Phân Tích Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hoạt Động Bancassurance Tại Bảo Việt Nhân Thọ

Bài viết phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường bảo hiểm.

• Tác giả: Nguyen Thi Nhu Quynh
• Người hướng dẫn: TS. Pham Thi Dinh
• Trường học: Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc Dan
• Chuyên ngành: Kinh Te Bao Hiem
• Đề tài: Phan Tich Cac Nhan To Anh Huong Den Hoat Dong Bancassurance Tai Bao Viet Nhan Tho
• Loại tài liệu: luan van thac si
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Ha Noi

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: KHAI QUÁT CHUNG VỀ BANCASSURANCE TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM NHÂN THỌ
• 1.1. Khái niệm và sự cần thiết của Bancassurance
• 1.2. Sự cần thiết khách quan của Bancassurance
• 1.3. Ưu điểm và hạn chế của Bancassurance
• 1.3.1. Ưu điểm của Bancassurance
• 1.3.2. Hạn chế của Bancassurance
• 1.4. Mô hình Bancassurance
• 1.4.1. Mô hình bảo hiểm và ngân hàng hợp tác phân phối, phát triển sản phẩm liên kết
• 1.4.2. Mô hình Bảo hiểm và Ngân hàng liên kết thành lập công ty
• 1.4.3. Mô hình Doanh nghiệp bảo hiểm thành lập ngân hàng
• 1.4.4. Mô hình ngân hàng thành lập doanh nghiệp bảo hiểm
• 1.5. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động Bancassurance
• 1.5.1. Các nhân tố bên ngoài
• 1.5.2. Các nhân tố bên trong
• 1.5.3. Sử dụng mô hình PEST và SWOT đánh giá các nhân tố ảnh hưởng
• 1.6. Hoạt động Bancassurance trên thế giới
• 1.6.1. Bancassurance ở Châu Âu
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ (GIAI ĐOẠN 2007 - 2013)
• 2.1. Giới thiệu chung về Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh
• 2.2. Hoạt động Bancassurance trên thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam
• 2.2.1. Giới thiệu về thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam
• 2.2.2. Đánh giá tổng quan về hoạt động Bancassurance trên thị trường
• 2.3. Thực trạng hoạt động Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.3.1. Quá trình triển khai Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.3.2. Tổ chức quản lý hoạt động Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.3.3. Đối tác ngân hàng trong hoạt động Bancassurance tại BVNT
• 2.3.4. Sản phẩm Bancassurance của Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.3.5. Kết quả hoạt động Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.4. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 2.4.1. Mô hình PEST
• 2.4.2. Mô hình SWOT
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BANCASSURANCE TẠI BẢO VIỆT NHÂN THỌ
• 3.1. Định hướng phát triển chung của BVNT
• 3.2. Định hướng phát triển của hoạt động Bancassurance tại BVNT
• 3.3. Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Bancassurance tại Bảo Việt Nhân Thọ
• 3.3.1. Nhóm giải pháp sử dụng điểm mạnh để tận dụng cơ hội
• 3.3.2. Nhóm giải pháp sử dụng điểm mạnh để đối phó với thách thức
• 3.3.3. Nhóm giải pháp vượt qua điểm yếu bằng cách tận dụng cơ hội
• 3.3.4. Nhóm giải pháp khắc phục điểm yếu và tránh khỏi các mối đe dọa
• 3.4. Kiến nghị với Nhà nước
• 3.5. Kiến nghị với các đối tác Ngân hàng Thương mại của BVNT
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• 1. DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• 2. DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
• 3. TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng Quan Bancassurance Bảo Việt Nhân Thọ Định Nghĩa và Ưu Điểm

Bancassurance, hiểu đơn giản, là sự hợp tác giữa Bảo Việt Nhân Thọ và các ngân hàng thương mại để phân phối sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đến khách hàng của ngân hàng. Mức độ tham gia của ngân hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào mô hình bancassurance. Sự ra đời và phát triển của bancassurance là một xu hướng tất yếu khách quan. Kênh phân phối truyền thống bộc lộ nhiều hạn chế, nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng, xu thế toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, sự thâm nhập lẫn nhau giữa các doanh nghiệp bảo hiểm và sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường là những yếu tố thúc đẩy sự phát triển của bancassurance. Theo tài liệu gốc, bancassurance giúp đa dạng hóa kênh phân phối, tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng của ngân hàng, và tăng doanh thu cho cả hai bên.

1.1. Ưu Điểm Vượt Trội Của Kênh Phân Phối Bancassurance

So với các kênh phân phối truyền thống, bancassurance có nhiều ưu điểm nổi bật. Thứ nhất, bancassurance giúp Bảo Việt Nhân Thọ tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng sẵn có của ngân hàng, giảm chi phí marketing và mở rộng thị phần. Thứ hai, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các sản phẩm bảo hiểm thông qua các giao dịch ngân hàng quen thuộc, tăng tính tiện lợi và trải nghiệm khách hàng. Thứ ba, ngân hàng có thể tăng thêm nguồn thu từ hoa hồng bancassurance, đồng thời cung cấp thêm dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng. Theo đánh giá, hiệu quả bancassurance mang lại lợi ích cho cả ba bên: Bảo Việt Nhân Thọ, ngân hàng và khách hàng.

1.2. Hạn Chế Cần Vượt Qua Của Mô Hình Bancassurance

Bên cạnh những ưu điểm, bancassurance cũng tồn tại một số hạn chế cần khắc phục. Một trong những thách thức lớn nhất là sự khác biệt về văn hóa và quy trình làm việc giữa Bảo Việt Nhân Thọ và ngân hàng. Việc phối hợp hiệu quả giữa hai bên đòi hỏi sự đồng bộ về mục tiêu, chiến lược và hệ thống quản lý. Ngoài ra, nhân viên ngân hàng có thể thiếu kiến thức chuyên sâu về bảo hiểm, dẫn đến tư vấn không đầy đủ hoặc không phù hợp cho khách hàng. Rủi ro về uy tín cũng là một vấn đề cần quan tâm, nếu sản phẩm bảo hiểm không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của cả Bảo Việt và ngân hàng.

II. Các Mô Hình Bancassurance Phổ Biến Lựa Chọn Tối Ưu

Trên thế giới, có nhiều mô hình bancassurance khác nhau, mỗi mô hình có ưu nhược điểm riêng. Một số mô hình phổ biến bao gồm: mô hình hợp tác phân phối, mô hình liên kết thành lập công ty, mô hình doanh nghiệp bảo hiểm thành lập ngân hàng, và mô hình ngân hàng thành lập doanh nghiệp bảo hiểm. Việc lựa chọn mô hình bancassurance phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm chiến lược kinh doanh, nguồn lực tài chính, và quy định pháp luật của từng quốc gia. Bảo Việt Nhân Thọ cần nghiên cứu kỹ lưỡng các mô hình bancassurance để lựa chọn mô hình phù hợp nhất với điều kiện và mục tiêu của mình.

2.1. Mô Hình Hợp Tác Phân Phối Ưu Điểm và Ứng Dụng

Mô hình hợp tác phân phối là hình thức bancassurance đơn giản nhất, trong đó ngân hàng đóng vai trò là kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm của Bảo Việt Nhân Thọ. Ngân hàng nhận hoa hồng từ việc bán sản phẩm bảo hiểm, nhưng không chịu trách nhiệm về rủi ro bảo hiểm. Ưu điểm của mô hình này là dễ triển khai, chi phí thấp, và tận dụng được mạng lưới khách hàng rộng lớn của ngân hàng. Tuy nhiên, mức độ kiểm soát của Bảo Việt Nhân Thọ đối với hoạt động bán hàng có thể hạn chế, và nhân viên ngân hàng có thể thiếu động lực để bán sản phẩm bảo hiểm.

2.2. Mô Hình Liên Kết Thành Lập Công Ty Lợi Ích và Thách Thức

Trong mô hình liên kết thành lập công ty, Bảo Việt Nhân Thọ và ngân hàng cùng góp vốn thành lập một công ty bancassurance riêng biệt. Công ty này chịu trách nhiệm phát triển và phân phối sản phẩm bảo hiểm thông qua mạng lưới của cả hai bên. Ưu điểm của mô hình này là tạo ra sự gắn kết chặt chẽ giữa Bảo Việt Nhân Thọ và ngân hàng, tăng cường kiểm soát đối với hoạt động bán hàng, và chia sẻ rủi ro và lợi nhuận. Tuy nhiên, việc thành lập và quản lý một công ty mới đòi hỏi nguồn lực lớn và sự phối hợp chặt chẽ giữa hai bên.

III. Phân Tích Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Bancassurance Bảo Việt

Hoạt động bancassurance của Bảo Việt Nhân Thọ chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm yếu tố bên ngoài (môi trường kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ) và yếu tố bên trong (năng lực tài chính, nguồn nhân lực, hệ thống quản lý). Việc phân tích kỹ lưỡng các yếu tố ảnh hưởng bancassurance giúp Bảo Việt Nhân Thọ nhận diện cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp. Các mô hình PEST và SWOT là những công cụ hữu ích để phân tích các yếu tố ảnh hưởng bancassurance.

3.1. Tác Động Của Môi Trường Kinh Tế Đến Bancassurance

Môi trường kinh tế có tác động lớn đến hoạt động bancassurance. Tăng trưởng kinh tế cao tạo ra nhiều cơ hội cho Bảo Việt Nhân Thọ mở rộng thị trường và tăng doanh thu. Lãi suất thấp khuyến khích người dân đầu tư vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư. Tuy nhiên, lạm phát cao và tỷ giá hối đoái biến động có thể làm giảm sức mua của người dân và tăng chi phí hoạt động của Bảo Việt Nhân Thọ. Theo tài liệu, giai đoạn 2007-2013, sự biến động của GDP và CPI đã ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu bancassurance của Bảo Việt.

3.2. Ảnh Hưởng Của Yếu Tố Chính Trị và Pháp Luật

Yếu tố chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc định hình môi trường kinh doanh bancassurance. Chính sách khuyến khích phát triển thị trường bảo hiểm, quy định về kênh phân phối bảo hiểm, và các biện pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho Bảo Việt Nhân Thọ phát triển bancassurance. Tuy nhiên, sự thay đổi của chính sách và quy định có thể tạo ra rủi ro pháp lý và tăng chi phí tuân thủ. Cần theo dõi sát sao các thay đổi trong chính sách bancassurance để có những điều chỉnh kịp thời.

3.3. Vai Trò Của Yếu Tố Công Nghệ Trong Phát Triển Bancassurance

Công nghệ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động bancassurance. Ứng dụng công nghệ thông tin giúp Bảo Việt Nhân Thọ quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả hơn, tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng, và phát triển các sản phẩm bảo hiểm trực tuyến. Digital bancassurance đang trở thành xu hướng tất yếu, giúp Bảo Việt Nhân Thọ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và giảm chi phí hoạt động. Việc đầu tư vào công nghệ bancassurance là yếu tố then chốt để Bảo Việt Nhân Thọ cạnh tranh thành công trên thị trường.

IV. Thực Trạng Hoạt Động Bancassurance Tại Bảo Việt Nhân Thọ

Bảo Việt Nhân Thọ là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm tiên phong trong việc triển khai bancassurance tại Việt Nam. Tuy nhiên, hoạt động bancassurance của Bảo Việt Nhân Thọ vẫn còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác. Việc đánh giá thực trạng hoạt động bancassurance giúp Bảo Việt Nhân Thọ nhận diện điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả bancassurance.

4.1. Quá Trình Triển Khai Bancassurance Tại Bảo Việt Nhân Thọ

Bảo Việt Nhân Thọ đã triển khai bancassurance từ khá sớm, thông qua việc hợp tác với nhiều ngân hàng thương mại lớn. Tuy nhiên, quá trình triển khai bancassurance gặp nhiều khó khăn, do sự khác biệt về văn hóa và quy trình làm việc giữa Bảo Việt Nhân Thọ và các ngân hàng đối tác. Việc đào tạo nhân viên ngân hàng về sản phẩm bảo hiểm cũng là một thách thức lớn. Cần có chiến lược triển khai bancassurance bài bản và sự cam kết từ cả hai phía để đạt được thành công.

4.2. Đánh Giá Kết Quả Hoạt Động Bancassurance Tại Bảo Việt

Kết quả hoạt động bancassurance của Bảo Việt Nhân Thọ chưa thực sự ấn tượng so với tiềm năng của thị trường. Doanh thu bancassurance còn chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh thu của Bảo Việt Nhân Thọ. Năng suất bán hàng của nhân viên ngân hàng còn thấp so với đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp. Cần có các biện pháp cải thiện hiệu quả bancassurance, như tăng cường đào tạo nhân viên, phát triển sản phẩm phù hợp với kênh ngân hàng, và xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững với các ngân hàng.

V. Giải Pháp Phát Triển Bancassurance Bảo Việt Nhân Thọ Đột Phá

Để phát triển bancassurance một cách bền vững, Bảo Việt Nhân Thọ cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, bao gồm giải pháp về sản phẩm, kênh phân phối, marketing, và quản lý rủi ro. Các giải pháp này cần phù hợp với đặc điểm của thị trường Việt Nam và năng lực của Bảo Việt Nhân Thọ. Việc thực hiện các giải pháp này đòi hỏi sự quyết tâm và nỗ lực của toàn bộ đội ngũ Bảo Việt Nhân Thọ.

5.1. Phát Triển Sản Phẩm Bancassurance Phù Hợp Với Khách Hàng

Bảo Việt Nhân Thọ cần phát triển các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của khách hàng ngân hàng. Các sản phẩm này cần đơn giản, dễ hiểu, và có tính linh hoạt cao. Nên tập trung vào các sản phẩm bảo hiểm liên kết đầu tư, bảo hiểm hưu trí, và bảo hiểm sức khỏe, vì đây là những sản phẩm được khách hàng ngân hàng quan tâm nhiều nhất. Cần nghiên cứu kỹ lưỡng sự hài lòng của khách hàng bancassurance để có những điều chỉnh phù hợp.

5.2. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Bancassurance

Chất lượng dịch vụ bancassurance là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Bảo Việt Nhân Thọ cần nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên ngân hàng, cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và tận tâm, và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cần xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ bancassurance để liên tục cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

5.3. Tăng Cường Hợp Tác Với Ngân Hàng Đối Tác

Mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với ngân hàng đối tác là yếu tố quan trọng để bancassurance thành công. Bảo Việt Nhân Thọ cần xây dựng mối quan hệ tin cậy và tôn trọng với ngân hàng đối tác, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm, và cùng nhau giải quyết các vấn đề phát sinh. Cần có cơ chế chia sẻ lợi nhuận hợp lý để khuyến khích ngân hàng đối tác tích cực tham gia vào hoạt động bancassurance.

VI. Tương Lai Bancassurance Bảo Việt Xu Hướng và Cơ Hội Phát Triển

Bancassurance được dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai, nhờ vào sự tăng trưởng của thị trường bảo hiểm và sự phát triển của công nghệ. Bảo Việt Nhân Thọ cần nắm bắt các xu hướng bancassurance mới nhất, như digital bancassurance, bancassurance dựa trên dữ liệu, và bancassurance cá nhân hóa, để tận dụng tối đa các cơ hội phát triển.

6.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Bancassurance Tương Lai

Công nghệ sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc định hình tương lai bancassurance. Các ứng dụng công nghệ mới, như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), và blockchain, có thể giúp Bảo Việt Nhân Thọ tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng, phát hiện gian lận bảo hiểm, và cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cá nhân hóa. Cần đầu tư vào chuyển đổi số bancassurance để đón đầu các cơ hội phát triển.

6.2. Phát Triển Bancassurance Bền Vững và Trách Nhiệm

Phát triển bancassurance bền vững và có trách nhiệm là xu hướng tất yếu trong tương lai. Bảo Việt Nhân Thọ cần chú trọng đến việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng, cung cấp thông tin đầy đủ và minh bạch về sản phẩm bảo hiểm, và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách công bằng. Cần xây dựng văn hóa kinh doanh bancassurance dựa trên sự tin cậy và tôn trọng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

J 1 TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN. ' NGUYEN THI NHU QUYNH DAI HOC K. THONG TIN THU’VIEN PHONG LUAN AN -TVLIEU PHAN TICH CAC NHAN TO ANH HUONG DEN HOAT • DONG • BANCASSURANCE TAI • BAO VIET • NHAN THO• Chuyen nganh: KINH TE BAO HIEM LUAN • VAN THAC • SY KINH TE Ngudi ~ huong • TS. PHAM “ dan khoa hoc: • THI• DINH • -[>13 ^03^9 HA NOl, NAM 2014 :il LOI CAM DOAN Toi xin cam doan day la cong trinh nghien cuu doc lap cua toi.

Nhung tai lieu trong luan van la hoan toan trung thuc. Cac kit qua nghien cuu do chinh toi thuc hien duoi su hudng dan cua giao vien huong din TS. Pham Thi Dinh. Nguyen Thi Nhir Quynh 1 CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM Doc lap-Tu do-Hanh phuc Ha Noi, ngay 01 thang 12 nam 2014 NHAN • XET PHAN BIEN • LUAN • VAN THAC • SI - Ten De tai: “Phan tieh cac nhan to anh hudng den hoat dong baneassuarance tai Bao Viet Nhan Tho” - Hoc vien cao hoc: Nguyen Thi Nhu Quynh - Ma hoc vien: CH200203 - Chuyen nganh: Kinh te bao hiem - Nguai nhan xet: TS Tran SI Lam - Co quan cong tac: Dai hoc Ngoai thuong NOI DUNG 1.

Tinh cap thiet cua De tai Bancassurance la kenh phan phoi san pham bao hiem thong qua cac ngan hang. Thai gian qua viec su dung kenh phan phoi nay tai Bao Viet Nhan Tho da thu dune nhung thanh cong nhung cung cdn ton tai mot so bat cap nhat dinh. De nang cao hieu qua trong hoat dong phan phoi san pham va canh tranh hon tren thi truang bao hiem nhan tho, Bao Viet Nhan Tho rat can phan tich ro cac nhan to anh huong den hoat dong bancassurance, tren co so do co nhung giai phap phu hap hieu qua hon trong thai gian tai. Chinh vi vay theo y kien toi, De tai Luan van Thac si ma Hoc vien Nguyen Thi Nhu’ Quynh lua chon nghien cuu co y nghia cap thiet doi vai Bao Viet Nhan Tho.

2 Tuy nhien theo y kien toi, ten De tai co the chua thuc su phan anh het Muc tieu nghien cuu cua De tai. Vdi ten De tai nhu hien tai, Muc tieu nghien cuu coi nhu da ket thuc khi hoan thanh Chuong 2, nhung xac dinh cac giai phap phat trien hoat dong bancassurance tai Bao Viet Nhan Tho trong thoi gian toi moi la Muc tieu chinh cua Luan van. Ve sir phu hop ve Chuyen nganh va su* trung lap cua De tai De tai hoan toan phu hop vdi Chuyen nganh Kinh te bao hiem va khong trung ldp vdi cac De tai Luan van Thac si trudc day ma toi duoc biet. Ve hinh thuc va bo cuc cua Luan van Luan van duoc trinh bay sach dep, it loi che ban vdi 15 Bang, 10 So dd, Hinh ve va 04 Phu luc.

so luong Bang, Hinh ve, So do va Phu luc nhu vay la tuong doi phong phu lam cho cac phan tich danh gia cua Luan van thuyet phuc hon. Tuy nhien, Luan van chua thay nhieu trich dan. Theo y kien toi, Tac gia nen ghi ro hon trich dan theo quy dinh de dam bao tinh tin cay, xac thuc cua ly luan, lap luan, thong tin, du lieu,. cung nhu ton trong tac quyen.

Ve noi dung - Chu’O'ng 1: Khai quat chung ve bancassurance trong kinh doanh bao hiem nhan tho Trong Chuong nay, Luan van da trinh bay duoc cac noi dung ly thuyet co ban ve bancassurance trong kinh doanh bao hiem nhan tho nhu: khai mem, uu nhuoc diem, cac mo hinh cung nhu cac nhan to anh hudng tdi hoat dong bancassurance. Day la cac ly thuyet co ban giup Luan van co sd ly thuyet giai quyet cac muc tieu nghien cuu trong Chuong 2 va Chuong 3. Tuy nhien toi co mot so y kien trao doi nhu sau vdi Tac gia: (i) Luan van chua thuc su lam ro dac trung ve bancassurance trong kinh doanh bao hiem nhan tho. Thuc te la Chuong 1, Luan van chi dung d gidi thieu ve bancassurance trong kinh doanh bao hiem noi chung.

vesu d ung und hinh PES T vS SWOT khonk can dua vao Luan van vi day la kien thuc co ban. 3 (iii) Bai hoc kinh nghiem ch o Vi et Nam trang 32-33 qua so sai va cung khong gan thiet phai xay dung noi dung nay. - - Chuffng 2: Phan tich cac nhan to anh huffng den hoat dong bancassurance tai Bao Viet Nhan Tho (giai doan 2007-2013) Trong Chuang nay Luan can da gidi thieu dung thug trang hoat dong bangassurange tai Bao Viet Nhan Thk ca phan tigh gag nhan to anh hubng den hoat dong bangassuarnge tai Bao Viet Nhan Thk theo 3 Mo hinh PEST ca SWOT. Dag biet, toi danh gia gao noi dung phan tigh theo Mo hinh PEST, Luan can trinh-biy rat sau ca ghi tiet ghung to nang lug, su go gang ca hieu biet sau sag gua Hog cien ce can de nghien guu.

Tuy nhien toi go mot so y kien trao doi nhu sau cdi Tag gia: (i) Noi dung 2. nen lam ro hon hieu qua hoat dong bangassurange tai Bao Viet Nhan Thk theo quan diem so sanh cdi gag kenh phan phoi khag gung nhu yai tro, ty le gua kenh phan phoi nay. Theo toi hieu, noi dung nay mdi ghi phan anh dung su phat trien gua kenh phan phoi bangassurange trong giai doan 3007-3013. (ii) Ve mug di'gh nghien guu cieg ap dung Mo hinh PEST hay Mo hinh SWOT ghi la hai gagh tiep gan khag nhau ce gag nhan to anh huong den hoat dong bangassurange gua Bao Viet Nhan Thk.

Theo y kien toi de tranh trung lap ghi gan ghkn phan tigh gag nhan to anh huong theo 1 trong 2 Mo hinh la du. (hi) Luan can phan tigh rat sau gag nhan to anh huong theo Mo hinh PEST gon noi dung phan tigh theo Mo hinh SWOT thi so sai hon. Tuy nhien, thug te ket qua noi dung phan tigh theo Mo hinh PEST lai khong ket noi nhieu cdi gag giai phap trong Mug 3. Dieu nay dat ra can de y nghia gua cieg phan tigh theo Mo hinh PEST la khong ro rang.

- Chu ffng 3: Giai phap va kien nghi de phat trien hoat dong bancassurance tai Bao Viet Nhan Tho Trong Chuong nay Luan can da de xuat dung 4 nhom giai phap ce phia Bao Viet Nhan Thk ca 3 nhom kien nghi nhaim phat trien hoat dong bangassurange gho Bao Viet Nhan Thk trong thoi gian tdi. Toi danh gia gao gag giai phap ca kien nghi nay gua Luan can. Tuy nhien toi gung go mot so y kien trao doi nhu sau cdi Tag gia: (i) Noi dung trinh bay ce dinh hudng phat trien hoat dong bangassurange tai Bao Viet Nhan Thk ghua that su ro rang. Neu go so dat ra Mug tieu Ya dinh hudng gua 4 Muc tieu bancassurance cua Bao Viet Nhan Tho chua ro rang thi cac giai phap huong toi Muc tieu do kho vung vang.

- (ii) Hai kien nghi trong Muc 3. chua ro duoc xay dung tren co so nao, ve nguyen tac cac kien nghi nay phai nam trong 4 0 cua Ma tran SWOT cua Muc 3. (iii) Cac giai phap trong Muc 3. chua that su ro rang.

Nen xay dung cac giai phap va kien nghi nay cu the ro rang hon. Vi day moi la Muc tieu nghien cuu can dat duoc cua De tai. Ket luan ■' ’ Tuan van cua Hoc vien Nguyen Thi Nhu' Quynh hoan toan dap ung yeu cau Luan van thac si Chuyen nganh Kinh te bao hiem. De nghi Hoi dong cho phep Hoc vien duoc bao ve ket qua nghien cuu cua minh.

XAC NHAN CUA CO QUAN NGUOI VIET NHAN XET TS Tran Si Lam TRUONG PHONG TO CHUC HANH CHiNH To. (hif VUMth iscMWl CAU HOI Cau 1: Hien nay Bao Viet Nhan Tho dang su dung Mo hinh bancassurance nao trong 4 mo hinh ly thuyet nhu Muc 1. cua Chuong 1? Mo hinh nao dang ap dung thanh cong va mo hinh nao chua ap dung cung nhu khong the ap dung cho Bao Viet Nhan Tho? Giai thich? Cau 2: So sanh tuong doi hieu qua cua kenh phan phoi bancassurance so voi cac kenh phan phoi khac cua Bao Viet Nhan Tho? Giai thich? Cau 3: Nhan to anh huong tieu cuc nhat den hoat dong bancassurance cua Bao Viet Nhan Tho trong thdi gian toi la gi? Giai phap khac phuc cua Luan van la gi? CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM Doc lap - Tir do - Hanh phuc ____ ***____ NHAN • XET LUAN • VAN THAC • SY KINH TE De tai: Phan tich cac nhan to anh hirong den hoat dong Bancassurance tai Bao Viet Nhan tho Chuyen nganh: Kinh te bao hiem Hoc vien: Nguyen Thi Nhir Quynh Phan bien 1 PGS. Nguyen Van Dinh Dai hoc Kinh te Qudc dan Sau khi doc ban luan van nay, chung toi co nhan xet: 1.

Tinh cap thiet cua de tai nghien cuu Hoat dong kinh doanh BHNT tren thi truong Viet Nam hien nay luon chiu sdc ep canh tranh gay gat tur phia cac DNBH co 100% von nude ngoai. Bao Viet Nhan tho la cong ty duy nhat cua Viet Nam, vl the sue ep canh tranh lai cang 1cm do cd horn 10 DNBH nude ngoai biia vay. De ton tai va phat trien thi viec tim kiem nhung kenh phan phoi san pham mdi, cd hieu qua hon la van de luon dupe dat ra. Trong do, kenh phan phoi Bancassurance la mot kenh phan phoi san pham mdi dupe phat trien kha nhanh d cac nude Chau Au va Bao Viet Nhan tho cung da nghien cuu ap dung dupe mot so nam gan day.

Tuy nhien, hoat dong cua kenh phan phoi nay van chua thuc su phat trien, boi chiu nhieu nhan to anh hudng. Chfnh vi the, tac gia chon de tai nay de nghien cull la rat thuc te. De tai nay cd y nghia ly luan va thuc te cao. Ket qua dat dupe cua ban luan van: a.

Tac gia da he thong hoa va lam ro khai niem, su can thiet khach quan cua Bancassurance trong hoat dong kinh doanh BHNT, nhung uu diem va han che cua no. Dong thdi da trinh bay co he thong mo hinh Bancassurance da va dang ton tai tren the gidi hien nay. Day la noi dung can thiet mang tinh ly luan nen tang cho de tai nghien curu nay. Noi dung chu yeu cua chuong 1 nAm d muc 1.4 (tir trang 16 - 27) la: cac nhan to anh huong den hoat dong Bancassurance.

Tac gia chia thanh 2 nhom la: cac nhan to ben trong va cac nhan to ben ngoai. Sau do su dung mo hinh PEST va SWOT danh gia cac nhan to anh huong. Van de nay cung da duoc de csip d mot so cong trinh nghien cun khac. Song, vdi ban luan van nay, no van co nhung net mdi dupe kham pha va trinh bay rd rang hon.