Khóa luận tốt nghiệp: Các nhân tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh

• Người hướng dẫn: Cô Trần Ngọc Thiện Thy
• Trường học: Đại học ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
• Đề tài: Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Gia Dụng Tại TP. Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• 1. DANH MỤC
• 1.1. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• 1.2. DANH MỤC HÌNH ẢNH
• 1.3. DANH MỤC BẢNG BIỂU
• 2. GIỚI THIỆU
• 2.1. Vấn đề nghiên cứu
• 2.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 2.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 2.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 2.5. Phương pháp nghiên cứu
• 2.6. Ý nghĩa nghiên cứu
• 2.7. Đóng góp của nghiên cứu
• 2.8. Cấu trúc khóa luận
• 3. CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 3.1. Khái niệm cơ sở
• 3.2. Khái niệm về sản phẩm gia dụng và sản phẩm gia dụng xanh
• 3.3. Khái niệm về ý định mua
• 3.4. Các lý thuyết và mô hình liên quan
• 3.4.1. Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of reasoned action – TRA)
• 3.4.2. Lý thuyết hành vi hoạch định (Theory of planned behaviour – TPB)
• 3.5. Tổng quan các nghiên cứu thực nghiệm trước đây và đánh giá
• 3.6. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết
• 3.6.1. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 3.6.2. Ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.3. Mối quan hệ giữa thái độ và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.4. Mối quan hệ giữa tiêu chuẩn chủ quan và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.5. Mối quan hệ giữa kiểm soát hành vi nhận thức và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.6. Mối quan hệ giữa sự hiểu biết về sản phẩm và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.7. Mối quan hệ giữa nhận thức về giá và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 3.6.8. Mối quan hệ giữa sự quan tâm đến môi trường và ý định mua sản phẩm gia dụng xanh
• 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 4.1. Quy trình nghiên cứu
• 4.2. Các giai đoạn nghiên cứu
• 4.3. Phương pháp nghiên cứu
• 4.4. Xác định kích thước mẫu
• 4.5. Phương pháp lấy mẫu
• 4.6. Mã hóa và xây dựng thang đo
• 4.7. Thiết kế bảng câu hỏi
• 4.8. Phân tích dữ liệu
• 4.8.1. Thống kê mô tả
• 4.8.2. Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.8.3. Phân tích nhân tố EFA
• 4.8.4. Phân tích tương quan
• 4.8.5. Phân tích hồi quy
• 5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 5.1. Thống kê mô tả
• 5.2. Kiểm tra độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha
• 5.3. Phân tích nhân tố khám phá
• 5.3.1. Phân tích nhân tố khám phá của biến độc lập
• 5.3.2. Phân tích nhân tố khám phá của biến phụ thuộc
• 5.4. Phân tích mức độ tương quan Pearson
• 5.5. Phân tích hồi quy tuyến tính bội
• 5.6. Đánh giá độ phù hợp của mô hình
• 5.6.1. Kiểm định độ phù hợp của mô hình
• 5.6.2. Hệ số hồi quy trong mô hình
• 5.6.3. Kiểm định các giả định của hồi quy tuyến tính
• 5.7. Kiểm tra sự khác biệt thông qua các biến được kiểm soát
• 5.7.1. Sự khác biệt về ý định mua thông qua độ tuổi
• 5.7.2. Sự khác biệt thông qua nghề nghiệp
• 5.7.3. Sự khác biệt thông qua thu nhập
• 5.8. Thảo luận kết quả
• 6. HÀM Ý QUẢN TRỊ
• 6.1. Hàm ý quản trị
• 6.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: TÓM TẮT CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC
• PHỤ LỤC 2: KHẢO SÁT THÔNG TIN VÀ BẢNG CÂU HỎI
• PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ DỮ LIỆU

I. Tổng quan về những yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm gia dụng tại TP

Nghiên cứu về ý định mua sản phẩm gia dụng tại TP. Hồ Chí Minh đang trở thành một chủ đề nóng hổi trong bối cảnh tiêu dùng hiện đại. Các yếu tố như thói quen tiêu dùng, giá cả sản phẩm, và chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Đặc biệt, sự gia tăng nhận thức về môi trường đã thúc đẩy xu hướng tiêu dùng xanh, trong đó sản phẩm gia dụng xanh được ưa chuộng hơn. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp các nhà sản xuất điều chỉnh chiến lược marketing mà còn giúp người tiêu dùng có những lựa chọn thông minh hơn.

1.1. Ý nghĩa của việc nghiên cứu ý định mua sản phẩm gia dụng

Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các nhà sản xuất và nhà quản lý có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

1.2. Tình hình tiêu dùng sản phẩm gia dụng tại TP. Hồ Chí Minh

TP. Hồ Chí Minh là một trong những thị trường tiêu dùng lớn nhất Việt Nam. Sự phát triển nhanh chóng của đô thị hóa và mức sống ngày càng cao đã tạo ra nhu cầu lớn về sản phẩm gia dụng, đặc biệt là các sản phẩm thân thiện với môi trường.

II. Những thách thức trong việc mua sản phẩm gia dụng tại TP

Mặc dù có nhiều yếu tố tích cực thúc đẩy ý định mua sản phẩm gia dụng, nhưng người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh cũng phải đối mặt với nhiều thách thức. Các vấn đề như giá cả cao, chất lượng không đồng đều, và thiếu thông tin về sản phẩm là những rào cản lớn. Đặc biệt, sự cạnh tranh giữa các thương hiệu cũng khiến người tiêu dùng khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp.

2.1. Giá cả và chất lượng sản phẩm

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Người tiêu dùng thường so sánh giá cả giữa các sản phẩm và lựa chọn sản phẩm có giá cả hợp lý nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng.

2.2. Thiếu thông tin và quảng cáo

Nhiều người tiêu dùng không có đủ thông tin về sản phẩm gia dụng xanh, dẫn đến việc họ không thể đưa ra quyết định mua hàng chính xác. Quảng cáo không hiệu quả cũng là một yếu tố cản trở.

III. Phương pháp nghiên cứu các yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm gia dụng

Để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm gia dụng, nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát định lượng. Dữ liệu được thu thập từ người tiêu dùng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh thông qua bảng hỏi trực tuyến. Phân tích dữ liệu sẽ giúp xác định mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định mua hàng.

3.1. Thiết kế bảng hỏi khảo sát

Bảng hỏi được thiết kế dựa trên các lý thuyết và mô hình đã được nghiên cứu trước đó. Các câu hỏi sẽ tập trung vào các yếu tố như thái độ, nhận thức về giá, và chất lượng sản phẩm.

3.2. Phân tích dữ liệu và kết quả

Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định các yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến ý định mua sản phẩm gia dụng xanh. Kết quả sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi tiêu dùng.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu về ý định mua sản phẩm gia dụng

Kết quả nghiên cứu sẽ giúp các nhà sản xuất và nhà quản lý hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng. Từ đó, họ có thể điều chỉnh chiến lược marketing và phát triển sản phẩm phù hợp hơn với thị trường. Việc áp dụng các giải pháp này sẽ không chỉ nâng cao doanh số mà còn góp phần bảo vệ môi trường.

4.1. Đề xuất giải pháp cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và giảm giá thành để thu hút người tiêu dùng. Đồng thời, cần tăng cường quảng bá thông tin về sản phẩm xanh để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng.

4.2. Tăng cường hợp tác với các tổ chức môi trường

Hợp tác với các tổ chức môi trường sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh tích cực và thu hút khách hàng. Các chương trình khuyến mãi và sự kiện cộng đồng cũng có thể được tổ chức để nâng cao nhận thức về sản phẩm gia dụng xanh.

V. Kết luận và tương lai của thị trường sản phẩm gia dụng tại TP

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm gia dụng tại TP. Hồ Chí Minh. Tương lai của thị trường này sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng của các doanh nghiệp với xu hướng tiêu dùng xanh. Việc nâng cao nhận thức và cải thiện chất lượng sản phẩm sẽ là chìa khóa để thành công.

5.1. Tương lai của sản phẩm gia dụng xanh

Sản phẩm gia dụng xanh sẽ ngày càng trở nên phổ biến khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến sức khỏe và môi trường. Doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng này để phát triển sản phẩm phù hợp.

5.2. Khuyến khích tiêu dùng bền vững

Khuyến khích tiêu dùng bền vững không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn tạo ra lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng. Các chính sách hỗ trợ từ chính phủ cũng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng này.