Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch Tại Đại Học Quốc Gia Hà Nội

Luận văn phân tích phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Kiên Giang, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng và hiệu quả ngành du lịch.

• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Lưu
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Khoa học xã hội nhân văn
• Đề tài: Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch Tại Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH
• 1.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của nguồn nhân lực
• 1.2. Hệ thống chính sách và quy định phát triển nguồn nhân lực du lịch
• 1.3. Kinh nghiệm phát triển nhân lực du lịch của một số nước và địa phương
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TẠI KIÊN GIANG GIAI ĐOẠN 2007 – 2011
• 2.1. Tổng quan về du lịch Kiên Giang
• 2.2. Điều kiện tự nhiên và tình hình kinh tế - xã hội
• 2.3. Thực trạng nguồn nhân lực du lịch Kiên Giang
• 2.3.1. Quy mô và tốc độ tăng trưởng nguồn nhân lực du lịch
• 2.3.2. Phân loại nguồn nhân lực du lịch
• 2.3.3. Chất lượng nguồn nhân lực du lịch
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC DU LỊCH TẠI KIÊN GIANG
• 3.1. Quan điểm, hướng và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Kiên Giang đến năm 2020
• 3.2. Phương hướng, mục tiêu và nhu cầu phát triển nguồn nhân lực du lịch
• 3.3. Giải pháp góp phần đẩy mạnh công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch
• 3.3.1. Nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch
• 3.3.2. Đầu tư cơ sở vật chất, kỹ thuật cho các trường trung cấp, cao đẳng đào tạo du lịch
• 3.3.3. Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, giáo viên
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch Tại ĐHQGHN 55 ký tự

Nghiên cứu phát triển du lịch là một lĩnh vực quan trọng tại Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN), đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Việt Nam. Các nghiên cứu tại ĐHQGHN tập trung vào nhiều khía cạnh, từ phát triển sản phẩm du lịch, quản lý du lịch, đến tác động kinh tế - xã hội của du lịch. ĐHQGHN cũng chú trọng hợp tác quốc tế để nâng cao chất lượng nghiên cứu và đào tạo trong lĩnh vực du lịch, góp phần vào việc xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành. Các công trình nghiên cứu tại ĐHQGHN đều nhấn mạnh vai trò của phát triển du lịch bền vững và du lịch có trách nhiệm, hướng tới bảo tồn các giá trị văn hóa và tài nguyên thiên nhiên. Mục tiêu là đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh tiềm năng du lịch Việt Nam ngày càng được khai thác mạnh mẽ.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Khoa Du Lịch ĐHQGHN

Khoa Du Lịch (khoa du lịch ĐHQGHN) là một trong những đơn vị đào tạo và nghiên cứu hàng đầu về du lịch tại Việt Nam. Quá trình hình thành và phát triển gắn liền với sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam. Khoa đã trải qua nhiều giai đoạn, từ việc đào tạo ngắn hạn đến đào tạo đại học và sau đại học, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội về nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao. Trong quá trình này, khoa đã không ngừng đổi mới chương trình đào tạo (chương trình đào tạo du lịch ĐHQGHN), cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất để sinh viên (sinh viên nghiên cứu du lịch ĐHQGHN) có thể đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Khoa cũng chú trọng hợp tác với các doanh nghiệp du lịch và các tổ chức quốc tế để nâng cao chất lượng đào tạo và nghiên cứu.

1.2. Các lĩnh vực nghiên cứu chính của Khoa Du Lịch ĐHQGHN

Khoa Du lịch ĐHQGHN tập trung vào nhiều lĩnh vực nghiên cứu quan trọng, bao gồm: Du lịch bền vững (phát triển du lịch bền vững ĐHQGHN), du lịch văn hóa (du lịch văn hóa ĐHQGHN), du lịch sinh thái (du lịch sinh thái ĐHQGHN), du lịch cộng đồng (du lịch cộng đồng ĐHQGHN), và ứng dụng công nghệ trong du lịch (ứng dụng công nghệ trong du lịch). Các nghiên cứu này nhằm mục đích cung cấp các giải pháp thực tiễn cho việc phát triển du lịch một cách bền vững và có trách nhiệm. Ngoài ra, Khoa cũng chú trọng nghiên cứu về quản lý du lịch, marketing du lịch, và tác động của du lịch đến kinh tế - xã hội. Các dự án nghiên cứu (dự án nghiên cứu du lịch ĐHQGHN) thường được thực hiện với sự hợp tác của các đối tác trong và ngoài nước, đảm bảo tính ứng dụng và phù hợp với thực tiễn.

1.3. Đội ngũ giảng viên và nhà nghiên cứu của ĐHQGHN

Đội ngũ giảng viên (giảng viên nghiên cứu du lịch ĐHQGHN) và nhà nghiên cứu của Khoa Du lịch ĐHQGHN là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực du lịch. Họ có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm thực tế phong phú, và tâm huyết với nghề. Giảng viên không chỉ tham gia giảng dạy mà còn tích cực tham gia nghiên cứu khoa học, công bố các bài báo trên các tạp chí uy tín (tạp chí khoa học du lịch ĐHQGHN), và tham gia các hội thảo khoa học (hội thảo du lịch ĐHQGHN) trong và ngoài nước. Đội ngũ giảng viên cũng thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn và phương pháp giảng dạy. Sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ giảng viên là yếu tố quan trọng góp phần vào thành công của Khoa Du lịch.

II. Thách Thức Phát Triển Du Lịch Bền Vững Tại ĐHQGHN 59 ký tự

Mặc dù ĐHQGHN đã đạt được nhiều thành tựu trong nghiên cứu và đào tạo du lịch, vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Các thách thức bao gồm: nguồn lực tài chính hạn chế, cơ sở vật chất chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao, thiếu sự liên kết chặt chẽ giữa nhà trường và doanh nghiệp, và sự cạnh tranh gay gắt từ các cơ sở đào tạo khác. Bên cạnh đó, việc đảm bảo chất lượng đào tạo và nghiên cứu trong bối cảnh hội nhập quốc tế cũng là một thách thức lớn. Cần có các giải pháp đồng bộ và hiệu quả để vượt qua những thách thức này, giúp ĐHQGHN tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch Việt Nam. Các vấn đề liên quan đến du lịch có trách nhiệm (du lịch có trách nhiệm ĐHQGHN) và du lịch thông minh (du lịch thông minh ĐHQGHN) cũng cần được quan tâm và nghiên cứu sâu hơn.

2.1. Hạn chế về nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất

Nguồn lực tài chính hạn chế là một trong những thách thức lớn nhất đối với sự phát triển của Khoa Du lịch ĐHQGHN. Điều này ảnh hưởng đến khả năng đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học, và các hoạt động nghiên cứu khoa học. Cơ sở vật chất hiện tại chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của sinh viên và giảng viên. Cần có sự đầu tư mạnh mẽ hơn từ nhà nước, các doanh nghiệp, và các tổ chức xã hội để nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị, tạo điều kiện tốt hơn cho việc đào tạo và nghiên cứu. Việc huy động nguồn lực xã hội hóa là một giải pháp quan trọng để vượt qua khó khăn này.

2.2. Thiếu sự liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp du lịch

Sự liên kết giữa nhà trường và doanh nghiệp du lịch còn hạn chế, ảnh hưởng đến tính thực tiễn của chương trình đào tạo. Sinh viên chưa có nhiều cơ hội thực tập và làm việc thực tế tại các doanh nghiệp du lịch, dẫn đến thiếu kinh nghiệm và kỹ năng làm việc. Cần tăng cường hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu của thị trường lao động, tạo điều kiện cho sinh viên thực tập và làm việc, và mời các chuyên gia từ doanh nghiệp tham gia giảng dạy. Sự hợp tác này sẽ giúp nâng cao chất lượng đào tạo và đảm bảo sinh viên ra trường có thể đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng.

2.3. Đảm bảo chất lượng đào tạo trong bối cảnh hội nhập

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, việc đảm bảo chất lượng đào tạo là một thách thức lớn đối với Khoa Du lịch ĐHQGHN. Cần không ngừng đổi mới chương trình đào tạo, cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất, và áp dụng các phương pháp giảng dạy tiên tiến. Bên cạnh đó, cần tăng cường hợp tác quốc tế với các trường đại học và tổ chức du lịch uy tín trên thế giới để trao đổi kinh nghiệm và nâng cao trình độ chuyên môn của giảng viên. Việc kiểm định chất lượng đào tạo theo các tiêu chuẩn quốc tế cũng là một yêu cầu quan trọng để đảm bảo uy tín và cạnh tranh của Khoa Du lịch.

III. Giải Pháp Phát Triển Nghiên Cứu Du Lịch Tại ĐHQGHN 57 ký tự

Để nâng cao hiệu quả nghiên cứu và phát triển du lịch, ĐHQGHN cần tập trung vào một số giải pháp chính. Thứ nhất, cần tăng cường đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị nghiên cứu. Thứ hai, cần xây dựng đội ngũ nhà nghiên cứu mạnh, có trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm thực tế phong phú. Thứ ba, cần tăng cường hợp tác quốc tế để trao đổi kinh nghiệm và nâng cao chất lượng nghiên cứu. Thứ tư, cần đẩy mạnh ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn, góp phần giải quyết các vấn đề đặt ra trong quá trình phát triển du lịch Việt Nam. Nghiên cứu về du lịch MICE (du lịch MICE ĐHQGHN) và các loại hình du lịch mới cũng cần được ưu tiên.

3.1. Đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị nghiên cứu

Đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị nghiên cứu là một yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học. Cần trang bị các phòng thí nghiệm hiện đại, thư viện điện tử với nguồn tài liệu phong phú, và các phần mềm chuyên dụng để hỗ trợ công tác nghiên cứu. Bên cạnh đó, cần xây dựng môi trường làm việc thân thiện và sáng tạo, tạo điều kiện cho các nhà nghiên cứu phát huy tối đa năng lực của mình. Việc đầu tư này sẽ giúp ĐHQGHN trở thành một trung tâm nghiên cứu du lịch hàng đầu của Việt Nam.

3.2. Xây dựng đội ngũ nhà nghiên cứu mạnh và chuyên nghiệp

Xây dựng đội ngũ nhà nghiên cứu mạnh và chuyên nghiệp là một nhiệm vụ quan trọng để nâng cao năng lực nghiên cứu của ĐHQGHN. Cần có chính sách thu hút và giữ chân các nhà nghiên cứu giỏi, tạo điều kiện cho họ tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn. Bên cạnh đó, cần khuyến khích các nhà nghiên cứu trẻ tham gia các dự án nghiên cứu, tạo cơ hội cho họ học hỏi kinh nghiệm từ các nhà nghiên cứu đi trước. Việc xây dựng đội ngũ nhà nghiên cứu mạnh sẽ đảm bảo sự phát triển bền vững của hoạt động nghiên cứu khoa học tại ĐHQGHN.

3.3. Tăng cường hợp tác quốc tế trong nghiên cứu du lịch

Hợp tác quốc tế là một kênh quan trọng để nâng cao chất lượng nghiên cứu và đào tạo du lịch. Hợp tác quốc tế du lịch ĐHQGHN có thể thông qua việc trao đổi sinh viên, giảng viên, và nhà nghiên cứu, tham gia các dự án nghiên cứu chung, và tổ chức các hội thảo khoa học quốc tế. Sự hợp tác này sẽ giúp ĐHQGHN tiếp cận với các kiến thức và kinh nghiệm tiên tiến trên thế giới, nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ giảng viên và nhà nghiên cứu, và tạo cơ hội cho sinh viên học hỏi và phát triển.

IV. Ứng Dụng Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch ĐHQGHN 58 ký tự

Các kết quả nghiên cứu về du lịch tại ĐHQGHN có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng phát triển du lịch Việt Nam. Các nghiên cứu này cung cấp các giải pháp thực tiễn cho việc phát triển sản phẩm du lịch, quản lý du lịch, và bảo tồn tài nguyên du lịch. Các kết quả nghiên cứu cũng được sử dụng để xây dựng chương trình đào tạo du lịch, giúp sinh viên có kiến thức và kỹ năng đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Việc ĐHQGHN đóng góp vào phát triển du lịch thông qua nghiên cứu là vô cùng giá trị. Điều này thể hiện rõ đóng góp của ĐHQGHN vào phát triển du lịch.

4.1. Ứng dụng trong phát triển sản phẩm du lịch mới

Các nghiên cứu về du lịch văn hóa, du lịch sinh thái, và du lịch cộng đồng cung cấp các cơ sở khoa học cho việc phát triển các sản phẩm du lịch mới, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách. Các nghiên cứu này giúp xác định các tiềm năng du lịch của các địa phương, xây dựng các tour du lịch hấp dẫn, và bảo tồn các giá trị văn hóa và tài nguyên thiên nhiên. Việc ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn sẽ giúp các địa phương phát triển du lịch một cách bền vững và có trách nhiệm.

4.2. Ứng dụng trong quản lý và marketing du lịch

Các nghiên cứu về quản lý du lịch, marketing du lịch, và hành vi của du khách cung cấp các công cụ và phương pháp hiệu quả cho việc quản lý và quảng bá du lịch. Các nghiên cứu này giúp các doanh nghiệp du lịch và các cơ quan quản lý nhà nước xây dựng các chiến lược marketing phù hợp, nâng cao chất lượng dịch vụ, và thu hút du khách. Việc ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

4.3. Ứng dụng trong đào tạo nguồn nhân lực du lịch

Các kết quả nghiên cứu về du lịch được sử dụng để xây dựng chương trình đào tạo du lịch, giúp sinh viên có kiến thức và kỹ năng đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Chương trình đào tạo được thiết kế dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế, cập nhật kiến thức và kỹ năng mới nhất, và chú trọng phát triển các kỹ năng mềm cho sinh viên. Việc ứng dụng kết quả nghiên cứu vào đào tạo sẽ giúp sinh viên ra trường có thể làm việc hiệu quả trong các doanh nghiệp du lịch và các cơ quan quản lý nhà nước.

V. Xu Hướng Tương Lai Nghiên Cứu Du Lịch Tại ĐHQGHN 56 ký tự

Trong tương lai, nghiên cứu du lịch tại ĐHQGHN sẽ tiếp tục tập trung vào các vấn đề phát triển du lịch bền vững, du lịch thông minh, và tác động của du lịch đến kinh tế - xã hội. Các nghiên cứu sẽ được thực hiện với sự hợp tác của các đối tác trong và ngoài nước, đảm bảo tính ứng dụng và phù hợp với thực tiễn. Xu hướng phát triển du lịch ĐHQGHN là hướng tới sự bền vững và có trách nhiệm, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

5.1. Nghiên cứu về du lịch thông minh và ứng dụng công nghệ

Du lịch thông minh là một xu hướng phát triển quan trọng của ngành du lịch trên thế giới. ĐHQGHN sẽ tăng cường nghiên cứu về các ứng dụng công nghệ trong du lịch, như trí tuệ nhân tạo, internet vạn vật, và dữ liệu lớn. Các nghiên cứu này sẽ giúp các doanh nghiệp du lịch và các cơ quan quản lý nhà nước nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện trải nghiệm của du khách, và phát triển các sản phẩm du lịch mới.

5.2. Nghiên cứu về tác động của du lịch đến kinh tế xã hội

Du lịch có tác động lớn đến kinh tế - xã hội, cả tích cực và tiêu cực. ĐHQGHN sẽ tăng cường nghiên cứu về các tác động này, như tác động đến tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm, bảo tồn văn hóa, và bảo vệ môi trường. Các nghiên cứu này sẽ giúp các nhà hoạch định chính sách và các doanh nghiệp du lịch đưa ra các quyết định phù hợp, đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành du lịch.

5.3. Nghiên cứu về du lịch có trách nhiệm và phát triển bền vững

Du lịch có trách nhiệm và phát triển bền vững là một ưu tiên hàng đầu của ĐHQGHN. Các nghiên cứu sẽ tập trung vào các vấn đề như bảo tồn tài nguyên du lịch, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường, và nâng cao lợi ích kinh tế - xã hội cho cộng đồng địa phương. Các nghiên cứu này sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam phát triển một cách bền vững và có trách nhiệm, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

VI. Kết Luận Vai Trò Quan Trọng Của ĐHQGHN 50 ký tự

ĐHQGHN đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu và phát triển du lịch Việt Nam. Các nghiên cứu và đào tạo của ĐHQGHN góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển sản phẩm du lịch, và quản lý du lịch một cách bền vững. Để tiếp tục phát huy vai trò này, ĐHQGHN cần tiếp tục đổi mới chương trình đào tạo, tăng cường hợp tác quốc tế, và đẩy mạnh ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn.

6.1. Tóm tắt các thành tựu nghiên cứu chính của ĐHQGHN

Khoa Du lịch ĐHQGHN đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng trong nghiên cứu khoa học, bao gồm công bố các bài báo trên các tạp chí uy tín, tham gia các hội thảo khoa học quốc tế, và thực hiện các dự án nghiên cứu có ý nghĩa thực tiễn. Các thành tựu này đã góp phần nâng cao uy tín và vị thế của Khoa Du lịch trong cộng đồng khoa học và trong ngành du lịch.

6.2. Đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo cho ĐHQGHN

Trong tương lai, Khoa Du lịch ĐHQGHN cần tập trung vào các hướng nghiên cứu mới, như du lịch thông minh, du lịch sáng tạo, và du lịch trải nghiệm. Các nghiên cứu này sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam đáp ứng các xu hướng phát triển mới trên thế giới và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

6.3. Khuyến nghị cho chính sách phát triển du lịch Việt Nam

Để phát triển du lịch một cách bền vững và có trách nhiệm, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà nước, doanh nghiệp, và cộng đồng địa phương. Chính phủ cần có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch nhỏ và vừa, khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào các sản phẩm du lịch mới và các dịch vụ du lịch chất lượng cao. Bên cạnh đó, cần tăng cường công tác bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa và tài nguyên thiên nhiên, đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành du lịch.

Trích đoạn nội dung tài liệu

DAI hOc QUOc GIA hA TOI TI'G|ONG DAI hOc Kh0A hOc XA HO! VA THAN VAT TIGUYEII Th] DA LY PhHAT TIED MGUOM MhAN LUc DU Lich Tilth KIET GIANG LUẬN VĂN ThẠc SĨ DU LỊch hà Hội, 2013 DAI hOc QUOc GIA hA TOI TI'G|ONG DAI hOc Kh0A hOc XA HO! VA THAN VAT TIGUYEII Th] DA LY PhHAT TIED MGUOM MhAN LUc DU Lich Tilth KIET GIANG chuyên ngành: Du lịch (chgong tinh dad ta0 thi điểm) LUẬN VĂN ThẠc SĨ DU LỊch TIGG|OI hG|GMG DATI KHOA Oc: TS. IGUYET VATI LG|U MUc LUc MO DAU 10 1. Ly đ0 chọn đề lài 10 2. Mục đích nghiên cứu 11 3.

Ihiém vu nghién cứu 12 4. Đối lơlợng và phạm vinghiên cứu 12 5. PhơJơng pháp nghiên cứu 12 6. Lịch sử nghiên cứu vẫn đề 13 7.

bố cục của luận văn 15 chG] ONG 1. cƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KIHh IGhIỆM PhÁT TTIÊH IGUÒN HhÂNH LỰC DU Lịch 17 1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của nguồn nhân lực. Hguỗn nhân lực đụ lịCh.---5-©25-©5< SE SE 2 EE221221122112211211121112111 2111111 19 1.

qác nhóm nhân lực le0ng ngành dụ lị CỈ:. scsĂ nen geegiree 20 1. Hhóm nhân lực quản lý nhà ngớc về du lịch.----5-©7s5cc+2cc+ccscrescccee. Ihóm nhân lực sự nghiệp ngành Du ljCHh.

IIhóm nhân lực kinh đd0anh du ÍÍCH. Đặc điểm và vai rò của nguồn nhân lực du lịch. Đặc điêm nguồn nhân lực du lịch. Vai lò nguồn nhân lực du lỊCH.

Phát riễn nguồn nhân lực du lịch 32 1. Khái niệm phái biển nguồn nhân lực du lịch. Hội dung phái biên nguồn nhân lực du lịch. hệ thống chính sách và quy định phái tiển nguồn nhân lực du lịch.

công lác dự sá0 và đà0 tạ0 nguôn nhân lực du lịCH. Xây dựng, san hành và lô chức thực hiện và thực hiện qác chính sách đãi ngộ 14. Kinh nghiệm phát riễn nhân lực du lịch của một số nơjớc va dia phojong.1 Kinh nghiệm phát tiển nguồn nhân lực du lịch dia một số quốc gia.L Kinh nghiệm da Thái LAH. 5S kg HT nghiệt 44 1.

Kinh nghiệm qia lIhật bảH. - c- «sàn HT TH HH HH Hit 46 1. Kinh nghiệm phái biên nhân lực du lịch dia một số địa phơJơng tŨng ngjóc. Kinh nghiệm qìa Thành phố Đà ling.

Kinh nghiệm qìa Tỉnh Lâm ĐÔng. bài học vận dụng ch KIÊH GI4Hg.-c- S5 SĂ nghe rên 51 chư|ØIG 2. ThUc TTANG PhÁT TTIÊH IGUÒI HhÂNH LỰC DU Lịch cUA KIEH GIAIIG GIAI ĐẠI 2007 — 2011 54 2. Tỗng quan về du lịch Kiên Giang 54 2.

Điều kiện lự nhiên và tình hình kinh lẾ - xã hội. Điều kiện lự nhiÊH. Tình hình kinh lế - xã hội. Tinh hinh phái biển du lịch của Tỉnh Kiên Giang giai dOgn 2008-2012.

Thực rạng nguồn nhân lực du lịch Kiên Giang. Quy mô và lốc độ lăng lỏng nguồn nhân lực du lịch Kiên Giang. han lực du lịch 6 co quan quan ly 0B nO. [han luc aia co so dad taO chuyén ngdnB Du ih vice cesses esses cesta 68 2.

[han luc aia céc d0anh nghiệp kinh d0anh du lịch. chat lqgng nguồn nhân lực du lịch của Kiên Giang. Tzình độ chuyên môn qia nhân lực quản lý nhà nGJỚC. Tsình độ chuyên môn da nhân lực le0ng qác d0anh nghiệ0 du lịch.

Tzình độ chuyên môn qia nhân lw teOng CAC Co SO AGO 1d0 eects eens 73 43 2. cơ cầu nguồn nhân lực du lich Glia Kiên Giang. CO dấu vỀ giới HÍNh. co dấu về nghiệp Yụ Bị(C VHjL.

CO CU VE uổi .----cc2ccc2++EETEHvHHHHHHHH HH HH He 76 2. Thực rạng công lác phái riễn nguồn nhân lực tại Kiên Giang. công tác đà0 lạ0 và oỗi doiỡng nhân lựcC. CO sở vật chải, kỹ thuật,.

-csc cc TS T212 1122111111111. Đội ngũ công lác giảng dạy du ÏịCHH. cong tac da ta0, voi dqéng tai dOanh nghiép va co quan quan ly du lịch. Thực bạng sử dụng nguồn nhân lực du lịch Kiên Giang.

Quản lý qia nhà ngớc về phát biển nhân lực du lịch. hệ thống qác chính sách phái loiển nguồn nhân lực du lịch. œíc chgơng tình đà0 lạ0 và sỗi dgðỡng nguồn nhân lực du lịch ở ngớc ngUài. Đánh giá công lác phái hiển nhân lực du lịch ở Kiên Giang.

Hhhững thành lựu và HguyÊH HÏÔÌH .c- 5-5 Ăn ngang ngờ 85 VD HN, ca. TIQUy@n NBG nan. [Biting Fran ché vt nguy@n 1B Giiecscccsssssssssssessssessssessssssssssssssssssssessasessasessssssseess 86 2. Ihững hạn Chế.

Iguyên nhân qìa nPiting Ban Ce ceessesssssssssessssessssessssesssssssssessssssssssessssessicessesessece 87 chG]ONG 3. ĐỊIh h0JỚIIG VÀ GIẢI PhÁP GóP PhÀII ĐÂY MATIh cÔING TÁc PhÁT TTIÊH HhÂN LỰC DU LỊch TẠI KIÊN GIANG. Quan điểm, phơjơng hơjớng và mục liêu phát tiễn nguồn nhân lực du lịch linh Kiên Giang đên năm 2020 90 3. Quan điểm phái biên du lịch dủa Tỉnh Kiên Giang.

Phơyơng hơ;ớng, mục liêu và nhu cầu phái teiễn du lịch. Phương hgớng và mục liêu phái teiễn du lịch. Thu dầu nhân lực du lịch Kiên Giang đến năm 2020. các giải pháp góp phần day mạnh công lác phát hiển nhân lực du lich.

Hâng œ0 chất lyợng đà0 lạ0 nguồn nhân lực du lịch. Đầu tq co sé vat chất, kỹ thuật ch0 các troờng lrung cấp, ca0 dang da0 †a0 du lịch 98 3. Đà0 ta0, sồi dolðng đội ngũ giá0 viên, giảng viên. Đổi mới chojơng trình, giá0 trình giảng dạy.

chú bọng quản lý chất loợng đà iq0. Đà0 tạ0 gắn với nhu cầu sử dụng và liên kết, hợp lác quốc lễ về đà0 lạ0. Tang cojong dad tad, bồi doyõng nhân lực du lịch hiện có. IHâng œ0 hiệu lực quản lý nhà ngóc về phái tiễn nguồn nhân lựcdu lịch.

CC gidti PGP KEG Crccssecssesssssssssssssssessssssssssssussssusssssssssssssssessssessssessucessucessucsssnessanes 110 3. Một số kiến nghị 114 3. Đối với dác bộ, ngành chức HĂng. Kiến nghị bộ Văn hóa, Thể tha0 và Du lịch.

Kiến nghị bộ Giá0 dục và Đà0 iq(. Kiến nghị bộ La0 động- Thayơng bình và Xã hội. Đối với Ủy san nhân dân tỉnh và đác sở chức năng tỉnh Kiên Giang. Kiến nghị Ủy oan nhân dân tỉnh Kiên Giang.

Kiến nghị qác sở chức năng, đơn vị sự nghiệp tỉnh Kiên Giang.-- 116 KET LUẬN 118 TÀI LIỆU ThAM KhẢ0 120 PhỤ LUc 123 APEc APSDEP EU FDI GDP ILO ISO JIcA ODA Pcl UHESc0 DAHh MỤCc cÁc chỮ VIẾT TẮT Asia Pacific Ec0nO0mic c00peraHOn Diễn đàn hợp lác châu Á — Thái bình Dqơng Asian Pacific Skill Development Programme chgơng bình phái tsiển kỹ năng châu Á — Thái bình Daơng Eur0pean Uni0n Lién Minh chau Au FOreign Direct Investment Đầu iq lực tiến ngóc ngUài Gr0ss DOmeslic Pr0duc†l Tổng sản phẩm quốc nội InternahOnal LabOr OrganizahOn Tổ chức La0 động Thế giới InternahOnal 0rgamizaH0n f0r S†andardizaH0n Tổ chức liêu chuẩn hóa quốc lễ Japan InternaliOnal cOOperahOnal Agency Tổ chức hợp lác quốc lễ IThậi bản Official Devel0pment Assistance hỗ bợ phái biển chính thức PrOvincial cCOmpetitiveness Index chỉ số năng lực cạnh lanh cấp lính United IatiOns EducatiOnal Scientific cultural OrganizaliOn 7 Tổ chức Giá0 dục Kh0a học và Văn hóa qìa Liên hiệo Quốc UHWT0 United Ilah0ns W0rld T0urism 0rganizaH0n Tổ chức Du Lịch Thể giới qia Liên hợp quốc Vecl Vielnam champer Of cOmmerce and Industry Phòng Thương mại và công nghiện Việt llam VTcb Vielnam TOurism cerHficaH0n b0ard hội đồng dấp chứng chỉ nghiệp vụ du lịch Việt Ilam VT0S Vielnam TOurism OccupahOnal Skill Standards Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lich Viél Tlam DAITh MUc cAc bBAIIG bIEU Tran g biéu dé 2. Loiợng khách đến Kiên Giang giai đ0ạn 2008 — 2012. D0anh thu du lịch Kiên Giang giai đ0ạn 2008 — 2012. Số lơợng nhân lực du lịch trực liếp của Kiên Giang.

Ihân lực thuộc khối quản lý nhà mơjớcvề du lịch. IIhân lực lại các co s& da0 ta0 du VCH vo.eceeccesessesssessessesssessessessessessesseesees 62 biéu dé 2. S6 loomg whan lye lại các d0anh nghiệp du lịch. Tổng hợp trình độ của nhân lực du lịch Kiên Giang.

Than luc phân †he0 trình độ nghiệp vụ du lịch. IThân lực the0 †he0 trình độ †r0ng cơ quan quản lý nhà nojớc về du lịch. Trình độ chuyên môn của nhân lực lr0ng các cơ sở đả0 †a0. cơ cầu giới nh của nhân lực một số ngành nghề.

cơ cầu nghề nghiệp phục vụ ở cơ sở lo[u ÍrÚ.----¿--sc©cscc5cscce: 70 biểu đồ 2. cơ cầu độ tuổi của nhân lực du lịch Kiên Giang. Danh sách các cơ sở đà0 10 du lịch của Kiên Giang. Lý dO chọn đề lài còng với sự nghiệp đổi mới đất nojớc hơn 25 năm qua và sau hơn 10 năm lhực hiện chiến lojợc phát triển du lịch giai đ0ạn 2001 - 2010, ngành Du lịch đã có nhiều liến bộ và đại đơjợc những thành lựu đáng ghi nhận.

Đảng - llhà nojớc la đã xác định: "Phái teiển du lịch thậi sự lở thành mội ngành kinh tẾ mũi nhọn". Du lịch là mội ngành kinh lế lổng hợp, mang nội dung văn h0á sâu sắc, có lính liên ngành liên vùng liên vòng và xã hội hóa ca0. Du lịch không những có khả năng †ạ0 ra nguồn †hu nhập rat lớn ch0 xã hội mà còn góp phần thực hiện chính sách mở cửa, gia0 lou văn h0á, thúc đẩy sự đổi mới và phát triển của nhiều ngành kinh lế khác, giải quyết nhiều vấn đề mang lính xã hội. Đề phái triển sất kỳ ngành nghề nà0 cũng đòi hỏi phải có những nguồn lực cần thiết và cách lhức khai thác lỗi oyu các nguồn lực đó.

Tr0ng đó nhân lực luôn là một tr0ng những yếu lố quan trọng nhất, là một nguồn lực chính quyết định. Sự phát triển của ngành Du lịch †r0ng những năm gần đây đã ké0 †he0 sự phát triển của nguồn nhân lực du lịch Việt lam. Ihà ngjớc đã có các chính sách, chiến lojợc phát triển nguồn nhân lực du lịch tr0ng từng giai dOan, sojớc đầu đã đạt đojợc nhiều thành công, đã lăng nhanh về số lojợng và chất lơiợng. Đó là mội dấu hiệu khả quan ch0 sự phái triển của du lịch Viét Tam.

Là một linh thuộc Đồng pang séng ctru LOng, Kiên Giang nằm ở vùng vịnh Thái Lan, gần các nojớc Đông Ilam Á, có siên giới liền với cam-pu-chia ‡a0 điều kiện thuận lợi ch0 việc mở rộng gia0 loiu kinh lế và phát triển du lịch với các nojớc lr0ng khu vực. Hhững năm gần đây ngành Du lịch Kiên Giang đã có những thành tựu đáng ghi nhận và đang lừng sơjớc lrở thành một lr0ng những ngành kinh lế chính của linh. Kiên 11 Giang sở hữu hệ thống các đả0 và quần đả0 còng với những sãi biển h0ang sơ, cdc rang san hô, rừng nguyên sinh. tại đả0 Phú Quốc, Kiên LoJơng, hà liên.

đã lạ0 điều kiện thuận lợi ch0 linh phái triển đa dạng các l0ại hình du lịch. Ihận thấy đojợc iềm năng đó, Đảng và IIhà nojớc đã có nhiều chính sách quy h0ạch và phát triển du lịch Kiên Giang, đồng thời Tỉnh 12 Kiên Giang cũng đang có những hành động thiết thực tr0ng việc đầu loi và thu hút khá nhiều dự án về du lịch lại các vùng du lịch trọng điểm.