Bè NèI VĂ HäC VIÞN HÀNH CHÍNH QUèC GIA KHOA QUÀN TRâ NHÂN LĀC KHÓA LUÂN TèT NGHIÞP ĐÀ TÀI TUYÂN DĀNG NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY Cì PHÀN XNG DÀU THĀY D¯¡NG Khóa luận tát nghiáp ngành: QuÁn trá nhân lāc GiÁng viên h°ớng dẫn: TS. Nguyßn Văn Phú Sinh viên thāc hián: Phan Giang Nam Mã sinh viên: 2005QTNE063 Khóa: 2020 – 2024 Lớp: DH QTNL 20E Hà Néi, 2024 LâI CAM ĐOAN Tác giÁ xin cam đoan đß tài <Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Thụy Dương= là đß tài nghiên cāu do chính em tā thāc hián, d°ới sā h°ớng dẫn, góp ý tận tình cÿa TS. Nguyßn Văn Phú, Khoa QuÁn trá nhân lāc – Hãc vián Hành chính Quác gia, từ quá trình nghiên cāu thāc tÁ t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng và kiÁn thāc em tích lũy sau quãng thßi gian hãc tập t¿i tr°ßng. Các sá liáu và minh chāng đ°āc trình bày trong khóa luận là hoàn toàn đúng sā thật.
Em xin đ°āc cháu trách nhiám vß nhÿng thông tin trong khóa luận tr°ớc héi đãng kỷ luật cÿa Khoa và Hãc vián. Hà Nội, ngày tháng năm 2024 LâI CÀM ¡N Khóa luận này là kÁt quÁ cÿa quá trình hãc tập, trau dãi kỹ năng, kiÁn thāc cÿa em, d°ới sā giúp đÿ tận tình, đéng viên khích lá cÿa thầy cô, ng°ßi thân, b¿n bè, đặc biát là sā giúp đÿ từ quý cô chú, anh chá đang công tác t¿i Công ty Cå phần Xăng Thăy D°¡ng. Em xin trân trãng gửi đÁn TS. Nguyßn Văn Phú, ng°ßi đã trāc tiÁp tận tình h°ớng dẫn khóa luận này lßi cÁm ¡n chân thành và sâu sắc nhÃt.
Đặc biát h¡n nÿa là sā giúp đÿ hÁt sāc tận tình cÿa các thầy cô trong Khoa QuÁn trá nhân lāc – Hãc vián Hành chính Quác gia. Lßi cÁm ¡n tiÁp theo, em xin phép gửi đÁn ban lãnh đ¿o Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng, đặc biát là cô Chu Thá Lan H°¡ng cùng các cô chú, anh chá t¿i Công ty đã t¿o đißu kián thuận lāi cho em, cũng cÃp nhÿng tài liáu, cũng nh° h°ớng dẫn em khÁo sát thāc tÁ đá nắm bắt, tång hāp các sá liáu đá bå sung vào bài khóa luận. Cuái cùng, em xin gửi lßi tri ân, cÁm ¡n sâu sắc đÁn gia đình, b¿n bè, nhÿng ng°ßi yêu th°¡ng em vì đã luôn đãng hành đá em có thá hoàn thành tát khóa luận. Em xin chân thành cÁm ¡n! Chă nhißm đÁ tài Phan Giang Nam DANH MĀC BIÂU Đê Biáu đã 2.
C¡ cÃu tå chāc cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng. Nhu cầu tuyán mé nhân lāc cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n 2021 – 2023. Nguãn tuyán mé cÿa Công ty Xăng dầu Thăy D°¡ng năm 2023. Nguãn tiÁp cận thông báo tuyán mé cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng.
Māc đé hài lòng cÿa ng°ßi lao đéng vß tuyán chãn nhân lāc t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng. Đánh giá th°¡ng hiáu và uy tín cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng. KhÁo sát sā hài lòng vß văn hóa tå chāc cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng .48 DANH MĀC BÀNG BÁng 2. C¡ cÃu lao đéng cÿa Công ty Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n từ năm 2021 – 2023.
Tình hình nhân sā cÿa công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n 2021 – 2023. Nhu cầu tuyán mé nhân lāc cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n 2021 – 2023. Nguãn tuyán mé cÿa Công ty Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n từ năm 2021 – 2023. KÁt quÁ tuyán mé cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n 2021 – 2023.
Māc đé hài lòng vß tuyán mé nhân lāc t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng cÿa ng°ßi lao đéng. Mẫu phiÁu điám hã s¡ āng viên Công ty Thăy D°¡ng. KÁt quÁ cÿa tuyán chãn nguãn nhân lāc t¿i Công ty Xăng dầu Thăy D°¡ng giai đo¿n 2021 – 2023. Māc đé hài lòng vß tuyán chãn nhân lāc t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng cÿa ng°ßi lao đéng.
Tißn l°¡ng trung bình cÿa ng°ßi lao đéng t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng .48 DANH MĀC TĆ VI¾T TÄT Chÿ vi¿t tÅt GiÁi thích HCNS Hành chính nhân sā GD Giám đác CP Cå phần TDNL Tuyán dăng nhân lāc DN Doanh nghiáp NLL Nguãn nhân lāc MĀC LĀC LâI CAM ĐOAN LâI CÀM ¡N DANH MĀC BIÂU Đê DANH MĀC BÀNG DANH MĀC TĆ VI¾T TÄT Mä ĐÀU………………………………. Lý do chån đÁ tài …………………………. Tình hình nghiên cąu……………………………. Đéi t°ÿng và ph¿m vi nghiên cąu…………………….
Māc đích và nhißm vā nghiên cąu…………………………. GiÁ thuy¿t khoa håc……………. Ph°¢ng pháp nghiên cąu…………………………………………………. Bé cāc căa đÁ tài…………………………………………………………………8 CH¯¡NG 1.
C¡ Sä LÝ LUÂN VÀ TUYÂN DĀNG NHÂN LĀC TRONG Tì CHĄC………………………………………………………. Các khái nißm liên quan…. Tuyán dăng nhân lāc. Vai trò căa tuyÃn dāng nhân lāc…….
Đái với ng°ßi lao đéng. Nßi dung căa công tác tuyÃn dāng nguën nhân lāc……………. Néi dung công tác tuyán mé nguãn nhân lāc. Néi dung công tác tuyán chãn nhân lāc.
Các y¿u té Ánh h°ång đ¿n quá trình tuyÃn dāng nhân lāc trong tí chąc……. Nhóm yÁu tá bên ngoài tå chāc. Nhóm các yÁu tá bên trong tå chāc. Các tiêu chí đánh giá hißu quÁ quá trình tuyÃn dāng căa tí chąc…….
Chi phí cho tuyán dăng nhân lāc. Thßi gian tuyán dăng thành công. Sá l°āng hã s¡ āng viên. ChÃt l°āng āng viên trúng tuyán.
Sá l°āng āng viên nghß sau khi đ°āc tuyán dăng .24 TiÃu k¿t ch°¢ng 1…………………………………………………………………26 CH¯¡NG 2. THĀC TR¾NG TUYÂN DĀNG NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY Cì PHÀN XNG DÀU THĀY D¯¡NG………………………………………. Khái quát chung vÁ Công ty Cí phÁn Xng dÁu Thāy D°¢n……. Thông tin chung vß Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng…………….
C¡ cÃu tå chāc cÿa Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng…. Chāc năng và nhiám vă các phòng ban……………………………………. Đặc điám nhân lāc cÿa Công ty……………………………………………. Quy trình tuyÃn dāng nhân lāc t¿i Công ty Cí phÁn Xng dÁu Thāy D°¢ng………………………………………………………………….
Thāc tr¿ng tuyán mé nhân lāc t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng………. Thāc tr¿ng tuyán chãn nhân lāc t¿i Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy D°¡ng………………. Các y¿u té Ánh h°ång đ¿n tuyÃn dāng nhân lāc t¿i Công ty Cí phÁn Xng dÁu Thāy D°¢ng………………. Thāc tr¿ng yÁu tá bên ngoài.
Thāc tr¿ng yÁu tá bên trong. Đánh giá vÁ tuyÃn dāng nhân lāc t¿i Công ty Cí phÁn Xng dÁu Thāy D°¢ng……………………………………….51 TiÃu k¿t ch°¢ng 2…………………………………………………………. GIÀI PHÁP VÀ KHUY¾N NGHâ NHÆM HOÀN THIÞN TUYÂN DĀNG NHÂN LĀC T¾I CÔNG TY Cì PHÀN XNG DÀU THĀY D¯¡NG…………………. Māc tiêu và ph°¢ng h°áng phát triÃn nhân lāc trong Công ty…….
GiÁi pháp hoàn thißn tuyÃn dāng nhân lāc t¿i Công ty Xng dÁu Thāy D°¢ng………………………………………………………………. Nhóm giÁi pháp nâng cao quy trình tuyán mé, tuyán chãn. Nhóm giÁi pháp nâng cao công tác QuÁn trá nhân lāc. Nhóm giÁi pháp nâng cao chÃt l°āng đéi ngũ tuyán dăng.
Mßt sé khuy¿n nghã…………………………………………………………. KhuyÁn nghá với Ban lãnh đ¿o Công ty. Đái với Bé phận tuyán dăng nhân lāc .59 TiÃu k¿t ch°¢ng 3…………………………………………………………………60 K¾T LUÂN……………………………………………………………………….61 DANH MĀC TÀI LIÞU THAM KHÀO………………………………………. Lý do chån đÁ tài Trong bái cÁnh cách m¿ng công nghiáp 4.0 bùng nå, nßn kinh tÁ thá tr°ßng đang có nhißu chuyán biÁn, tác đéng đÁn nhißu tå chāc.
Đāng tr°ớc nhÿng c¡ héi và thách thāc, các tå chāc có nhÿng đánh h°ớng đá nắm bắt lāi thÁ c¿nh tranh trong thá tr°ßng đầy biÁn đéng, thì đßu cần phÁi có mét há tháng c¡ sá vật chÃt hián đ¿i, và mét môi tr°ßng có thá phát huy mét cách tái đa nguãn lāc con ng°ßi. Tuyán dăng nhân sā là mét trong nhÿng ho¿t đéng cát lõi cÿa quá trình quÁn trá nhân sā. Nó giúp doanh nghiáp xây dāng mét đéi ngũ nhân sā bßn vÿng, chuyên nghiáp và có năng lāc. Tuyán dăng đóng vai trò quan trãng trong viác thu hút và chiêu mé nguãn nhân lāc phù hāp với măc tiêu phát trián cÿa công ty đá thu hút đ°āc nhÿng nhân viên °u tú cho tå chāc, thì cần phÁi thāc hián tuyán dăng mét cách tái °u.
NÁu tuyán dăng nhân lāc đ°āc thāc hián tát s¿ mang l¿i nhißu lāi ích to lớn cho tå chāc. Đầu tiên có thá ká đÁn là vai trò trong viác chãn lãc đ°āc nhÿng ng°ßi lao đéng có héi tă đÿ nhÿng phẩm chÃt cần thiÁt nh°: thái đé, kiÁn thāc và kỹ năng đá phăc vă cho nhÿng măc tiêu lâu dài cÿa tå chāc. Giúp tå chāc giÁm chi phí và thßi gian đào t¿o ng°ßi lao đéng, viác tuyán dăng đúng ng°ßi, đúng viác, đúng lúc, đúng vá trí s¿ t¿o ra sā nháp nhàng, phái hāp giÿa các phòng ban, đem l¿i hiáu quÁ cao trong công viác, từ đó tå chāc có thá thāc hián đ°āc nhÿng măc tiêu kinh doanh hiáu quÁ nhÃt, bên c¿nh đó tuyán dăng nhân lāc còn đóng góp chung cho khÁ năng hoàn thành kÁ ho¿ch phát trián cÿa tå chāc, tăng c°ßng khÁ năng c¿nh tranh với các tå chāc khác. Vì vậy, tuyán dăng nhân lāc có ý nghĩa rÃt lớn đái với sā thành b¿i cÿa mét tå chāc.
Hián nay, nhißu tå chāc vẫn còn ch°a chú trãng đÁn hiáu quÁ cÿa tuyán dăng, ch°a có quy trình tuyán dăng nhân lāc và cách thāc tuyán dăng nhân lāc còn ch°a hāp lý và khoa hãc, còn đß cao tính hình thāc dẫn đÁn hiáu quÁ sử dăng nguãn nhân lāc ch°a đ¿t đ°āc nh° sā mong đāi, nhißu tr°ßng hāp lao đéng không đÿ trình đé đ°āc tuyán dăng khiÁn các tå chāc tán chi phí tuyán dăng và thßi gian đào t¿o l¿i, dẫn đÁn kÁt quÁ tuyán dăng thÃp. Mặc dù Công ty Cå phần Xăng dầu Thăy 1 D°¡ng đã chú trãng trong khâu tuyán dăng nhân lāc, kÁt quÁ tuyán dăng nhân lāc trong Công ty cũng đã đ¿t đ°āc mét sá thành tāu, tuy nhiên nó cũng tãn t¿i nhÿng h¿n chÁ cần đ°āc khắc phăc, có thá ká đÁn ph°¡ng pháp truyßn tháng mà Công ty đang áp dăng không còn là ph°¡ng pháp tái °u, phù hāp trong giai đo¿n hián nay đá thu hút nhân tài, do đó thßi gian vừa qua, tuyán dăng nhân lāc t¿i ch°a đ¿t hiáu quÁ tái đa. Nên em xin chãn đß tài: <Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Xăng dầu Thụy Dương=. Làm đß tài khóa luận tát nghiáp cÿa mình đá có góp phần hoàn thián tuyán dăng nhân lāc t¿i Công ty.
Tình hình nghiên cąu 2. Tình hình nghiên cứu ngoài n°ớc Tå chāc muán có mét nguãn nhân lāc chÃt l°āng cao thì cần phÁi có b°ớc tuyán dăng tát, ho¿t đéng tuyán dăng tát thì tå chāc s¿ có mét đéi ngũ nhân viên có trình đé, kinh nghiám đá giúp tå chāc tãn t¿i và phát trián tát, có tính c¿nh tranh cao.