CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CNCTECH BÌNH DƯƠNG 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Hình 1.1: Công ty CNCTECH Nguồn: Phòng nhân sự Công ty cổ phần Giải Pháp Công Nghệ CNCTECH được thành lập vào ngày 29/10/2008 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Vốn điều lệ được bổ sung vào năm 2018 lên đến 150. Trang 4 do an Hình 1.2: Logo công ty CNCTECH Nguồn: Phòng nhân sự Ngày 28/09/2010 công ty chuyển từ thành phố Hà Nội đến tỉnh Bình Dương theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bình Dương cấp. Địa chỉ văn phòng và xưởng sản xuất thuộc Lô C, Đường số 2, KCN Đồng An, Phường Bình Hòa, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương.
CNCTECH hiện tại có 6 công ty thành viên và nhiều công ty liên kết, có mặt ở các vùng Bắc, Trung Nam trong các lĩnh vực cơ khí chính xác, khuôn mẫu, ép nhựa, chế tạo các dây chuyền tự động, cho đến cung cấp các giải pháp sản xuất trọn gói cho khách hàng điện tử tiêu dùng, ô tô, xe máy và dầu khí., có hàng ngàn cán bộ công nhân viên, doanh số của công ty đã đạt đến 300-400 tỉ đồng/năm. Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp toàn cầu, cung cấp các giải pháp sản xuất tích hợp trọn gói. Sứ mệnh: Cung cấp các dịch vụ sản xuất xuất sắc, cùng với khách hàng tạo ra các sản phẩm chất lượng cao.2 Giới thiệu về các sản phẩm dịch vụ và thị trường tiêu thụ Các dịch vụ của công ty Công ty cung cấp một số giải pháp sản xuất hoàn chỉnh, bao gồm việc quản lý hệ thống gia công và lắp ráp chuyển giao, thiết kế chính xác, tính toán kết cấu và tạo mẫu hoàn toàn sử dụng CAD/CAM. Công ty có khả năng đáp ứng cho các hợp đồng gia công cơ khí CNC lớn, nhằm hoàn thiện truyền thống kinh doanh vốn có và tiếp tục xây dựng một Trang 5 do an trung tâm gia công cơ khí CNC hiện đại để sản xuất các sản phẩm cơ khí chính xác lớn hoặc nhỏ.
Ngành nghề kinh doanh Các ngành nghề kinh doanh của công ty bao gồm: - Cơ Khí - Chế Tạo Máy - Cơ Khí Chính Xác - Gia Công Chi Tiết, Linh Kiện, Phụ Tùng Theo Yêu Cầu Hình 1.3: Các nhân viên công ty đang làm việc Nguồn: Phòng nhân sự Sản phẩm dịch vụ Công ty cung cấp các sản phẩm dịch vụ bao gồm: gia công cơ khí chính xác, hệ thống băng tải, máy móc ngành dược phẩm, thiết bị giáo dục. Trong đó, sản phẩm ngành dược có máy hộp thuốc thông minh, giúp nhắc nhỡ người dùng uống thuốc đúng giờ.4: Sản phẩm gia công cơ khí của công ty Trang 6 do an Hình 1.5: Sản phẩm thiết bị công nghệ của công ty Hình 1.6: Sản phẩm hộp thuốc thông minh cho ngành dược Nguồn: phòng nhân sự Đối tác của công ty Đối tác của công ty đa phần là các công ty, tập đoàn lớn có danh tiếng và thương hiệu lớn, từ các công ty Việt Nam đến các công ty của nước ngoài. Dưới đây là danh sách một số đối tác, nhà cung cấp có mối quan hệ lâu năm với Công ty CNCTECH: Trang 7 do an Hình 1.7: Tên các đối tác cuẩ công ty Nguồn: Phòng nhân sự 1.3 Cơ cấu bộ máy quản lý và chức năng các phòng ban Công ty thành lập và bắt đầu đi vào hoạt động với tên: Công ty cổ phần giải pháp công nghệ CNCTECH Bình Dương, Việt Nam thuộc công ty tư nhân. Cơ cấu bộ máy của công ty gọn nhẹ, linh hoạt, có phân cấp rõ ràng trách nhiệm và quyền hạn tạo điều kiện cho ban Giám đốc điều hành hiệu quả và khai thác tối đa tiềm năng của cả hệ thống.
Công ty có 12 phòng ban, gồm 120 nhân viên, trong đó: phòng Giám đốc, phòng Trợ lý giám đốc, phòng Quản lý xưởng là có một người. Còn các phòng ban khác có từ hai đến năm người trên một phòng. Tất cả các nhân viên trong phòng ban đều có trình độ từ trung học chuyên nghiệp trở lên (trừ các phòng: phòng bảo vệ, phòng cấp dưỡng, các công nhân trong xưởng sản xuất thì có trình độ phổ thông). Trong quá trình làm việc công ty luôn tạo điều kiện cho công nhân viên có nhu cầu học tập để nâng cao trình độ chuyên môn của mình.
Trang 8 do an 1.1 Sơ đồ tổ chức của công ty Bộ máy quản lý của công ty gồm một Giám đốc và các phòng ban chức năng được tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng và được thể hiện qua sơ đồ sau: Giám đốc Phó giám đốc Quản lý xưởng Phòng Kho Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Xưởng tổ tài xuất kinh bảo vệ kỹ cơ sản chức chính- nhập doanh- thuật điện xuất hành kế khẩu kế chính- toán hoạch nhân sự Hình 1.8: Sơ đồ tổ chức công ty Nguồn: Phòng kế hoạch 1.2 Chức năng và quyền hạn ● Giám đốc: là người đứng đầu công ty, có quyền hạn và trách nhiệm lớn nhất trong công ty, điều hành các hoạt động sản xuất và kinh doanh nói chung và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước nói riêng. Đồng thời, Giám đốc cũng là người chịu trách nhiệm trước công ty và Nhà nước về các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cũng như đời sống của cán bộ công nhân viên công ty. ● Phó Giám đốc: là người được Giám đốc tín nhiệm, thay mặt Giám đốc phụ trách quản lý và điều hành chung toàn công ty, cập nhật và báo cáo công việc tới Giám đốc đồng thời chịu trách nhiệm về các lĩnh vực được phân công hoặc được ủy quyền. Phó giám Trang 9 do an đốc trực tiếp phụ trách các phòng: phòng tổ chức hành chính, kho, phòng kế toán, phòng cấp dưỡng, phòng xuất nhập khẩu, phòng bảo vệ.
● Quản lý xưởng: là người phụ trách quản lý, điều hành sản xuất hàng hóa, hàng đi, hàng đến trong công ty, quản lý trực tiếp các phòng: phòng kỹ thuật, phòng cơ điện và xưởng sản xuất. ● Phòng tổ chức hành chính – nhân sự: phụ trách việc đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực cũng như các trang thiết bị và phương tiện văn phòng cũng như quản lý việc sử dụng và bảo vệ tài sản của công ty, tham mưu và phụ trách công tác thi đua, khen thưởng và kỷ luật dựa vào các nội quy và quy chế. ● Kho: phụ trách các vấn đề liên quan đến kho, hàng đi, hàng đến. ● Phòng tài chính - kế toán: có nhiệm vụ thu thập, tổng hợp thông tin tài chính cũng như phi tài chính để đưa ra các báo cáo tài chính định kỳ, hàng tháng, hàng quý, hàng năm.
Đồng thời bộ phận này còn quản lý công tác kế toán tài chính nhằm sử dụng đồng tiền và đồng vốn đúng mục đích, đúng chế độ, chính sách hợp lý và phục vụ cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Bộ phận này cũng phụ trách về tiền lương của cán bộ công nhân viên trong công ty và văn thư công ty. ● Phòng kinh doanh - kế hoạch: có nhiệm vụ giúp Giám đốc quản lý và xây dựng kế hoạch kinh doanh đầu vào đầu ra, điều chỉnh cân đối kế hoạch kinh doanh. Phòng kinh doanh kế hoạch cũng đồng thời kiểm tra kế hoạch đang tiến hành nhằm thực hiện, điều chỉnh kịp thời sự mất cân đối có thể xảy ra.
Ngoài ra, bộ phận này cũng có trách nhiệm nắm bắt nhu cầu thị trường, giới thiệu mẫu mã, giá cả, chủng loại cho khách hàng tham khảo; chuyển hàng, bảo trì cho khách hàng khi sản phẩm có vấn đề trong quá trình sử dụng, thu tiền hàng và hỗ trợ cho Ban giám đốc những vấn đề liên quan đến bán hàng và nghiệp vụ bán hàng. ● Phòng xuất nhập khẩu: phụ trách về tình hình hàng đi, hàng đến trong công ty. ● Phòng bảo vệ: phụ trách về tình hình an ninh, trật tự trong công ty, đồng thời phụ trách trông coi toàn bộ nhà máy. ● Phòng kỹ thuật: có nhiệm vụ chuẩn bị công tác kỹ thuật, mẫu mã, thiết lập quy trình, chia dây chuyền công nghệ; kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối cùng nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng tốt các yêu cầu kỹ thuật theo quy định.
Trang 10 do an ● Phòng cơ điện: có nhiệm vụ phụ trách toàn bộ hệ thống điện trong công ty, tình hình bảo trì, bảo dưỡng máy móc, thiết bị sản xuất của công ty. ● Xưởng sản xuất: có chức năng sản xuất sản phẩm theo kế hoạch.3 Cơ cấu tổ chức phòng chất lượng Nhân viên hiện có 8 người gồm có trưởng phòng, QA, IQC, OQC và PQC Trưởng phòng QA QC ISO Chi tiết Lắp ráp IQC PQC OQC IQC PQC OQC Hình 1.9: Sơ đồ tổ chức phòng chất lượng Nguồn: Phòng chất lượng ● Nhân viên đảm bảo chất lượng (QA) có trách nhiệm: Nhân viên QA phối hợp với QC phụ trách đảm bảo chất lượng hàng chi tiết đồng thời xây dựng tài liệu đảm bảo chất lượng cho các chi tiết sản xuất hàng loạt lớn hoặc theo chỉ thị cấp trên như bảng kế hoạch kiểm tra, bảng tiêu chuẩn kiểm tra, bảng lỗi quá khứ, biểu mẫu kiểm tra. Trang 11 do an Ngoài ra, nhân viên QA xây dựng tiêu chí kiểm tra, biểu mẫu cho chi tiết, xây dựng tiêu chuẩn đóng gói theo tiêu chuẩn của từng khách hàng, theo dõi khiếu nại khách hàng và xác định các phản ứng của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, đào tạo các bộ phận liên quan về đảm bảo chi tiết trước khi sản xuất hàng loạt. Khi có vấn đề xảy ra, nhân viên QA phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề về chất lượng theo chỉ đạo của cấp trên, bên cạnh đó đảm bảo các thiết bị đo trong QC và sản xuất luôn đươc duy trì và trong tình trạng hoạt động tốt, đươc hiệu chuẩn đúng kì hạn.
● Nhân viên kiểm tra chất lượng đầu vào (IQC) có trách nhiệm: Nhân viên IQC có trách nhiệm kiểm tra chất lượng hàng mua ngoài, gia công ngoài (phôi nhập, chi tiết gia công, thành phẩm gia công). Họ cũng tiếp nhận thông tin nhập hàng từ bộ phận thu mua thông qua các phương tiện: điện thoại, zalo. Email, chỉ thị cấp trên; trực tiếp kiểm tra phôi, chi tiết gia công, thành phẩm trước khi nhập kho theo đúng quy trình kiểm tra nhập hàng.