Công tác xã hội với trẻ vị thành niên điều trị nội trú tại bệnh viện nhi: Nghiên cứu và ứng dụng

• Tác giả: Nguyễn Thu Hà
• Người hướng dẫn: GS. Đặng Cảnh Khanh
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Công tác xã hội
• Đề tài: Hoạt động công tác xã hội với trẻ vị thành niên điều trị nội trú tại bệnh viện Nhi Trung ương
• Loại tài liệu: luận án tiến sỹ
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
• 1. MỞ ĐẦU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Ý nghĩa lý luận, thực tiễn và điểm mới của đề tài nghiên cứu
• 1.3. Mục đích nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng, khách thể nghiên cứu
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Câu hỏi, giả thuyết và khung phân tích
• 1.7. Kết cấu của luận án
• 2. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN
• 2.1. Nhóm các nghiên cứu về sự phổ cập hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.2. Sự hình thành công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.3. Sự phổ cập và hạn chế của hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.4. Nhóm các nghiên cứu về mô hình hoạt động và nhận thức về hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.5. Mô hình hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện và một số hạn chế
• 2.6. Nhận thức đúng và sai lệch về ý nghĩa của hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.7. Nhóm các nghiên cứu về thực trạng và năng lực thực hiện hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện
• 2.8. Hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện: sự đan xen giữa chuyên nghiệp và không chuyên
• 2.9. Sự thiếu hụt, yếu kém chuyên môn của đội ngũ nhân viên công tác xã hội trong bệnh viện: nguyên nhân và hệ quả
• 2.10. Tiểu kết chương 1
• 3. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG BỆNH VIỆN VỚI TRẺ VỊ THÀNH NIÊN ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ
• 3.1. Một số khái niệm ứng dụng trong đề tài. Công tác xã hội, công tác xã hội nhóm và nhân viên công tác xã hội
• 3.2. Hoạt động công tác xã hội
• 3.3. Trẻ vị thành niên và trẻ vị thành niên điều trị nội trú trong bệnh viện
• 3.4. Hoạt động công tác xã hội và thực nghiệm hoạt động CTXH nhóm với trẻ vị thành niên điều trị nội trú trong bệnh viện
• 3.5. Các lý thuyết vận dụng trong đề tài
• 3.5.1. Lý thuyết trao quyền, biện hộ
• 3.5.2. Lý thuyết nhận thức – hành vi
• 3.5.3. Lý thuyết nhu cầu
• 3.6. Phương pháp nghiên cứu
• 3.6.1. Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi
• 3.6.2. Phương pháp phỏng vấn sâu
• 3.6.3. Phương pháp thu thập thông tin qua hoạt động công tác xã hội nhóm
• 3.6.4. Phương pháp đánh giá nhanh có sự tham gia
• 3.6.5. Phương pháp nghiên cứu tài liệu
• 3.7. Tiểu kết chương 2
• 4. THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CÁC HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI DÀNH CHO TRẺ VỊ THÀNH NIÊN ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNG
• 4.1. Nền tảng triển khai hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện Nhi Trung Ƣơng
• 4.2. Khái quát lịch sử hình thành bệnh viện Nhi Trung ương và phòng công tác xã hội
• 4.3. Chất lượng nghề của đội ngũ nhân viên công tác xã hội
• 4.4. Khái quát về trẻ vị thành niên điều trị nội trú tại bệnh viện Nhi Trung ương theo kết quả khảo sát
• 4.5. Nhu cầu tiếp cận hoạt động công tác xã hội của trẻ vị thành niên điều trị nội trú
• 4.5.1. Về nhu cầu tiếp cận hoạt động hỗ trợ thủ tục hành chính
• 4.5.2. Về nhu cầu tiếp cận hoạt động tư vấn liên quan đến khám, chữa bệnh
• 4.5.3. Về nhu cầu tiếp cận hoạt động kết nối khám, chữa bệnh với y, bác sỹ
• 4.5.4. Về nhu cầu tiếp cận hoạt động hỗ trợ dinh dưỡng, trao quà
• 4.6. Thực trạng việc triển khai hoạt động công tác xã hội dành cho trẻ vị thành niên điều trị nội trú
• 4.6.1. Hoạt động hỗ trợ thủ tục hành chính
• 4.6.2. Hoạt động tư vấn liên quan đến việc khám, chữa bệnh
• 4.6.3. Hoạt động kết nối với y, bác sỹ để được khám, chữa bệnh
• 4.6.4. Hoạt động hỗ trợ dinh dưỡng, trao quà
• 4.7. Lượng giá hoạt động công tác xã hội dành cho trẻ vị thành niên điều trị nội trú và nhu cầu mở rộng
• 4.7.1. Lượng giá sự cần thiết của hoạt động công tác xã hội
• 4.7.2. Lượng giá sự hài lòng của trẻ vị thành niên điều trị nội trú
• 4.7.3. Lượng giá ảnh hưởng của hoạt động công tác xã hội đến việc khám/chữa bệnh của y, bác sỹ
• 4.7.4. Khái quát nhu cầu mở rộng hoạt động công tác xã hội
• 4.8. Tiểu kết chương 3
• 5. THỰC NGHIỆM HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM VỚI TRẺ VỊ THÀNH NIÊN ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN NHI TRUNG ƢƠNG
• 5.1. Hoạt động thành lập nhóm
• 5.2. Lựa chọn trẻ tham gia hoạt động công tác xã hội nhóm. Xác lập thành viên và xây dựng quy tắc hoạt động nhóm
• 5.3. Hoạt động chuẩn bị thực hiện can thiệp nhóm
• 5.4. Tổ chức hoạt động “phá băng” tạo lập, củng cố mối quan hệ giữa các thành viên và xác lập sơ đồ sinh thái
• 5.5. Nhận diện vấn đề và lựa chọn vấn đề ưu tiên
• 5.6. Lập kế hoạch thực hiện nhiệm vụ
• 5.7. Hoạt động can thiệp hỗ trợ nhóm
• 5.7.1. Hoạt động trợ giúp nhóm giảm thiểu cảm giác lo lắng về bệnh và về việc chữa bệnh
• 5.7.2. Hoạt động kết nối nhóm với y, bác sỹ để được tư vấn về bệnh và về việc chữa bệnh
• 5.7.3. Hoạt động hỗ trợ nhóm giảm bớt lo lắng về việc học tập để an tâm chữa bệnh
• 5.8. Hoạt động lượng giá kết thúc
• 5.9. Lượng giá mức độ cần thiết của hoạt động công tác xã hội nhóm dành cho trẻ vị thành niên điều trị nội trú
• 5.10. Lượng giá mức độ hài lòng và thay đổi của trẻ vị thành niên điều trị nội trú tham gia hoạt động công tác xã hội nhóm
• 5.11. Lượng giá ảnh hưởng của hoạt động công tác xã hội nhóm đến việc khám, chữa bệnh của y, bác sỹ
• 5.12. Khái quát thành công và hạn chế của hoạt động thực nghiệm công tác xã hội nhóm
• 5.13. Tiểu kết chương 4
• 6. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• DANH MỤC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về công tác xã hội cho trẻ vị thành niên điều trị nội trú

Công tác xã hội cho trẻ vị thành niên trong điều trị nội trú tại bệnh viện nhi là một lĩnh vực quan trọng, nhằm hỗ trợ tâm lý và xã hội cho trẻ em trong quá trình điều trị. Hoạt động này không chỉ giúp trẻ em vượt qua khó khăn mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển tâm lý tích cực. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thu Hà (2020), việc triển khai công tác xã hội trong bệnh viện nhi đã góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho trẻ vị thành niên.

1.1. Khái niệm công tác xã hội trong bệnh viện

Công tác xã hội trong bệnh viện là hoạt động hỗ trợ tâm lý và xã hội cho bệnh nhân, đặc biệt là trẻ vị thành niên. Hoạt động này bao gồm tư vấn, hỗ trợ thủ tục hành chính và kết nối với các dịch vụ y tế.

1.2. Vai trò của công tác xã hội trong điều trị nội trú

Công tác xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc giảm bớt lo lắng cho trẻ vị thành niên trong quá trình điều trị. Nhân viên công tác xã hội giúp trẻ em cảm thấy an tâm hơn và hỗ trợ gia đình trong việc chăm sóc.

II. Thách thức trong công tác xã hội cho trẻ vị thành niên điều trị nội trú

Mặc dù công tác xã hội đã được triển khai tại nhiều bệnh viện, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua. Theo nghiên cứu, sự thiếu hụt nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp và nhận thức chưa đầy đủ về vai trò của họ là những vấn đề lớn. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ mà trẻ vị thành niên nhận được.

2.1. Thiếu hụt nhân viên công tác xã hội

Nhiều bệnh viện vẫn chưa có đủ nhân viên công tác xã hội để đáp ứng nhu cầu của trẻ vị thành niên. Điều này dẫn đến việc trẻ em không nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong quá trình điều trị.

2.2. Nhận thức xã hội về công tác xã hội

Nhận thức của cộng đồng về vai trò của công tác xã hội trong bệnh viện còn hạn chế. Nhiều người vẫn chưa hiểu rõ tầm quan trọng của việc hỗ trợ tâm lý cho trẻ vị thành niên trong điều trị.

III. Phương pháp can thiệp công tác xã hội cho trẻ vị thành niên

Để nâng cao hiệu quả công tác xã hội cho trẻ vị thành niên, cần áp dụng các phương pháp can thiệp phù hợp. Các phương pháp này bao gồm tư vấn cá nhân, tổ chức hoạt động nhóm và kết nối với các dịch vụ y tế khác. Theo nghiên cứu, việc áp dụng các phương pháp này đã mang lại kết quả tích cực trong việc hỗ trợ trẻ em.

3.1. Tư vấn cá nhân cho trẻ vị thành niên

Tư vấn cá nhân giúp trẻ vị thành niên giải tỏa lo lắng và tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề cá nhân trong quá trình điều trị. Nhân viên công tác xã hội sẽ lắng nghe và hỗ trợ trẻ em trong việc vượt qua khó khăn.

3.2. Hoạt động nhóm hỗ trợ trẻ vị thành niên

Tổ chức các hoạt động nhóm giúp trẻ vị thành niên giao lưu, chia sẻ cảm xúc và học hỏi từ nhau. Điều này không chỉ giúp trẻ em cảm thấy bớt cô đơn mà còn tạo ra một môi trường hỗ trợ tích cực.

IV. Ứng dụng thực tiễn công tác xã hội tại bệnh viện nhi

Việc triển khai công tác xã hội tại bệnh viện nhi đã cho thấy nhiều kết quả tích cực. Các hoạt động hỗ trợ đã giúp trẻ vị thành niên cảm thấy an tâm hơn trong quá trình điều trị. Nghiên cứu cho thấy rằng trẻ em tham gia vào các hoạt động công tác xã hội có sự hài lòng cao hơn về dịch vụ y tế.

4.1. Kết quả từ các hoạt động hỗ trợ

Các hoạt động hỗ trợ như tư vấn và kết nối với y bác sĩ đã giúp trẻ vị thành niên cải thiện tâm lý và cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình điều trị.

4.2. Đánh giá sự hài lòng của trẻ vị thành niên

Nghiên cứu cho thấy trẻ vị thành niên tham gia vào các hoạt động công tác xã hội có mức độ hài lòng cao hơn về dịch vụ y tế. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc mở rộng các hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện.

V. Kết luận và hướng phát triển công tác xã hội trong tương lai

Công tác xã hội cho trẻ vị thành niên trong điều trị nội trú tại bệnh viện nhi cần được phát triển hơn nữa. Cần có sự đầu tư vào nguồn nhân lực và nâng cao nhận thức xã hội về vai trò của công tác xã hội. Điều này sẽ giúp trẻ vị thành niên nhận được sự hỗ trợ tốt nhất trong quá trình điều trị.

5.1. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công tác xã hội

Cần có các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả công tác xã hội, bao gồm đào tạo nhân viên và tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận trong bệnh viện.

5.2. Tương lai của công tác xã hội trong bệnh viện

Công tác xã hội trong bệnh viện cần được mở rộng và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của trẻ vị thành niên. Điều này sẽ góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho trẻ em.