Điều tra về nhận thức và việc ứng dụng phần mền xã hội để tự học tiếng anh ở ngoài lớp học của sinh viên năm thứ 3 chuyên ngành tiếng anh tại trường đại học ngoại ngữ đại học huế

Việc sử dụng phần mềm xã hội để tự học tiếng Anh đang trở thành xu hướng phổ biến trong giới sinh… 90 trang · Hue University of Foreign Languages · 2015.

• Tác giả: Ngô Thị Quỳnh Phương
• Người hướng dẫn: PGS. Lê Phạm Hoài Hương
• Trường học: Hue University of Foreign Languages
• Chuyên ngành: English
• Đề tài: Nghiên cứu về việc sử dụng phần mềm xã hội để tự học tiếng Anh của sinh viên năm ba
• Loại tài liệu: ma thesis
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Huế

Mục lục chi tiết

• STATEMENT OF ORIGINALITY
• ABSTRACT
• ACKNOWLEGEMENTS
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF FIGURES AND TABLES
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale
• 1.2. Research aims
• 1.3. Research questions
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Scope of the study
• 1.6. Organization of the study
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Introduction
• 2.1.1. Terms related to social software
• 2.1.2. What is Web 2.0?
• 2.1.3. What is social software?
• 2.1.4. Definitions of social software
• 2.1.5. Types of social software
• 3. CHAPTER 3: RESEARCH METHODOLOGY
• 3.1. Data collection instruments
• 3.2. The pilot study
• 3.3. The main study
• 4. CHAPTER 4: FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. Third year EFL students’ perceptions of using social software to self-study English outside the classroom
• 4.2. How third year EFL students use social software to self-study English outside the classroom
• 4.3. Problems and difficulties of using social software to self-study English
• 5. CHAPTER 5: CONCLUSIONS, IMPLICATIONS, LIMITATIONS AND RECOMMENDATIONS FOR FUTURE STUDIES
• 5.1. Summary of the findings
• 5.2. For educational administrators
• 5.3. Contribution of the study
• 5.4. Limitations of the study
• 5.5. Suggestions for further research
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF FIGURES AND TABLES

Tóm tắt

I. Tổng quan về việc sử dụng phần mềm xã hội trong tự học tiếng Anh

Việc sử dụng phần mềm xã hội để tự học tiếng Anh đang trở thành xu hướng phổ biến trong giới sinh viên, đặc biệt là sinh viên năm ba. Nghiên cứu này nhằm khám phá cách mà sinh viên tại Đại học Huế áp dụng công nghệ này để nâng cao kỹ năng ngôn ngữ của họ. Sự phát triển của công nghệ thông tin đã tạo ra nhiều cơ hội cho sinh viên trong việc học tập và giao tiếp. Theo nghiên cứu của Ngo Thi Quynh Phuong (2015), sinh viên nhận thức rõ ràng về tầm quan trọng của việc sử dụng phần mềm xã hội trong việc học tiếng Anh.

1.1. Ảnh hưởng của công nghệ đến việc học tiếng Anh

Công nghệ đã thay đổi cách thức học tập của sinh viên. Việc áp dụng phần mềm xã hội giúp sinh viên có thể học tiếng Anh mọi lúc mọi nơi. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên có thể tương tác và học hỏi từ nhau thông qua các nền tảng như Facebook, Instagram và các diễn đàn trực tuyến.

1.2. Lợi ích của việc tự học tiếng Anh qua mạng xã hội

Việc học tiếng Anh trực tuyến qua mạng xã hội mang lại nhiều lợi ích. Sinh viên có thể tiếp cận với nguồn tài liệu phong phú và đa dạng. Hơn nữa, họ có thể thực hành kỹ năng giao tiếp thông qua các cuộc trò chuyện trực tuyến, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp tiếng Anh của mình.

II. Thách thức trong việc sử dụng phần mềm xã hội để tự học tiếng Anh

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc sử dụng phần mềm xã hội cũng gặp phải một số thách thức. Sinh viên thường phải đối mặt với vấn đề thiếu thời gian và sự tập trung khi học tập qua mạng. Theo nghiên cứu, nhiều sinh viên cảm thấy khó khăn trong việc quản lý thời gian học tập của mình khi sử dụng công cụ học tập trực tuyến.

2.1. Thiếu thời gian và sự tập trung

Nhiều sinh viên bận rộn với lịch học và công việc, dẫn đến việc không có đủ thời gian để tự học. Họ cũng dễ bị phân tâm bởi các hoạt động trên mạng xã hội, làm giảm hiệu quả học tập.

2.2. Vấn đề về kết nối Internet

Một trong những vấn đề lớn khi học tiếng Anh qua phần mềm xã hội là sự không ổn định của kết nối Internet. Điều này có thể gây cản trở trong việc truy cập tài liệu học tập và tham gia các hoạt động trực tuyến.

III. Phương pháp hiệu quả để sử dụng phần mềm xã hội trong tự học tiếng Anh

Để tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm xã hội trong tự học tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Việc thiết lập mục tiêu học tập rõ ràng và sử dụng các công cụ hỗ trợ học tập có thể giúp sinh viên đạt được kết quả tốt hơn.

3.1. Thiết lập mục tiêu học tập

Sinh viên nên đặt ra các mục tiêu cụ thể cho việc học tiếng Anh của mình. Điều này giúp họ có động lực và định hướng rõ ràng trong quá trình học tập.

3.2. Sử dụng công cụ hỗ trợ học tập

Các công cụ như ứng dụng học ngôn ngữ, video hướng dẫn và diễn đàn trực tuyến có thể hỗ trợ sinh viên trong việc học tiếng Anh. Việc kết hợp nhiều nguồn tài liệu sẽ giúp sinh viên tiếp cận kiến thức một cách toàn diện hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của phần mềm xã hội trong việc tự học tiếng Anh

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên đã áp dụng phần mềm xã hội một cách hiệu quả trong việc tự học tiếng Anh. Họ sử dụng các nền tảng như Facebook và YouTube để tìm kiếm tài liệu học tập và thực hành kỹ năng giao tiếp.

4.1. Thực hành giao tiếp qua mạng xã hội

Sinh viên có thể tham gia vào các nhóm học tập trên mạng xã hội để thực hành giao tiếp tiếng Anh. Việc này không chỉ giúp họ cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn tạo cơ hội kết nối với những người học khác.

4.2. Tìm kiếm tài liệu học tập

Nhiều sinh viên sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm tài liệu học tập như video, bài viết và khóa học trực tuyến. Điều này giúp họ có thêm nguồn tài liệu phong phú để nâng cao kiến thức.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của việc sử dụng phần mềm xã hội trong học tiếng Anh

Việc sử dụng phần mềm xã hội trong tự học tiếng Anh đang ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên nhận thức rõ về lợi ích của việc này và có xu hướng áp dụng nó trong quá trình học tập. Tương lai, việc tích hợp công nghệ vào giáo dục sẽ tiếp tục phát triển, mở ra nhiều cơ hội mới cho sinh viên.

5.1. Tương lai của việc học tiếng Anh qua mạng xã hội

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc học tiếng Anh qua phần mềm xã hội sẽ ngày càng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. Sinh viên sẽ có nhiều cơ hội để cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình.

5.2. Đề xuất cho giáo viên và nhà quản lý giáo dục

Giáo viên và nhà quản lý giáo dục nên khuyến khích sinh viên sử dụng phần mềm xã hội trong học tập. Họ cũng cần cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ để sinh viên có thể tận dụng tối đa các công cụ này.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh giáo dục đại học chuyển dịch mạnh mẽ sang phương thức đào tạo theo hệ thống tín chỉ, vai trò của người học đã chuyển từ tiếp nhận thụ động sang tự chủ tích lũy tri thức. Tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Huế, khung chương trình đào tạo sinh viên năm thứ ba chuyên ngành tiếng Anh chỉ phân bổ khoảng 16 tiết học mỗi tuần (bao gồm 8 tiết thực hành kỹ năng ngôn ngữ và 8 tiết kiến thức chuyên ngành). Quỹ thời gian trên giảng đường này là chưa đủ để người học rèn luyện toàn diện các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết nhằm đáp ứng chuẩn đầu ra Bậc 5 (tương đương trình độ C1) theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam (Quyết định 1400 của Thủ tướng Chính phủ về Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2020).

Vấn đề đặt ra là sinh viên cần tìm kiếm phương thức tự học ngoài giờ lên lớp linh hoạt, tối ưu chi phí và giàu tính tương tác. Sự bùng nổ của công nghệ Web 2.0 và các phần mềm xã hội (social software) đã mang lại môi trường học tập mở, cho phép người học kết nối và khai thác học liệu không giới hạn. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khảo sát mức độ nhận thức, thói quen sử dụng thực tế và những trở ngại của 100 sinh viên năm thứ ba chuyên ngành tiếng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Huế trong giai đoạn năm học 2014–2015. Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở dữ liệu thực nghiệm quan trọng giúp các cơ sở đào tạo ngoại ngữ đổi mới phương pháp sư phạm, đồng thời hướng dẫn người học tận dụng tối đa không gian mạng để nâng cao năng lực ngôn ngữ độc lập.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng lý thuyết về công nghệ Web 2.0 (Dale Dougherty, 2004; Armstrong & Franklin, 2008), nhấn mạnh vào cơ chế đọc - ghi (read/write web), tính tương tác đa chiều và sự chuyển đổi từ người tiêu thụ thụ động sang người trực tiếp kiến tạo nội dung. Dựa trên phân loại chuẩn của giới học thuật công nghệ giáo dục, phần mềm xã hội được chia thành 5 nhóm công cụ chính: Nhật ký trực tuyến (Blogs), Bách khoa toàn thư mở (Wikis), Mạng xã hội (Social Networking Sites), Trang chia sẻ đa phương tiện (Multimedia Sharing Sites) và Đánh dấu trang xã hội (Social Bookmarking Sites).

Bên cạnh đó, đề tài tích hợp lý thuyết về tính tự chủ của người học (Learner Autonomy) và tự học (Self-study) trong thụ đắc ngôn ngữ thứ hai (Holec, 1981; Goldberg, 2011). Tự học được xác định là quá trình người học chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định liên quan đến mục tiêu, phương pháp, học liệu và đánh giá kết quả học tập ngoài không gian lớp học truyền thống. Sự kết hợp giữa thuyết kiến tạo xã hội và lý thuyết tự chủ học tập giúp giải thích cơ chế tương tác trực tuyến đóng vai trò bệ phóng nâng cao 4 kỹ năng ngôn ngữ cùng vốn từ vựng và ngữ pháp của sinh viên.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed-methods research), kết hợp chặt chẽ giữa phân tích định lượng và phân tích định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và độ sâu thông tin:

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Khảo sát được thực hiện trên 100 sinh viên năm thứ ba chuyên ngành tiếng Anh (EFL) tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Huế thông qua phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên. Đây là nhóm đối tượng đã tích lũy ít nhất 7 năm học tiếng Anh phổ thông, đã thích nghi với đào tạo tín chỉ và có động lực học tập cao để chuẩn bị cho giai đoạn thực tập và tốt nghiệp.
• Công cụ thu thập dữ liệu: Bộ công cụ gồm 3 phương tiện chính:
  1. Bảng hỏi (Questionnaire): Gồm 22 câu hỏi (14 câu hỏi đóng theo thang đo Likert 5 mức độ và 8 câu hỏi mở) phân chia thành 3 cụm nội dung chính: nhận thức, hành vi sử dụng và khó khăn gặp phải. Bảng hỏi đã trải qua bước nghiên cứu thử nghiệm (pilot study) trên 10 sinh viên để hiệu chỉnh độ tin cậy trước khi phát đại trà.
  2. Phỏng vấn sâu (Interview): Thực hiện phỏng vấn cá nhân bán cấu trúc với 10 sinh viên được chọn ngẫu nhiên trong nhóm khảo sát, mỗi cuộc phỏng vấn kéo dài khoảng 15 phút bằng tiếng Việt nhằm ghi nhận quan điểm chân thực nhất.
  3. Nhật ký học tập (Reflective Diary): 10 sinh viên tự nguyện ghi chép liên tục trong 10 ngày về hoạt động, thời gian, cảm xúc và hiệu quả sử dụng phần mềm xã hội.
• Phương pháp phân tích: Dữ liệu định lượng từ 100 bảng hỏi được xử lý bằng thống kê mô tả (tần số, tỷ lệ phần trăm). Dữ liệu định tính từ phỏng vấn và nhật ký được mã hóa theo chủ đề (thematic analysis) để đối chiếu, kiểm chứng chéo và giải thích sâu sắc các phát hiện định lượng.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu thực nghiệm đã chỉ ra các xu hướng nổi bật sau:

• Nhận thức tích cực về vai trò của công nghệ: Có tới 97% sinh viên tham gia khảo sát đồng ý rằng việc sử dụng phần mềm xã hội để tự học tiếng Anh ngoài lớp học là hoàn toàn cần thiết (trong đó 66% rất đồng ý và 31% đồng ý). Khoảng 95% khẳng định công cụ này mang lại giá trị hữu ích và 93% đánh giá đây là phương tiện học tập hiệu quả. Đáng chú ý, 72% sinh viên bày tỏ sự yêu thích tự học qua phần mềm xã hội hơn so với việc học truyền thống qua sách giáo trình in ấn và băng cassette.
• Tần suất và thời lượng học tập đáng kể: Khoảng 66% sinh viên duy trì thói quen truy cập phần mềm xã hội để học tiếng Anh từ 4 lần trở lên mỗi tuần (38% truy cập 4–7 lần/tuần và 28% truy cập trên 7 lần/tuần). Về thời lượng cho mỗi phiên học, 63% sinh viên dành từ 1 đến 2 giờ liên tục, 19% dành từ 3 đến 5 giờ và 15% học dưới 1 giờ.
• Sự phân bổ công cụ, thiết bị và không gian học tập: Mạng xã hội (tiêu biểu là Facebook) là công cụ được ưa chuộng nhất với 78% sinh viên lựa chọn, tiếp theo là Bách khoa mở Wikis (52%), nền tảng chia sẻ đa phương tiện như YouTube (45%), Nhật ký điện tử Blogs (18%) và Đánh dấu trang xã hội (13%). Về thiết bị tiếp cận, 82% sinh viên sử dụng máy tính xách tay (laptop) và 69% sử dụng điện thoại thông minh (smartphone). Không gian tự học chủ yếu diễn ra tại nhà riêng (59%), thư viện trường (16%) và quán cà phê (16%), trong khi các tiệm Internet dịch vụ chỉ còn chiếm 9%.
• Trọng tâm kỹ năng và rào cản thực tế: Sinh viên tận dụng phần mềm xã hội nhiều nhất cho việc luyện kỹ năng nghe (77%) và tích lũy từ vựng (74%). Tuy nhiên, người học cũng đối mặt với nhiều rào cản: sự mất ổn định của đường truyền Internet, nguồn học liệu trực tuyến trôi nổi chưa qua kiểm chứng học thuật, nguy cơ sao chép vi phạm bản quyền, và sự phân tán tư tưởng do các nội dung giải trí xen kẽ.

Thảo luận kết quả

Các số liệu thu thập được có thể được trực quan hóa sinh động thông qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ưa chuộng của từng nhóm công cụ số và biểu đồ tròn biểu thị sự phân bổ thời gian học tập. Kết quả khẳng định sinh viên hiện đại không còn xem công nghệ chỉ là phương tiện liên lạc đơn thuần mà đã chủ động biến nó thành một phần không gian học tập cá nhân (Personal Learning Environment).

Sự chuyển dịch mạnh mẽ sang thiết bị cầm tay (82% dùng laptop, 69% dùng smartphone) phản ánh xu thế học tập di động (M-learning), nơi người học có thể tra cứu thuật ngữ, tham gia hội nhóm học thuật chỉ với một cú chạm. Kết quả này tương đồng với các nghiên cứu của Minocha (2009) tại Vương quốc Anh và Hurn (2012) khi chỉ ra rằng công nghệ Web 2.0 thúc đẩy sự hợp tác và hứng thú học tập vượt trội.

Tuy nhiên, nghiên cứu tại Huế lại cho thấy sự đối lập thú vị với khảo sát của Hooper (2014) tại Nhật Bản – nơi có gần 50% sinh viên ngần ngại ứng dụng mạng xã hội vì sợ phiền toái và mất tập trung. Sinh viên Việt Nam thể hiện tính cởi mở cao hơn đối với công nghệ mới nhưng lại thiếu kỹ năng quản lý thời gian và thiếu sự định hướng bài bản từ phía giảng viên, dẫn đến việc dễ sa đà vào các hoạt động giải trí vô bổ trong quá trình tự học.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các kết quả khảo sát thực tế, 4 nhóm giải pháp chiến lược được đề xuất nhằm tối ưu hóa hiệu quả tự học ngoại ngữ ngoài lớp học:

• Xây dựng lộ trình tự học có kỷ luật cho sinh viên: Sinh viên cần chủ động thiết lập mục tiêu học tập rõ ràng trước mỗi phiên truy cập mạng, phân bổ thời gian cụ thể từ 60 đến 90 phút mỗi ngày cho việc luyện nghe và trau dồi từ vựng. Người học nên sử dụng các tiện ích chặn thông báo làm phiền để cắt giảm tối thiểu 50% thời gian phân tâm vào mạng xã hội giải trí, đồng thời chọn lọc theo dõi các kênh học thuật uy tín như BBC Learning English hay TED Talks.
• Tích hợp phần mềm xã hội vào phương pháp giảng dạy: Giảng viên bộ môn tiếng Anh cần chủ động tạo lập các nhóm học tập chuyên đề trên Facebook hoặc các diễn đàn thảo luận Wiki cho từng học phần trong vòng 3 đến 6 tháng tới. Giảng viên cần đóng vai trò người điều phối, cung cấp danh mục 20–30 nguồn học liệu trực tuyến chuẩn hóa và lồng ghép các bài tập dự án nhóm trực tuyến chiếm 15–20% trọng số đánh giá quá trình.
• Nâng cấp hạ tầng công nghệ và không gian tự học số: Ban giám hiệu và các đơn vị quản lý giáo dục tại nhà trường cần triển khai kế hoạch mở rộng băng thông hệ thống mạng không dây (Wi-Fi) phủ sóng 100% khuôn viên giảng đường, khu tự học và thư viện trong lộ trình 1–2 năm tới. Đồng thời, nhà trường cần số hóa nguồn học liệu, xây dựng cổng thư viện điện tử kết nối đa nền tảng để sinh viên tiếp cận tài liệu miễn phí và an toàn.
• Đào tạo kỹ năng số và bản quyền học thuật: Trung tâm Đào tạo và Quản trị Công nghệ cần tổ chức định kỳ 2 khóa tập huấn mỗi năm học về kỹ năng tìm kiếm thông tin học thuật nâng cao, phương pháp thẩm định độ tin cậy của tài nguyên mạng và quy tắc trích dẫn chống đạo văn. Mục tiêu đảm bảo 100% sinh viên năm thứ nhất và năm thứ ba nắm vững kiến thức bảo vệ bản quyền tác giả và an toàn thông tin khi tham gia không gian mạng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu này mang lại giá trị thực tiễn và hàm lượng khoa học cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Sinh viên chuyên ngành Sư phạm Tiếng Anh và Ngôn ngữ Anh: Tài liệu cung cấp góc nhìn toàn diện về phương pháp tự điều hướng việc học, giúp sinh viên lựa chọn đúng công cụ Web 2.0 để nâng cao kỹ năng nghe và vốn từ vựng phục vụ mục tiêu đạt chuẩn đầu ra Bậc 5 (C1).
• Giảng viên và giáo viên ngoại ngữ (EFL Teachers): Cung cấp bằng chứng thực tiễn về tâm lý, thị hiếu và hành vi sử dụng công nghệ của sinh viên, từ đó giúp thầy cô đổi mới thiết kế bài giảng, xây dựng các hoạt động bổ trợ trực tuyến ngoài giờ lên lớp hấp dẫn và hiệu quả.
• Cán bộ quản lý đào tạo và phát triển chương trình: Nguồn tư liệu tham khảo giá trị để đánh giá hiệu quả của hệ thống đào tạo tín chỉ, làm căn cứ điều chỉnh số tiết tự học và đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số giáo dục đại học.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu giáo dục ngôn ngữ (TESOL/ELT): Cung cấp khung phương pháp nghiên cứu hỗn hợp chuẩn mực, bảng câu hỏi khảo sát chi tiết và các hướng phát triển đề tài liên quan đến tự chủ học tập trong kỷ nguyên số.

Câu hỏi thường gặp

• Tại sao sinh viên có xu hướng ưa thích tự học qua phần mềm xã hội hơn tài liệu truyền thống? Có tới 72% sinh viên ưu tiên sử dụng phần mềm xã hội vì tính trực quan, đa phương tiện và cập nhật nhanh chóng. Thay vì các trang sách in đơn điệu, môi trường số cung cấp video sinh động, âm thanh chân thực và khả năng tương tác, phản hồi tức thì với cộng đồng người học trên toàn cầu.
• Công cụ trực tuyến nào hỗ trợ tự học tiếng Anh hiệu quả nhất? Theo khảo sát, mạng xã hội (đạt 78% lựa chọn) và các trang chia sẻ đa phương tiện như YouTube (45%) cùng Wikis (52%) là những công cụ hàng đầu. Chúng cung cấp các diễn đàn trao đổi chuyên môn, video bài giảng phát âm chuẩn bản xứ và nguồn tài liệu tham khảo phong phú.
• Thời lượng tự học tiếng Anh trên mạng xã hội bao nhiêu là hợp lý mỗi ngày? Dữ liệu thực tế cho thấy 63% sinh viên dành từ 1 đến 2 giờ cho mỗi lần truy cập tự học. Đây là khoảng thời lượng tối ưu giúp não bộ tiếp thu kiến thức ngôn ngữ hiệu quả mà không dẫn đến tình trạng mệt mỏi hay quá tải thông tin số.
• Phần mềm xã hội hỗ trợ tốt nhất cho những kỹ năng ngôn ngữ nào? Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng 77% sinh viên cải thiện vượt bậc kỹ năng nghe (Listening) và 74% nâng cao vốn từ vựng (Vocabulary) nhờ thường xuyên theo dõi các kênh video đa ngữ cảnh, tham gia các nhóm học tập và đọc các bài chia sẻ bằng tiếng Anh.
• Làm thế nào để hạn chế tình trạng xao nhãng khi tự học trên mạng xã hội? Người học cần đặt mục tiêu cụ thể cho từng buổi học, tắt các thông báo tin nhắn không liên quan và giới hạn thời gian truy cập. Giảng viên cũng cần hỗ trợ bằng cách giao nhiệm vụ có định hướng rõ ràng và kiểm tra tiến độ định kỳ.

Kết luận

• Nghiên cứu đã chứng minh 97% sinh viên nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của phần mềm xã hội như một công cụ đắc lực hỗ trợ tự học tiếng Anh ngoài giờ lên lớp.
• Thói quen học tập của sinh viên gắn liền với thiết bị di động (82% laptop, 69% smartphone), tập trung chủ yếu vào việc phát triển kỹ năng nghe (77%) và tích lũy từ vựng (74%).
• Mạng xã hội Facebook (78%), Wikis (52%) và YouTube (45%) giữ vai trò chủ đạo trong việc xây dựng môi trường học tập cộng tác và nâng cao tính tự chủ của người học.
• Đề tài đóng góp cơ sở dữ liệu thực nghiệm giá trị về phương pháp học tập kết hợp, giúp thu hẹp khoảng cách giữa thời lượng giảng dạy trên lớp và chuẩn đầu ra ngoại ngữ Bậc 5 theo quy định quốc gia.
• Lộ trình 6–12 tháng tới đòi hỏi các cơ sở đào tạo cần tích hợp chính thức kỹ năng số vào chương trình, nâng cấp hạ tầng kết nối và đẩy mạnh tập huấn phương pháp tự học trực tuyến an toàn, hiệu quả.

Quý độc giả, giảng viên và sinh viên quan tâm có thể khai thác toàn văn công trình nghiên cứu này để ứng dụng vào công tác giảng dạy, học tập thực tế cũng như phát triển các đề tài khoa học chuyên sâu về công nghệ giáo dục ngoại ngữ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES ------------ NGO THI QUYNH PHUONG AN INVESTIGATION INTO PERCEPTIONS AND USE OF SOCIAL SOFTWARE TO SELF-STUDY ENGLISH OUTSIDE THE CLASSROOM BY THIRD YEAR EFL STUDENTS AT HUE UNIVERSITY, COLLEGE OF FOREIGN LANGUAGES MA THESIS IN THEORY AND METHODOLOGY OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING In partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts, Hue University of Foreign Languages HUE, 2015 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HUE UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES ------------ NGO THI QUYNH PHUONG AN INVESTIGATION INTO PERCEPTIONS AND USE OF SOCIAL SOFTWARE TO SELF-STUDY ENGLISH OUTSIDE THE CLASSROOM BY THIRD YEAR EFL STUDENTS AT HUE UNIVERSITY, COLLEGE OF FOREIGN LANGUAGES MA THESIS IN THEORY AND METHODOLOGY OF ENGLISH LANGUAGE TEACHING CODE: 60. LE PHAM HOAI HUONG HUE, 2015 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ -------- NGÔ THỊ QUỲNH PHƯƠNG ĐIỀU TRA VỀ SỰ NHẬN THỨC VÀ VIỆC ỨNG DỤNG PHẦN MỀM XÃ HỘI ĐỂ TỰ HỌC TIẾNG ANH Ở NGOÀI LỚP HỌC CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ BA CHUYÊN NGÀNH TIẾNG ANH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ, ĐẠI HỌC HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC BỘ MÔN TIẾNG ANH MÃ SỐ: 60.11 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. LÊ PHẠM HOÀI HƯƠNG HUẾ, 2015 ii STATEMENT OF ORIGINALITY This work has not previously been submitted for a degree or diploma in any university. To the best of my knowledge and belief, the thesis contains no material previously published or written by another person except where due reference is made in the thesis itself.

Date: 20/ 6/ 2015 Signature Ngo Thi Quynh Phuong iii ABSTRACT Social software is now more and more popular to EFL learners. It is an effective tool for language learners to improve their English. This study investigated perceptions and use of social software to self-study English outside the classroom by third year ELF students at Hue University, College of Foreign Languages. To collect the data, the questionnaire, interview and diary were used.

100 students responded the questionnaires, 10 students out of the 100 group were invited for the interviews and 10 other students were requested to keep ten-day diaries. The findings revealed that the students were highly aware of the necessity of using social software to self- study English outside the classroom. Most of them agreed that social software is an effective learning tool to support English learning. The research also investigated how the students used social software tools to self-study English and some problems and difficulties that they encountered when using social software to self-study English.

On the basis of the findings, some suggestions for learners and teachers as well as educational administrators were recommended in order to use social software in self- studying English outside the classroom more effectively. iv ACKNOWLEGEMENTS First and foremost, I would like to express my deepest gratitude to my supervisor, Assoc. Le Pham Hoai Huong for her whole-hearted guidance, valuable comments and sincere encouragement she has given to me throughout the entire development of the study. Without her experienced instructions and critical comments, my research would be far from being completed.

I would like to express my thanks to my lovely good friend, Doan Ngoc Ai Phuong, for her available help in piloting the questionnaires and collecting the needed data. Special words of thanks also go to all the informants who spent time responding to the questionnaires, interviews and diaries which contributed as an essential part to the success of the research. In addition, many thanks go to my close friends, my classmates in the Master of Arts class and my colleagues at Bui Thi Xuan High School for their available help and warm support during the time I conducted the study. Finally, my deepest gratitude and appreciation go to my family members.

Their love, support and constant encouragement gave me a great deal of strength and determination that helped me during the stressful time of writing this thesis. v TABLE OF CONTENTS Pages SUB COVER PAGE. i STATEMENT OF ORIGINALITY. v TABLE OF CONTENTS.

vi LIST OF ABBREVIATIONS. ix LIST OF FIGURES AND TABLES .