa caùc yeáu toá ñoù ñoái vôùi doanh nghieäp. YÙ nghóa khoa hoïc vaø thöïc tieãn cuûa ñeà taøi.
YÙ nghóa khoa hoïc: Hoaïch ñònh chieán löôïc laø moät phöông phaùp höõu hieäu ñeå doanh nghieäp söû duïng hieäu quûa caùc nguoàn löïc, ñoàng thôøi xaùc ñònh ñuùng höôùng ñi cuûa mình. Thöïc teá hieän nay raát ít doanh nghieäp Vieät Nam tieán haønh hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån cho mình moät caùch nghieâm tuùc khoa hoïc. 8 Do vaäy, toâi muoán ñeà taøi naøy seõ trình baøy caùc phöông phaùp tieáp caän ñeå hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån doanh nghieäp vaø vaän duïng vaøo ñieàu kieän cuï theå cuûa Coâng ty In bao bì Caùt Lôïi, töø ñoù goùp phaàn ñem laïi nhöõng kinh nghieäm hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån doanh nghieäp ôû Vieät Nam. YÙnghóa thöïc tieãn: Vaän duïng quy trình hoaïch ñònh chieán löôïc phaùt trieån doanh nghieäp nhaèm xaùc ñònh nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu, caùc cô hoäi vaø nguy cô, phaân tích SWOT giuùp coâng ty Caùt Lôïi “Caân- ñong – ño – ñeám” moät caùch chính xaùc ñeå ñònh höôùng phaùt trieån vaø ñeà ra caùc giaûi phaùp thöïc hieän chieán löôïc phaùt trieån Coâng ty ñeán naêm 2015.
Boá cuïc cuûa ñeà taøi. Ñeà taøi ñöôïc phaân chia theo boá cuïc sau: Phaàn môû ñaàu : Trình baøy lyù do löïa choïn ñeà taøi, muïc tieâu nghieân cöùu, phaïm vi nghieân cöùu, phöông phaùp nghieân cöùu, yù nghóa khoa hoïc vaø thöïc tieãn cuûa ñeà taøi, vaø boá cuïc cuûa ñeà taøi nghieân cöùu. Chöông I: Lyù luaän cô baûn cuûa ñeà taøi. Chöông II: Thöïc traïng hoaït ñoäng cuûa coâng ty coå phaàn Caùt Lôïi trong thôøi gian qua.
Chöông III: Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa coâng ty Coå phaàn Caùt Lôïi ñeán naêm 2015 Phaàn keát luaän : Trình baøy nhöõng keát quaû nghieân cöùu chính maø taùc giaû ruùt ra töø ñeà taøi. 9 CHÖÔNG I LYÙ LUAÄN CÔ BAÛN CUÛA ÑEÀ TAØI 1.1 Khaùi nieäm veà chieán löôïc kinh doanh cuûa Doanh Nghieäp 1.